從“支援意識”說起

盧林妮

[摘 要]“支援意識”在人們學習與創新中起到潛移默化的作用，對于個人專業知識的學習和成長有著重要影響。博而專才能更好地促進個人的發展。電大遠程開放教育應當針對成人特點，借助通識教育改良學生的知識和素質結構，起到全面提升綜合素質和提升就業質量的作用。構建開放大學通識教育教學體系，利用教學平臺，發揮中央和地方電大優勢，整合教學資源，采用超市式學習方式，全面實行通識教育，對于學生素質的改善和提升具有積極意義。

[關鍵詞]支援意識 通識教育 開放平臺 超市式

[中圖分類號] G640 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）03-0059-03

“支援意識”在人們學習與創新中起到潛移默化的作用，對于個人專業知識的學習和成長有著重要影響。博而專才能更好地促進個人長足的發展。在電大遠程開放教育中，借鑒引入一些新的教學資源，嘗試開設較為靈活的通識教育課程，能作為開拓專業課學習之外提升學員文化素養的一種途徑。進行專業訓練與職業訓練的“實用教育”，同時開展“人文素質教育”或“文化素質教育”，能拓展學生的知識視野，增進其對人文藝術、社會科學及自然科學一些常識性知識的了解，增強學生對非專業領域知識的體認。我們可以利用遠程開放教學的優勢，充分發揮網絡教學優勢，利用超市型選課模式，加強成人通識教育。

一、必要性

（一）支援意識的意義

博蘭尼認為，人的創造來源于兩種意識，即“集中意識”和“支援意識”。“集中意識”指人們在想問題的時候有一些獨特的興趣或意圖?！爸г庾R”是指人們在學習的時候往往受其他知識潛移默化的影響。一個人在思考問題的時候要運用“集中意識”，這種“集中意識”的背后往往是依據他在過去一些經過潛移默化所得到的東西，即最為可貴的創造性是來自個人心中無法表面化的“支援意識”。一個人良好的綜合能力和綜合素質的形成，往往受益于其他一些知識的潛移默化。

（二）通識教育的必要性

在一個過于物化的時代，人們過于倚重金錢和物質，過于愛慕虛榮和浮躁。拜金主義、享樂主義盛行，很多人希望不勞而獲。引導學生更好地學會溝通、關懷他人、增強公民素養，使其在工作和學習中能夠觸類旁通，提升創新能力、協調合作能力、關懷能力，對自然與社會多一些關懷，能以較為開闊的視野和理性的精神改善、加強非智力因素的提升，使成人學生的生活質量和就業競爭力得到改善。

（三）遠程開放教育發展的需要

專業素養是人的職業化的必須，而借助通識教育中的人文素養教育加強文化底蘊和內涵則是未來良性發展的必備。如果忽略學生通識教育，小而言之，會影響教學對象的全面發展；大而言之，將有可能直接影響到遠程開放教育的可持續發展及部分國民素質的提高。逐步完善教學體系、健全課程設置，進行系統的探索，設計一些適合不同年齡和身心特點的通識教育教學方案，勢在必行。

（四）其他

此外，網絡文化是一把雙刃劍，對學生既有正面影響也有負面影響，長期接觸不良的網絡文化將使人對生命的感知、認知和情感會變得麻木不仁。網絡文化的多元與混雜，尤其是其中的不良信息的泛濫同樣會對業已成人的學生產生不良的影響。手機網絡上的碎片化閱讀導致學生在專業學習上不專注、不踏實，注意力下降等。通過開放遠程教育平臺，以學生喜聞樂見的方式，開設一些學生急需的通識知識，幫助他們獲得更多實用而健康的知識，以此嘗試消弭不良網絡文化的影響，從而引導學生正面的價值取向，讓學生對當下社會涌動著的拜金主義、享樂主義、功利主義等思潮提高警惕，通過通識教育幫助學生回歸自然和理性。

二、可行性

在已經較為成熟的電大系統遠程教育平臺建設的基礎上，借助一定的網絡教學空間，探索實施相關通識教育內容中人文素養的教學，加強正面思想和情感的溝通，提高學生的綜合素養和相關實力，將有利促進和加強學生的和諧發展和職業競爭力。

