論手機一卡通系統在企業中的應用

【摘要】 近幾年來，為加強企業內部管理，我國企業開始大量部署信息化管理系統，如考勤系統、門禁系統、食堂和內部超市消費支付系統等，但這些系統彼此相互獨立，每個系統的應用均會配發給員工一張傳統的M1卡。導致員工的手中持有多張卡片，使用起來非常不便，而且企業內部多個信息化系統間的相互獨立，也為內部管理帶來諸多不便。本文介紹了通過手機一卡通系統可集成上述的各種功能應用，實現一卡多用。對手機一卡通系統的概念進行了詳細的描述，對該系統與傳統一卡通系統進行了優勢對比分析，并詳細介紹了該系統的各種具體應用，意在為手機一卡通系統在我國企業中的推廣與發展提供參考和支持。

【關鍵字】 手機一卡通 SIM卡 應用

一、引言

隨著通信技術和電子信息技術的飛速發展，企業信息化水平的不斷提高，為滿足企業內部各種日常管理需要，企業內部開始大量部署信息化管理系統，如考勤系統、門禁系統、內部食堂和超市消費支付系統、停車場管理系統等，但這些系統彼此之間相互獨立，每個系統的應用均會配發給員工一張傳統的M1（Mifare one）卡。且員工生活中又必須隨身攜帶公交卡及各種銀行卡，因此導致員工的手中有多張卡片，日常使用起來非常不便，又容易丟失，而且企業內部多個信息化系統間的相互獨立，也為內部管理帶來諸多不便。

隨著通信技術和射頻技術的不斷發展，將上述各種系統進行整合，將所有應用均集成進手機RFID-SIM卡中，該SIM卡的空間可以劃分成若干安全域，每個安全域在邏輯上是相互獨立的區域，可以集成各種功能應用，配套軟硬件設備及網絡就可以形成一套完整的手機一卡通系統。員工只需攜帶手機就可以通過刷卡輕松實現上述所有功能應用，既減少了員工持卡數量，有效避免了一人多卡的現象，為員工的工作和生活帶來了極大便利，又提升了企業的管理效率。

二、概念

手機一卡通系統是以智能手機為載體，SIM卡為核心，將身份認證、門禁、考勤、消費支付等多個系統的功能模塊集成進手機SIM卡中，以企業內部局域網絡為基礎，在實現手機原有通信功能的情況下，通過射頻非接觸技術與部署在企業內的各子系統讀卡機具、相關軟件及服務器設備等組成手機一卡通系統，實現上述各系統的相關功能應用。該系統主要功能包括系統設置、終端管理、人員管理、內部消費管理、內部應用管理、系統數據管理等。為保證手機一卡通系統的安全性和穩定性，對門禁、考勤、消費支付等各子系統需實行集中的管理控制，各子系統的登錄授權，需企業管理中心統一管理。

員工在使用該系統時可使用原有智能手機并保留原有的手機號碼，只需在通信運營商處更換一張智能SIM卡，并開通手機錢包功能即可。該SIM卡中設有多個獨立的賬戶，即使話費賬戶欠費，也不影響其他賬戶的正常消費，其他賬戶的消費支付是通過手機錢包功能，直接將手機貼近手機一卡通系統的收費POS機終端設備，進行刷卡交易支付即可，整個過程快速便捷。通過系統后臺的內部賬單管理功能可進行消費支付子系統中所有員工的內部消費明細查詢和余額查詢，員工也可以直接通過手機菜單查看自己的消費記錄和余額情況， 并可對卡做相應的轉賬操作。該系統SIM卡中的射頻芯片對電量的要求非常低，即使在手機沒電自動關機后，電池里殘留的余電也可以保持射頻芯片的正常工作，確保手機刷卡的功能應用可以正常使用。

三、手機一卡通系統的優勢

在企業內部的日常管理中，手機一卡通系統具有安全性高，使用范圍廣，帳務準確，可視性強、部署靈活，操作簡便，接口開放等多種優勢。上面表格就對手機一卡通系統和傳統一卡通系統進行對比。

序號 比較 傳統一卡通 手機一卡通

1 安全性 傳統一卡通采用M1卡，容易被破解或克隆，使用者卡內的信息安全無法保障。 RFID-SIM卡是CPU卡，有非常嚴格的密鑰管理體系，且支持雙向認證，很難被破解或克隆，有高安全性的特點。

