俞翔
[摘要]文章對財務共享服務進行了闡述,分析了企業(yè)開展財務共享服務的目的、條件、原則以及獲得的效益。同時對開展財務共享服務將面臨的風險和采取的應對措施進行了分析。
[關鍵詞]企業(yè);財務共享服務;財務管理
[DOI]1013939/jcnkizgsc201552100
1共享服務的簡介
共享服務起源于20世紀70年代后半期,并從信息產業(yè)向生產制造、人力資源、財務等其他領域延伸。隨著企業(yè)的發(fā)展,為降低財務核算成本,共享服務迅速發(fā)展。共享服務將事務性、重復性和專業(yè)性等工作(如行政后勤、維修支持、財務收支、應收賬款清收、投訴處理、售后服務、物流配送、人力資源管理、IT管理服務、法律事務、研發(fā)等)分離出來,以內部服務市場化的方式,進行專業(yè)化、標準化、集約化運作處理,實現(xiàn)組織內部的資源整合,達到提高效率、降低成本的目的。財務共享服務,就是依托網(wǎng)絡信息技術以財務業(yè)務流程處理為基礎,以優(yōu)化組織結構、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的,以市場視角為內外部客戶提供專業(yè)化生產服務的分布式管理模式。
2企業(yè)開展財務共享服務的目的和條件
21開展共享服務的目的
企業(yè)開展共享服務的目的是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡通信和信息系統(tǒng)技術,建立全面完善的財務數(shù)據(jù)體系和信息共享機制,對企業(yè)經(jīng)營實行實時集中監(jiān)控,有效整合企業(yè)內部資源,有效防范經(jīng)營決策風險,提高經(jīng)營管理效率。
22企業(yè)開展財務共享服務應具備的條件
(1)企業(yè)最高領導層管理理念的轉變。開展財務共享服務,打破了原有的體制、觀念和利益分配,極大剝奪了下級機構在資源分配上的權利,在一定程度上會影響其經(jīng)濟利益。因此,必須先解決最高領導層管理觀念的轉變問題。
(2)企業(yè)財務政策制度以及標準流程的統(tǒng)一。開展財務共享服務,首先應統(tǒng)一企業(yè)財務政策制度,同時對業(yè)務流程進行重新設計再造,統(tǒng)一業(yè)務操作。工作規(guī)范標準化。由于財務共享服務的標準要滿足企業(yè)及所屬機構共同使用的需要,與以前各自會計實體獨立進行標準化工作有著本質的區(qū)別,是集中核算工作的重點和難點之一。因此,標準化工作的質量就決定著集中核算工作的質量,在標準化過程中,要以滿足實際業(yè)務處理需要為標準,防止標準化與實際業(yè)務處理工作脫節(jié)。
(3)統(tǒng)一技術支撐。綜合利用網(wǎng)絡平臺和財務信息系統(tǒng)是實行財務共享服務的硬件基礎,是財務共享服務開展的技術保障。互聯(lián)網(wǎng)為實現(xiàn)財務的集中管理提供了有利條件,網(wǎng)絡化的財務信息系統(tǒng)實現(xiàn)了管理上的創(chuàng)新,采取了業(yè)務協(xié)同、遠程處理、在線監(jiān)控、集中式管理等先進的管理模式,有效實現(xiàn)物流、資金流和信息流高度統(tǒng)一。
3企業(yè)開展財務共享服務的原則
31堅持全局觀念,以企業(yè)整體利益為重的原則
企業(yè)上下必須樹立全局觀念,以企業(yè)整體利益為重,相互協(xié)作,密切配合。
32明確權限分配,費用分級審批的原則
實施財務共享,必須明確各級機構財務人員的管理、配置由企業(yè)總部統(tǒng)一集中管理。費用審批實行分級按權限管理的原則,各級機構負責人對本機構費用支出的真實性、完整性負全責。
33資金實行集中統(tǒng)一管理原則
通過資金的集中統(tǒng)一管理,最大限度發(fā)揮企業(yè)資金的整體效益。嚴格實行收支兩條線管理,各級機構不得截留收入或者坐支。
4企業(yè)開展財務共享服務可實現(xiàn)的效益
41加強財務集中管控力度
