德國看完病免費送藥上門

在德國，患者看完病就可以直接回家，藥甚至可以直接送上門。

前不久，記者不知什么原因，腳疼得寸步難行。醫生診斷后，配了兩種藥和一種藥膏。當記者準備取走處方時，醫生卻讓我稍等。由于德國醫藥分家，除非住院才會配發藥物，一般患者看完病都需持處方到藥店買藥。但因記者行動不便，且一種藥很難買到，醫生就通過聯網電腦查閱筆者住處附近的藥店，幫忙聯系“送藥上門”服務。最后，醫生叮囑要在家里等藥。

下午5點，記者果然聽到門鈴響起，就拿著處方開了門。一位身著白制服的女士，手里拿著一個小紙袋，上面貼了一張電腦打印的便簽，便簽上印著藥物名稱、顧客號和地址。這位女士說，自己是附近藥店的專職送藥員。她向筆者介紹了藥物的用法、用量等，還說如果有問題可打電話詢問他們的藥劑師。令人意外的是，“送藥上門”還是免費服務。

若病人遇到找藥店、買藥、服藥等難題，即使是深更半夜，也可以打免費熱線，藥劑師會幫助患者解決問題，包括聯系附近藥店給患者提供“送藥上門”服務。

（青木/文，摘自《生命時報》）