微課在營銷師考證課程教學中的應用探究

張麗麗

摘 要：微課作為一種新型的教學和學習方式，正在走進技工院校課堂中。職業資格考證課程是技工院校學生的重要課程，本文以市場營銷“產品的生命周期”為例，對如何將微課應用到營銷師職業資格考證課程教學中進行了探究，并對如何最大限度地發揮微課的作用給出了建議。

關鍵詞：職業教育 市場營銷 職業資格 教學方法 微課

國家“雙證書”制度要求職業院校畢業生除了應取得學歷，還應取得職業技術等級或職業資格證書，因此技工學校學生在校期間必須通過相關等級的職業資格鑒定考試。

在技工學校營銷師考證課程教學中，傳統教學安排大多以課時（即單元、章節）為單位，教學目標不夠明確，主題和重難點不夠突出。教師為了保證考證通過率，在授課的過程中常常采取“填鴨式”教學方式，學生往往對知識點還沒理解透徹，就開始死記硬背。教師教的累，學生則因壓力大而疲于應付，缺乏學習的積極性和主動性，結果就是考證通過率不夠令人滿意。

在教育信息化時代，信息技術和教育教學可深度融合。為了解決上述問題，將微課引入到營銷師考證課程教學中，改變傳統的“滿堂灌”教學模式，能有效解決營銷師考證課程中教與學的實際問題。

一、認識微課

微課，全稱“微型教學視頻課程”，是以微型教學視頻為主要載體，針對某個學科知識點（重點、難點、疑點、考點等）或教學環節（含活動、任務等）而設計開發的一種適合學生學習的新型網絡課程資源。“微課”的核心是“微視頻”，同時可包含與該教學視頻內容相關的“微教案、微課件、微習題、微反思”等內容，其中“微視頻”時長一般為 5～8 分鐘，最長不超過 10分鐘。

90后學生作為網絡“原住民”，他們不喜歡墨守成規，在課堂上注意力集中時間往往比較短，但他們對新鮮事物充滿好奇。微課作為一種教學新鮮事物，主題突出、目標明確、短小精悍、使用方便，特別符合成長在數字化時代的90后學生的學習需求。

二、微課在營銷師考證課程中的應用

營銷師考證課程知識點多且相對獨立，因為有考試壓力，教師多采取傳統的講授教學方式，學生學習起來比較枯燥。微課通過教學視頻的方式，能立即吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，將傳統枯燥的課堂教學變得生動，從而取得比傳統教學更好的教學效果。依據教材并結合營銷師（四級）職業資格鑒定考點，筆者選取考試中的重點“產品的生命周期”為例，探究如何應用微課對該知識點進行講解。

1.確定選題

筆者選擇“產品的生命周期”制作微課，一是因市場營銷組合4PS（產品、價格、促銷、渠道）的第一要素，是營銷師職業資格鑒定中重要的知識點和考點；二是在生活中，有豐富的產品可以借助圖片、視頻來展示，用實例能形象生動地講解該知識點，容易讓學生把握，并且也能有較好的錄制效果。

2.撰寫教案，根據選題內容撰寫“微教案”

（1）動畫引入人的成長周期：嬰幼兒期—青少年期—中年期—老年期。

（2）產品也有生命周期：介紹期—成長期—成熟期—衰退期（教師介紹四個階段的不同特點，注意用詞簡潔、準確）。

微習題：請同學們完成連線（圖1）。

（3）識圖：“產品的生命周期與銷售利潤曲線”圖（圖2）。

提問（考點）：產品在成長期達到生命周期利潤的最高點，在成熟期達到銷售額的最高點。

（4）練習——將四個不同階段的特點通過填表來進行對比記憶（考點）（表）。

3.搜集教學素材和習題

根據選題內容準備相應的教學素材和“微習題”，素材注意與教學內容高度相關和匹配，同時保證趣味性；習題以具有較高價值的營銷師職業資格鑒定歷年考試真題為主。

4.制作課件

根據選題內容及準備好的教學素材制作微課件（PPT）。PPT制作需注意觀賞感受，做到美觀與實用的結合。

5.錄制

使用錄屏軟件（Camtasia Studio、Snagit 或 Cyberlink Youcam）對PPT進行錄屏。保持環境的安靜，制作者一邊講解一邊演示，保證語言準確活潑，可以配合標記工具或其他多媒體軟件，努力使教學過程生動有趣。

6.視頻后期編輯

將“微視頻”導入錄屏軟件進行后期的編輯與美化。

7.教學反思

根據選題內容及“微視頻”教學后的效果制作“微反思”。分析微課的實際效果，根據學生反饋的問題，思考不足，不斷改進。

三、營銷師考證課程中使用微課應注意的問題

微課是一種能自學、能共享的教學資源，但要在營銷師考證課教學過程中使用微課，最大限度地發揮微課的作用，應注意以下問題。

1.科學選題

營銷師考證課程不同于普通課程，學生的最終目的是通過職業資格鑒定考試。因此，在微課的選題上，應注重實用性和有效性。要嚴格按照營銷師職業資格鑒定大綱挑選和提煉，選題要能夠有效解決教與學過程中的重點、難點、疑點等問題。一個微視頻對應一個知識點或考點，讓學生不僅能理解和深化知識點，還能會答題。

2.出彩設計

正因為微課只有短短數分鐘，更需要教師精心設計。應從學生的認知規律出發，由淺入深，綜合使用舉例、分類、畫圖、畫線、表格、對比法、圖像法、思維導圖法等激發學生的學習興趣，變“要我學”為“我要學”，使學生牢牢地掌握知識點或考點。

3.完美呈現

以視頻的方式呈現微課是區別于常規課的核心部分，視頻的制作水平與學生學習的積極性成正比。因此，在呈現視頻時要能吸引學生的眼球，頁面美觀大方，布局合理，聲音清晰，畫音同步。

在對實施微課教學班級學生的調查中絕大多數學生認為，微課的引入提升了對營銷師考證課的學習熱情，改變了傳統課堂教學方式的枯燥乏味，對知識點和考點的理解更加深刻。微課突破了課堂的限制，通過微信、微博等傳播工具，學生們可以在課后隨時查閱，按需學習，查缺補漏，滿足了個性化學習的需求，提高了學習效率和自主學習能力。而教師在制作微課的過程中，通過不斷思考，根據學生的學情和反饋的問題，積極尋找解決的辦法，可以不斷提煉內容和完善設計，提高了專業水平，創新了教學理念，實現了教學相長。

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（作者單位：珠海市高級技工學校）