社區下崗人員心理教育的策略探析

易莉

[摘要]下崗工人的心理健康狀況不僅影響到下崗工人的再就業，同時還影響到家庭的和諧及社會的穩定。本文分析了我國下崗人員心理健康存在的主要問題，并分析了影響其心理健康的因素，根據下崗人員的實際情況提出了社區在提高下崗人員心理健康中的主要策略。

[關鍵詞]下崗人員；心理教育；健康水平

[DOI]1013939/jcnkizgsc201535135

1社區下崗人員的心理健康狀況

本研究對西昌市29個城市社區和10個集鎮社區，共計39個社區，對社區下崗工人發放問卷300份，回收有效問卷267份，有效回收率89%。

本研究采用癥狀自評量表（SCL-90）評定下崗工人的實際心理健康狀況，統計結果用SPSS100進行數據處理。

2下崗人員的心理健康主要問題及影響因素

21下崗人員的總體健康水平

調查顯示，267名下崗工人的SCL-90總分14517±4135（國內成人常模12996 ±3878），總均分151±049（國內成人常模144 ±043），總分及總均分在P<005上，顯示民族地區下崗工人心理健康水平偏低。工人下崗后，經濟收入和生活環境的劇烈變化，這些都導致下崗工人的心理健康水平低于全國常模。

22不同性別下崗工人健康水平及影響因素

從SCL-90的統計結果來看，民族地區的下崗工人，在軀體化、強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、焦慮等因子上的得分高于全國成人常模。調查中還顯示：女性下崗工人的心理健康水平較男性更低。出現這種情況的原因可能是與女性較男性更容易表露負面情緒、女性再就業較男性更為困難等因素有關。

23不同年齡下崗工人心理健康水平

問卷調查結果顯示，下崗工人中不同年齡階段的心理健康水平存在一定的差異。35～45歲這一階段的下崗工人心理健康水平差異具有統計學意義（P<005），這一階段的下崗工人的心理健康水平最低。出現這種狀況的原因可能有以下幾個方面：第一，這個年齡階段的下崗工人正是面臨家庭負擔最重的時候；第二，他們相對于年輕人，就業機會相對較少；第三，這個年齡階段的下崗工人再就業時，實現跨行業勞動轉換的難度相對較大。因此這些都可能導致這個年齡階段的下崗工人心理壓力增大。

24不同文化程度下崗工人心理健康水平

通過對調查結果進行分析，不同文化程度的下崗工人的心理健康水平也存在一定的差異。初、高中及中專這一層次下崗工人的心理健康水平最低。造成這種狀況的原因可能有以下幾種：第一，對于初中以下文化程度的下崗工人，由于自身文化及專業水平的限制，再就業時對新工作的期望不高，能較容易接受新的工作；第二，對于大專及以上文化程度的下崗工人來說，一方面，較高的學歷本身就是應對下崗的一種“資源”，他們更容易被社會所接納，他們再就業時顯得更加容易。另一方面，文化水平較高的人，從一定程度上說他們更能找到排解壓力的方法，盡量減輕自身的心理壓力。

25不同婚姻狀況下崗工人心理健康水平

此次調查結果顯示：不同婚姻狀況的下崗工人心理健康水平也存在一定的差異。已婚組的心理健康水平低于未婚組的心理健康水平。原因可能是：一方面，未婚組的下崗工人大多數都是年齡在35歲以下的年輕人，年輕人再就業時面臨的機會更多；另一方面，與已婚的相比，未婚的家庭負擔和壓力相對較小。因此，已婚下崗人員的心理健康水平比未婚的較低。

3社區下崗人員的心理教育方法和內容

個人就業問題的解決，既要靠國家的力量改善就業環境和就業培訓，也要靠個人的自強自立和把握機會，二者缺一不可。因此，社區有必要開展對下崗人員的就業、創業的心理教育。

31幫助下崗人員建立自信的教育

失業是人生的一個重大挫折，它可能會削弱人的自信，使人對自己的能力產生懷疑，特別是對自己職業能力的懷疑。這不僅影響下崗人員的心理健康，還給他們的再就業帶來阻礙。因此，需要社區發揮其資源優勢幫助下崗人員建立自信。社區可以通過以下幾個方面幫助下崗人員建立自信。

（1）社區相關工作人員通過咨詢和指導幫助下崗人員了解自身的特點，充分認識到自身的優勢。

（2）社區工作人員幫助下崗人員分析能發揮他們自身特點和優勢的職業。

（3）社區相關工作人員通過向下崗人員宣傳典型的榜樣人物的經驗來增強下崗人員的自信。

（4）社區可通過舉辦職業技能大賽等活動，讓下崗人員在活動中充分展示和認識自身的優勢。

32擇業心理教育

下崗人員的再就業，一般都會經歷一個擇業的過程。擇業是一項復雜的工作，它所涉及的內容很廣，包括如何認識職業、如何確定擇業目標、如何做好求職的各種準備等。它是一項系統工程，社區在開展下崗人員的擇業心理教育時應運用多種方法進行。首先，社區通過開設講座、知識宣傳等方式向下崗人員介紹有關擇業的理論、知識和技巧。開展擇業心理教育的目的是介紹有關擇業的理論、知識和技巧，介紹就業制度改革和現行的就業政策等，既幫助下崗人員正確認識和理解職業，確立職業發展方向，促進下崗人員注重提高自身素質，增強競爭力。其次，社區開展相關的咨詢活動。社區通過擇業心理的咨詢活動，對下崗工人的再就業進行有針對性的指導和服務。

最后，社區組織開展相關的模擬活動，增加下崗人員的實踐性體驗，在活動中獲得對相關擇業知識的認識。

33創業心理教育

下崗人員中，一部分人會選擇自出創業，這種從被動擇業到主動創業的轉變也是一種心理上的飛躍。成功的創業比成功的就業面臨的問題更加復雜，過程更為艱辛，對人的心理素質提出了更高的要求。社區的心理教育應該與時俱進地涉及創業心理問題，使創業者做好充分的心理準備。

創業中的心理教育是一項系統的工程，它并不是僅僅通過社區工作就能完成的工作，完善的創業心理教育需要社會各部門的積極配合。一方面，社區通過創業知識的宣傳和培訓向下崗人員介紹心理基礎知識、人際交往能力等知識，為將來的創業服務。另一方面，社區通過與社會其他部門的密切合作建立創業的心理幫扶體系。社區聯系企業或相關政府部門，提供創業機會，讓下崗人員進行創業實踐，在創業的實踐過程中，社區幫助這些人員發現其創業中存在的心理問題，并加以干預，使相關人員的創業心理素質不斷提高。

參考文獻：

[1]匡小明城市弱勢群體現狀分析及對策研究[J].探索與爭鳴，2008（6）.

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