通過財務共享服務,對企業(yè)經(jīng)營管理活動的監(jiān)控由事后變?yōu)槭虑啊⑹轮校鰪妼η岸藰I(yè)務的財務監(jiān)控力度,提高信息的透明度與管控力。如在成本開支業(yè)務方面,財務共享中心將嚴格按公司規(guī)章制度的要求辦理各項開支,提高公司對成本開支的管控能力。同時,實現(xiàn)共享服務模式后,有助于在同一平臺上實現(xiàn)財務稽核日常檢查、專項檢查的實時開展,有利于及時發(fā)現(xiàn)、檢查和糾正在稽核過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,有利于降低違規(guī)操作的各類風險,提升整體內控能力與水平。
42提高工作效率,節(jié)省人力成本
通過規(guī)模化運作,通過系統(tǒng)間的高效集成,減少所屬機構因部門重復設置、工作量不飽和造成的人員浪費,提高工作效率,節(jié)省人力成本,化解人力資源地區(qū)、部門的結構性矛盾。
43規(guī)范、統(tǒng)一的會計政策和業(yè)務流程
執(zhí)行統(tǒng)一的、標準化的業(yè)務流程,執(zhí)行統(tǒng)一的財務會計制度,將促進企業(yè)各項業(yè)務流程更加統(tǒng)一,更加規(guī)范。
44提高會計工作質量
突出共享服務作業(yè)的分工和專業(yè)化優(yōu)勢,能集中力量研究各項復雜的會計問題,如專業(yè)化的稅務管理、報表分析、會計檔案管理,能促進會計工作質量的整體45促進所屬機構的財務轉型,提高財務分析和決策能力
通過財務共享服務提供的基礎財務分析,能為所屬機構提供及時的分析,提高所屬機構的決策響應速度。釋放了所屬機構花費于會計支撐業(yè)務的冗余時間,實現(xiàn)財務人員的轉型,將時間用于深度數(shù)據(jù)挖掘和財務管理分析,使財務人員由記賬轉向財務建議、財務管理,把工作重心轉到高價值的決策支持上來,為各個部門、各項業(yè)務提供財務支持,對市場變化及時做出反應,從而更好實現(xiàn)財務職能,為分支機構改進管理、提升業(yè)務發(fā)展提供更有價值的決策信息。
5財務共享服務的風險管控
開展財務共享服務雖然有效整合了企業(yè)內部各類資源,但也將各種風險隱患集中到企業(yè)總部。在這種模式下,對企業(yè)財務風險的管控提出了新的要求。
51財務共享服務管理模式下的風險
(1)信息安全風險。主要是財務數(shù)據(jù)集中存儲的失竊、損壞等安全管理;非法授權的違規(guī)操作、數(shù)據(jù)篡改等風險。
(2)財務管理與核算主體的分離,造成核算信息的真實性以及實物資產管控的風險加大。
由于財務人員與核算主體的分離,財務人員只能在形式上對報銷票據(jù)的合法、合規(guī)性進行審核,核算反映的業(yè)務信息真實性不能得到保證。同時,由于空間距離的分離,對實物資產的管控難度加大。
(3)傳統(tǒng)的財務審計難以適應新模式的變化。實行財務共享服務后,財務審計對象發(fā)生變化,財務共享服務機構并不參與核算對象的經(jīng)營業(yè)務,審計效率受到影響,審計風險加大。
52風險防范的措施
(1)建立健全企業(yè)財務共享服務風險管理體系。對財務共享服務的風險點進行有效識別、評估,確定應對措施。
(2)加強信息系統(tǒng)的安全建設。一是加強信息技術的安全防范建設,防止非法入侵;二是加強用戶管理和授權管理,杜絕非法授權和違規(guī)操作;三是加強數(shù)據(jù)存儲的安全管理,做好異地數(shù)據(jù)備份。
(3)改進審計手段。一是在財務數(shù)據(jù)的審計基礎上,加強非財務數(shù)據(jù)的審計,兩者相結合提高審計的效率;二是采用風險導向審計,對重點風險環(huán)節(jié)加強審計;三是利用數(shù)據(jù)集中管理的優(yōu)勢,加強對財務數(shù)據(jù)的系統(tǒng)跟蹤審計,加強對異常數(shù)據(jù)的監(jiān)控和檢查。
6結論
財務共享服務是利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術與先進的管理理念和方法高效結合,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,對企業(yè)資源進行高效配置、管控和優(yōu)化的過程。這種管理模式將不斷提高對企業(yè)財務管理的水平。
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