試論如何推動高校職業指導工作的開展

高娟 毋海亮

國家《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》教高【2006】16號文中明確指出，高職院校要大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式。而人才培養模式改革的關鍵環節，是實驗、實訓、實習。因此，頂崗實習作為一個有利于增強學生能力的教學模式起著越來越重要的作用，如何在頂崗實習中發揮職業指導的作用，讓其更好的推動高職院校職業指導工作的開展就成為本文的研究目的。以廣東科學技術職業學院機電學院學生赴一汽大眾汽車有限公司頂崗實習為例，對頂崗實習中的職業指導的新思路新方法進行了探索和實踐，希望從中探尋到一些更科學、更有效的指導，為高職院校培養學生的職業意識、提升職業素養、促進學生順利就業提供一些有益的借鑒和參考。

職業指導高職院校頂崗實習一、高等職業教育的培養目標定位

（一）開展高職教育的作用和必要性

在改革開放的30多年里，社會主義現代化建設飛速發展，經濟建設已經從粗放型向集約型轉變，在國家大力倡導產業升級的號召下，企業生產中高新技術的含量不斷增加，各種崗位的科技內涵更加

豐富，過去那種靠蠻力、純靠體力的低素質勞動者已遠遠不能滿足經濟發展的需要了，甚至會限制經濟的發展。社會因此急需大批具有高新技術的實用型人才充實到一線工作崗位，高等職業教育隨之迅猛發展，我們可以說高等職業教育是隨著經濟的發展而發展的，高職院校培養出來的人才又為經濟發展和科技進步提供必要的技術勞動力支撐，為科技向生產力的轉化提供條件，二者之間形成了互相推動的作用。另外，國際上一些經濟較發達的國家的發展事實也證明了一個國家是否注重高等職業教育是決定這個國家經濟能否迅速發展的重要因素之一。

大力發展高等職業教育是實施科教興國戰略、推動經濟可持續發展、提高我國國際競爭力的重要途徑，是進行人力資源開發、全面提高勞動者素質、發展先進生產力的必然要求，也是拓寬就業渠道、促進勞動就業的重要舉措。

（二）高職院校和普通高等院校、中等職業學校的差別

目前，職業教育在我國主要是專科層次。它和傳統的高等教育雖然有交叉之處，現在我國許多普通高校事實上都在實施高等職業教育，甚至一些地方出現了高職高專的并軌，但它們之間還是有許多不同之處：①培養目標不同。高等職業教育培養的是高級實用型技術人才和管理人才，傳統高等教育培養的是學術型和工程型人才；②專業設置不同。傳統高等教育是按學科分類設置專業，高等職業教育是按職業崗位群設置專業；③教學側重點不同。傳統高等教育盡量保持學科范圍內理論知識的系統性，高等職業教育則不強調理論知識的系統性和完整性，而強調職業技能的強化訓練；④師資要求不同。傳統高等教育注重教師的學術與科研方面的能力，高等職業教育則要求教師有較強的實踐能力。

高等職業教育與中等職業教育的區別則在于層次不同。高等職業教育作為高中后教育，它的層次高于中等職業教育，它培養出來的學生文化知識、專業知識相對深厚；它不是針對具體崗位培養較低層次的技術工人，而是針對崗位群培養第一線的生產技術人員、高級服務人員和最基層的經營管理人員。

（三）高職院校開展職業指導的意義

現在的高職畢業生，大多數的學生沒有“哪里需要我，我就去哪里”的思想。他們在進入校門選擇專業時，大多考慮的是這個專業熱門不熱門，將來是不是能找到好工作，而較少從自己的興趣出發。到了畢業選擇職業時，也主要從個人的利益、前途出發，希望到沿海發達城市，不愿到中、西部地區；希望到國家機關、事業單位而不愿下到基層、農村中去。但理想和現實總是有距離的，因而很多人因為找不到滿意的工作而意志消沉，面對工作毫無興趣。所以，現在的高職院校要注意，不能說只要把學生送上工作崗位就算完成任務了，學校還必須得培養學生的職業適應能力、職業決策能力等，更為學生一生的職業發展奠定基礎，使個體能不斷適應未來社會和職業發展的快速變遷，而這些都離不開學校的職業指導工作。

