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十年熱愛PPTV聚力嶄新“生活態”

2015-05-30 10:48:04夕陽天使
國際品牌觀察 2015年5期
關鍵詞:用戶

夕陽天使

在這個路口回顧PPTV聚力10年的發展,它不曾因機會而蠢蠢欲動,也不曾因質疑而妄自菲薄,扎實努力之后總會迎來最適合自己的成長之路,這份成長猶如陽春融雪,這份成長迎來春暖花開。

一家走過10周年的互聯網公司無疑是值得回望和期許的。2015年5月,PPTV聚力正式成立10周年?;仡欉@10年,PPTV聚力沒有太多的急功近利,而是默默地耕耘和積累,最終凝結成一串串輝煌的數字:截至2014年底,PPTV聚力客戶端下載量累計超過10億次,移動端下載量突破3億次,注冊用戶達1.2億,全平臺月活躍用戶接近4億。

量變總會帶來質變,PPTV聚力第1體育已成為業內最大的視頻直播平臺。來自艾瑞的數據顯示,PPTV聚力第1體育的英超觀眾已經占據細分市場的6成以上。

一個公司的10年“足記”,僅僅用數據羅列是不夠的,尤其PPTV聚力走過的10年,也是中國互聯網視頻行業走過的10年。在這10年中,行業曾有無數的喧囂圍繞著PPTV聚力,例如上市潮、版權戰爭、盈利模式等等。但PPTV聚力似乎更偏愛低調的創新、扎實的成長,而在創新和成長中,PPTV聚力也一次次地影響著互聯網視頻行業的發展和未來。

這是屬于PPTV聚力無可替代的10年。

小程序破土大時代,我叫PPLive客戶端(2005-2009)

2005年的互聯網圈留下很多記憶,百度上市、網游免費、門戶網站還如日中天、WEB2.0已經開始如火如荼。很少有人意識到,2005年也是中國互聯網視頻行業的起點,中國互聯網視頻的發展同步甚至早于大洋彼岸的互聯網發源地(注:YouTube成立于2005年2月15日,Hulu則成立于2007年3月。)

2005年前后,中國寬帶上網人數首次超過撥號上網人數,面對相對富裕的帶寬,人們已經不滿足于文字和圖片的分享,視頻自然而然地成為開發者的下一個目標,哪怕只是為了豐富和方便自己的網絡視聽生活。PPTV聚力也由此起航。2004年12月,PPLive第一個版本誕生于華中科技大學,源于創始團隊成員想和同學們在宿舍一起看足球聯賽直播。

PPLive成立伊始就展現了超乎尋常的受歡迎程度,一個大學校園內同學們私下分享的小程序,很快就傳遍了論壇、傳遍了大街小巷。當小程序變成大需求,市場就會促使其進化為更可靠的商業應用,2005年5月,上海聚力傳媒技術有限公司正式注冊成立,這也是今天PPTV聚力的雛形。

從2005年到2009年,PPLive一直都是互聯網用戶最為喜愛的軟件之一,而借助在P2P技術上的領先優勢,PPLive始終保持著國內互聯網行業視頻直播技術的最強地位,其直播能力遠遠領先于任何其他視頻網站,并且創下了至今無人打破的諸多紀錄:2005年8月“超級女聲”總決賽,PPLive實現50萬人同時在線收看;2006年6月,網絡直播“2006年德國世界杯”同時在線突破100萬人;2008年8月,全程直播北京奧運會各項賽事并創下500萬人同時在線的網絡直播紀錄;2009年10月國慶60周年閱兵當日600萬人同時在線觀看。

這些數字,也讓互聯網視頻媒體的魅力開始不斷反超新聞門戶網站,讓互聯網視頻媒體這個最初的“個體戶”成為備受矚目的新媒體正規軍。2008年4月,PPLive成為第一批獲得國家廣播電影電視總局頒發的“信息網絡傳播視聽節目許可證”的互聯網企業之一,PPLive與互聯網視頻新媒體時代一起破繭而生,并與300多家電視臺、影視制作機構及傳媒公司開始全面合作,邁向“媒體改變世界”的夢想之境。

