論市場營銷項目教學中教學項目的選取

李曉亮

[摘 要]隨著高校對學生職業能力和動手能力培養的日益重視，項目教學法越來越受到高校的歡迎，但在實際教學中，很多教師常常為難以找到合適的項目而苦惱。項目選取應該把握相關性、典型性、操作性和層次性四個原則，并通過校企合作、自我開發、參與學科競賽等方式拓寬項目來源。

[關鍵詞]市場營銷 項目教學 教學 選取

[中圖分類號] G642.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）02-0171-02

作為一種工學結合、以學生為主體的教學模式，項目教學在培養學生職業能力和綜合素質方面有著突出的作用。也正由于此，伴隨全國高等院校教學改革的熱潮，項目教學已由最初的職業教育領域向高等教育領域擴散，眾多高校教師紛紛在自己的任教課程中嘗試使用該方法，但實際效果卻各不相同。這是因為項目教學法的成功受到眾多因素的影響，其中的一個重要因素便是項目的選取，它是項目教學法開展的前提，這一項目既要與教學內容相關，又要讓學生能夠操作，還要具備典型性，這樣的項目才是理想的教學項目。

一、項目的選取原則

（一）相關性

相關性是項目選取的基本要求，教學項目首先必須與教學內容相關，項目教學只是一種為教學服務的手段，其目的是為了讓學生更好地掌握某一知識并培養相應能力，所以在項目教學中，無論是素材的選取還是問題的設計，都應該服從于教學目標和教學內容，不能脫離教學大綱。其次，所選教學項目必須與行業發展實際相關，項目的內容應該符合行業的最新理論和要求[1]，能夠反映企業最新技術或方法的應用，如果項目中所需用到的知識是已經過時的一些方法或理論，那么學生仍然無法用學到的知識來解決實踐中的具體問題。為此，教師要充分了解相關知識的更新狀況，密切關注行業發展動態，及時更新教學內容與教案，確保學生所學到的是實用和較新的知識。

（二）典型性

典型性是項目選取的重要標準，在實際工作中，學生遇到的問題可能是各種各樣的，為了讓學生在實際工作中能學以致用，教師在選取項目時應該盡量選取生活中有代表性的問題，能夠反映行業或企業典型工作流程或生產過程的問題，通過這類典型項目的實施，讓學生掌握其他同類問題的分析和解決方法，這樣就能由此及彼，融會貫通。比如，在市場調查與預測教學中，為了讓學生掌握調查的方法和步驟，我們需要設計一個教學項目。由于調查的種類非常多，教師不可能要求學生去實踐每一種調查，也沒有這個必要，所以我們需要做的就是選擇生活中比較普遍的、具有一定代表性的、又能涵蓋相關教學內容的典型項目即可，比如顧客滿意度調查，這類調查是所有企業都會組織而且特別重視的調查，非常適合成為典型教學項目，當學生通過這個典型項目熟悉了整個調查的方法和流程后，實施其他調查就駕輕就熟了。

（三）操作性

項目教學以項目為載體，以學生為中心，主要依靠學生自己來操作和完成，教師只起輔助和指導作用，為了讓學生能順利完成并達到預期目標，項目就要具備較強的操作性。首先，項目的問題設計要符合學生的認知水平和實際能力，不能太難，太難就超出了學生的解決能力，學生難以完成。但也不能過于簡單，如果過于簡單，其承載的知識量和技能層次必然很低，就沒有教學價值。[2]它應該是學生在付出一定努力后能夠運用所學知識解決的，解決的過程應該讓人有一種步步深入的挑戰感和柳暗花明的成就感。第二，項目任務一定要明確具體，要讓學生明確自己所要做的事情，明白實施的具體步驟，以及完成這些事需要用到的方法，讓學生清楚“做什么，如何做”。第三，項目任務要便于考核，學生是否完成了任務，完成的質量如何，要有相應的指標來考核，這樣學生在操作中就會有一個參照的標準以及努力做好的動力。

