中職學生禮儀教育探究

劉洪文

摘 要：“衣食足而知榮辱，倉廩實而知禮節。”“禮、義、廉、恥”是中國傳統思想品德教育的重要內容。“禮者，養也。”“不學禮，無以立。”一個人要有所成就，必須從學習禮儀開始。中等職業學生是祖國現代化建設的生力軍。培養中職學生良好的行為習慣、崇高的品德和良好的個性，任重而道遠。只有加強中職學校的禮儀教育，促進中職教育的全面發展，才能向各行各業輸送高素質的勞動者，使其在激烈的人才競爭中占有優勢，成為受社會歡迎的人才。

關鍵詞：中職學生 禮儀教育 尊重 細節 換位思考

“衣食足而知榮辱，倉廩實而知禮節。”“禮、義、廉、恥”是中國傳統思想品德教育的重要內容。“禮者，養也。”“不學禮，無以立。”一個人要有所成就，必須從學習禮儀開始。

在就業競爭日趨激烈的背景下，中職學生的就業壓力不容樂觀。禮儀教育的目的在于提升學生的思想道德素養，讓他們做到舉止端莊，談吐文雅，待人有禮，知書達理，成為一名有教養的中職學生。

一、禮儀教育蘊含的內容

什么是禮儀呢？“禮”即尊重，禮儀就是“敬人之道”。中職學生學好禮儀，即要懂得尊重，注重細節，學會換位思考。

1.懂得尊重

尊重是學習禮儀的情感基礎，是對他人的理解、肯定和認可。要想得到別人的尊重，首先要尊重別人。因為，尊重上級是一種天職，尊重同學、同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養。“人若取之，必先予之”，禮儀教育要向學生解析尊重的內涵，使學生懂得尊重別人。

2.注重細節

人要有形象意識，教養體現細節，細節展示素質，細節決定成敗！一些看似平常的禮儀細節隨處可見：不亂扔垃圾；不講臟話；節約用水用電；有秩序排隊；不浪費糧食；儉以養德牢記在心；向老師鞠躬問候； 勿以惡小而為之，勿以善小而不為……在生活中，不要小看一個“請”字、“您”字，良好的行為習慣的養成必須從點滴小事做起。禮儀教育就是要“拘小節”，要強調注重細節。

3.學會換位思考

學生生活在集體里，離不開與人溝通。溝通講究互動，要學會換位思考，引導中職學生使用“拉鋸式”或“抽屜式”的思考方式。“己所不欲，勿施于人”，學生在交往中要以對方為中心，理解他人，從對方的角度思考問題，摒棄以自我為中心的行為，教師要引導學生善待別人，改變自己。

二、中職學生禮儀教育的三個方面

通過禮儀教育，能更好地培養中職學生的人文素養，強化學生的禮儀意識。這里從三個方面論述對中職學生的禮儀教育，與同行共同探討。

1.強化訓練——內強素質，外塑形象

良好的禮儀修養貴在自覺磨煉、陶冶和養成，誠于中而形于外。既要使學生明白“理”，又要訓練“儀”，標準的站姿，優雅的坐姿，得體的手勢，甜美的微笑……學練結合，以練為主。教師做示范、教表演，讓學生形成正確的動作定勢，時刻用禮儀規范來蕩滌學生不文明的習氣，凈化思想，陶冶情操，內外兼修。

2.言傳身教——潛移默化，教師要起表率作用

“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”禮儀教師應該以身作則，言傳身教，以獨特的人格魅力感染學生。在日常用語上，從規范 “您好”“請”“對不起”“謝謝”“再見”五聲十字文明語言的應用開始；在規范得體的儀態舉止以及謙和優雅的對人態度方面，督促學生自覺地規范自己的日常言行。教師要身體力行，為人師表，做學生的表率。

3.靈活教學——持之以恒，注重社會實踐

禮儀教育的重點還在于在實踐中訓練學生，提高學生解決實際問題的能力。如可以在校召開主題班會和招聘模擬會，讓學生扮演招聘人員和應聘人員，讓學生觀察應聘者在招聘過程中哪些行為不符合禮儀規范的要求，思考應該怎樣做才能更加出色。通過招聘模擬，培養學生的就業意識，提高學生與人溝通的能力。組織學生通過頂崗實習、社會調查、青年志愿者等有意義的社會活動，全方位地進行禮儀示范。有組織、有目的、有針對性地讓學生參加會議和典禮的禮儀服務工作，擔當司儀，使學生在活動中得到鍛煉，提高素質。

三、小結

中職學生是祖國未來現代化建設的生力軍，培養中職學生良好的行為習慣、崇高的品德和良好的個性，任重而道遠。只有加強中職學校的禮儀教育，促進學生的全面發展，才能向各行各業輸送高素質的勞動者，使其成為在激烈的人才競爭中占有絕對優勢、受社會歡迎的人才。

參考文獻：

[1]孫立湘，王穎.實用交際禮儀[M].北京：機械工業出版社，2009.

[2]金正昆.現代禮儀[M].北京：北京大學出版社，2007.

[3]廖超慧.社交禮儀[M].武漢：華中科技大學出版社，2008.

（作者單位：唐山市豐潤區綜合職業技術教育中心）