二、高職院校在頂崗實習中的職業指導現狀及存在的問題

國家《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》教高【2006】16號文中明確指出，高職院校要大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式。頂崗實習這個能增強學生能力的教學模式就越來越顯示了它的重要性，而在頂崗實習中，在學生參與實踐的過程中對其進行職業指導，能更有效地發揮職業指導的作用。但目前，高職院校在頂崗實習中的職業指導還存在一些問題。

（一）學校指導不到位，沒有實現全方位全過程的職業指導

目前，多數高職院校已經切實認識到職業指導教育的重要性和必要性，學校設有職業指導機構，專人、專職負責學生的就業工作；學生在校期間開設了職業指導課，講授相關的就業內容。但是，一旦學生頂崗實習到企業，這種職業指導就戛然而止，雖然一般情況下，學校都會派有帶隊老師前往，然而帶隊老師的身份或是專業教師或是班主任輔導員，并不一定是具有職業指導能力和資格的職業指導人員。所以說學生在頂崗實習期間接收到的職業指導是微乎其微的。

學校職業指導的不到位，追蹤其根本原因是認為職業指導關鍵是針對畢業生的，對于一些高職院校采用的1+0.5+1+0.5的模式中，應把重點放在大三的上半學期教給學生一些應試的技巧，這樣才有針對性，才能有的放矢。

學校存在對職業指導認知的不足。信息渠道不通暢，學校在收集職業信息方面、學校和企業在關注學生動態方面相對傳統落后。21世紀是信息的時代，誰掌握了先機，誰就能有比別人更多獲勝的資本。學校不能局限于傳統的信息傳遞方式，而應主動出擊，運用現代化手段，如建立畢業生就業信息平臺，與用人單位聯系，及時進行信息交流，再反饋給學生。另外建立畢業生信息平臺還可以讓頂崗實習的學生同時和學校企業雙方溝通，及時掌握學生的現狀與需求，并給予指導。

（二）學生本身存在的心理偏差

對于進入高職院校求學，有兩種截然不同的想法，一部分學生依舊沉迷在“天之驕子”的美夢中，因此對職業要求過高，一味地追求高薪、高位、環境舒適、工作輕松的職業，他們向往大城市、沿海發達城市、大企業，而較少人甘愿到生產、服務、技術、管理第一線去擔任臟苦累的“藍領”工作。也有一部分學生認為高職院校并不是正規大學，是因為自己考不上普通高校，迫不得已才讀職業學院而產生過分自卑感，對自己的前途毫無信心，這種思想是受中國傳統文化“重文輕技”觀念的影響，人們認為，人才等同于知識分子，學歷文憑幾乎成為衡量一個人只是結構和能力大小的唯一憑證，因而人們普遍愿意從事體面的白領工作，而不愿做一線的藍領工人。結果導致我院諸如像格力電器、海爾、一汽大眾這樣的大企業，主動報名去參加頂崗實習的學生并不是太多。

部分學生就業觀念落后，存在“等、靠、要”思想，不愿主動思考、主動行動、主動去接受和面對“雙向選擇”的就業機制。即使去到企業頂崗實習這種走一步說一步不主動學習的思想還是較為普遍的存在。

社會不正之風的影響。不少學生認為，在就業中存在“拉關系”“走后門”等不正當的競爭手段。反映到頂崗實習中，部分學生認為和請班組長吃飯，送班組長一些禮物是必要的，而偏離了認真學習工作這個重點，這對大學生思想的健康成長是不利的。

對職業要求認識不足，自身素質偏底。很多學生對于自己從事的職業缺乏系統、全面、深入的了解，職業知識貧乏，這就使得學生在學習的過程中盲目性較大，無法確定自己的奮斗目標。

