特殊群體大學生的界定、甄別與教育管理

郭紅　李玲

摘 要：近年來，特殊群體大學生成為學生工作的重點對象。該群體面臨的問題類型、性質呈日益復雜的趨勢。本文主要探究如何界定特殊群體大學生，以及如何從大學生中甄別出“特殊群體大學生”，并采取有效的教育管理對策，促進特殊群體大學生健康成長和全面發展。

關鍵詞：特殊群體；大學生；界定；甄別；教育管理

在高校學生教育管理工作中，特殊群體大學生成為學生工作的重點對象。能否及時動態地甄別出這一群體，并且采取行之有效的教育對策，關系到一所高校學生工作的穩定性，更關系到是否真正貫徹科學發展觀，以人為本，促進全體學生的成長成才。

一、如何界定“特殊群體大學生”

目前關于特殊群體大學生的研究比較廣泛。已有的研究成果很好地探討了高校特殊群體大學生的概念、特征、成因、現狀與教育管理對策等。同時，也存在兩個方面的突出問題：第一，對特殊群體大學生的分類比較隨意。不同的研究者對特殊群體大學生具體所指對象的理解存在差異。有的研究認為特殊群體大學生包含家庭貧困、學業受挫、遭受處分學生；有的研究認為包括：高校畢業生、經濟困難學生和后進生；有的研究認為包含貧困大學生群體、厭學大學生群體、違紀大學生群體、其他特殊情況大學生群體；還有的研究認為應包含網迷學生群體、讀書至上學生群體、戀愛同居群體等。這樣的分類容易將特殊群體大學生泛化與刻板化，使得對特殊群體大學生的研究成為對某些類型大學生的研究，不利于真正把握特殊群體大學生的界定。第二，對特殊群體大學生的數量統計過于泛化。比如，有的研究認為我國高校特殊群體學生在大學生中所占比例達40%，這顯然把特殊群體大學生給泛化了。以貧困生大學生群體為例，一所高校存在約30%左右的貧困大學生，如果把所有貧困生都歸于特殊群體大學生，顯然和實際情況不相符。因為多數貧困生心態樂觀，自強不息，勤工助學，學業優秀，并不符合特殊群體大學生的特征。

筆者認為，特殊群體大學生是指相對正常的大學生，其心智模式比較封閉、行為比較異常，致使自身面臨難以解決的困難和危機，是需要高校教育工作者與社會支持系統主動給予引導幫助的群體。判斷大學生是否為特殊群體，關鍵在于觀察其心智模式與行為表現。矛盾是普遍存在的，每個大學生在成長過程中都會面臨這樣或者那樣的問題。正常的大學生在面對經濟貧困、學習困難、人際交往矛盾等問題的時候，能夠依靠自身的主觀能動性努力通過各種途徑去化解，同時也樂于接受外在的幫助。特殊群體大學生的特殊性在于自身無法化解某些特殊的困難，也不愿意或者不懂得去借助外界的幫助。譬如，同樣面臨分手的情感危機，正常的大學生能夠自己化解危機恢復正常的情緒狀態，而特殊群體學生則很可能無法應對危機甚至產生過激行為，致使自殺甚而殺人的惡性事件發生。無論何種成因，特殊群體大學生的根源在于心智模式相對封閉。因此，筆者認為對特殊群體大學生進行分類是不準確的，并非存在多少類型的特殊群體大學生，只不過他們面臨不同的難題。譬如，假設存在經濟困難的特殊群體大學生，他們的特殊性難道在于經濟困難嗎？顯然不是，他們的特殊性關鍵在面臨問題的時候異于常人的心智模式。因為大部分面臨經濟困難的大學生是心智正常的。

筆者在工作過程中總結出特殊群體學生工作的特點：第一，主動開展工作。常常是學工人員非常重視特殊群體大學生工作，常常會主動通過各種渠道從學生群體中甄別出特殊群體，并主動與之開展個體談話咨詢、深度輔導。第二，反復開展工作。特殊群體大學生的工作不是一蹴而就，要幫助他們矯正不良的心智模式，需要長期跟蹤關懷、耐心引導鼓勵。第三，密切聯系家長合作開展工作。離開了家長的支持配合，特殊群體大學生的工作就難以見效。

按照上述特殊群體大學生的定義及特殊群體學生工作的特殊性，筆者對海南師范大學生命科學學院已畢業的兩個年級大學生進行分析總結。統計的情況如下：

從以上數據可以看出，對于一個行政班級而言，通常特殊群體大學生所占比例約10%左右。這部分特殊群體的學生對一所高校學生工作的影響甚大，同時也要耗費班主任、輔導員等學工人員相當大的精力才能幫助其健康地成長。

