許仁翔
[摘要]為了能夠進一步提高電能資源的利用效率,更好地進行資源整合,我國的電力企業開始進行大范圍的重組,但是重組之后,可能會出現ERP系統整合風險,為此,電力企業必須采取有效的措施進行規避,否則重組效果將難以顯現。本文主要從ERP風險與規避策略對電力企業重組問題進行了研究,以供參考交流。
[關鍵詞]電力企業;重組;ERP系統;風險;策略
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.42.189
電力企業重組之后,能夠集中資源優勢,提高企業市場競爭能力和抗風險能力。然而在重組的過程中,由于原有企業的區域、業務都不相同,整合時必然會出現一定的ERP風險。如果企業能夠恰當地處理這些風險,ERP系統整合優勢將會非常明顯,否則重組效果將會大打折扣。
1電力企業重組中的ERP風險
ERP就是企業資源計劃的英文縮寫。企業發展經營過程中,ERP不可或缺。因為ERP不僅能夠反映出公司的經營能力,也能夠體現出企業在某一階段制定的經營策略。相關統計發現,如果企業能夠恰當運用ERP系統,企業成本會降低20%,同時交貨率還能提升近15%,不僅如此,企業生產周期也會大大縮短。雖然ERP系統能夠為企業帶來諸多的優勢,但是企業生產經營環境不同,應用ERP系統整合,很有可能為企業帶來各種風險。電力企業重組,尤其要注意以下幾點風險。
1.1人員風險
ERP系統的應用主要是為了分析電力企業重組之后的運營情況,以便能夠進行重新的定位以及思考,這本身就是對原有習慣的改變。也就是說,電力企業重組會發生很多的改變,而改變就會影響預期的實現。很多員工習慣原來的工作和原有的預期,一旦發生變動就會出現一定的抵制行為。即電力企業重組之后,原有的企業員工都希望能夠按照自己原有的工作步驟進行工作,而不希望強行的轉變成另一種工作流程,這會產生抵制情緒。在工作流程轉變的過程中,員工也會產生抵制情緒,如果員工不配合或者集體漠視,這對企業重組之后的戰略目標實現非常不利,ERP系統應用也會最終宣告失敗。因此電力企業重組過程中,最為重要的就是做好轉變的管理工作,以此降低人員抵觸所產生的風險。
另外,電力企業重組必然會發生人事變動,一些業績不突出的部門與人員,成為重組之后各個的重點,此時,某些機構的管理層為了能夠維持自身原有的利益,通常會將ERP系統應用設置非常高的門檻和非常多的障礙,這對ERP系統整合應用非常不利,企業可能為此遭受到很大的損失。
1.2組織變革的風險
電力企業重組必然會出現組織變革,之所以要進行組織變革,主要是為了能夠最大程度地實現企業規劃的愿景,實現企業戰略目標。組織變革包含的內容也非常多,比如組織結構、組織系統、業務環節等。電力企業在進行重組之前,各個企業的管理跨度與幅度差距并不明顯,因此ERP系統應用會非常順利,信息傳遞也非常方便。但是企業重組之后,ERP系統信息傳遞的方式發生了非常大的變化,不再是單向傳播,而是雙向或多向的傳播。此時企業的組織結構呈現出網絡化的特點,向著扁平化方向發展。企業高層領導能夠直接了解到企業操作層人員的工作狀態,中間層管理人員的作用將會被削弱,甚至直接被ERP系統取代。這些中間層管理者就會成為ERP系統實施的阻礙者。再者,如果在使用ERP系統的前提下,依然保留中間層,ERP系統應用者幾乎不需要操作,主要的操作內容都集中在線下,這會給應用者帶來困惑,最終認為ERP系統毫無用處,也會阻礙ERP系統功能的實現。
1.3業務流程重組的風險
電力企業重組的重要表現之一就是業務流程重組,換言之,就是徹底地轉變定位,重新進行思考。其業務流程重組之后,不僅僅是業務流程發生了變化,與業務相關的人員、組織,包括企業文化等都會發生轉變,而這些大規模的轉變非常容易產生風險。電力企業重組之后,相同的業務環節可能會存在人員冗余的問題,為此,重組后,管理者還應該考慮到企業戰略目標的情形下,要打破人員職能限制,對經營過程進行不斷的重新設計,以便能夠提高企業競爭力。如果企業重組之后無法實現ERP系統整合,企業重組也就失去了意義。
2電力企業重組ERP風險規避策略
企業重組是針對企業產權關系和其他債務、資產、管理結構所展開的企業的改組、整頓與整合的過程,以此從整體上和戰略上改善企業經營管理狀況,強化企業在市場上的競爭能力,推進企業創新。電力企業重組過程中應用ERP系統也是為了能夠提高市場競爭能力,創新電力企業。ERP系統不僅僅作為單一的信息技術手段,還包括策略、組織、流程和技術四個密切相關的關鍵成功因素。根據以上風險的分析,可以從人員培訓、組織機構的合理調配、業務流程的科學化求同三個方面規避風險。
2.1人員培訓
由于電力企業重組之后,面臨的首要的ERP系統整合風險就是人員風險,因此企業重組之后要立即對人員進行培訓。當然,人員的培訓工作要抓住重點,并不需要所有的人員都進行培訓。工作人員首先對企業重組之后,可能會受到影響的最大利益群體進行分析,進而找出哪些部門的人員可能會影響ERP系統整合,首先對這些人員進行培訓,提高人員自身的能力。另外,企業還需要制定合理有效的激勵機制,將其與人員培訓相結合,這樣員工才能夠在企業重組之后具有ERP系統整合理念,ERP系統整合的阻礙也就會少很多,ERP系統的優勢也會在短時間內實現。
2.2組織機構的合理配置
首先,工作人員需要對當前的企業組織結構進行調查分析,找到可能會影響企業重組的因素,并且與重組企業的管理層進行有效的溝通,以使管理者能夠明確自身在重組過程中所承擔的責任以及角色,這樣企業重組之后,這些管理層才能夠順利的定位,有效地防止了因人設崗的問題。其次,企業重組之后,企業管理者需要遵循相應的原則,其中最為重要的原則就是精簡、高效,權利與責任相符,既要做到有效的集權,同時又能夠有效的分權,集權與分權要有機結合,各個組織機構的管理幅度要符合要求,而且進行相應的跨越,不能管理過寬或者過窄,這會導致組織機構職能無法得到最合理的運用。最后,企業重組之后,組織結構管理配置人員應該努力將絕大多數工作流程都順利地過渡到ERP整合系統中,盡可能多的運用ERP整合系統。如果ERP下線操作流程已經制定完成,企業管理者就要著手完善管理組織體系。對于一些冗余的機構,盡量減少在ERP系統中的流通,采取精簡的機構模式,凝聚企業的核心優勢。
2.3業務流程的科學化求同
成立具有權威性的業務流程整合小組,深入研究探討不同子公司流程上的優點和缺點,找出一套適應整個產業板塊的業務流程,與各個子公司的管理人員深入溝通和交流,在思想上達成共識,對于為自身利益而堅決抵制的子公司,可以通過最高層領導的支持方式,果斷推動業務流程整合的順利進行。
3結論
綜上所述,可知電力企業重組并不簡單,甚至可以說是十分復雜,重組過程中牽涉的內容非常多,并不是簡單的資產與人員的疊加或者簡單的變動,在此期間業務流程、組織結構都將會發生變化,而這些變化都是企業重組過程中潛在的風險,為此,電力企業重組人員必須制定強制有效的策略規避這些風險,以更好的渡過重組的風險期。
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