（三）企業中存在頂崗實習學生是“外來人”“負擔”的思想，指導不力，指導不夠

一批頂崗實習學生去到企業，企業里的員工首先會給這些學生定義一個“外來人”的概念，對于沒有熟練操作能力的學生，與企業來講確實增添了“負擔”，除了要分配師傅教會你技能之外，還得給實習生實踐和犯錯的機會，這樣也增加了企業的成本。所以，企業里的師傅不會很積極樂意地指導學生，再加上一些分配給學生的指導師傅，可能不是經驗豐富有閱歷的，而是年輕人更多一些，年輕人的經驗和耐心都不太夠，從而導致企業的指導不夠、指導不力。

三、對職業指導在頂崗實習中的新思路新方法的探索

為響應教育部推行“工學結合”的教育模式，推行高職學生與就業崗位“零距離接觸”的途徑，我院2011年12月，70多名09級學生赴海爾為期半年的頂崗實習；2012年5月，150多名10級學生赴長春一汽大眾進行第一期實習；2012年9月，170多名11級學生赴長春一汽大眾進行第二期實習；2013年7月，240多名12級學生赴長春一汽大眾進行第三期實習；2013年12月，26名11級學生赴長春一汽大眾進行第四期實習；2014年6月，263名13級學生赴長春一汽大眾進行第五期實習；2014年10月，86名12級學生赴佛山一汽大眾進行第六期實習。伴隨頂崗實習這個教學環節的不斷展開，我們也總積累了一些職業指導上的一些新思路新方法。

（一）在職業指導課程中實施“走出去，請進來”與市場需求緊密結合的課程計劃

1.職業指導課程中邀請經理人進課堂

學校出臺相關辦法來鼓勵各二級學院邀請經理人進課堂，粵科職院院字〔2013〕142號《廣東科學技術職業學院兼職、兼課教師管理暫行辦法》學校對正高職稱（知名企業的董事長、技術總監、總經理等）按200元/學時計發。在有相關辦法的支持下，我們嘗試著把經理人邀請進入我們的職業指導課的課堂，如在2014年邀請到了珠海市沃邦汽車企業管理顧問有限公司，營銷總監李衛武先生來到我們汽車專業的職業指導課課堂，給汽車專業的學生講了主題為企業到底需要什么樣的人的一堂課，學生們聽的津津有味，并積極提問，李總監的課給學生們指明了在專業上和在做人上應該努力的方向，課堂程程效果明顯。2014年，我們持續邀請了三位經理人進入到我們職業指導課的課堂。學院領導也肯定了這種形式，并要求要形成長效機制，每學年至少有三次邀請經理人的活動。

2.采用新方式向學生們介紹企業

為了讓學生對頂崗實習的企業有個直觀的認知，我們嘗試采用制作視頻課件的方法去向將參加頂崗實習的同學介紹企業。如2013年我們拍攝并制作了長春一汽大眾汽車有限公司的視頻課件，在視頻中我們拍攝了公司的車間環境、工作崗位、生活環境，采訪了第一期頂崗實習的已畢業學生談談自己在企業的收獲和經驗，說說自己對未來工作的規劃和想法。試圖通過這樣更直觀的方式讓將參加頂崗實習的學生與實習企業有個近似“零距離接觸”。采用這個新方式之后，學院去到一汽大眾的頂崗實習人數由2012年的170人增加到240多人，2014年增加到263人，收到了較明顯的效果。

3.邀請杰出的校友進課堂、座談

通過頂崗實習這個環節，涌現了一批十分優秀的學生，把這些優秀的校友邀請回課堂或者座談，充分發揮“朋輩”間相互影響的作用。如長春一汽大眾頂崗實習第一期10汽車1班的黃堪敬同學，他是長春一汽大眾汽車有限公司在全國14000多名實習生中評比出來的“十佳優秀實習生”，讓他現身說法給校內將去頂崗實習的學生講講自己是如何工作、學習和生活的？他有什么好的習慣？他是如何在3000名實習生中得到“十佳”的？有人說，榜樣的力量是無窮的！我們企圖通過優秀的校友進課堂、座談的形式，充分利用這樣的榜樣讓高職院校的學生對自己樹立信心，為自己規劃未來，并引導他們思考又該如何把握現在！