二、項目的選取途徑

（一）企業項目

項目教學原本就是一種工學結合的教學模式，因此工廠是教學項目最好的來源，這類項目反映了客戶或市場的需求，代表了市場或行業發展的真實狀況，能讓學生真正實現理論與實踐的統一，課內與課外的結合。但這類項目也是比較難獲取的項目，很多企業并不愿意把一些項目交給毫無經驗的學生團隊來操作，而且有些項目還涉及企業的商業機密，所以要獲得這類項目，就需要利用學校或學院的關系資源，通過多種途徑與企業溝通聯系，建立靈活多樣的校企合作關系，從而獲得可靠的項目來源。對于市場營銷專業來說，企業項目的獲取會容易一些，因為所有企業都會面臨著一些共同的營銷問題，特別是大量中小企業和小微企業，非常需要專業人才幫他們解決一些發展中的營銷難題或提供一些營銷幫助，但限于自身實力，暫時又缺乏高薪聘請專業人才的資本，如果能夠與高校建立一種長期合作關系，利用專業教師指導下的學生團隊來幫自己完成一些基本的營銷工作，比如市場調查、客戶開拓、產品推廣等，對企業來說，這是非常樂意和求之不得的，而對學生來說，通過實務操作也獲得了有效鍛煉，對雙方都是一種有利無害的雙贏合作。

（二）自我開發的仿真項目

從中國目前校企合作的現狀及職業院校與職業培訓的實訓現狀來看，一切項目都來源于真實的生產項目既不現實也不可能[3]，所以教師也應該自己開發一些符合項目教學要求的仿真項目來讓學生操作，盡管這類項目不是來自于企業內部，但也是實踐中某些問題的真實反映，與實際生活聯系非常緊密，逼真度高，實用性強，同樣能夠達到相應的教學效果。為便于教學組織和學生操作，這類項目的實踐地點最好選取在學校周圍，或者離學校不遠的地方。本人曾經在教學中設計了一個仿真項目，實施效果非常好，其素材來源于學校周圍的一家房地產企業開發的一個商業地產項目，這個項目開業一年了，其招商和運營情況一直不理想，管理方也曾經采取過一些措施，但收效一直不明顯。筆者把這一案例加工成一個教學項目，要求學生小組通過實地調查尋找原因，并拿出各自的對策方案。實踐證明，學生對這一項目興趣濃厚，積極性也非常高，實施效果非常不錯，后來學生的部分建議還得到了商場管理方的采納。

（三）大學生創新項目

大學生創新項目是為培養學生的創新能力而專門面向大學生推出的研究項目，原本是由學生團隊自主申報和完成，但從項目教學的角度講，這類項目其實是非常不錯的項目來源，它們與專業知識結合緊密，研究中需要進行較多的調查實踐，強調團隊協作，完全符合項目教學對學生能力和素質培養的要求。只不過這類項目必須通過申報才能獲得，所以只能作為項目教學的一個補充，而且在決定采用時，還需要與申報團隊做好溝通，讓他們同意將本團隊的研究項目作為一個面向全班的教學項目。一般而言，項目研究原本就要集思廣益，以廣泛吸收別人的好思路和好方法，所以申報團隊一般都不會拒絕這種教學安排，畢竟也是對本團隊研究的一種激勵和促進。另一個方面，這類項目也給其他同學帶來了較多好處，不僅鞏固了專業知識，也提升了科學研究能力，為以后自己申報各類科研項目打下了基礎。

（四）學科競賽項目

目前每個學科都有不同層級的學科競賽，有學校級的，省市級的，也有國家級的，這些競賽既有教育主管部門舉辦的，也有行業協會舉辦的，但一般都由行業內的知名企業提供贊助，而競賽內容也多是要求學生圍繞贊助企業進行市場調查、營銷策劃、產品推廣等營銷活動，競賽的評比標準既包括營銷方案的專業考評，也包括產品銷售的業績考核，是一種“真刀真槍的實戰”。從教學上來說，這類項目是極好的教學項目，對學生專業訓練和能力鍛煉的作用都非常大，因此教師可以挑選一兩個學科競賽項目作為全班參與的教學項目，結合教學進度以及教學內容，在班級進行組隊競爭，要求所有學生都必須參與，讓所有學生在班級競賽中獲得鍛煉與提高，同時也把表現優秀的學生團隊選拔出來，報名參加正式比賽，從而一舉兩得。

作為一種新的教學模式，項目教學代表著高等院校教育教學改革的發展方向，符合社會對人才培養的要求，但其效果的最大發揮，仍需要我們在項目選取、課程開發以及教學組織上付出更多的努力，需要我們不斷去探索和研究，以真正適應社會發展對高技能人才和創新人才培養的需要。

[ 注 釋 ]

[1] 許長斌.項目教學法實施過程中應注意的幾個問題[J].長春理工大學學報，2011（12）：202-203.

[2] 薛維峰.項目教學法在教學實踐中存在的問題及對策分析[J].時代教育，2012（19）：162，200.

[3] 張開暗，郭毓麟，易劍英.項目教學法實施中的基本問題探討[J].當代教育論壇，2011（2）：10-11.

[責任編輯：鐘 嵐]