探索電商教學模式?助推地方電商經(jīng)濟

何斐珍

摘 要：當前，企業(yè)對中職學校電子商務專業(yè)人才需求在增大，對電子商務人才的技能要求和素質(zhì)要求也越來越高，因此，中職學校要積極探索電商教學模式。筆者結合本地電商經(jīng)濟特點、中職學生特點、專業(yè)師資特點，通過改革電商教學模式，積極有效地共建校企電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)，助推本地電商經(jīng)濟，從而更好地為學生的成長服務。

關鍵詞：電子商務 教學改革 區(qū)域經(jīng)濟

比爾﹒蓋茨說：“21世紀，要么電子商務，要么無商可務”。隨著實體經(jīng)濟不斷進入電子商務領域，如今缺乏的是既懂得傳統(tǒng)零售業(yè)務，又懂得網(wǎng)絡傳播的電子商務產(chǎn)業(yè)人才。筆者學校電子商務專業(yè)一直在著力打造這方面人才，但在相應的質(zhì)與量方面存在著許多的不足，這主要是由于電子商務專業(yè)發(fā)展過快，造成課程不完善、設備跟不上、師資缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗等諸多現(xiàn)狀。所以我們必須下大力氣改進電商專業(yè)建設，提高電商人才的水平，以便更快更好地服務于諸暨乃至浙江的電商經(jīng)濟建設。

一、電商專業(yè)教學改革的途徑

在浙江省電子商務蓬勃發(fā)展的大好形勢下，我們需要與時俱進，加強對電商專業(yè)的宣傳力度和招生力度，提升電商專業(yè)學生的技能水平，實現(xiàn)電商專業(yè)質(zhì)與量的雙飛躍，以期不斷地為諸暨市乃至浙江省的電子商務經(jīng)濟注入新鮮血液。

1.深化課程改革，把實戰(zhàn)作為電商專業(yè)的教學重點

電商專業(yè)主要招生對象為初中畢業(yè)生，開設公共基礎課程（計算機應用、職業(yè)道德、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等）、專業(yè)基礎課程（基礎會計、電子商務英語、電子商務概論、電子商務網(wǎng)頁制作、電子商務數(shù)據(jù)庫、電子表格應用等）、專業(yè)技能課程（電子商務安全技術、網(wǎng)上支付與結算、網(wǎng)絡營銷、阿里巴巴電子商務實訓、頂崗實習等）、選修課程（計算機維護、網(wǎng)絡實用技術、綜合布線）。

筆者學校通過校企合作、校內(nèi)仿真模擬實訓、校外頂崗實習等教學方式，進一步加強電商專業(yè)的職業(yè)技能訓練，突出實踐教學。同時加大校本教材的編寫力度，組織教師開發(fā)2～4門理論與實訓一體化電商教材，充實案例教學，增加技能實訓。

2.延伸相鄰專業(yè)，鼓勵學生參與電商培訓和考證

根據(jù)學生及家長的反饋意見，實施電子商務課程向相鄰專業(yè)的延伸，以電子商務的基礎課程和技能課程輻射帶動現(xiàn)代物流、財務會計、金融實務、工藝美術等專業(yè)的全面發(fā)展，實現(xiàn)專業(yè)群內(nèi)的資源共享。大力鼓動并支持相鄰專業(yè)學生在完成自身課程學習的基礎上，選修電子商務的專業(yè)基礎課程和專業(yè)技能課程，爭取40%以上的非電商專業(yè)畢業(yè)生能考取“電子商務員”證書，以期為今后的全民電子商務打下良好基礎。

3.拓展社會培訓，主動為企業(yè)和農(nóng)村服務

現(xiàn)今，諸暨市的電商園區(qū)和集聚區(qū)建設突飛猛進，農(nóng)村電子商務蓬勃發(fā)展，就連各項特色節(jié)會也紛紛借助網(wǎng)絡，利用電商模式開辟出新的發(fā)展空間。所以，為更好地服務于企業(yè)、服務于“三農(nóng)”，筆者學校充分利用電商專業(yè)的師資、設備、場地等資源優(yōu)勢，積極拓展諸暨市的電子商務崗位培訓和認證培訓。

學校依托“諸暨市公共實訓基地”“國家職業(yè)技能鑒定站”和“諸暨市成教中心”，采取脫產(chǎn)和業(yè)余相結合、校內(nèi)和校外相結合的形式，培訓到現(xiàn)場，送教到基層，努力拓展電子商務社會培訓，主動為企業(yè)和農(nóng)村服務。