新興力量渴望展現自己的實力,但除了直接競爭外,有限的資源和潛藏的風險也是必須面對的問題,為此,必須找到新的定位。進入2009年,互聯網視頻已經成為不容忽視的新媒體分類,隨著用戶和使用量同時增長的還有巨額的帶寬費用和內容版權費用。因此,像傳統網站那樣單純依靠流量吸引廣告的模式已經入不敷出,互聯網視頻行業迎來第一次大洗牌。

此刻,即使是手握互聯網直播技術優勢的PPLive,也感受到了市場潛在的壓力,而大洋彼岸的Hulu、CW電視網等的發展軌跡,也給PPLive帶來了新啟發。2009年12月25日,為強化網絡電視媒體屬性,PPLive正式啟用全新域名PPTV.com,并將自己定位為首個類電視的網絡電視新媒體,而這比央視推出CNTV剛好早了一天。也正是這一天,開啟了網絡電視民營隊和國家隊、網絡電視與傳統電視臺之間的“競合時代”。

網絡電視與國家隊、傳統電視臺的“競合”,對其自身的運營能力和社會影響力都提出了更高的要求,而網絡電視新媒體在網絡營銷方面的估值,更需要全新的維度,它不同于傳統網絡廣告的考量方式,而更接近電視收視的衡量指標,這對當時的廣告主和資本市場都是一個全新課題。專注于互聯網數據監測的艾瑞咨詢,此時敏銳地設立了全新的網絡電視媒體分類,同時分析網絡電視新媒體的客戶端和WEB網頁端資產。2010年2月,PPTV網絡電視與央視合作直播“2010年央視春晚”,一舉收獲2000萬網友同時在線觀看,艾瑞當月數據顯示,PPTV網絡電視進入中國網站排名前50位,世界網站排名第373位。

與超高的網絡人氣相比,PPTV網絡電視更大的收獲來自于營銷市場的認可。區別于傳統門戶網站和電視媒體的廣告售賣模式,如何讓市場更快地理解并接受網絡電視的流量評估模型與運營差異,PPTV網絡電視用兩句話概括闡述:網絡電視化+電視網絡化。網絡電視化,指用戶越來越多地使用互聯網獲取資訊,但同時也要求網絡視頻媒體具備更強的類電視內容屬性,換句話說,需要接近電視臺級別的內容制作運營能力;電視網絡化,則直指用戶行為的互動性需求,傳統電視內容的覆蓋需求迅速被擴大,迫切需要互聯網的補充來實現對各年齡層受眾的覆蓋及互動維度的延伸選擇。只有完美地具備了這兩點,網絡電視才能名副其實,而PPTV網絡電視的實踐堪稱完美。

確立網絡電視的媒體屬性后,PPTV網絡電視在運營機制和組織流程上也作出了相應的升級,在同行中首次設立了類似門戶網站的“總編輯”職位和類似電視臺的“總編室”。在全新運營架構的支撐下,PPTV網絡電視在保持互聯網運營特色的基礎上,開始嘗試各種只有電視臺才能實現的內容項目操作機制,例如AEM(亞洲娛樂營銷)、SEM(體育娛樂營銷)和TOP(影院-線上-PPTV自制出品模式),而這一切在2011年PPTV網絡電視與湖南衛視合作完成的72天×24小時互動直播真人秀“快樂女聲”中達到頂峰。這是互聯網視頻行業絕無僅有的直播互動大制作,PPTV網絡電視投入的直播技術團隊規模甚至超過了湖南衛視和天娛傳媒投入的總和,這次真人秀的總觀看數超過10億人次,互聯網上每秒鐘的發帖互動量多達上百次,電視媒體與網絡平臺結合的完美效果盡顯無疑。當時有媒體評論,PPTV網絡電視的直播制作運營能力和用戶影響力都已經直逼一線衛視媒體。

PPTV網絡電視飛速發展的同時,中國互聯網視頻行業正迎來第二次洗牌。這一切來源于資本市場對PPC(Professional Produced Content)專業視頻內容為主流的網絡電視媒體發展前景和投資價值的高度認同。有的企業借“中國的Hulu”名義上市,有的企業開始囤積版權內容,而PPTV網絡電視將目光投向了處于爆發臨界點的移動互聯網。2011年春節期間,PPTV網絡電視宣布獲得軟銀2.5億美元巨額融資,這是截至當時中國互聯網行業最大金額的單筆投資,而與這筆投資同樣引起行業震動的,是PPTV網絡電視發布的“核聚變”戰略。