2 使用范圍 只限在一家公司或單位使用，無法進行語音通話。 可在單位、公交車、地鐵、住宅小區、超市等多家單位使用，同時具有手機通信的各種功能，真正實現一卡通用。

3 可視性 是一張“盲卡”，使用者看不到卡內的各種消費信息和余額，需借助企業內的讀卡機具才能知道卡內的各種信息，并且無法隨時隨地對卡片進行操作。 可通過手機菜單查詢卡內的各種消費信息和余額，并可以通過手機隨時隨地對卡做相應的操作。

4 應用性 內部支付為在線消費支付，應用單一，不能靈活拓展。存在轉借他人或代替打卡的情況。 支持在線消費支付和離線消費支付，并提供短信賬單提醒等增值服務。手機是隨身攜帶的必備物品，可以有效防止轉借他人或代打卡而產生的管理漏洞。

5 便捷性 傳統一卡通不支持移動通信，不能空中發卡、充值。 可通過移動通信網絡進行空中數據傳遞，實現空中發卡、空中充值、空中刪除及考勤帳單、消費帳單發送等功能。

6 保管性 傳統一卡通丟失后，無法掛失，只能由企業聯系集成廠商重新提供新卡，較為不便。 丟失后可通過移動服務熱線，使用密碼進行遠程通信掛失停機，防止他人盜用。在移動公司任意營業網點進行補卡，輕松更換，方便快捷。

7 便攜性 傳統的一卡通僅是一張卡片，不方便攜帶，容易被忽視，容易丟失。 手機更容易引起使用者關注，且隨身攜帶，不容易丟失。

四、具體應用

4.1移動辦公管理

手機一卡通系統最基本的應用是通信，包括語音通信和數據通信兩種，近年來隨著通信技術的飛速發展，手機語音通信的質量也在不斷提高，數據通信能力也伴隨著從2G到4G時代的發展，正在以幾何倍數增長，在2G時代上行只有118kbps，下行有236 kbps，但發展到4G時代，上行已經有50Mbps，下行有100Mbps。數據通信能力的不斷提高，豐富和拓展了手機一卡通系統在企業移動通信方面的各種功能應用。通過對企業桌面OA系統的接口開發，可實現手機移動辦公，隨時隨地的通過手機處理內部公文。通過手機隨時隨地召開視頻會議，通過手機對企業內部的生產情況進行實時的手機視頻監控等，有效的提升了企業的辦公效率。

4.2門禁管理

門禁管理系統是利用手機卡代替普通智能卡或門鑰匙，將所有辦公場所大門進行網絡化連接，并通過門禁控制器將所有大門識別終端進行統一控制管理，通過統一的數據采集驗證接口，制定相應的門禁規則、完成系統的黑白名單下載，實現辦公場所門禁系統的智能化和網絡化統一管理。系統可以對所有需要控制人員進出的場所，提供身份識別、身份認證和控制出入的功能服務，實現辦公樓、生產車間、網絡機房、食堂、員工宿舍等企業內部場所的出入記錄、時間統計、防盜報警等安全管理。

對科研大樓、網絡機房等重要場所可以按照不同的部門或員工職位設置不同的門禁權限，控制閑雜人員進入，保護企業的知識產權和網絡安全。如有客戶來訪，可為訪客開通一張臨時的門禁卡，限定門禁卡的門禁權限，只允許訪客進出相關的辦公場所，避免訪客影響其它員工工作。通過查詢和統計門禁系統規定時間內在門禁采集點的刷卡記錄，對數據進行匯總統計、綜合分析處理，生成進出報表，可為企業的安防管理提供有效依據。

4.3考勤管理

在企業的指定辦公場所內設置考勤讀卡器，員工到企業后通過手機刷卡的形式進行考勤登記。手機一卡通系統可在規定時間內將獲取到的手機刷卡記錄，并進行統計分析，系統可根據設定的時間節點自動統計遲到、早退等違紀情況。該系統不僅可使企業內部的各部門獨立設置進行考勤管理，自行對考勤記錄進行保存和維護，而且總部的人力資源中心也可以調取各部門的考勤信息，使人力資源中心能夠對所有員工進行統一的考勤績效管理，并通過手機刷卡記錄確定所有員工的考勤情況和加班情況，根據時長準確的發放全勤獎金、加班費和工資。系統還可以根據需要自動生成日考勤報表、周考勤報表、月考勤報表和年考勤報表，便于企業查詢和記錄備檔。