二、如何甄別特殊群體大學生

及時準確掌握學生中的特殊群體，對開展好教育幫扶工作至關重要。特殊群體大學生本身是一個動態的概念。特殊與正常沒有絕對的界限，正常的大學生可能因為特殊的遭遇變成特殊群體大學生；特殊群體大學生也可能因為外界的引導幫扶變成正常大學生。在全體學生中如何甄別出特殊群體大學生，筆者認為應注意從以下幾個學生群體中甄別是否存在心智模式異常的特殊群體大學生。

1.大一學年度綜合測評排名靠后的學生

大學每學年終會對每個學生進行綜合測評。學年綜合測評反映了一個大學生的思想、學業與文體的綜合素質。綜合測評落后的大一學生，通常面臨試讀甚至退學，以及補考的巨大壓力，因此心智模式容易出現異常。

2.新生入學時心理測試反饋需要關注的學生

如對照海南師范大學生命科學學院2013級新生心理普查結果，名單中列出的學生確實在之后的學習生活中表現出比較突出的心理問題。測試結果為“該被試總體情況不容樂觀，可能患有各類神經癥（恐懼癥、強迫癥、焦慮癥、嚴重的神經衰弱等），有精神分裂癥傾向、悲觀厭世、心理矛盾沖突激烈。”其中的6名學生中有4名學生表現比較明顯。測試結果為“人際關系敏感”的15名學生中13名學生出現嚴重或明顯的人際交往障礙。這一數據給我們的結論就是：對新生心理普查結果應給予足夠的重視。

3.人際交往存在嚴重障礙的學生

人際交往的障礙常影響大學生的身心健康。在大學生群體中，有少數大學生思想行為怪異，性格孤僻固執，不喜歡集體生活，在人際交往中存在嚴重的障礙，跟周圍同學的交往不和諧，往往形單影只，獨來獨往。出現上述情形的學生通常是特殊群體大學生。

除了上述幾個群體的大學生，筆者認為還應注意從經常曠課學生、經濟困難學生、網絡成癮學生、少數民族大學生、有特殊宗教信仰的大學生、就業困難畢業生等群體中甄別出特殊群體大學生。

三、加強特殊群體大學生教育管理工作的基本路徑

1.堅持強化大學生心理健康教育，完善高校心理咨詢服務

特殊群體大學生盡管面對的具體問題存在差異，但在心智模式上確實比較相似。基于負心態與負注意力、負思維與負牽引的認知態度與思維特質，特殊群體大學生的認知結果必然也是負整合與負積累，在情緒方面就表現為越來越苦悶、彷徨、焦慮、偏執、脆弱等。因此，應強化大學生心理健康教育，引導大學生正確認識心理健康和心理問題，樹立科學的健康觀；還要教育學生以科學理智的態度對待心理問題，發現心理問題時，積極、主動、及時地到心理咨詢機構進行心理咨詢或心理治療。另外，高校應不斷完善心理咨詢服務，為特殊群體大學生的成長保駕護航。

2.堅持統籌特殊群體大學生的教育管理，構建三級管理體制

首先，應定期甄別特殊群體大學生，建立學校特殊群體大學生信息庫，并定期對信息庫進行更新。

其次，學校學生工作領導小組應對特殊群體大學生的教育管理進行統一規劃、組織協調和宏觀指導。

再次，構建學校、學院、班級三級管理體制，責任到人，落實到位。同時，應通過組織培訓等多種渠道提升學生工作人員的深度輔導能力，使特殊群體大學生的工作更具實效。

第四，針對特殊群體學生的教育管理要加強三個聯系：加強學生工作人員與任課教師的聯系；加強學生工作人員與特殊群體學生的聯系；加強學生工作人員與家長的聯系。對特殊群體學生的問題做到早發現、早干預。第五，完善幫扶制度。建立學生幫扶小組，發揮學工人員、學生黨員和學生骨干的積極作用，建立“一助一”“多助一”幫扶制度。

3.堅持以特殊群體大學生為本，增強人文關懷

首先，特殊群體大學生最需要真誠的關愛。學生工作人員只有尊重特殊群體大學生，對他們抱以深深的理解，才能在心理和情感上建立起相互信賴的橋梁，做好特殊群體的教育服務。

其次，特殊群體大學生需要特殊的助力。學生工作人員應堅持具體問題具體分析的方法，掌握特殊群體大學生的特殊困難，并為特殊群體大學生辦實事，做好事，積極主動幫助他們化解成長路上的困難，進而促使他們樹立信心，發現自我的優點和潛能。

再次，殊群體大學生需要持續的關注與反復的教育。學生工作人員應跟蹤記錄這個群體的發展變化，及時補充完善學生的檔案，有針對性地幫助他們解決問題。同時，堅持預防為主的教育原則，加強對大一新生的入學教育。

特殊群體大學生是高校學生工作的難點，也是重中之重。高校應對這個群體的教育高度重視，建立健全特殊群體大學生工作機制，凝聚各個層面的力量，共同促進特殊群體大學生的健康成長和全面發展。

參考文獻：

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