大連市住房公積金管理中心蟬聯全國文明單位稱號

2015年2月，大連市住房公積金管理中心（以下簡稱“大連中心”）通過中央精神文明建設指導委員會復查，繼續保留“全國文明單位”稱號。

多年來，大連中心以便民惠民為宗旨，以改革創新為動力，加強業務建設，切實保障和改善住房民生，推動了各項工作科學、協調、健康發展，取得了突出成績。

——加強資金歸集運用，實現良性循環。狠抓歸集拓面，努力推動住房公積金“應建盡建、應繳盡繳”。大力發展個人住房公積金貸款業務，擴大貸款范圍，積極支持中低收入家庭購買和改善住房。參加全國首批利用住房公積金貸款支持保障房建設試點，為大連市保障房建設提供低息優惠貸款支持，降低了保障房融資成本，提升了住房公積金功能。截至2015年6月末，大連市有4.64萬個單位、239.3萬名職工建立住房公積金，覆蓋率96.2%，累計歸集住房公積金1174.56億元，余額491.09億元，累計發放住房公積金個貸35.8萬戶、769.62億元，余額467.62億元。累計發放保障房項目貸款30.5億元，余額16.45億元。

——完善服務舉措，便民惠民。設立11個辦事處、15個服務網點，便民服務實現全域覆蓋，為單位和職工群眾就地就近辦事提供便利。實行中午辦公、預約服務、上門服務；逐步取消和降低擔保、評估等中介費用；對困難群體予以貼息；應用聯名卡，開通政務微博、微信公眾號；推行首問負責、限時辦結、服務承諾等制度，得到社會各界廣泛好評。大連中心連年獲大連市服務型政府建設先進單位、政風行風建設最佳優勝單位等稱號。

——運用“互聯網+”思維，打造互聯網+公積金模式。依托互聯網、云技術和住房公積金大數據，以客戶為核心優化業務流程，提高客戶體驗度和住房公積金服務功能。以住房公積金存、貸、提等數據為基礎整合建立客戶數據信息體系，“一鍵式”調取客戶全部關聯信息。與銀行建立跨系統服務平臺，實現銀行網點、自助設備等資源共享，創新業務辦理與自助服務渠道。運用大數據技術和互聯網建設移動信息平臺，拓展網上辦事功能，為客戶提供實時信息推送、提醒、查詢和便捷辦事渠道，同時減輕前臺服務壓力。

——創新保障房建設融資模式，支持住房保障事業發展。大連中心自2011年參加全國利用住房公積金貸款支持保障房建設試點以來，共發放保障房項目貸款30.5億元，有力地促進了大連市保障房建設并大幅降低了融資成本。2011年以來，大連市政府安排大連中心承建泉水B區和金前路兩個公租房項目，泉水B區項目40萬平方米、7802套公租房已于2012年底交付，現已全部投入使用，解決了1.2萬名低收入者居住問題。金前路公租房于今年7月交付，正按程序開展搖號分配工作。當前，大連中心一方面深入抓好公租房項目運營管理，做好物業服務，為租住者提供舒心的居住環境，保證公租房運營持續規范發展；另一方面大力抓好貸后管理，探索公租房項目運營、管理、退出及貸款回收、置換等工作機制，并研究適時推出保障房項目貸款打包發債措施。