微博在大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用

隨著科技的不斷發(fā)展，各種新媒體日新月異，以“發(fā)布方式多樣、發(fā)布更便捷、信息傳播速度更快、互動(dòng)性更強(qiáng)、平臺(tái)行業(yè)集中”著稱(chēng)的微博在當(dāng)代大學(xué)生的日常生活中占據(jù)著不可替代的地位。作為思維活躍、渴求知識(shí)、喜歡追求新鮮事物的大學(xué)生而言，微博自然成了他們喜歡的事物之一。隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，以及學(xué)習(xí)生活環(huán)境的變化、自身特點(diǎn)的影響等，使得當(dāng)代大學(xué)生的心理健康問(wèn)題日益突出，甚至出現(xiàn)了各種心理困擾，這些問(wèn)題如得不到及時(shí)的疏導(dǎo)和糾正，將會(huì)影響其整個(gè)大學(xué)生活的順利進(jìn)行。鑒于微博互動(dòng)性強(qiáng)，且在大學(xué)生群體中的使用量大等特點(diǎn)，微博平臺(tái)的創(chuàng)建為高校利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育奠定了良好的基礎(chǔ)。為此，當(dāng)代高校心理教育工作者可以通過(guò)借鑒微博平臺(tái)，創(chuàng)新大學(xué)生心理健康教育的工作思路，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的身心特點(diǎn)，有效的開(kāi)展心理輔導(dǎo)及咨詢(xún)服務(wù)，使之在開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育，提高大學(xué)生心理素質(zhì)等方面發(fā)揮有益的作用。

一 大學(xué)生使用微博的心理動(dòng)因調(diào)查

“微時(shí)代”的到來(lái)，對(duì)于熱衷于渴求新知識(shí)、追求新事物的大學(xué)生，自然成為微博忠實(shí)的使用者和推崇者，微博已逐漸成為其日常生活中不可或缺的一部分。那么，大學(xué)生如此熱衷于使用微博，到底是出于什么樣的心理呢？本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查以及個(gè)別訪談，分析了解大學(xué)生使用微博的心理動(dòng)因，認(rèn)為主要為以下幾個(gè)方面：

（一）從眾心理

“從眾”是指?jìng)€(gè)人的觀念和行為由于群體直接或隱含的引導(dǎo)或壓力而與多數(shù)人保持一致的傾向[1]。大學(xué)生的心理正處于不成熟向成熟過(guò)渡的階段，很容易受到外界影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，因?yàn)閺谋娦睦矶褂梦⒉┑拇蠹s占所有調(diào)查對(duì)象中的三分之一。其中的原因是，周?chē)瑢W(xué)都有微博，自己若沒(méi)有怕落伍，可以看出，這部分同學(xué)使用微博主要是出于從眾心理而跟風(fēng)。不過(guò)，從眾行為有利有弊，積極方面，使用微博后與身邊朋友多了一項(xiàng)共同話題，而消極方面，則是受不良信息的干擾增加，自主學(xué)習(xí)的興趣會(huì)減弱。

（二）展示心理

當(dāng)前高校絕大部分的學(xué)生已為“90后”，“追求非主流，有個(gè)性，愛(ài)展示自我”是他們的特點(diǎn)。在微博這個(gè)自由的平臺(tái)上，每個(gè)人都可以成為主角，粉絲量以及點(diǎn)擊量會(huì)成為大學(xué)生用戶(hù)在意的事情。在本次調(diào)查中，有近2/3的調(diào)查對(duì)象表示，因?yàn)槭褂梦⒉杏X(jué)自己受到關(guān)注，自己被別人重視了。其實(shí)，每一個(gè)大學(xué)生微博用戶(hù)都渴望得到別人的關(guān)注和認(rèn)同，并且希望通過(guò)微博展示自己美好的一面，如在微博上曬出自己的美照或自己取得的成績(jī)等。

（三）認(rèn)同心理

作為處在發(fā)展社會(huì)化重要階段的大學(xué)生，正處于追求確定自己獨(dú)立地位的重要時(shí)刻。來(lái)到大學(xué)后，遠(yuǎn)離了親人與朋友，因此，來(lái)自家人以及原來(lái)所屬生活圈、朋友圈的認(rèn)可與支持程度已經(jīng)大不如以前了，從而迫切需要新環(huán)境和新群體的情感方面的支持，微博中社交網(wǎng)絡(luò)比現(xiàn)實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)更加多樣，更加寬泛，其中相對(duì)容易獲得他人的認(rèn)同感[2]。調(diào)查中，不少大學(xué)生表示通過(guò)微博找到了更多志同道合的朋友。