（二）在頂崗實習中采取校企聯動，互聘互認，構建“一體兩翼”動態就業服務信息平臺

聘請企業指導教師、學校職業指導教師全程參與、在企業開展職業培訓。以學生為主體，學校和企業為兩翼共同參與指導學生。

1.聘請企業指導教師

根據粵科職院院字〔2013〕142號《廣東科學技術職業學院兼職、兼課教師管理暫行辦法》規定，聘請兼職擔任特定專業課或者實習指導課教學及承擔其他任務的行業企業的專業技術人員、高技能人才。企業實習指導師，并按工作量發課酬。機電學院于2013年開始在長春一汽大眾聘請了第一批企業實習指導師并頒發了聘書，頂崗實習學生在企業實習指導師的指導下完成廣東科學技術職業學院頂崗實習手冊要求，兩周進行登記，形成了長效機制。讓企業里的“師傅”把學生當成自己的“徒弟”，使得企業里的指導更充分，更有力。

2.學校職業指導教師長期下企業跟蹤指導

機電學院學工部有9名輔導員，1名職業指導師4名助理職業指導師，從2012年4月29日開始第一期學生頂崗實習到一汽大眾汽車有限公司開始至今，已經開展了六期學生。每一期學院都安排至少有一名職業指導教師參與的教師隊伍長期下企業對校外頂崗實習學生的學習、生活進行全方位、全過程的指導。

3.建立校外實習溫馨之家

在實習企業建立校外實習學生溫馨之家，定期對校外頂崗實習生召開座談會。通過高年級學生傳授實習經驗和體會給低年級學生，使他們更快更好地投入到自己的職業崗位中去；通過出外實習學生回校后傳授實習心得給同年級的在校學生，幫助在校生更加明確企業需要哪些方面的技能和在校期間應該掌握的職業素質和能力。

4.開展紅色教育活動，培養學生職業道德

下企業的職業指導教師在頂崗實習中開展紅色教育活動，通過參觀長春市社會主義教育基地，中國第一汽車制造廠，海爾集團博物館，一汽大眾博物館等活動，踐行社會主義核心價值觀，幫助學生樹立正確的價值觀，從而培養學生高尚的職業道德。如頂桿實習帶隊老師組織了一汽大眾頂崗實習第三期的學生參觀了長春市烈士陵園，讓頂崗實習的學生珍惜現在來之不易的生活，發揚不怕苦不怕累努力工作的精神，組織學生參觀企業博物館，了解企業發展歷程，培養學生的職業自豪感，找準自己的定位，規劃好自己的職業生涯。

（三）進行適度的畢業生跟蹤調查

建立校企合作雙向互動平臺，借助實習基地、就業基地，了解行業企業需求，有針對性實踐職業指導，以實現效益最大化為職業指導工作的目標。定期對已就業學生的思想狀況、業務能力、單位評價進行回訪，以此來加強與用人單位的聯系和溝通，形成長期有效的機制，為招生、培養、職業指導提供重要的依據。

1.學校招生就業處、學院領導應高度重視畢業生回訪工作，組織專業老師和輔導員一起到學生就業單位參觀、座談。跟就業單位人事部經理了解畢業生的工作能力和是否人職匹配。

2.通過跟畢業生的座談更有效的促進就業工作的開展：如何解決畢業生報到證和檔案發放回生源地給他們帶來的困難，何時給在校生開展頂崗實習更有利于他們的就業，在校生應該學好哪些專業知識等。

推動高校職業指導工作的開展需要學校和企業、學生三方聯動、共同努力，引導學生樹立正確的職業觀，培養良好的職業道德，幫助學生建立職業規劃，將學生培養成為受企業的認可，受社會歡迎的合格畢業生，實現高質量地就業。