黑龍江省會展旅游發展問題分析

郭海霞

[摘 要]會展旅游作為一種新興的旅游類型，不僅可以促進城市的經濟發展，提升城市形象，還可以促進會展業和旅游業的快速發展。近年來，黑龍江省會展旅游發展比較快，在拉動經濟增長上起著不可或缺的作用。但是，黑龍江省會展旅游由于在管理方式、專業人才、政府干預等許多方面都存在問題，在全國范圍內還處于相對落后的地位。為了使黑龍江省會展旅游能夠可持續發展，我們必須認清黑龍江省會展旅游發展中存在的問題并提出切實的解決對策。

[關鍵詞]黑龍江省；會展旅游；發展

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.34.137

1 引 言

黑龍江省位于中國最北部，與俄羅斯相接，與日本、朝鮮、韓國相近，是東北亞經濟圈的重要經濟主體。黑龍江省具有獨特的氣候條件，旅游資源豐富。在黑龍江省獨特的地理位置和資源條件的支撐下，黑龍江省會展業與旅游業的發展均較快。據統計，黑龍江省每年共有80多個大中型展會，十幾家具有辦展實績的展覽公司，總體上會展業已經初具規模，形成了一定特色，并有進一步發展的潛力。2013年，黑龍江省旅游接待總人數2.92億人次，同比增長14.87%；旅游業總收入1385.92億元，比上年增長6.58%。旅游業總收入相當于全省GDP的9.64%，旅游業對全省經濟的貢獻率穩步加大。黑龍江省會展業與旅游業的發展奠定了會展旅游加速發展的基礎，但是，黑龍江省會展旅游發展過程中還存在許多問題亟須解決。

2 黑龍江省會展旅游發展中存在的問題

2.1 缺乏政府和行業協會的規范協調

會展旅游的發展一方面需要自由市場的合理配置和自由安排，另一方面也離不開政府的宏觀調控進行有力的管理。從黑龍江省會展旅游的發展來看，黑龍江省還沒有專門的會展旅游管理部門，也沒有建立會展旅游行業協會，導致黑龍江省會展旅游缺乏規范，也缺乏調查研究和評估，對黑龍江省會展旅游的發展認識不清、管理不明確，影響黑龍江省會展旅游的快速發展。

2.2 缺乏會展與旅游間的協作

從目前黑龍江省發展來看，近五年來會展業發展越來越迅速，展會、節事活動數量越來越多，旅游業雖然也不斷發展，然而卻不是會展業促進的。每一次展會活動的開展，就應該有旅游公司相對應的制訂旅游計劃，針對不同的參展商、專業觀眾，設計出獨特的路線和活動安排，這樣才能促進會展旅游的發展。此外，現在很多公司都有獎勵旅游政策，但是黑龍江省并沒有把獎勵旅游列為發展會展旅游的重要支撐點。因此，會展業與旅游業的不協調發展阻礙會展旅游經濟的發展。

2.3 缺乏大型專業會展公司和管理人才

會展旅游的發展依托會展業的快速發展。會展業屬于高端服務行業，涉及面廣，對從業人員的要求也會高于其他行業，要求有營銷能力、溝通能力、公關能力、語言能力、計算機軟件能力以及一定的文字能力。但是黑龍江省目前的從業人員大多是沒經過系統培訓，缺乏理論及實踐能力的人。根據對哈爾濱會展的市場調查來看，會展公司的員工素質普遍偏低，缺乏辦展經驗，很少有正規院校畢業的相關專業學生，人員流動過于頻繁。據了解，黑龍江省注冊的會展公司有100多家，但是實際有能力承辦展會的不足10家，很多會展公司自身并不完善，完全不具備辦展能力，因此缺乏大型專業的會展公司也是影響會展旅游發展的一個原因。

2.4 營銷方式單一且品牌意識薄弱

單一的營銷方式，薄弱的品牌意識是制約黑龍江會展旅游發展的另一因素。黑龍江省會展旅游品牌不多，品牌知名度不高，會展旅游品牌推廣不完善。其中，由于對外宣傳力度不夠，品牌營銷意識薄弱，致使原本擁有區位優勢的冰雪節也逐漸被其他市場搶走相應的份額。