（四）宣泄心理

有相當(dāng)一部分大學(xué)生會(huì)通過(guò)微博及時(shí)發(fā)布自己的心情，如“大清早的，被一只白鵝吵醒，我快崩潰了”、“唉，心塞，有時(shí)太過(guò)寡斷”之類(lèi)的，用簡(jiǎn)單的“記事方式”表達(dá)自己的情感，因此，微博在某種程度上已成為記錄個(gè)人成長(zhǎng)，宣泄個(gè)體情感的載體。一些因?yàn)樾愿駜?nèi)向，不太善長(zhǎng)與人面對(duì)面交往的大學(xué)生，通過(guò)微博，則可以結(jié)識(shí)志同道合的朋友，拓寬自己的交際面，宣泄自己的情感，得到同輩朋友的安撫與慰藉，有利于助其更好的成長(zhǎng)。通過(guò)借鑒和了解同輩朋友積極的為人處事方式，對(duì)其也是一種好的榜樣作用。

（五）便捷心理

在生活節(jié)奏日益加快的當(dāng)今社會(huì)，部分大學(xué)生已經(jīng)相應(yīng)的養(yǎng)成了喜歡速成的習(xí)慣，與傳統(tǒng)媒體相比，微博的特點(diǎn)是：具有更強(qiáng)的時(shí)效性、簡(jiǎn)潔性和互動(dòng)性。由于微博140個(gè)字的“束縛”，人們不需要花太多時(shí)間去打理，可以輕松隨意的記錄自己的心情，自由的表達(dá)當(dāng)下的感受，微博的轉(zhuǎn)播和評(píng)論功能，讓使用者能在短時(shí)間內(nèi)了解自己所發(fā)言論的反響，并且可以與網(wǎng)友隨時(shí)互動(dòng)，交流感受。在調(diào)查中，大部分學(xué)生就表示簡(jiǎn)單便捷是自己使用微博的原因之一。

二 微博對(duì)大學(xué)生心理健康的影響

越來(lái)越受到年輕人追捧的微博平臺(tái)，對(duì)大學(xué)生的影響也逐漸全面和日益深遠(yuǎn)。

（一）積極影響

1 微博有助于大學(xué)生發(fā)展自己的個(gè)性

大學(xué)生正處于追求和展示個(gè)性的愿望日漸強(qiáng)烈的階段，推崇對(duì)于當(dāng)今社會(huì)崇尚的代表著自信力、突破力和創(chuàng)新力等的個(gè)性，認(rèn)為這種個(gè)性才能使其還原為“自己”，而且還能夠在“自己”的基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和發(fā)展，而不愿意自己與他人完全“統(tǒng)一”。在這個(gè)階段，要促成個(gè)性化的形成，行為個(gè)體享有足夠的選擇機(jī)會(huì)與權(quán)利則是必不可少的條件，作為新興媒體的微博，剛好能在這方面滿(mǎn)足當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性化的需要，因?yàn)椋鋵?shí)現(xiàn)了對(duì)人際媒體以及傳統(tǒng)大眾媒體的揚(yáng)棄，依靠海量信息以及多樣化的功能為參與者提供了繁多可選擇的機(jī)會(huì)[3]，而其能給予每個(gè)參與者“了解”與“說(shuō)話”的權(quán)利以及自由，并讓其成為表達(dá)意見(jiàn)的主體。

2 微博有助于大學(xué)生發(fā)展人際關(guān)系

對(duì)于大學(xué)生而言，良好的人際交往在其成長(zhǎng)過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。在學(xué)習(xí)生活節(jié)奏加快、壓力增強(qiáng)的當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生更需要通過(guò)各種途徑拓展自己的社交圈，比如，通過(guò)微博分享信息，共同探討熱門(mén)話題、公共事件、個(gè)人感受等，微博中自由、平等、開(kāi)放的交流方式為大學(xué)生提供了一個(gè)全新的人際發(fā)展環(huán)境和寬松的人際交往空間。由于微博用戶(hù)相對(duì)真實(shí)的身份，給了大學(xué)生交流者一種真實(shí)且安全的感覺(jué)，也無(wú)需擔(dān)心莫名招致匿名論壇上的一些冷嘲熱諷，因而有利于幫助其表達(dá)內(nèi)心豐富的感受、舒緩其緊張的心理、改善其人際關(guān)系。大學(xué)生在其微博上的交往對(duì)象更加廣泛，可以是現(xiàn)實(shí)中的朋友，也可以是陌生人，只要興趣愛(ài)好相同或者只要彼此樂(lè)意都可以發(fā)展為“好友”，交際圈較現(xiàn)實(shí)中更為擴(kuò)大和具有多樣性。

