現(xiàn)階段中國企業(yè)執(zhí)行社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的倫理價值研究

李永正 朱江江

[摘要]在改革紅利的背景下，我們國家很多的企業(yè)走了出去，并且在國際市場上開始有了一席之地，有很多在國內(nèi)不出名的企業(yè)，到了國外特別是到了非洲變成了響當(dāng)當(dāng)?shù)目鐕尽５珶o論是國有企業(yè)還是私營企業(yè)或個體作坊，在BBC的《走進非洲》紀錄片中似乎卻變得“貪得無厭”，像“資本主義”一樣赤裸裸的盤剝非洲的資源，用犧牲環(huán)境、犧牲當(dāng)?shù)刭Y源的形式大把的“撈票子”。在新的歷史形勢和國際環(huán)境下，中國企業(yè)如何通過執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn)的社會責(zé)任來改善和提升形象，則顯得較為迫切和重要。

[關(guān)鍵詞]中國企業(yè)；社會責(zé)任；國際標(biāo)準(zhǔn)；倫理價值

[DOI]1013939/jcnkizgsc201535101

在經(jīng)濟全球化、政治多極化、文化多元化的當(dāng)前世界格局和發(fā)展大環(huán)境下，在中國企業(yè)越來越主動積極參與全球經(jīng)濟分工的大潮中，在為世界經(jīng)濟提供了大量的勞動就業(yè)、創(chuàng)造了大量的社會財富的同時，企業(yè)社會責(zé)任的商業(yè)倫理問題也擺在企業(yè)的面前，并顯得日益突出，中國企業(yè)也越來越接受國際社會的企業(yè)社會責(zé)任價值觀和新的商業(yè)倫理。積極履行社會企業(yè)責(zé)任，表達了企業(yè)對利益相關(guān)方強烈的倫理關(guān)懷，所以社會責(zé)任是一個企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的商業(yè)倫理話題，更是一個企業(yè)應(yīng)有的價值觀。

1中國企業(yè)執(zhí)行社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的倫理價值

隨著經(jīng)濟全球化趨勢的日漸明顯和加深，關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任，正在逐步形成相對統(tǒng)一或一致的國際標(biāo)準(zhǔn)，但同時有關(guān)國際組織和企業(yè)倡導(dǎo)和施行的標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)出多樣化的特征。中國企業(yè)的社會責(zé)任在核心理念上與國際主流觀點是相通的，但在具體標(biāo)準(zhǔn)上又必須要與國情現(xiàn)狀相適應(yīng)，這樣才能引導(dǎo)中國企業(yè)更好地承擔(dān)社會責(zé)任，以中國特色的文化引導(dǎo)走出去的中國企業(yè)更好地執(zhí)行社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚中國文化軟實力的優(yōu)勢。

我們原有的民族責(zé)任感、價值觀、文化習(xí)俗發(fā)生了變化，但我們的骨子里還沒有變化。我們的倫理是建立在孔孟之道上，是建立在我們的思維方式上；我們和西方的區(qū)別就在于我們沒有公式化、具體化、標(biāo)準(zhǔn)化；我們在接受西方的標(biāo)準(zhǔn)和對這種理論認同的時候，我們也應(yīng)該反思一下我們國家自己的思維、自己的思想體系，才能變成我們自己可以使用的東西。

我們的誠信原本是建立在君子之交上，我們沒有什么標(biāo)準(zhǔn)和理論去條條框架，我們只有口頭傳輸，只有事例傳輸，我們的繼承也只能是意會不能言傳的。倫理價值的標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)該結(jié)合我們的國情，應(yīng)該和我們的文化傳統(tǒng)相結(jié)合；當(dāng)然我們也應(yīng)該摒棄一些經(jīng)驗主義，拋棄一些空洞的案例和處事方式的操作。我們樹立自己的倫理價值觀，梳理我們自己的文化傳統(tǒng)，把可持續(xù)發(fā)展和我們的“義”“仁”結(jié)合起來。

我們想要發(fā)展，一方面要看別人是否能接受我們，另一方面要看我們是否有足夠的能力被外界接受。社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行可以使我們走出國門，能讓我們反思、總結(jié)我們優(yōu)良的倫理文化，能讓我們看到和其他文化的差異和共同之處。

一個國家貧窮落后了，就會失去自己的思想方向，就會有其他變革性的文化輸入；我們主動接受這個社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)，展示了我們主動尋求和諧發(fā)展、民族振興、實現(xiàn)宏大中國夢的決心。

世界和平是一種理想，自我實現(xiàn)是一種境界，我們管理的標(biāo)準(zhǔn)化是中國文化的提升；通過執(zhí)行社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)，是我們實現(xiàn)自己倫理價值的一個途徑。