核聚變戰略主要包括三個方面,一是建立超大規模、高并發量和高可靠性的視頻云數據中心,以技術為“核”,支持全視頻直播和多終端視頻服務;二是建立全開放式的專業視頻內容發布平臺,在深度和廣度上“聚”合主流正版優質內容,為內容制作人、制片商提供高品質的網絡視頻分發平臺;三是打造以用戶為中心的新媒體經營模式,讓用戶從看網絡電視質“變”為玩網絡電視。

這是中國互聯網視頻行業首個關注跨屏多終端、關注大規模云數據的發展戰略,這個被稱為“一云多端”的戰略也吸引了來自全國乃至全球的IT人才,并再次奠定了直至今日PPTV網絡電視在多端直播和云存儲技術方面的領先優勢。

在市場上展現這一優勢的最好方式無疑是實現對各類型操作系統和設備的無縫匹配。由客戶端起家的PPTV網絡電視在經驗和人才的雙重優勢下,總是率先實現對新設備和新系統的高度適應。2012年1月,PPTV網絡電視發布蘋果筆記本Mac 1.0版客戶端,并由此完成了覆蓋iOS、Android以及WP等多操作系統,3.5寸到130寸屏幕的多終端布局。除此以外,PPTV網絡電視還在行業內首家實現用戶語音搜索與社交分享,甚至針對平板和手機端的差異,率先實現分平臺內容運營。持續的領先自然也會獲得市場的回應,PPTV網絡電視在蘋果中國區App Store免費應用軟件總榜的視頻應用類下載中連續三年排名第一。

在技術上引領標準的同時,PPTV網絡電視也維持著在營銷理念上的領先。基于移動互聯網帶來的用戶行為進一步細分,PPTV網絡電視同步提出了“多屏整合營銷MIM(Multi-Screen Integrated Marketing)”,開啟了媒體內組合的跨終端大數據玩法。在當時的2.7億全平臺用戶中,PPTV網絡電視進一步細化出一線城市19-35歲的女性受眾、重點城市高知高收男性受眾等細分市場,并首推“被窩劇場”、“安卓與iOS 分屏幕運營”等諸多創新模式,而這一思路也被延續到PPTV網絡電視后來的“THE ONE”移動視頻升級戰略中。

作為網絡電視的領軍媒體,PPTV網絡電視深諳視頻內容游戲規則,但并不打算與有著巨頭支撐的同行們展開惡性競爭,而是將自身的差異化優勢發揮到最大。2012年1月11日,PPTV網絡電視與華數數字電視傳媒集團在美國國際消費電子展(CES)上宣布結成全面戰略合作關系。隨后的短短數月間,PPTV網絡電視與國內絕大多數廣電牌照方實現了戰略合作,共同開展中國互聯網電視一體機及機頂盒業務的技術與研發儲備工作。這種合作模式是互聯網企業與廣電企業的強強聯合,它集成了PPTV網絡電視作為互聯網視頻企業開放的合作態勢、靈活多樣的業務模式,也讓PPTV網絡電視可以和終端廠商、應用集成商等上下游合作伙伴形成更加緊密的產業鏈條,這些都為未來多元化的發展提供了更多的想象空間。

2013年,互聯網行業最火熱的詞匯便是“家庭互聯網”。圍繞它,BAT、360、小米紛紛發力沖擊風口。轉瞬間,曾經的藍海似乎已變成了紅海。當原生選手們逐一被巨頭從牌桌上推開,PPTV聚力卻依然堅挺在這場角逐中,10月23日,它的身邊多了一個令所有人生畏的伙伴——蘇寧云商。

蘇寧云商無疑是國內商業市場的巨無霸,不僅擁有1600多家線下實體門店,同時也是國內B2C電商的領軍企業,一個穩健轉型中的O2O零售綜合體。為何它會選擇進入并不熟悉的互聯網視頻市場?這僅僅是一次投資?還是一場會再次改變業界生態的強強聯手?這些問題都將從PPTV聚力接受蘇寧注資后的每一次行動中獲得答案。