3 微博有助于滿(mǎn)足大學(xué)生情感發(fā)展的需要

在變化日新月異的當(dāng)今社會(huì)，在大學(xué)生的價(jià)值觀里，也出現(xiàn)了前所未有的變化，如出現(xiàn)多元價(jià)值觀組合，或者多元價(jià)值觀并存的現(xiàn)象。多元化的價(jià)值觀將直接導(dǎo)致大學(xué)生多元性的情感需要，以往那種單一的、崇拜權(quán)威的情感需要已經(jīng)不復(fù)存在，取而代之的是低層次的與生理、物質(zhì)相關(guān)的需要，以及高層次的與心理、精神等相聯(lián)系的情感需要。不但避免了面對(duì)面的尷尬，而且不受時(shí)間、空間甚至載體的限制，因此，微博為大學(xué)生提供了一個(gè)十分寬松自由的交流平臺(tái)，大學(xué)生可以在其中充分表達(dá)自己的情感，滿(mǎn)足社會(huì)交往的情感需求，休閑娛樂(lè)的情感需求，學(xué)習(xí)求知的情感需求，以及朋輩認(rèn)同的情感需求等。

4 微博拓展了大學(xué)生的知識(shí)視野

微博是一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，時(shí)刻都會(huì)進(jìn)行信息更新。大學(xué)生們平時(shí)需要修讀的課程較多，學(xué)習(xí)生活比較緊張，而微博以一種快捷的方式便于學(xué)生了解外界信息，大學(xué)生們只需在手機(jī)、電腦或其他媒介上刷新一下，便可即時(shí)了解世界各地發(fā)生的大事，足不出戶(hù)便可通過(guò)微博了解到想要了解的各種事情，微博的誕生，不但有助于開(kāi)闊大學(xué)生的視野，而且有助于塑造大學(xué)生的世界觀[4]。

5 微博增強(qiáng)了大學(xué)生的自我意識(shí)和責(zé)任意識(shí)

微博的一大特點(diǎn)就是：內(nèi)容短小，可即時(shí)發(fā)布，大學(xué)生可以自主選擇發(fā)布任何自己感興趣的話題，也可以自由表達(dá)任何想表達(dá)的微博內(nèi)容。通過(guò)發(fā)微博后，粉絲的關(guān)注和評(píng)論可以讓其獲得滿(mǎn)足感，而粉絲量的增加，會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)他們的自信心以及發(fā)表言論的積極性。微博有助于當(dāng)代大學(xué)生尋找自我存在感和施展自己的個(gè)性，這其實(shí)也是滿(mǎn)足了馬斯洛需要層次理論中的尊重需要。

（二）消極影響

“微博”作為新興產(chǎn)物，大家受益良多。但是微博對(duì)青年學(xué)生的消極影響也不容忽視。如：干擾價(jià)值取向，影響道德認(rèn)知；語(yǔ)言肆無(wú)忌憚，容易偏執(zhí)，給他人造成人身攻擊；沉溺其中，影響正常的學(xué)習(xí)和生活；引起社交障礙；微博平臺(tái)的海量信息弱化了大學(xué)生的閱讀和思考等學(xué)習(xí)能力。

三 微博在大學(xué)生心理健康教育中的具體應(yīng)用

微博突破了傳統(tǒng)媒體時(shí)間和空間上的限制，簡(jiǎn)短的文字、多彩的圖片、生動(dòng)的視頻等都可以在平臺(tái)上分享，而且互動(dòng)性強(qiáng)，因此，微博是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理知識(shí)普及、心理疏導(dǎo)、心理安慰、心理調(diào)整、心理危機(jī)干預(yù)等心理健康教育的理想平臺(tái)。

（一）建立傳播心理知識(shí)的微博平臺(tái)

高校心理中心可建立專(zhuān)門(mén)的心理微博，且運(yùn)用此微博做為大學(xué)生心理健康教育課程的課外補(bǔ)充，用以傳播心理知識(shí)，傳播正能量。自從教育部2012年要求全國(guó)各高校把大學(xué)生心理健康教育課程開(kāi)設(shè)成必修課以來(lái)，由于每個(gè)高校的實(shí)際情況不同，很多學(xué)校開(kāi)設(shè)的課時(shí)達(dá)不到教育部的要求，則可以把部分知識(shí)通過(guò)微博在課外進(jìn)行傳授，借鑒微博的便捷性以及圖文并茂，把心理知識(shí)發(fā)布到微博上，不虧為一種良策。還可以采取多種形式，比如開(kāi)設(shè)“微課堂”組織大學(xué)生博友們探討各種心理健康話題，這樣既能夠讓學(xué)生隨時(shí)隨地在平臺(tái)中自由獲取自己感興趣的心理知識(shí)，同時(shí)還能夠和其他同學(xué)交流自己的心得與感悟[5]。

（二）運(yùn)用微博開(kāi)展心理咨詢(xún)

