誰是真正的奢侈品購物者

人們通常認(rèn)為：奢侈品品牌的主要消費(fèi)人群是年齡超過45 歲，凈資產(chǎn)超過100 萬美元的女性，而且其中的大多數(shù)顧客會迅即成為品牌最好的客戶。然而，來自于營銷公司Epsilon 和奢侈品研究機(jī)構(gòu) LuxuryInstitute 的報(bào)告發(fā)現(xiàn)：將近60% 的奢侈品購買者是男性，而非人們想象中的來自比弗利山莊的家庭主婦。

根據(jù)來自Epsilon 和LuxuryInstitute 的報(bào)告， 一個真正的奢侈品購物者，能夠在一整年擁有財(cái)力購買高端商品。他們更可能是一位25-44 歲，沒有子女的亞洲或中東男子。這也許就是為什么超過半數(shù)的奢侈品品牌每年會流失掉50% 的頂級客戶的原因之一。

這份報(bào)告分析了30000 名奢侈品消費(fèi)者的購物行為，這些消費(fèi)者每年在專賣店中的花費(fèi)超過3 萬美元，在店內(nèi)每次消費(fèi)交易額超過1200 美元，人均凈資產(chǎn)超過100 萬美元，財(cái)力超過200 萬美元。

報(bào)告發(fā)現(xiàn)，“真正的奢侈品購物者”中60% 為男性，并且超過一半單身，他們擁有的凈資產(chǎn)超過50 萬美元。這些購物者樂意前往實(shí)體店消費(fèi)，享受VIP 待遇，并且希望親眼看到和接觸到產(chǎn)品。奢侈品的網(wǎng)絡(luò)在線銷售量僅占到多渠道奢侈品零售量的四分之一。