（一）關注通識課教材體系建設

我們整合國內外通識教育的相關論著、成功經驗，嘗試初步建構電大成人遠程開放人文素養教育教學或通識教育范式，形成具有成教特色的人文素養教育教學教材體系。在專業教材和公共課之外，組織專家針對成人在職學生的特點和需求，編寫5種以上通識課教材，供各省電大利用自開課的方式選用，同時配套建設網絡資源。

（二）編寫通識課程教材

通識課程根據校方自身辦學特點和不同行業的崗位要求，適當開設人文素養課程和社會科學體系課程，編寫相關的通識課教材，如地域文化、禮儀文化、婚姻家庭、旅游常識、影視欣賞、書法美術、養生保健等內容，以案例輔佐理論予以闡發和解說，以適應成人學生的學習。

（三）搭建通識教育網絡平臺，構建超市型網絡教育模式

在充分準備的基礎上，通過建立相關網站，設立適合遠教學生，并為他們所認同的通識教育內容。以自開課或選修課的形式，開設遠程開放通識教育網絡課程。借助電大資源豐富、資源共享、遠程開放等優勢，開展具有電大特色的通識教育。當然，此類課程的開設，對于內容、形式選擇，教學的方式，教師的素質等均有較高的要求。同時，要做好網上通識教育教學平臺，完善相關課程網上教學資源體系。資源體系力求內容廣泛，涵蓋古今中外文學、歷史、哲學、經濟、法學、婚戀、美術、書法、繪畫、音樂、舞蹈、旅游、禮儀、演講、家政等領域的理論知識和趣聞軼事。這樣才能不斷開發利用、彰顯網絡功能，構建超市型網絡教育模式。

三、“課程超市”的設想

開放遠程教育教學資源超市是一種教學資源的整合方式，它也可以統一調配，免費或有償服務，學習者自主選擇教學資源服務場所。它屬于一個共同營建、共同分享的網絡服務平臺，能為教育者提供一定的傳輸教學資源的途徑，能為自學者提供相關學習資源的平臺。我們甚至可以把此類相關的教學資源的整合和建設，當作超市供貨的廠家，把相關學習資料的使用者當作到超市購物的顧客，也即把教學資源當作商品。通過規范設定教學資源超市的資源種類、規格、標準，使學習者方便快捷地找所需的通識教育學習資料。

（一）通識教育教學資源超市的特點

通識教育教學資源超市的特點具有一般超市的共性，如品種齊全、標準一致、方便進出等，還具有一些獨有的特點。首先，它的服務對象是求知的成人學生。其次，它的服務內容是教學資源，并且這些學習內容可以進行一再消費。再次，它的收費可以根據不同的學習對象，先付費后使用，或先使用后付費，也可以進行免費服務。四是它服務的動機體現在學生的學習過程中，受使用者的評價影響，有一定的隨意性，具有不確定性。

（二）建立通識教育資源超市的必要性

對于成人大學生而言，他們已希望學到更為實用的知識，為改善自身的生活質量和工作質量而求索，通識教育成為他們補充實用而廣博知識的第二課堂。建設網絡教學資源的目的之一是用一些相對固定豐富的資源來代替教師重復性的教學。但任何事物都有其兩面性，由于教學資源的標準不統一，對網絡的運行情況有較強的依賴性，一旦網絡運行平臺更改、接口替換后就無法再使用，利用率不高，有可能導致人力、物力不必要的浪費。所以有必要科學梳理相關資源的分類系統，統一資源的分類標準，建立規范的管理運行模式，激活大量教學資源予以充分利用。用超市的規范性、標準化以及其特有的自助開放性管理教育資源，既能規范通識課教學資源的開發利用，促成共享和交流，又能大大方便教學資源的搜索和使用，避免大量的重復“建設”，造成不必要的浪費。

（三）“專門設置”與“課程超市”相結合

通識課程是為了拓展學生知識寬度的一種學習，應該允許學生在一定范圍內相對自由地選擇課程。其中的課程應當包含多個領域，如人文學科入門、公民教育、文化與信仰、道德倫理、世界和社會、合格公民等內容可作為專門設置。而通識課程應當是“琳瑯滿目”的，允許學生在大課程“超市”中自由選擇。但是課程“超市”如果提供的內容過于寬泛和雜亂，將會加大學生選課的難度。因此，為方便學生選課，除課程系列外，還可嘗試設立課程套餐，如“博雅教育課程”之類的整合內容。對于不同專業領域可以有不同的輔助要求，如工科學生必須選擇1-2門人文課程，文科學生必須選擇淺顯的自然科學類知識課程。

