孫暢
“一股濃香,一縷溫暖”,聽到這句廣告詞都會讓人想起一個品牌,就是南方黑芝麻。作為糊類產品的行業老大,南方黑芝麻的這個廣告可謂是影響深遠,甚至現在大專院校教學廣告,有的還是用這個廣告案例。可見,在傳統的廣告形式盛行時期,南方黑芝麻就已經走在了行業的前面,而當互聯網發展越來越迅速,作為一個擁有30年歷史的傳統品牌,南方黑芝麻又會有哪些適應新時代的營銷理念呢?為此,《廣告主》雜志特意采訪了南方黑芝麻,請他為我們分享南方黑芝麻在新媒體營銷方面的心得和經驗。
充分借助互聯網平臺,實現傳統經典和現代時尚的結合
與其他新生品牌不同,南方黑芝麻是一個擁有悠久歷史和集體記憶的品牌,無論是老中青消費者,都可以說出許多關于它的故事,這種積淀是其他品牌所鮮見的。雖然現在許多企業都在積極響應“互聯網+”,但對于南方黑芝麻來說,平臺雖然變化了,不變的是品牌與消費者的維系。
南方黑芝麻告訴《廣告主》:“目前南方黑芝麻與互聯網相結合主要體現在兩個方面:第一,電子商務。我們在京東、天貓等大型網站上都開設了旗艦店,線上線下雙管齊下。第二,主動擁抱新媒體,開通微信微博,與消費者進行互動。比如在2014年30周年慶時,我們舉行了“百萬現金贈有緣人”等系列活動,創造了一個“黑老大”形象向全網發話,向粉絲征求30周年如何同賀共慶,之后揭曉以百萬現金尋找有緣人的辦法。這一系列活動的微博閱讀量達1259.6萬,討論量高達22.7萬,收到文章、圖片、視頻投稿超過1.1萬份,足見各位粉絲對南方黑芝麻的深厚感情。因此即使是在互聯網時代,“走心”依然是最稀缺的品牌資產,南方黑芝麻很榮幸,很早就擁有非常好的群眾基礎,這也是需要維護和珍惜的。”
另外,在南方黑芝麻剛剛公布的《非公開發行股票預案》當中,南方黑芝麻擬通過與互聯網結合,打造黑營養健康食品產業鏈項目。項目圍繞一個B2B交易平臺和一個O2O線上線下互動平臺進行搭建,利用南方黑芝麻在黑色食品行業的領先優勢,以現有業務體系與“互聯網+”進行深度融合,實現信息流、資金流、物流等的閉環運作,打造國內領先的黑芝麻及健康食品生態圈。
“女神送餐”大膽創新,結合產品定位準確
7月底南方黑芝麻發起了“召喚女神拯救餓貨”的活動,在線上線下引發了眾多的關注,原因不只在于送餐上門的服務,還在于這個女神是蒼井空,關于這次營銷活動,南方黑芝麻解讀道:“選擇蒼井空創作‘召喚女神拯救餓貨的話題,看起來對于一個有30年歷史的品牌來說十分大膽,但是細心的人可以發現,這次活動是和我們電商渠道的新品“早7點”“晚10點”相關聯的。現在的上班族工作節奏很快,經常會面臨上午來不及吃早餐,晚上加班沒空吃晚餐的狀態。于是我們推出了這款消費人群定位為年輕上班族的“上班族神器”,不僅產品保留了黑芝麻糊傳統的風味,包裝也采取了網友喜愛的盒裝,時尚而不失活潑。”
“蒼井空作為這次活動的女神,其微博粉絲量超過1500萬,粉絲活躍度較高,在上班族、宅男宅女等年輕群體中擁有很高人氣。另外,近年來蒼井空經常參加一些公益活動,形象逐步轉向正面,對于“早7點”“晚10點”我們的宣傳口號是‘奮斗的青春最正點,這讓蒼井空來推薦也沒有背離產品的調性。而蒼井空親自到寫字樓為上班族送餐,現場的宣傳氣氛是很積極陽光的,這種新鮮的玩法也引來現場轟動。受眾都認為這種活動好玩有趣,這也表明我們事前的預估是正確的。”
豐富黑營養產品線,緊跟時代趨勢
對于品牌今后的發展方向,南方黑芝麻負責人透露今年下半年,糊類將推出罐裝和盒裝,同時會推出一款“黑黑乳”的新品,為現代人補充黑營養提供一種便捷流行的方式。電商除了主打上班族早餐宵夜“早7點”“晚10點”外,還會探索更多休閑食品。可見圍繞著黑芝麻核心,集團的動作是十分大的,也許在經過一段時間后,大家對南方黑芝麻的印象將不再僅僅是黑芝麻糊,而是圍繞黑芝麻黑營養的豐富產品線,這種變化既是時代的趨勢,也是企業革新的需要,期望與大家一起迎接這種新的變化。