社區O2O加速物業行業轉型

武化

5月24日，由一應云聯盟主辦，深圳一應社區商務集團承辦的“社區O2O高峰論壇暨一應云聯盟創始大會”在深圳成功召開。本次大會以“一應力量·筑夢社區”為活動主題，旨在搭建一個“融聚智慧·共贏未來”的行業經驗交流平臺，與行業精英一起，共同探討社區O2O與物業行業轉型問題。隨著社區O2O在物業管理領域的不斷深入，社區的管理不僅更加系統化，業主的生活也更為便捷。

早在2012年，深圳一應社區商務集團就攜手長城物業集團開始在應用現代科技提升物業管理效率和挖掘物業服務延伸價值方面進行積極探索，并建立一應云智慧平臺。經過三年的發展，目前平臺聚合了物業企業60余家，涉及物業項目達1470個，物業面積超3.3億平方米、住戶3009205戶，直接影響1200萬人口。

今年，長城物業、佳兆業物業、綠地物業、云南實力物業等一批物業企業，為了尋求未來行業突破方向，共同發起創立“一應云聯盟”，以“開放·合作·共享”的理念，應用現代技術，包容式整合社區資源，以跨界協作的模式構建社區生態圈，以此推動物業行業良性發展和社區生活方式蝶變進化?！耙粦坡撁恕币唤洶l起，便受到行業權威及專業人士的高度支持和認可。

在“一應云聯盟”創始大會上，聯盟代表遲家方先生深入闡述了聯盟的核心理念及成功經驗，吸引了行業專業人士及潛在合作商的關注及認可。在本次高峰論壇中，大會邀請了來自地產行業領頭羊萬通公司、科技巨頭騰訊公司與社區O2O行業的專家，深入探討了在萬物互聯時代房地產及物業管理行業如何與互聯網融合發展。

社區O2O高峰論壇就O2O在物業管理領域的應用、O2O行業發展前景等熱點議題進行了分享，針對互聯網的未來與社區商務的探討引發關注。為更好應對行業機遇和挑戰，長城物業作為行業領導者，首先應用了一應云智慧平臺，其核心功能由物業云和社商云兩部分組成，通過線上線下平臺的整合拓展物業服務的延伸價值，提升物業管理效率和顧客滿意水平。對業主來說，線上平臺的推出加強了與業主與物業的溝通。借助移動端平臺，業主可以隨時隨地與物業公司取得聯絡解決生活問題，而通過物業公司推出的創新移動應用，業主的日常生活也更為豐富和便利。

長城物業董事長兼總裁陳耀忠表示：“此次與來自全國各地的物業企業，行業協會和政府領導、專家、學者、社會精英共800余人齊聚盛會，共同探討了大轉折時期中國經濟形勢與物業管理的未來，尋找物業管理獲得未來成功的突破方向。‘一應云聯盟有信心快速適應并滿足客戶物業服務的緊迫需求，共創社區O2O繁榮?！?/p>

面對行業環境的變化，一應云聯盟積極求變，開放創新，為物業行業與合作伙伴的發展提供了支持。未來，長城物業還將繼續努力，匯聚行業發展力量，推動行業轉型：通過平臺化策略，聚集優勢資源，應用現代技術，整合社區資源，引領行業發展。