試論如何開展企業(yè)用人指導(dǎo)

劉越榮

摘 要：職業(yè)指導(dǎo)從企業(yè)的角度出發(fā)，在企業(yè)人力資源配置方面進行指導(dǎo)，幫助企業(yè)選對人、用好人、留住人，本文對這些問題進行了簡要的分析、探索。

關(guān)鍵詞：職業(yè)指導(dǎo)；企業(yè)；選人；用人；留人

面對我國就業(yè)矛盾日益嚴重的就業(yè)市場，企業(yè)招人、用人的問題日益突出。企業(yè)出現(xiàn)有活無人干，而有人無活干，“用工荒”和“求職難”并存。目前，許多企業(yè)招聘形式單一，缺乏科學(xué)有效的招聘方法，在用人制度建設(shè)上缺乏科學(xué)的管理，形成招不進、留不住的局面，在很大程度上阻礙著公司的順利運作。筆者主要從職業(yè)指導(dǎo)的角度對企業(yè)如何選對人、用好人、留住人的問題進行了簡單的探索，以期幫助企業(yè)有效地解決企業(yè)人才供需矛盾。

1 在企業(yè)選人上的指導(dǎo)

1.1 詳細了解企業(yè)的情況，是否具備用人資格、目前人員需求的專業(yè)等從業(yè)條件要求是否合理，是否唯‘學(xué)歷、性別、年齡作為用人標準，企業(yè)的用人標準是否明確。

1.2 向企業(yè)介紹招聘方式。按照招聘渠道的不同分內(nèi)部與外部招聘。當(dāng)公司有職位發(fā)生空缺的時候，利用公司內(nèi)部調(diào)整的方式來進行解決；所謂外部招聘，即利用諸多途徑與方法從社會上引入人力資源，從而解決企業(yè)用人需求，主要包括：信息網(wǎng)絡(luò)方式、媒體廣告方式、洽談會方式、集中招聘方式、中介機構(gòu)代理招聘。

1.3 確定企業(yè)招聘方式。通過分析用人崗位所需的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)與專業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度、應(yīng)具備的技能水平，結(jié)合企業(yè)的崗位工資、福利、社保等狀況，充分考慮公司的聲譽、環(huán)境條件等諸多方面，研究企業(yè)對求職者的吸引程度，確定明確的用人標準，最終確定合理的招聘方式。

1.4 落實招聘計劃。指導(dǎo)企業(yè)編寫招聘章程、企業(yè)簡介，現(xiàn)場招聘與咨詢接待，經(jīng)過細致深入的遴選，從而確定對自身發(fā)展合適的人選。

1.5 指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范招聘行為。首要的是招聘錄用手續(xù)須按照國家有關(guān)規(guī)定辦理，供需雙方要建立合法的勞動關(guān)系，簽訂規(guī)范的勞動合同，雙方共同按照合同文本及內(nèi)容執(zhí)行。

2 在企業(yè)用人上的指導(dǎo)

2.1 指導(dǎo)企業(yè)用人要依法為員工提供必要的勞動保障。根據(jù)《勞動法》與有關(guān)要求，公司為職工提供良好的勞動條件，另一方面，職工為公司提供相應(yīng)的勞動，這是雙方必須遵守的基本條件。若工作中牽扯公司財產(chǎn)保護方面的問題，能夠在勞動合同中做出相應(yīng)的約定，從而取代收取押金的不規(guī)范行為。

2.2 指導(dǎo)公司依法和職工簽訂勞動合同，充分確保他們的合法權(quán)益。不斷提升公司的法律意識，根據(jù)《勞動法》相關(guān)要求和職工簽訂勞動合同，認真根據(jù)試用期相關(guān)要求開展工作，按照相關(guān)法律為他們繳納四險一金（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險及住房公積金）。

2.3 指導(dǎo)公司嚴格遵守最低工資標準，按照相關(guān)律法制度要求，具備足夠支付能力的公司禁止把它當(dāng)做發(fā)放的標準。在具體的實踐中，公司發(fā)放標準必須比該標準高，同時必須通過貨幣形式，定期、足額發(fā)放，防止推遲或者不以貨幣形式發(fā)放。

2.4 指導(dǎo)公司嚴格遵守《就業(yè)促進法》，對公司進行支持和鼓勵，使其不斷增加就業(yè)崗位，為社會提供崗位，對該公司提供相應(yīng)的稅收優(yōu)惠支持。

3 在企業(yè)留人上的指導(dǎo)

3.1 企業(yè)文化的宣傳指導(dǎo)。企業(yè)文化由三個層面構(gòu)成：精神文化層、制度文化層、物質(zhì)文化層。指導(dǎo)公司形成以人為本的企業(yè)文化，盡力為廣大職工提供條件，使他們獲得充分的發(fā)展空間，使整體的素質(zhì)不斷提升，使公司能夠有效地幫助員工進行工作和生活方面的調(diào)適，使員工能更有效地勝任工作，并在企業(yè)內(nèi)部得到職業(yè)生涯發(fā)展，增強員工的忠誠度和歸屬感，這樣企業(yè)才能吸引人才、留住人才，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。

3.2 職工職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)。指導(dǎo)企業(yè)為員工進行職業(yè)生涯開發(fā)，具體可以通過下列方式進行：一是為廣大職工提供個人預(yù)算，員工可以使用它去學(xué)習(xí)職業(yè)培訓(xùn)，進行個人開發(fā)；二是提供一個網(wǎng)上的存放職業(yè)開發(fā)資料、職業(yè)研討、相關(guān)專題研討（如時間管理）的職業(yè)中心，以向個人提供職業(yè)生涯指導(dǎo)；三是鼓勵角色轉(zhuǎn)換，在企業(yè)內(nèi)不同崗位進行短期輪崗；四是建立一個“合作學(xué)校”（與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)或咨詢機構(gòu)聯(lián)手）；五是幫助組建來自不同部門員工組成的“職業(yè)成功團隊”；六是提供職業(yè)生涯規(guī)劃研討；七是提供職業(yè)教練；八是“機會找上門”計劃，幫助員工明確他們的職業(yè)目標，并在企業(yè)中實現(xiàn)這些目標。

3.3 指導(dǎo)企業(yè)擁有一個良好的用人環(huán)境，尊重員工、信任員工，做到人盡其才，能者上，庸者下。

3.4 指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建一套科學(xué)合理的激勵機制，最大限度地激發(fā)職工的主動性，利用該制度和激勵客體（如晉升、加薪）相互作用，設(shè)計出各種獎酬形式，包括外在獎酬和內(nèi)在獎酬。在一定利益的驅(qū)使下，廣大職工均能夠努力將本質(zhì)工作做好。

綜上所述，職業(yè)指導(dǎo)只是指導(dǎo)企業(yè)搭出用人的框架，在高素質(zhì)員工缺乏的情況下，企業(yè)為了留住員工，要在企業(yè)人力資源管理的方方面面上下功夫，是否留得住員工，看你的功夫做得深不深，足不足。

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