2014年,蘇寧和PPTV聚力進行了緊密的業務融合和探索,互聯網電視事業部成立、蘇寧直播購物節、電視/網絡同步冠名運營《奔跑吧兄弟》……越來越多蘇寧與PPTV聚力的廣告和資源實現雙向互通。2015年1月1日,蘇寧核心客戶品牌之一A.O.史密斯獨家冠名贊助現象級脫口秀節目《天天“逗”文濤》,獲得了完美的線上線下整合傳播效果。PPTV聚力能帶給蘇寧的價值遠不止于此,這從蘇寧云商董事長張近東在兩會前接受的一系列采訪中可見一斑。

在張近東看來,蘇寧的互聯網轉型可以凝結成八個字:一體、兩翼、三云、四端。這其中最核心的便是零售本質?;ヂ摼W、物聯網、云計算等新工具,都應當為商品零售模式和顧客服務方式的創新而服務。因此我們可以理解,PPTV聚力作為互聯網視頻新媒體平臺,其渠道優勢和互動優勢是蘇寧最為看重的價值?!?首先,是對全渠道、多場景的布局,通過對門店、PC端、移動端和TV端的全覆蓋,真正滿足消費者在家里、在路上、在辦公室隨時隨地想購就購的需求;其次,全流程的O2O融合,線上線下實現隨時隨地自由切換,用戶走到哪里,服務就跟到哪里。”此刻,PPTV聚力就是蘇寧戰略中那個隨時隨地滿足用戶購物需求和服務需求的重要入口。

而在互聯網硬件市場,PPTV聚力與蘇寧的互補優勢幾乎是獨一無二的:PPTV聚力原本就與整機廠商、牌照方、內容提供商建立了長期穩固的內容/技術合作;而蘇寧,除了雄厚的資金及渠道優勢,又在品牌、物流和售后等各方面配套全面領先,這些優勢不是幾個“互聯網思維”、“云生態”的熱詞就能抵消的,對廣大非一線城市用戶而言更是如此。據悉,2015年PPTV聚力即將推出多款互聯網電視新產品,全面參與互聯網智能終端市場競爭。而羅永浩與張近東的密會傳聞,也讓我們對PPTV聚力即將帶來更多的智能硬件產品產生頗多期待。

硬件市場優勢之外,PPTV聚力還有比網絡廣告更具操作空間的盈利模式。相較于行業中已出現的以終端、內容、應用和平臺打造的“生態圈”,PPTV聚力在蘇寧的助力下,天然具備了O2O的屬性,而基于O2O可以帶來更多開放的消費場景,也更接近盈利。例如2015年3月啟動的“奔跑中國”賽事、“極致旅游”合作等O2O生活態項目,不僅直接創造活動收益,也是良性的線上內容資源,同時還提供了線上銷售的新入口。

回顧PPTV聚力走過的10年,行業中已經上市的互聯網視頻企業即使在版權采購等方面擁有巨大的資金優勢,在營銷領域獲得品牌主的廣泛認可,但依然未能實現盈利,而盈利無論對于資本方還是企業方,都是基本的價值觀。

PPTV聚力的未來在哪里?在蘇寧云商董事長張近東看來,“未來的PPTV聚力,將是一個更具影響力的生活態平臺,它向用戶提供內容和服務,也向用戶銷售商品和體驗,它不僅僅是一個屏幕、一段內容,它將是蘇寧規劃的智慧互聯生活的一部分,蘇寧的零售商及電子商務、通信運營商、物流運營商、金融運營商等資質,都將為這個平臺和用戶提供最有力的運營保障?!?/p>

蘇寧聯手PPTV聚力呈現的O2O新生態,就是那個光明的未來。不用再擔心內容版權到廣告售賣的變現入不敷出,不用擔心產品和服務的品質體驗讓用戶變現打了折扣,與只能單純依靠內容流量增加用戶黏性的縫縫補補相比,PPTV聚力擁有更多渠道和延伸出的變現能力,這無疑是一條更加開放和進取的道路。

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