張麗麗
摘 要:職業院校“雙證書”制度,對畢業生的職業資格證書提出了較高的要求,技工院校市場營銷專業營銷師考證通過率一直不高。本文針對營銷師考證教學中存在的問題,運用“以考促學”的理念,對營銷師考證課程教學進行改革探討,給出的以考促學的具體實施方法,能夠有效提升考證通過率、提高學生學習興趣、增強教師的積極性。
關鍵詞:職業教育 市場營銷 職業資格 教學方法 以考促學
“雙證書”是指學歷文憑和職業資格證書。職業教育實行“雙證書”制度,即職業院校的畢業生應取得學歷和技術等級或職業資格兩種證書的制度。“雙證書”(學歷證+技能證)制度要求所有技校學生都要參加職業技能鑒定。
在營銷師考證實際教學中,存在一些問題影響考證通過率。市場營銷專業是一個綜合型專業,涉及學科多且內容相對獨立,學生往往覺得市場營銷過于理論抽象,在學習時抓不住重點。學校課程設置與安排也不盡合理,影響學生對相關理論的理解。學生對考證態度不重視,專業知識基礎薄弱,缺乏答題技巧和方法。
筆者在從事技工學校市場營銷專業教學工作中,組織學生參加全省營銷師職業資格鑒定考試3次,對營銷師考證鑒定考點和方法有自己的認識。針對學生的特點,運用“以考促學”的理念,對營銷師考證課程教學進行了探討,摸索出了一套比較科學的方法。作者學校營銷師考證通過率逐年上升,平均成績也逐步提高。實踐經驗顯示,運用“以考促學”的理念進行營銷師考證課程教學方法改革,能激發技工院校學生對市場營銷專業的學習興趣,能有效提升營銷師考證通過率。
一、明確考證目標
國家營銷師職業資格考試分為1至5級五個級別。目前,筆者所在學校市場營銷專業有中技和高技兩個辦學層次。按照國家技能鑒定考試要求,中技生需通過高級營銷員(國家職業資格4級)考試,而高技生需通過助理營銷師(國家職業資格3級)考試,獲得相應技能證書后才能畢業。各層次的考試內容都包含兩個模塊:基礎知識和操作技能。學生在校兩年,教學中主要是圍繞考取職業資格證為中心,教學目標非常明確。
二、合理安排課程
市場營銷專業學生在入學后第三學期參加全省統一營銷師職業資格鑒定考試。因此,需要圍繞營銷師職業資格鑒定考試來制訂教學計劃,編制教學大綱,合理安排課程設置,進行專業課程教學改革。學生第一學期學習營銷師基礎知識,第二學期學習相應等級的營銷師操作技能,第三學期進行復習并在學期中旬參加鑒定考核。因為考證課程涉及大量的財務、會計知識,因而像會計基礎、現代商務等課程也應在第一學期開設。
三、科學應試方法
在實踐中,作者根據學生和考證的特點,運用“以考促學”的理念,從以下幾個方面開展考證課程教學方法改革,大大提升了學習的有效性和考證通過率。
1.創造良好的考證氛圍
提高學生、家長對考證重要性的認識,營造“全民考證”的氛圍,讓每位學生都認識到考證的重要性,從而端正學習態度。筆者認為可以從以下幾個方面來營造好的氛圍:一是班主任,二是任課教師,三是家長。
(1)班主任在開學之初就應向學生和家長傳達考證的重要性及意義,在校全程做好學生的動員,堅定學生考證的決心,明確學習目標,增加學生學習的主動性。
(2)班主任要加強與學生家長的聯系,及時向家長反饋學生考證學習狀態,爭取家長對學生的督促和支持。
(3)班主任與考證任課教師應雙管齊下,加強溝通交流,清晰地了解每一位學生的考證學習狀態,有的放矢地對學生進行有針對性的指導。
2.樹立標桿力量,實施分層教學
班級中每位學生的學習能力不同,對不同層次的學生要有不同要求。教師要充分利用班級學習骨干的影響力,選出學習能力強、工作認真負責的同學來擔任科代表和小組長,開展小組學習,相互討論、檢測、監督,營造互幫互助、共同進步的氛圍。讓成績較好的同學,分享其學習的方法和經驗,鼓勵其拿高分;對于成績較差的學生,幫他找到問題的所在,有針對性地介紹適合他的學習方法,給其制定合理的考試成績目標,并對其進步進行及時的鼓勵。
3.科學有序地做好考前訓練工作
第三學期短短三個月要復習所有知識點,因此更要做好復習的規劃。在筆者帶領中技學生考證復習的實踐中,運用“以考促學”的理念,根據考證大綱匯編了《高級營銷員理論習題冊》《高級營銷員技能習題冊》和《高級營銷員考證知識點紅寶書》,并將整個復習過程劃分為四個階段:
(1)第一階段為“地毯式掃雷”階段:此階段參考《紅寶書》,《紅寶書》全面、系統、全面地總結和概括了理論和技能知識的重要考點,要求學生再一次理解、識記,并進行知識點默寫檢測。該階段是復習的最重要階段,是復習中打基礎的階段,因此需安排較長時間,教師需要用一個月時間來完成第一階段的復習。
(2)第二階段為“答題訓練”階段:此階段主要使用《理論習題冊》和《技能習題冊》,將所有可能出現的理論題(選擇題)和技能題(主觀題),按章節進行檢測。讓學生熟悉考證題型,教授學生解題技巧和答題思路。本階段重在訓練學生答題思維,需要一個月時間來完成。
(3)第三階段為“沖刺訓練”階段:教師使用歷年真題,嚴格按照考試時間,對學生進行檢測,此階段重在訓練學生適應考試環境、合理分配考試時間、調整心態的能力,需要半個月時間完成。
(4)最后一個階段為“查缺補漏”階段:即考證前一個星期,教師不再進行測驗,學生將以往所檢測時出錯的題目、未掌握的知識點進行鞏固復習。
4.在教學實踐中,充分利用測試軟件
作者根據“以考促學”的理念,開發了一個考證測試題庫軟件,將所有基礎部分考題輸入數據庫。學生登錄后,可隨機生成100道考題,學生在規定時間內答題后,系統自動打分,并彈出學生答錯的題目,要求學生重做,學生只有在答對之后才可以退出系統。這種測試仿真度高,能引起學生高度重視,增強其學習積極性。
四、教學效果
技能鑒定考試是每位技校生畢業的必經之路,需要教師和學生投入大量的精力。筆者從2012年開始輔導本校市場營銷專業中技班學生參加廣東省營銷師職業資格證的考試。學校2011級中技營銷班考證通過率不到40%,在筆者從事考證輔導工作的期間內,帶領的2013級中技班考證通過率達到85%。由此可見,運用“以考促學”的理念,對考證課程進行教學改革,可以讓教師和學生在教與學的過程中目標更加明確,科學的方法不僅讓教師教的輕松,也能充分調動學生的積極性與主動性。“雙證書”提高了學生就業競爭力,也使學校市場營銷專業內涵發展更上一個新臺階。
參考文獻:
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(作者單位:珠海市高級技工學校)