高等教育視域下的大學(xué)生網(wǎng)癮問(wèn)題探究

滕昱

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2014年5月發(fā)布的《2013年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年底，中國(guó)青少年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.56億，占青少年總數(shù)的71.8%，其中19-24歲青少年網(wǎng)民占45.5%，大學(xué)生網(wǎng)民周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為25.1小時(shí)。[1]而根據(jù)統(tǒng)計(jì)，健康上網(wǎng)的總平均時(shí)間為每周9.30±0.62個(gè)小時(shí)。[2]一項(xiàng)全國(guó)性調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)癮少年從2004年的400余萬(wàn)到2009年已增長(zhǎng)至2400多萬(wàn)，城市青少年網(wǎng)民中的網(wǎng)絡(luò)成癮比例高達(dá)14.1%。[3]目前中國(guó)科學(xué)院心理研究所在全國(guó)13所高校的調(diào)查顯示，大學(xué)生學(xué)業(yè)中斷（包括休學(xué)、退學(xué)）80%以上與網(wǎng)絡(luò)成癮密切相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象已成為高校面臨的日趨嚴(yán)重的問(wèn)題。

一 網(wǎng)絡(luò)成癮及其對(duì)大學(xué)生的危害

網(wǎng)絡(luò)成癮（ Internet Addiction Disorder）又稱(chēng)病理性網(wǎng)絡(luò)使用（ Pathological Internet Use） 或網(wǎng)絡(luò)過(guò)度使用（ Internet Overuse）。按照目前世界衛(wèi)生組織的定義，所謂網(wǎng)絡(luò)成癮（IAD）是指：由于過(guò)度使用而導(dǎo)致的一種慢性或周期性著迷狀態(tài)，并產(chǎn)生難以抗拒的再度使用的欲望，同時(shí)會(huì)產(chǎn)生想要增加使用時(shí)間，耐受性提高，出現(xiàn)戒斷反應(yīng)等現(xiàn)象，對(duì)于上網(wǎng)帶來(lái)的快感會(huì)一直存在心理與生理上的依賴(lài)。[4]

由美國(guó)精神病專(zhuān)家伊凡·戈登伯格（Ivan Goldberg）最早提出的網(wǎng)絡(luò)成癮定義（因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)過(guò)度使用而造成沮喪，或是身體、心理、人際、婚姻、經(jīng)濟(jì)或社會(huì)功能的損害 [5]）可以看出，長(zhǎng)時(shí)間不合理使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)給個(gè)體的身心健康帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面后果，根據(jù)Caplan、Davis、Young、雷靂、牛更楓、賀金波等國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮的神經(jīng)科學(xué)、沖動(dòng)控制、大腦、成癮結(jié)構(gòu)等的研究，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮與認(rèn)知加工功能、感覺(jué)功能、思維能力、語(yǔ)言認(rèn)知能力、短時(shí)記憶能力以及決策能力下降相關(guān)，且會(huì)導(dǎo)致功能腦區(qū)出現(xiàn)異常。[6]

針對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮特點(diǎn)，筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)成癮的危害主要集中在五個(gè)方面：對(duì)身體功能的損害；認(rèn)知發(fā)展受阻；情感障礙；學(xué)業(yè)荒廢；人際關(guān)系受阻。

二 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的特點(diǎn)

由于網(wǎng)絡(luò)成癮的群體不同，針對(duì)大學(xué)生的心理過(guò)程（知情意）特點(diǎn)及心理需求特點(diǎn)，筆者認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮可以分為“三個(gè)階段”“四種類(lèi)型”。

大學(xué)生由于心理過(guò)程、社會(huì)環(huán)境、生理發(fā)展的特點(diǎn)不同致使其網(wǎng)癮發(fā)展的心理軌跡不同，總體上經(jīng)歷三個(gè)比較明顯的階段：網(wǎng)癮萌芽時(shí)期，獵奇網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生，認(rèn)知偏差形成；網(wǎng)癮維持時(shí)期，失范網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生，情緒情感迷茫；網(wǎng)癮成型階段，惡性網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生，意志品質(zhì)弱化。

