湯明霞
[摘 要]在企業經營和發展的過程中,不可避免地涉及人力資源的制度和管理,而且逐漸成為企業發展的核心所在。尤其是在現如今競爭日益激烈的今天,人力資源越來越成為企業能否順利發展的重要因素,因此,加強企業人力資源的制度的改進和完善,降低人力資源成本是企業發展的重要問題。本文對人力資源成本的相關內容以及管理方式等進行深入介紹和分析,希望能夠給相關的工作人員提供借鑒和參考。
[關鍵詞]人力資源制度;人力資源成本;規范;降低
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1 人力資源成本的主要內容
人力資源成本就是在企業發展的過程中,涉及人力資源情況的生產活動和經營活動所用的成本總和。具體來說就是某一工作人員在在職和離職期間所產生的所有費用。人力資源成本包含的范圍比較廣,除了獲得成本、使用成本以及保障成本之外,還包括各項開發成本所產生的主要費用。另外還需要充分考慮到人員的招聘,培訓以及相關的福利待遇等費用。可見,人力資源成本對于企業的經濟發展起到至關重要的作用。
2 在人力資源成本管理中存在的幾點問題
21 人力資源部門設置過多
對于企業來說,人力資源部門的設置是完善企業管理水平,促進企業發展的重要方面。但是人力資源部門的工作量并不是很多,因此,無須設置更多的人力資源部門。這樣不僅會加大企業的成本投入,還會出現較多的閑雜人員。可見,人力資源崗位設置存在著一定的不合理性。另外,多數的崗位都出現了數量較多,工作量少的現象。因此,很多工作部門的工作人員都呈現出較大的流動性,其中人力資源部門就是比較典型的部門之一。在具體的工作中,除了部門設置的不合理之外,還會出現員工流動性強的特點,這樣就會嚴重影響到工作人員工作積極性的發揮,直接影響到工作質量和工作效率。
22 在管理制度上存在的問題
221 管理缺少長遠的規劃
雖然企業在人力資源的管理工作上也實現了高效管理,但是由于管理工作多數都是局限于眼前,很少從人力資源管理的長遠入手,改變和優化管理模式。如果人力資源管理工作模式和工作原則不符合自身的管理形態就會使得管理機構出現重復的現象。另外,還會造成嚴重的人才浪費的問題。這種情況下很容易造成嚴重的人力資源管理的不科學性,增加成本、降低效率。
222 人力資源管理制度的缺陷
雖然我國人力資源的管理制度本身比較完善,但是在實際的應用和執行的過程中還是會出現嚴重的問題。究其原因,主要是由于多數的企業在進行人力資源管理制度制定的時候,沒有按照自身發展和經營的需要來進行,而是過多地借鑒其他企業的管理模式。因此,在執行的過程中不容易直接發揮出應有的作用。在對人力資源制度進行開發利用和保障上也缺少相應的規范制度,使得人力資源的可操作性逐漸降低,進而影響到人力資源管理制度的實施。
3 提高人力資源成本效率的幾點措施
31 加強對人力資源管理制度的優化
311 要對組織框架進行調整,明確部門職能
對于企業來說要想做到高效地經營和發展,就需要明確企業各個部門的職能,只有這樣才能夠提升工作的有序性和高效性。另外,企業組織架構的調整也要以部門的職能為基礎和前提。因此,在具體的工作中,需要對每個崗位部門的職能都設計好,做好崗位銜接,調整組織架構,在保證系統完善性的同時,提升企業的工作效率。只有這樣才能夠最大限度地提升工作人員的工作效率,促進各個部門之間的長足發展。
312 建立崗位工作標準,科學進行選拔人才
對于人力資源的管理來說,只有讓每一位員工都能夠清醒地認識到自身工作的職責,才能夠不斷發揮員工工作的優點和長處,同時還需要在具體的人力資源管理中樹立明確的目標。崗位工作的標準建立對于人才的培養也起到至關重要的作用。企業要想長期發展,優秀崗位上的人才可以創造更多的效益和業績,因此,應該從長遠的角度來看待企業的人才選擇標準和價值。
313 建立完善規章制度,降低企業的經營運作成本
在企業的發展中,建立健全規章制度主要是為了減少員工勞動中的各項糾紛,同時還能夠對員工的勞動行為進行控制和約束。對企業生產和經營中的秩序進行維護是至關重要的。如果企業在相應的勞資矛盾中出現了問題需要借助法律的手段來進行,那么規章制度還可以作為主要的證據。因此,在企業的發展過程中,要盡量選擇科學合理的方式來進行規章制度的建立。另外,還應該對一些不符合實際或者是科學程度不高的規章制度進行及時地修改。然后將這些制度進行貫徹和落實,形成規范,這樣就可以有效的完善規章制度的執行效果,并且降低企業經營的成本。
314 營造組織氣氛,建立健全激勵措施
企業的建設包括經濟建設、政治建設以及文化建設等。因此,需要加強對員工價值的重視程度。具體來說就是應該在精神上尊重人才,關心人才,提升員工對企業的認同感,并且在具體的工作中具有較強的參與熱情。另外,還需要在人力資源管理上,進一步貫徹落實獎懲制度,穩定員工隊伍,保證人才流動渠道的暢通無阻。同時還應該按照科學的比例來控制人力資源的結構,做好科學的配置工作,降低成本。只有這樣才能夠不斷優化人力資源的結構,營造出相對比較和諧的氛圍。
32 建立人力資源成本管理體系
321 建立人力資源成本預算管理制度
具體來說,建立健全完善的成本預算管理制度是做好各項工作的依據、目的之所在。在此過程中,應該以人力資源管理的成本為重點,對預算內容,預算流程以及執行情況等進行合理地控制。
322 建立人力資源成本控制制度,保證嚴格的執行過程
人力資源成本控制制度包括招聘成本控制、培訓費用管理控制、員工加班費用管控辦法、員工福利費用控制辦法等。通過人力資源部門和財務部門合作,系統、全過程地對該項工作進行監控。
323 實時控制和處理
要對所進行的步驟進行定期的檢查,通過檢查及時糾偏,確保成本管理不失控,可以定制階段性審查、年度結算審查、年度統計分析。針對其分析結果,采取改進對策。如果存在人力資源成本控制失當的情況,必須從機構、制度、執行各環節分析原因,尋求對策,下一年度進行針對性調整。
324 考慮運用新方法來改善人力資源管理制度和體系
提高人力資源管理的職能作用,控制成本至關重要。如外部有其他企業或組織能夠以更低的成本、更有效地完成人力資源管理工作,就可以選擇人力資源外包,將某一項或幾項人力資源管理工作外包出去,交由其他企業或組織進行管理,以降低人力成本,實現效率最大化。
4 結 論
總之,在知識經濟時代,企業的發展如果僅僅依靠物質資源的管理和落后的人事管理將會導致資源浪費,成本居高。在現代企業管理中,引入和完善人力資源管理理論,建立科學的人力資源管理制度和人力資源成本管理制度,加大人力資源管理,對人力資源成本進行有效控制,才能降低成本,提高經濟效益,令企業立于不敗之地。