張思平
[摘要]“電商換市”的內涵十分豐富,包括浙貨銷售電商化、居民消費電商化以及各類服務電商化。專業市場經過多年的發展,日趨成熟,但其自身固有的一些局限性也逐漸暴露,如場地建設和維護費用太高,交易時間受到一定制約,信息集散不夠流暢且容易產生失真問題等,導致其發展面臨諸多困境。“電商換市”通過電子商務這一平臺,對專業市場的發展提出了挑戰和機遇。
[關鍵詞]電商換市;專業市場;轉型
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.16.128
“電商換市”不是簡單地“換”掉市場,它的內涵十分豐富,包括浙貨銷售電商化、居民消費電商化以及各類服務電商化。它是浙江省委、省政府從戰略和全局高度作出的部署,在全國屬于首創。專業市場也是浙江改革開放以來的一大制度創新和傳統服務業的一大亮點。經過多年的發展,專業市場日趨成熟,但其自身固有的一些局限性也逐漸暴露,如場地建設和維護費用太高,交易時間受到一定制約,信息集散不夠流暢且容易產生失真問題等,導致其發展面臨諸多困境。在電商換市背景下,電子商務作為一種新型的商業運營模式深入買家和賣家心中,使專業市場的發展面臨挑戰和機遇,如何應對挑戰,抓住機遇是專業市場轉型升級的重大課題。
1 “電商換市”的提出
2013年4月,浙江省委、省政府順勢應時作出“電商換市”的戰略部署,通過電子商務換市場,讓浙江產品、浙江制造、浙江元素大步邁向全球市場,不斷提高浙貨的市場份額。發展電子商務,是市場經濟發展的趨勢所向,也是近年來政府引導的重點。浙江省將從市場規模、普及應用、產業水平、配套支撐、管理服務等方面推進“國際電子商務中心”建設。
一年多來,各地、各有關部門大力推進“電商換市”,電子商務業態不斷豐富、模式創新活躍、發展氛圍濃厚,形成了較完整的電子商務生態圈,“電商換市”紅利不斷釋放。實踐表明,要加快建設工業化、信息化深度融合國家示范區,鼓勵企業加大“機器換人”、“電商換市”投資等,用數字化、智能化來嫁接提升傳統制造業。
2 “電商換市”下專業市場發展面臨的挑戰
2.1 “電商換市”對專業市場功能的挑戰
在傳統的商貿時代,專業市場是一個集中的交易場所,有著強大的商品集聚、信息集聚功能。專業市場把大量商品需求者和供應者集中到一起,從事同類商品的買賣交易活動,本身就是一個買家和賣家的集群,也同時把同類商品在不同程度上進行了集聚效應。同時,由于市場處在價值鏈的前端,掌握著大量的消費信息、需求信息,可以由此建立和完善相關商品的市場信息庫,打造海量數據儲存和信息處理平臺,比如由價格指數、景氣指數和若干單獨監測指標指數三部分、23個分項指數構成的義烏·中國小商品價格指數正式向全球正式發布,義烏市場實現商品輸出向信息輸出的轉型。
而“電商換市”帶來了更多信息,“電商換市”的核心是要大力發展電子商務,實現包括貨物銷售電商化、居民消費電商化。電子商務的信息傳遞要比傳統專業市場的信息傳遞更加通暢。它通過網絡這個無形的載體,特別是通過行業網站和專業門戶網站等,可以24小時在線交易,無須場館建設,突破了時空限制,把生產者和消費者、上游部門和下游部門、供應商和用戶、發貨方和收貨方相互聯系在一起,減少了信息傳遞的環節,使得商品和信息集聚擴散更加便捷有效。
因此“電商換市”從一定程度上打破了傳統專業市場的信息壟斷和空間優勢,降低了信息流通的成本,對專業市場信息集聚的功能產生很大的削弱作用。據工信部電信研究院調查,2013年國內公共云服務市場規模達到47.6億元,同比增長36%,云計算產業市場需求逐步成熟,特別是國內中小企業信息化需求空間很大。通過對大數據的云計算,企業得到了互聯網端消費者的購物習慣、頻率和訴求以及企業營銷等信息,從而決定生產哪些適銷對路的商品。同時,消費者通過互聯網找到更多、更詳細的商品信息,無須親自到市場就能貨比三家。
2.2 “電商換市”對專業市場的傳統商業模式的挑戰
“電商換市”對傳統市場交易方式有革命性的創新與發展。早期,商業模式主要是B2B、B2C,傳統專業市場處于廠家與批發商、零售商或者用戶的中間地位,專業市場中的商人承當的主要是中間商的作用。專業市場上的交易形式是近距離的現貨交易,買賣雙方面對面的交流和談判,并采用傳統計算方式而電子商務僅僅是作為信息發布、信息搜尋的工具。
隨著網民和電子商務交易的迅速增長,“電商換市”通過銷售電商化,消費電商化,使互聯網逐漸成為線下交易的前臺,越來越多的企業改變了原有的營銷體系,在線下渠道之外開展了線上渠道(020模式),通過將有形市場交易過程的電子化、網絡化及市場形態的虛擬化、多元化,使得買賣雙方有更大的時空選擇,交易效率更高。