根據(jù)馬斯洛需求理論，人的需求可以分為生理需要、安全需要、愛(ài)與歸屬的需要、尊嚴(yán)的需要、求知和理解的需要、審美需要、自我實(shí)現(xiàn)需要，大學(xué)生亦是如此，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、互動(dòng)性、海量性、全球性、多媒體性又恰好提供了滿足上述需要的可能。筆者根據(jù)需求對(duì)象導(dǎo)致的致癮對(duì)象不同，把成癮類(lèi)型分為以下四種：網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮、網(wǎng)絡(luò)交易成癮、網(wǎng)絡(luò)信息成癮。

三 網(wǎng)絡(luò)成癮心理原因分析

網(wǎng)絡(luò)成癮是網(wǎng)絡(luò)使用者個(gè)人特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)空交互作用的結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)開(kāi)放的空間，是低準(zhǔn)入、無(wú)制約、無(wú)限擴(kuò)張的空間，各種思想都可以在此交匯。正因?yàn)樗奶摂M性，網(wǎng)絡(luò)使用者可以隱藏自身的真實(shí)信息，從而避免面對(duì)面交流的陌生和焦慮感，獲得安全的需要，同時(shí)每個(gè)網(wǎng)民在這個(gè)空間中相對(duì)平等，可以即時(shí)交流，能獲得廣泛的社會(huì)支持。同時(shí)大學(xué)生具有自我意識(shí)高漲的特點(diǎn)，他們渴求了解自己，希望被認(rèn)同、支持和關(guān)注但同時(shí)又有對(duì)自我的懷疑，對(duì)父母權(quán)威的懷疑，自控力偏低，難以有效建立自我監(jiān)管和調(diào)節(jié)模式，辯證思維還未成形，看問(wèn)題容易片面、極端化，對(duì)自我評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一，往往以成績(jī)論英雄，缺乏包容自己不完美一面的能力。

由于實(shí)際生活中的需要不能被滿足，網(wǎng)絡(luò)自然成為補(bǔ)償?shù)囊环N形式，大學(xué)生可以在其中尋找信息、化解不良情緒，獲得社會(huì)支持等，上網(wǎng)心理鏈的原始驅(qū)力形成。隨后，實(shí)現(xiàn)了情緒釋放和種種快樂(lè)體驗(yàn)，他會(huì)在以后需要時(shí)本能尋求網(wǎng)絡(luò)，其行為不斷被強(qiáng)化，反復(fù)強(qiáng)化的結(jié)果是使個(gè)人心理開(kāi)始出現(xiàn)變化，產(chǎn)生耐受性，即需要投入更多的時(shí)間和精力來(lái)重新獲得情緒興奮。但持續(xù)的時(shí)間、精力、金錢(qián)的投入是使個(gè)人的實(shí)際生活受到影響，個(gè)人嘗試矯正網(wǎng)絡(luò)行為的同時(shí)出現(xiàn)戒斷綜合性反應(yīng)，欣悅感的情景記憶被暫時(shí)抑制，神經(jīng)系統(tǒng)和心理功能部分失調(diào)，產(chǎn)生一系列負(fù)面的身體和精神反應(yīng)，面對(duì)此種情況，如若個(gè)人采用“退避—自責(zé)”的消極應(yīng)對(duì)方式，會(huì)更加困惑和茫然，至此又回到網(wǎng)絡(luò)空間。網(wǎng)癮的心理鏈就此形成，并不斷在行為強(qiáng)化中鞏固。[7]

四 高等教育視域下大學(xué)生網(wǎng)癮的協(xié)同治理

1 加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)管理

高校應(yīng)該宣揚(yáng)健康成功觀，改變學(xué)校教育中僅以學(xué)習(xí)成績(jī)論英雄的單維評(píng)價(jià)體系。此外，高校還應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生良好的意志品質(zhì)，提高學(xué)生調(diào)節(jié)情緒的能力，引導(dǎo)學(xué)生從多個(gè)角度全面看待和理解問(wèn)題，避免片面看問(wèn)題而導(dǎo)致消極情緒。教師應(yīng)協(xié)助學(xué)生制定計(jì)劃，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中不斷給予鼓勵(lì)、指導(dǎo)和反饋，直至目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