由于許多大學(xué)生對(duì)心理咨詢(xún)存在一定誤解，有的難以接受面對(duì)面的心理咨詢(xún)形式，借助微博開(kāi)展心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)，可以讓大學(xué)生卸下思想包袱，敞開(kāi)心扉，傾訴自己內(nèi)心最真實(shí)的想法，有利于咨詢(xún)師了解學(xué)生產(chǎn)生心理困擾的根源，對(duì)癥進(jìn)行輔導(dǎo)。通過(guò)在微博設(shè)置“心靈驛站，心理咨詢(xún)”等欄目，由專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)老師管理，了解學(xué)生的心理狀態(tài)，提出有針對(duì)性的輔導(dǎo)策略，借助網(wǎng)絡(luò)及時(shí)幫助學(xué)生解決心理困惑。在微博中開(kāi)設(shè)一些心理方面的專(zhuān)欄，與學(xué)生進(jìn)行直接的交流與互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生心理狀態(tài)正向發(fā)展。此外，微博平臺(tái)上的心理咨詢(xún)是以大學(xué)生喜歡的方式對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)，方便、快捷、隱秘性強(qiáng)，也有助于改變大學(xué)生以往對(duì)心理咨詢(xún)的錯(cuò)誤認(rèn)知，還能為學(xué)校整體的心理健康教育工作提供有益的補(bǔ)充和支持。

（三）運(yùn)用微博進(jìn)行心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)

在大學(xué)生中開(kāi)展心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)，是當(dāng)今形勢(shì)下促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)、培養(yǎng)其成為高素質(zhì)合格人才過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。心理危機(jī)，重在預(yù)防，通過(guò)微博，觀察大學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，若發(fā)現(xiàn)有危機(jī)的苗頭，及時(shí)采取措施，將事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)，將事半功倍。任何事都不可能憑空產(chǎn)生，事發(fā)前會(huì)有些蛛絲馬跡，只要微博管理者有一雙慧眼，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好，就能很好地化危險(xiǎn)為機(jī)遇。

（四）將心理中心官方微博與官方網(wǎng)站、微信、QQ進(jìn)行有機(jī)結(jié)合

高校心理中心可以開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的微博、微信和QQ，并將其與中心的網(wǎng)站聯(lián)動(dòng)起來(lái)，多種渠道，將心理正能量傳播給學(xué)生，如，這其中不同媒體有各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，也有其受限制的地方，如，微博會(huì)受到140個(gè)字的限制，雖然也有長(zhǎng)微博，但因其轉(zhuǎn)換為圖片的格式，其觀看效果不如一般的微博，因此，有些學(xué)生并不愿瀏覽，但QQ日志就可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題，因此，可以在微博中轉(zhuǎn)發(fā)日志的標(biāo)題以及鏈接，感興趣的同學(xué)就可以很舒服的觀看了，微博上的信息可以同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到QQ說(shuō)說(shuō)以及微信中，中心網(wǎng)站的新聞、通知等也可以在微博上轉(zhuǎn)發(fā)，對(duì)于習(xí)慣用微博而不太瀏覽網(wǎng)站的同學(xué)也可以迅速了解相關(guān)信息。微博、微信、QQ、官方網(wǎng)站等多管齊下，多渠道照顧有不同網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣的同學(xué)，有利于提高心理健康教育的時(shí)效性和實(shí)效性，在高校營(yíng)造和諧的心理健康教育氛圍，最終達(dá)到進(jìn)一步提高大學(xué)生心理健康水平的目標(biāo)。

（五）在實(shí)踐過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)微博的建設(shè)與監(jiān)管

雖然微博對(duì)于高校心理健康教育來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的契機(jī)和平臺(tái)，但教育工作者也不能用其完全替代傳統(tǒng)的心理健康教育模式，在實(shí)際使用過(guò)程中，需加強(qiáng)對(duì)微博的建設(shè)與監(jiān)管：注重心理健康網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)；構(gòu)建一支高素質(zhì)的心理微博管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)有創(chuàng)意的心理微記者團(tuán)隊(duì)；建立有效的微博監(jiān)管機(jī)制，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的“微文化”觀念；掌握大學(xué)生玩微博的度，謹(jǐn)防“微博控”；正確引導(dǎo)，適度監(jiān)管，促進(jìn)“微文化”健康發(fā)展等等。

總之，借助微博開(kāi)展心理健康教育，對(duì)于教育工作者而言，必須既享受微博帶來(lái)的便利，同時(shí)，也應(yīng)該注意到大學(xué)生熱衷微博有可能帶來(lái)的消極影響，采取適當(dāng)?shù)拇胧乐勾髮W(xué)生成為“微博控”，并引導(dǎo)大學(xué)生在合理的范圍內(nèi)科學(xué)的使用微博，特別要注意防止其出現(xiàn)“過(guò)猶不及”的現(xiàn)象[6]。

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