二、電商專業(yè)校企合作的模式

為進一步配合諸暨市產(chǎn)業(yè)調(diào)整和企業(yè)升級的步伐，積極探索本校電子商務技能型人才培養(yǎng)模式，筆者學校特制訂了《諸暨技師學院電子商務人才培養(yǎng)規(guī)劃》（2014—2016年）。該規(guī)劃受到了諸暨市委市府的高度重視，得到了政府部門在政策、資金方面的大力支持。在此基礎上，學校進一步深化校企合作的內(nèi)容和形式，先后與諸暨市電子商務園區(qū)、長生鳥集團所屬的暨陽電商園開展“電商專業(yè)校企合作”，使學校的電商人才培養(yǎng)獲益匪淺。

1.創(chuàng)建校外電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)

諸暨市電子商務園區(qū)由諸暨市商務局籌劃，是諸暨首個針對電子商務領域的綜合性公共平臺，主營網(wǎng)絡信息技術前沿共享、網(wǎng)絡營銷、國際貿(mào)易、倉儲物流、服務外包、企業(yè)孵化、人才培訓輸出等業(yè)務。

2013年10月，筆者學校與諸暨市電子商務創(chuàng)業(yè)園區(qū)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)租用辦公室、倉庫等場所400多平方米，組織電商專業(yè)的學生定期輪流實踐，并由專業(yè)教師帶隊指導，創(chuàng)建了校外電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)。該創(chuàng)業(yè)園區(qū)配備高性能計算機、工作臺、靜物拍攝臺、全景攝影棚、單反數(shù)碼相機、高像素微單、燈光配套設施等，完全能滿足商品的拍攝、前期處理、商品發(fā)布以及后期維護等工作要求，還配備能容納50人就座的教室一間，用以承接各項電子商務培訓服務。

2.創(chuàng)建校內(nèi)電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)

2014年8月，學校與長生鳥集團經(jīng)過商議，本著合作共贏的宗旨，決定實施深層次的“電商專業(yè)校企合作”，在校內(nèi)共建1000多平方米的“技師學院·長生鳥電商創(chuàng)業(yè)園”，以滿足半生產(chǎn)性實訓、工學交替的需要。

（1）師資培訓：“長生鳥”協(xié)助學校開展電商專業(yè)師資培訓，分為入門班、提高班、精英班，培訓費用由學校承擔。

（2）校內(nèi)創(chuàng)業(yè)：在校內(nèi)設立“長生鳥”電子商務營銷處，以電商專業(yè)的11個班級為單元組建小公司，學校提供場地、設備等硬件，“長生鳥”負責技術、培訓、產(chǎn)品、物流等，共建校內(nèi)“技師學院·長生鳥電商創(chuàng)業(yè)園”。

（3）信息交流：對于諸暨市內(nèi)外的電商工作會議、會展、競技、考證等信息，校企雙方需互相交流，協(xié)調(diào)參與;雙方在各自的網(wǎng)站等媒介加強相互宣傳。

（4）文化交往：學校邀請“長生鳥”管理人員來校作講座，講解企業(yè)運作模式，弘揚企業(yè)精神文化;“長生鳥”邀請學校的師生參觀企業(yè)，學習技術。

（5）競技指導：學校的師生在備戰(zhàn)各類電商競技之時，“長生鳥”可提供相關的理論指導與技術支持。

（6）畢業(yè)生招工：“長生鳥”對于學校的電商專業(yè)畢業(yè)生擁有擇優(yōu)錄用的優(yōu)先權，但需經(jīng)“長生鳥”與畢業(yè)生雙向選擇。

3.電商專業(yè)校企合作的創(chuàng)新之處

學校結合諸暨市電商經(jīng)濟特點、中職學生特點、專業(yè)師資特點，積極有效地共建校企電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)，助推本地電商經(jīng)濟，從而更好地為學生的成長服務，為諸暨市的區(qū)域經(jīng)濟、電商行業(yè)服務。通過校企共建創(chuàng)業(yè)園區(qū)，其創(chuàng)新之處體現(xiàn)在以下三個方面：