3 促進黑龍江會展旅游快速發展的對策

3.1 加強規劃引導及政策支持

對于黑龍江省會展旅游的發展，政府的支持是一個重要的保證。政府要利用宏觀調控手段，由會展辦、旅游局和其他有關部門，組織專家、學者和業內人士結合會展旅游的發展情況，制定會展旅游發展規劃，明確發展目標及發展任務，促進黑龍江省會展旅游產業的發展。建立和完善會展旅游發展的政策措施，創造良好的政策環境，讓會展旅游行業在黑龍江省持續健康快速發展。政府要通過財政政策以及各種獎勵資金方式來引導會展旅游的發展，重點開發有旅游帶動能力的展會活動。

3.2 加強行業自律和協調

要促進黑龍江省會展業與旅游業的協調發展，應建立會展旅游行業協會，充分發揮行業協會在政府部門和會員單位之間的橋梁和紐帶作用。會展旅游行業協會應在黑龍江省會展旅游的管理、監督、統計、咨詢、培訓等方面規范會展旅游的發展，積極發展國內外同行業之間的信息、人才、技術、管理等方面的交流活動，使黑龍江省會展旅游能夠取人之長、補己之短。會展旅游的發展不僅需要會展業與旅游業，而且需要與其配套的其他行業如交通、通信、酒店、餐飲、廣告等的全面發展。因此，黑龍江省應該通過產業鏈、產業集群等方式加強會展旅游相關行業的協作，通過相關行業的快速發展推動會展旅游的發展。

3.3 塑造會展旅游品牌

會展旅游的發展必須要樹立品牌意識，實現黑龍江省會展旅游的可持續發展的重要途徑是走品牌化發展道路。只有與當地特色資源和支柱產業相結合，會展旅游品牌的塑造才可能獲得成功。因此，黑龍江省會展旅游應依托其區位優勢、老工業基地優勢，利用其“大森林”、“大冰雪”、“大界江”、“大湖泊”、“大濕地”、“大農場”、“大熔巖”、“大油田”八大生態旅游優勢，依托哈爾濱中俄博覽會、哈爾濱之夏音樂節、哈爾濱國際冰雪節、黑龍江森林生態旅游節、哈爾濱國際啤酒節等品牌會展旅游活動，進一步擴大這些品牌會展旅游活動的知名度和影響力，增加在旅游節慶中的經貿活動，以促進會展旅游的發展。

3.4 利用高素質專業人才促進會展旅游的發展

專業的會展旅游人才是黑龍江省會展旅游發展的有力后盾，也是會展旅游可持續發展的重要保障。黑龍江省缺乏會展旅游專業人才，導致會展旅游產業發展較慢。要想促進黑龍江省會展旅游的發展，應加強高端人才的引進和現有從業人員的培訓。

3.5 加強宣傳促銷

會展旅游宣傳促銷最有效的手段是城市整體促銷，由會展旅游相關管理部門牽頭，帶動旅游、會展、宣傳、交通等部門共同制作宣傳片和宣傳手冊，統一對外推廣黑龍江省會展旅游形象。還可以通過舉辦黑龍江省會展旅游小姐形象大使選拔賽，提高觀眾的參與度和關注度。通過互聯網宣傳也是一個有效的手段，可以構建黑龍江省會展旅游網站，利用網站信息容量大、更新迅速、廣泛的特點，加強會展旅游的宣傳。

4 結 論

隨著黑龍江省會展業和旅游業的快速發展，黑龍江省會展旅游的發展具備了較深厚的基礎，但是，黑龍江省會展旅游發展中還存在許多問題，使其發展受限。要想促進黑龍江省會展旅游的持續發展，必須加強政府的引導和行業自律，引進專業人才，進行全方位的宣傳促銷，策劃組織品牌會展旅游活動。當然，最關鍵要做到的還是會展業與旅游業的結合，使得會展旅游成為促進二者共同發展的引擎。

參考文獻：

[1]劉大可.會展活動給旅游業帶來的四大轉變[J].北京第二外國語學院學報，2013（1）：82.

[2]鄧芳.中國會展旅游的發展現狀及應對策略[J].中國商貿，2014（29）：180-181.

[3]韓愈.黑龍江省會展旅游開發初探[J].商業經濟，2005（1）：20-21.

[4]王艷.新形勢下我國旅游會展管理模式的研究[J].旅游縱覽，2015（3）：40-41.