2 完善大學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，網(wǎng)癮測(cè)驗(yàn)總分與社會(huì)支持、主觀支持和社會(huì)支持利用度成正比。[8]社會(huì)支持較低的學(xué)生期望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓展自己的社會(huì)關(guān)系，因而更多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與陌生人展開(kāi)互動(dòng)來(lái)獲得社會(huì)支持，而學(xué)生最重要的社會(huì)支持系統(tǒng)角色包括父母、老師、同學(xué)。

有研究表明，家庭環(huán)境中的家庭親密度能顯著預(yù)測(cè)青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮，父子依戀中的父子信任和母子依戀中的母子疏離可以分別負(fù)向和正向預(yù)測(cè)青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮。[9]國(guó)內(nèi)網(wǎng)癮者家庭的矛盾沖突較大，支持力量不足；國(guó)外的家庭對(duì)網(wǎng)癮的子女持更包容的態(tài)度，家庭教育更具彈性。國(guó)內(nèi)有些家長(zhǎng)不了解互聯(lián)網(wǎng)而一味對(duì)孩子的上網(wǎng)活動(dòng)嚴(yán)加監(jiān)管，使得親子矛盾更加激化，進(jìn)一步加深雙方的隔閡，從而導(dǎo)致青少年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)更大程度的依賴(lài)。此時(shí)，父母不僅應(yīng)該適當(dāng)?shù)卦鲅a(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，學(xué)會(huì)得體監(jiān)控孩子上網(wǎng)行為，而且更應(yīng)該轉(zhuǎn)變消極的養(yǎng)育方式，創(chuàng)造平等、尊重、溫暖的家庭關(guān)系，這是促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)、避免沉迷網(wǎng)絡(luò)的治本之策。[10]國(guó)內(nèi)的家長(zhǎng)往往缺乏這類(lèi)教育知識(shí)及技巧。另外，研究也從另一方面表明經(jīng)常與學(xué)校保持聯(lián)系的家長(zhǎng)更關(guān)注教育的價(jià)值，更愿意為孩子提供學(xué)習(xí)方面的建議和幫助，這樣使得大學(xué)生在成熟過(guò)程中能對(duì)自己的學(xué)業(yè)目標(biāo)做更理智的決定。

3 建立高校網(wǎng)癮人群預(yù)警機(jī)制

國(guó)內(nèi)外多項(xiàng)研究均表明網(wǎng)絡(luò)成癮與人格有著密不可分的關(guān)系，人格是影響網(wǎng)絡(luò)成癮的基礎(chǔ)因素。G.J. Meerkerk等人在分析網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)和沖動(dòng)性時(shí)發(fā)現(xiàn)：有沖動(dòng)性特質(zhì)的人，在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)更難自控，是網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)的易感人群[11]，Andrew J. Mottram等人通過(guò)分層回歸分析來(lái)確定預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)成癮的因素，結(jié)果顯示沖動(dòng)性是預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)成癮的因素之一。[12]李黎、包祖曉、平凡、周宗奎等學(xué)者的研究結(jié)果則表明孤獨(dú)感很可能是網(wǎng)絡(luò)成癮的一個(gè)重要的易感性人格因素。[13][14]學(xué)者倪曉莉等人認(rèn)為內(nèi)向、孤僻、不能控制自己情緒的個(gè)體更容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)。[15]Loytsker 與Aiello 認(rèn)為，社交焦慮度高的人更容易沉迷網(wǎng)絡(luò)。[16]此外尋找刺激、變化、復(fù)雜體驗(yàn)的人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)成癮關(guān)系密切。[17]

總體來(lái)說(shuō)，具有孤獨(dú)感、沖動(dòng)性、內(nèi)向性、抑郁性、社會(huì)焦慮等人格特質(zhì)的個(gè)體更容易網(wǎng)絡(luò)成癮。高校應(yīng)該密切關(guān)注這類(lèi)人群，有效建立網(wǎng)癮人群預(yù)警機(jī)制。

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