4.4消費支付管理

手機一卡通系統的消費支付分為內部消費支付和外部消費支付兩個賬戶。

內部消費支付是由企業負責管理一卡通系統中內部賬戶的消費、運營、管理、與結算，綜合財務報表統計與分析，各種補助的管理與發放，業務注銷與清算，現金充值等。利用企業內部的局域網網絡，在食堂、超市、茶水吧等內部消費地點接入識別收費POS機終端設備，員工通過手機刷卡進行消費，消費數據由后臺主機處理結算。

在企業內部可根據需求設置多個充值地點，沖值成功后系統將具體金額信息錄入到交費者持有的手機一卡通智能SIM卡內， 持卡人便可以在內部消費POS 機設備上進行刷卡消費。通過該系統企業可對員工的就餐時間進行合理安排，分時段分組進行就餐，避免員工集中就餐時等待時間過長。可按部門、按人數查詢歷史用餐記錄，綜合分析后便于合理搭配菜肴。

系統可根據要求將每日、每周、每月的消費情況進行匯總并自動生成報表進行備檔，方便隨時查詢；外部消費支付是通信運營商與超市、購物廣場、城市地鐵集團、城市公交集團等用戶簽訂合作協議，在以上場所部署可以識別手機一卡通系統的收費POS機終端設備，用戶通過手機在上述場所進行消費后，就可以直接進行手機刷卡支付，有效避免了找零的麻煩，而且加快了交易的速度。

員工可以通過自己的手機賬單清楚的查詢帳戶的消費交易信息，查看自己手機里的刷卡記錄，包括刷卡時間、刷卡地點、刷卡金額、卡中余額等。如手機錢包賬戶中的余額不足，除可以在通信運營商的各大營業廳進行現金充值外，還可以使用網上銀行直接對手機錢包轉賬充值。

4.5安全巡更管理

企業在指定的位置安裝巡更考勤讀卡器，安保人員根據要求在指定巡更線路和時間內赴考勤巡更地點進行手機刷卡，系統將自動回傳巡更人員的身份、編碼等數據信息到企業的安保管理部門，以備部門統計及領導查詢。

通過該系統能監督安保人員是否在規定的時間抵達指定的巡更地點。系統可自動生成分類報表，可對失盜、失職等情況進行綜合分析，明確個人責任，便于事后追查，可將企業安全管理漏洞降至最低，達到有效保護企業財產安全的目的。

4.6外勤人員定位和調度管理

企業通過在通信運營商處為外勤人員的手機SIM卡開通人員定位功能，就可以通過衛星和基站定位技術準確的對外勤人員進行實時的定位，實現對外勤人員每天的外出路線軌跡回放的功能，可有效的監管外勤人員的工作情況。如在某地點發現商機或是有設備需要維護，就可以通過手機定位立即找到離商機地點最近的企業服務人員，實時的通過電話調度外勤人員進行上門服務，幫助企業提升服務效率，在最短的時間內滿足客戶需求，提升客戶感知。

五、結束語

總之，一卡通系統建設是企業信息化系統建設的重要組成部分，該系統不僅可為員工的工作、學習和生活帶來極大的便利，而且可以有效提升企業的管理水平和科學決策水平。

隨著通信技術的快速發展和企業對信息化系統認知的不斷提高，集通信、移動辦公、考勤管理、門禁管理、內外部消費支付、公交和地鐵搭乘及水費、電費、天然氣費、有線電視費的手機遠程繳費、手機娛樂等多功能于一體的手機一卡通系統，在企業中的部署和應用將是歷史發展的必然趨勢，該系統將為企業快速、高效、健康的發展提供有力保障，到時就可以真正實現“一機在手，暢行無憂”。

姓名：楊濤

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參 考 文 獻

[1] 楊濤.淺論企業信息化系統的效用[J] .中國新通信，2013年21期

[2] 百度文庫資料《中國移動一卡通RFID-SIM卡常見問題及解答》

[3] 王允楠，高炳輝.手機一卡通的發展與應用[J] .通信管理與技術，2011年5期