（1）突出了課堂教學與行業(yè)發(fā)展的銜接性，強調(diào)電子商務技能的實戰(zhàn)性。

（2）側重于地方的電子商務經(jīng)濟現(xiàn)狀剖析，得到了政府及相關職能機構的廣泛重視，實踐經(jīng)費充裕，發(fā)展后勁強大。

（3）顯示了電商合作企業(yè)的主動性積極性，改變了以往校企合作由學校挑重任的格局。

三、電商專業(yè)教學改革成效

1.有助于拓寬電商專業(yè)學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道

筆者學校調(diào)整完善了電子商務專業(yè)學生的技能教學，順應了中小城市行業(yè)企業(yè)對電子商務人才的需求，為地方經(jīng)濟建設提供了有力的支撐。諸暨市擁有1000多家規(guī)模企業(yè)，需要大量的電子商務專業(yè)型人才。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是形成了外貿(mào)自營出口新體系，出現(xiàn)了外商直接采購、外企代理訂單采購、經(jīng)商戶代理自營出口、外商委托采購等多元化多渠道的外貿(mào)出口新格局。在人才交流會上，企業(yè)搶“才”成風，商務外貿(mào)人才變得更加炙手可熱，相關專業(yè)人員供不應求。作為培養(yǎng)應用型人才的中等職業(yè)學校，需要根據(jù)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)所能提供的就業(yè)機會，來為電子商務畢業(yè)生設計就業(yè)崗位。這既是職業(yè)教育的特色所在，也是行業(yè)發(fā)展的必然要求。學校的畢業(yè)生既可從事網(wǎng)絡營銷等電子商務活動，也可從事傳統(tǒng)的商務活動，可以從事網(wǎng)站信息收集處理，更可以從事基于網(wǎng)絡技術的國際貿(mào)易，畢業(yè)生就業(yè)門路將會十分廣泛，畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)也大有可能。

2.有助于促進學校與行業(yè)企業(yè)的合作共贏

諸暨市電子商務園區(qū)位于學校南面，一路之隔，交通便捷。園區(qū)為進駐的60多家電商企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務，免除了前三年的相關費用，物流公司也對發(fā)貨轉(zhuǎn)運等提供便利，這有利于本校電商專業(yè)學生能更迅速更有效地投入實戰(zhàn)，免除了好多的后顧之憂。而筆者學校的加盟入駐，在一定程度上提升了電商園區(qū)的檔次和知名度，也為電商園區(qū)的長足發(fā)展積蓄著強勁的后備力量。

校企合作共建電商創(chuàng)業(yè)園的探索，既是諸暨電商企業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟升級的有利機遇，也是我們中職電商專業(yè)華麗轉(zhuǎn)身的大好機會。校企合作，定能共贏。

3.有助于地方電商經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展

2014年，通過回鄉(xiāng)大學生、青年農(nóng)民網(wǎng)上開店等方式，諸暨市大批企業(yè)、店鋪紛紛“觸電”。現(xiàn)有工商網(wǎng)上亮照企業(yè)4654家，注冊備案的電商企業(yè)2230家，網(wǎng)上交易平臺14家，在各類較大網(wǎng)絡平臺注冊店鋪1萬多家。電商專業(yè)村也蓬勃興起，諸暨市90個村創(chuàng)建網(wǎng)店633家，其中擁有10個以上網(wǎng)店的村23個，現(xiàn)銷售額在200萬元以上的村有20個。目前從事電子商務的人員中有絕大部分屬于半路出家，由于缺少相關培訓和實踐，其往往需要很長時間才能融入團隊，而且他們跳槽率極高，嚴重危害企業(yè)的發(fā)展，再加上當前諸暨電子商務產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，電商人才缺乏更加嚴重。

筆者學校在實施電商專業(yè)校企合作后，將切實提高電商專業(yè)學員的實戰(zhàn)素質(zhì)，培養(yǎng)更多的電商技能人才，從而不斷地為諸暨市電商經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。

四、小結

展望未來，校企攜手共建校內(nèi)外電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)，可以有效改進當前的電商教學模式，提升電商專業(yè)師資水平，提升電商專業(yè)學生實戰(zhàn)能力，提升電商從業(yè)人員實踐能力，從而真正助推地方電商產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]張建華.中職學校電子商務專業(yè)社會需求分析——以浙江省為例[J].職教論壇，2012（30）.

[2]韋崢宇.中職學校電子商務專業(yè)實施項目教學法之初探[J].城市建設理論研究，2011（26）.

（作者單位：浙江諸暨技師學院）