（四）通識課程的內容及其特點

1.豐富性和綜合性相結合

通識課程的范圍廣泛、種類多樣、數量龐大，所能提供的門類可達幾百乃至幾千門之多，從人文社會科學到自然科學均都可涉及，不僅有本學科的延伸課程，還有各類百科知識。其中的平臺設置應當有利于學生之間，師生之間的溝通和交流，為學生的學習提供選擇的空間性和靈活性，尊重學生的不同需求和個性發展。

2.經典性和多元性相結合

課程內容應當較多涉及經典內容的展現和挖掘，相關課程內容都盡量選擇經典作品，把中國傳統文化、西方文明作為課程的核心和靈魂。課程內容應關注多元世界中的多元文化及其變化，注意雅俗共存，以適應不同年齡段，不同職業和不同文化背景的學生的選擇需求。

3.生活化和藝術化相結合

針對在職成人的特點，在通識教育中應注意設置世俗生活的一些指南性知識，如婚姻問題的處理、身心健康的調理之類的內容，注意引導學生“詩意的棲居”，讓學生具備一些超脫的、高雅的生活情趣，以此提升他們的生活質量。

（五）超市模式需要注意的問題

超市模式畢竟處在探索階段，需要從大處著眼，小處著手，從思想上、方法上予以重視，發現問題及時處理。總的來說應注意以下幾點。

1.要重視服務性

通識教育是一項服務性的實踐活動，目的是使學習者獲得知識和能力的提升、人格的塑造、道德情感的培養等。教育超市的使用價值就體現在教育教學的服務過程之中。此類教育，不僅對學習者個人會產生積極深遠的影響，對整個社會、國家乃至世界的發展和進步都會產生影響。遠程通識教育的服務提供方既包括教師，又包括網絡資源；教育服務的消費方既包括參加此類學習的各類成人學習者，又包括廣泛的社會群體。要特別重視相關服務，內容的配置、網絡的安全有效運行等都應本著以人為本的態度，用心服務學生。

2.注意克服有可能存在的問題

針對通識教育內容呈現出的跨專業知識，需要提供個性化通識教育服務。要注意克服一些較為突出問題：一是注意有可能出現優質教學資源匱乏的問題；二是注意克服教學資源的“信息孤島”現象，大家各行其是，缺乏溝通和共享；三是避免海量教學資源的貧乏利用；四是注意避免開發教學資源時的隨意性、重復性和低效性。

3.制訂統一的標準，實行準入制度

資源建設者應當對教學資源開發標準有充分的了解，按要求設定資源超市模式并設定相關資源的準入門檻，不合標準、內容庸俗的資源不能進入超市，使標準的制定和應用相關聯。

4.更新技術，優化資源超市服務平臺

現代教育技術的不斷發展，尤其是計算機和網絡技術的發展，為實現教學資源超市提供了不斷改進的技術保證。可適當增加超鏈接的方式匯集網絡優質教育資源，如“網易公開課”之類內容，避免重復建設網上資源。

5.自上而下，自下而上，各方籌措，共同打造通識教育資源超市品牌

從標準的制訂，制度的完善，形成自上而下，自下而上逐步推進資源超市建設的機制。鑒于教育服務的公益性和社會性特點，資源超市的正常運轉和相關維護資金的籌措需要各方面予以配合。應以中央電大為“總調度室”、指揮中心，制定方向性和可行性方案?？梢試L試發揮不同省市區縣電大各自的資源優勢，既統籌安排，又發揮各省電大的主觀能動性，共同建設開發教學資源、編寫教材、開發課程、制作網絡資源等。如地域文化、理財文化、禮儀文化、婚姻文化、保健文化、演講與口才之類適合成年人的通識課程，可以分配各有所長的電大先行試點。

目前，遠程開放大學通識教育實踐條件已經逐步成熟，可以在中央電大的統一調配下，打破各校、各學科和各專業的壁壘，統一籌措規劃，共建共享相關教學資源，打造具有一定品牌效應的通識教育資源超市，并逐步建設和完善開放型大學的通識教育，進一步提升學習者的生活質量和職業競爭力，為構建未來開放式、學習型社會，更好地發揮廣播電視大學教育服務國家經濟發展、推動個人和社會進步的功能服務。

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[責任編輯：陳 明]