2相關(guān)建議

一個公司想要在國際市場上占有一席之地，除了要有自己的技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等之外，還要站在全局的角度，從社會責(zé)任角度，對客戶負責(zé)，實現(xiàn)客戶的利益最大化，才能保證自己的成本最低，可獲得的收益才能實現(xiàn)。如在非洲阿爾及利亞的中國某公司，在低價中標(biāo)后，能根據(jù)項目的實際情況，使用勞工當(dāng)?shù)鼗龠M當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)機會增加，從項目的每個過程和環(huán)節(jié)，給客戶業(yè)主提出成本節(jié)余的建議并執(zhí)行，從而在第一個項目沒有獲得滿意利潤的情況下，卻得到了業(yè)主各方面的認可，從而獲得多個項目的議標(biāo)的訂單。因此，一個公司應(yīng)該站在雙贏、多贏的角度，使用精益生產(chǎn)等管理理論，才能得到可持續(xù)的發(fā)展。

公司應(yīng)該站在長遠發(fā)展的角度，除了取得社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)（SA8000或ISO26000）的認證之外，應(yīng)該在資金預(yù)算和精力時間上適度加大投入，使企業(yè)履行社會責(zé)任有強大的經(jīng)濟支持和工作安排。企業(yè)社會倫理的理解和實踐已經(jīng)有諸如殼牌石油這樣的公司走在了前面，殼牌公司有自己的當(dāng)?shù)貏诠ぁ⒐芾砣藛T的培訓(xùn)機制（詳細的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和評估體系），其明確在固定投資中拿出15%的資金用于項目當(dāng)?shù)氐膭趧蛹寄堋⑸钏降仁聞?wù)的資助和扶持。正是在這樣的背景下，就有了殼牌公司在惠州南海石化項目的房頂綠色蔬菜推廣工程、道路亮化、文化娛樂廣場等惠民社會合同。

從實踐來看，企業(yè)履行社會責(zé)任可能需要增加成本，并帶來眼前利益的損失和減少，但從長遠的角度，卻能給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來潛在的機會和助力。我們國家對非洲和拉美國家不斷追加的無償援建、堅持到今天的援外醫(yī)療隊等社會責(zé)任活動，給我們國家?guī)砹肆己玫膰H形象、聯(lián)合國常任理事國的發(fā)言權(quán)，也給我們帶來了非洲和拉美人民的深厚友誼和堅實可靠的可持續(xù)合作和發(fā)展。作為一家走出國門的中國公司，要想獲得國際市場并在國際市場上站穩(wěn)腳跟，就要勇于承擔(dān)社會責(zé)任，努力實現(xiàn)成本最小化，社會效益最大化，堅持執(zhí)行社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)，才能獲得可持續(xù)的發(fā)展和生存。

從提高社會責(zé)任績效和途徑、方式來看，中國企業(yè)不僅應(yīng)該充分借鑒以跨國公司為代表的全球性企業(yè)的良好經(jīng)驗做法，更重要的是通過完善公司治理和開發(fā)創(chuàng)新潛力來增強國際綜合競爭力，從而在可靠的基礎(chǔ)上真正實現(xiàn)其社會責(zé)任績效的持續(xù)改進。隨著中國各類型企業(yè)參與全球經(jīng)濟活動的深入和擴大，企業(yè)與其經(jīng)營活動所在的本地社會之間的嵌入性關(guān)系越來越重要。“當(dāng)?shù)鼗辈粌H是企業(yè)自身的需要，也是每個地區(qū)對自身發(fā)展的強烈需要和迫切愿望，因此，具體到企業(yè)的社會責(zé)任管理和創(chuàng)新，并不是一種獨立的閉門造車的過程，在客觀上它還要受到當(dāng)?shù)厣鐣h(huán)境的影響，只有融合國際標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)靥厣拍茼樌苿悠髽I(yè)社會責(zé)任能力的建設(shè)。

3結(jié)論

企業(yè)在給社會經(jīng)濟帶來巨大發(fā)展的同時，也給社會帶來了一系列的問題，如漠視員工的權(quán)利，損害消費者權(quán)益，造成嚴重的環(huán)境污染，破壞生態(tài)平衡，對社會問題漠不關(guān)心等。雖然企業(yè)的原始責(zé)任就是為所有者獲取利潤，但要保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須關(guān)注企業(yè)與社會的關(guān)系問題，企業(yè)社會責(zé)任也由此而生并引起了人們的廣泛關(guān)注。因此，明確企業(yè)的社會責(zé)任，將有利于企業(yè)的長期利益和長遠發(fā)展。同樣地，對于在國際市場開疆?dāng)U土的中國企業(yè)，明確企業(yè)執(zhí)行社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)，必將有助于成功打造來自中國的跨國公司。

參考文獻：

[1]劉艷菊企業(yè)社會責(zé)任倫理研究[D].沈陽：沈陽師范大學(xué)，2007

[2]易海峰基于倫理道德的企業(yè)經(jīng)營管理模式的構(gòu)建[J].現(xiàn)代商務(wù)，2013（32）.