“電商換市”也喚出了新的國際貿易市場。電子商務帶來了國際貿易方式的革新,跨境電子商務產品僅需經過工廠、在線平臺、海外商人即可到達國外消費者,創造了B282C的新型貿易鏈,大大降低了企業從事國際貿易的門檻。電子目錄、電子廣告、電子合同、電子結算、電子報關、電子托運、電子納稅等技術的大量使用,使買賣雙方借助電腦網絡就能直接完成商務活動,傳統的現場交易將演變為非接觸式遠程交易,現貨交易將演變為倉單交易、遠期交易等,現金交易將演變為電子結算、信用保證交易等,從而促使市場形態向虛擬化轉變。許多中間交易環節將減少,工廠一商戶一消費者或工廠一消費者的直接銷售方式將得到迅猛發展,并占有越來越重要的地位。
3 “電商換市”下專業市場轉型升級的機遇
“電商換市”改變了傳統專業市場的時空觀、信息傳遞方式、交易方式和交易成本。在專業市場功能逐漸弱化,電子商務大幅度降低交易成本優勢逐漸顯現時,借助“電商換市”轉型和升級成為現代商貿業是專業市場發展的當務之急。
3.1 “電商換市”擴展了專業市場輻射范圍
原有的專業市場(有形市場)由主辦者提供一個實體空間,以吸引和集聚大量的賣家和買家,雙方進行對手議價交易;它有固定的交易時間,即只在白天市場開放時才進行交易。這表明有形市場的輻射范圍在時空上是受限的。而隨著“電商換市”的進一步深化,網下有形市場與網上無形市場的結合,將大大突破專業市場傳統輻射范圍的地理空間和交易時間限制,使市場的觸角由區域向全國,甚至全球延伸,大大拓展了市場的時空范圍。
每一個市場參與者都可以通過包括互聯網在內的各種現代通信方式和傳播工具,在最短的時間內將業務推向全球;它打破了傳統意義上的“商圈”的概念,使一些實力較強的市場或企業的交易活動擴展到全國乃至全世界,主動參與國際分工與全球價值鏈重構,從而促成真正意義上國際市場的形成。
3.2 “電商換市”促進專業市場物流功能升級
電子商務的快速發展必須解決商品交割問題,即快速、低成本、高質量、安全地將貨物從某一地運送到另一地,這就要求有高度發達的現代物流網絡與之相配套。在“電商換市”的背景下,專業市場正可以抓住契機,將與之配套的聯托運市場向發達的現代物流配送網絡轉變。專業市場可通過兩條途徑發展現代物流業,第一是整合現有物流、倉儲資源,建立以倉儲為主的物流配送中心,以貨物分銷、配送服務為主營項目,積極培育專業從事貨物倉儲活動的物流公司。經營戶只需將貨物運送至物流中心,在統一協調管理經過按路線分揀、流通加工后聚集到相應路線的托運點送出,從而有利于縮短流通時間和經濟。第二是加強與國際知名物流公司的戰略合作,利用國際物流企業的成熟物流網絡,積極拓展國際物流業務。電子商務的發展將極大地推動與促進專業市場物流配送功能的創新提升。
4 電商換市下專業市場發展的建議
4.1 線上線下融合發展
2013年是“電商換市”元年,浙江實現網上商品交易額1.95萬億元,首次超過實體市場(1.78萬億元)。在巨大的交易額前景下,必須大力推動專業市場與阿里巴巴等成熟的電商平臺合作,特別是在跨境電子商務方面加強與“速賣通”、Ebay、亞馬遜等外貿平臺的合作,大力開展跨境電子商務業務,實現專業市場的線上線下緊密融合,拓展專業市場的市場輻射范圍,提高專業市場的整體銷售額。
目前,很多專業市場的經營戶已經開始慢慢開展網上交易,但大部分由于自身技術的缺乏,開展存在很大困難。商戶們沒有系統的電子商務知識和實戰經驗,缺乏網絡營銷能力,所以建立行業培訓中心,為廣大市場商戶進行輪回式、分層次的專業培訓。同時進一步推進專業市場經營主體的電子商務應用,設立市場電子商務示范商位,推動整個實體市場的電子商務運用水平,加大宣傳和招商力度,采取“走出去,請進來”的策略,重點招引國內大型平臺企業到專業市場的采購。
4.2 完善專業市場的電子商務支撐體系
電商換市背景下,專業市場發展電子商務需要良好的發展環境以及強有力的支撐體系來促進。這就要求政府加強監管,通過立法保證公平競爭的環境,加強和規范信用體系和安全認證體系的建設,為社會提供可靠的電子商務安全認證服務。充分利用現有物流資源,完善專業市場的配套物流基礎設施建設;廣泛采用先進的物流技術與裝備,優化業務流程,提升物流業信息化水平,提高現代物流基礎設施與裝備的使用效率和經濟效益;發揮電子商務與現代物流的整合優勢,大力發展第三方物流,有效支撐電子商務的廣泛應用,促進專業市場的物流功能提升。因地制宜地構建專業市場的電子商務生態圈,發展電子商務服務業,開拓專業市場新方向,為專業市場產業群發展新產業,進一步繁榮專業市場經濟。
電子商務在專業市場中的應用將進一步深化已經成為一種必然趨勢,“電商換市”的提出加快了專業市場的電商化發展進度,專業市場轉型應抓住機遇,突破制約瓶頸,實現有形和無形的無縫結合。