芻議課堂問題行為預防與控制

張富

課堂問題行為是指在課堂中那些違反課堂規則的、影響課堂教學秩序的行為。課堂問題行為針對基礎教育課堂來講其作用是消極的、負面的。據筆者觀察，當前基礎教育課堂中課堂問題行為有諸多方面的表象。有的學生上課時看課外書、玩手機、睡覺、做與課堂無關的事情等等；有的教師在課堂上接打電話、衣著不得體，說與課堂教學內容無關的事情等等諸如此類現象，都屬于課堂問題行為范疇。這些現象在當前基礎教育課堂中經常會發生，因此，課堂問題行為具有一定的普遍性，對教師和學生來講都是至關重要的問題。

一、課堂問題行為的成因

根據筆者調查后發現，課堂問題行為的發生源于學生教師家庭社會環境等諸多因素，概括起來，主要有以下三個方面：

1. 學生自身因素方面。第一是學生身心方面的因素。大多數情況下，學生的課堂問題行為的發生是由學生其內在因素引起的，主要是源于學生在生活中所經歷的挫折等諸因素。日常生活中，部分中學生往往由于學習成績較差、生生和師生關系不夠和諧等，都會產生挫折感，長期處于集體的邊緣，久之便引發其孤獨、焦慮甚至遷怒等諸多不良情緒的反應。課堂上，在一定條件下這些不良情緒，就可能誘發或演化為課題問題行為。第二是性別因素。男孩多好動，性格外向，一般自我管控能力差，容易產生外向性問題行為。女生則不然，較之男生要少得多。第三就是生理因素。學生在視覺、聽覺和表達等方面的有一定障礙；處于青春發育期的學生也有時會處于緊張、疲勞和營養不良等狀態之中，這些都會影響學生的情緒和行為，進而極易誘發課堂問題行為的發生。這方面因素在日常學習生活中往往被忽略，教師也應當予以相當關注與校正。另外，腦功能輕微失調也會造成學生活動過度，進而導致學生課堂行為失當，形成課堂問題行為，教師對待有這種問題傾向的學生則要予以更加關心關注，對他們給予幫助，幫助他們掌握控制沖動情緒的方式方法。

2. 教師教育行為因素。課堂上發生的問題行為，表面上看是學生自身原因造成的問題，但實際上其與教師也有著很大關系。有些課堂問題行為發生就源于教師。在這方面主要影響因素是教師教育理念方面的問題。由于目前基礎教育仍囿于應試教育的藩籬之中，有的教師把追求升學率作為教學的唯一目標，只關注重視好學生，而忽視嫌棄那些學習上有問題的學生，這樣學生往往會覺得教師有偏見，進而產生不滿或對立情緒，最終釀成問題行為頻繁發生現象出現，加之教師又不了解其個就原因，對學生采取不當教育方法，致使課題問題行為如病毒一樣蔓延且惡性循環，令人頭痛此題無解。還有的教師不能正確看待師生關系，覺得自己高高在上，對學生耳提面授，不能俯下身來平視平等地對待學生等等，這些都容易使他們產生問題行為。教育理念的落后，這可能就是教師引起課堂問題行為的最主要因素。

3. 環境因素。學生所處環境包括學校外部環境和學校內部環境，其中很多因素都會對學生產生影響，特別是家庭社會等諸多因素對學生行為產生更大的影響。單親家庭環境、父母失和經常吵鬧家庭環境、有暴力傾向家庭環境等等，這樣家庭環境的孩子大多數是性格內向倔強，自制能力較差，臨事極易沖動，極易產生與人對抗性逆反行為。課堂上常常表現為精力不集中，小動作多，思維游離等課堂問題行為。又如，過分溺愛型家庭環境，由于家長對孩子過度地溺愛，這樣環境中的學生容易養成自我為中心，放蕩不羈，我行我素等諸多不良思想和行為，這也是促使孩子產生問題行為的重要因素。另外，還有媒體網絡社會環境的影響。網絡媒體中一些暴力、色情等低級庸俗的內容對孩子的影響是巨大的，往往引發孩子去著意效仿，這些行為會延伸到課堂上來，從而帶出問題行為。班級課堂內部環境。如溫度、色彩、課堂氣氛、課堂座位的結構方式等也會對學生的課堂行為產生一定的影響。處于前幾排的同學，多得到教師的關注與矯正，處于角落的學生則不然，久之，這部分學生就會感到被忽視、邊緣化的感覺，未引起關注學生往往用課堂問題行為方式來贏得關注與尊重。

二、課堂問題行為的預防和控制

課堂問題行為的預防和控制的策略主要有兩方面：教師課堂問題行為的預防與管控策略，學生課堂問題行為的自律策略。

從學校角度來講，教師課堂問題行（下轉 56頁）（上接 70頁）為的預防與管控策略；學生課堂問題行的自律策略。最主要的手段是防患于未然。怎樣做好教師的預防和管控的工作，筆者認為應主要從以下幾方面著手。

1. 學校建立教師繼續教育機制，加強教師學習，提高教師業務素質和人格魅力，預防和管控教師課堂問題行為的發生。工作上第一要經常組織教師進修學習先進的教育理念，轉變觀念，牢固樹立一切為了學生為了一切學生的理念，嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》和《油區教育處教師三要十不準》以規范教師行為。

2. 全面認真貫徹《吉林省中小學教師課堂教學常規》提高課堂教學能力。教師在實踐中要認真學習和全面落實《常規》，這是課堂教學有序高效的基本保障。教師要在備課、授課、批改、輔導、考核等幾個主要課堂環節上花大力氣，下大功夫，認真做好基礎性工作，這樣才能構建優質課堂，才能有效防止教師課堂問題行為的發生。

3. 構建“安全、和諧、民主、自由”課堂氛圍是減少課堂問題行為預防和管控有效策略之一。怎樣構建“安全、和諧、民主、自由”課堂氛圍，東北師大博士生導師張向葵、華南師大關文信教授早在十幾年前就提出了這樣觀點。雖然這一觀點是基于創新課堂教學而提出的。今天看來對于解決現實問題不失為有效策略，有著重要的現實意義。

4. 運用多種有效策略防止課堂問題行為。比如，運用行為控制策略；運用行為矯正策略；非語言線索策略；運用表揚與不良行為相反行為策略；運用行為言語提示策略；運用突然發問策略；課后處理策略；心理輔導談心策略等等。

總之，產生課堂問題行為的原因是多種多樣的。對于課堂問題行為，預防是基礎，控制是關鍵，矯正是補救。教師要在教學過程中不斷加以關注與探索、不斷總結經驗教訓。當遇到問題時，教師一定要保持沉著、冷靜、判斷問題行為，及時采取合理有效的調控策略，確保課堂教學有序、順利和高效。