物流企業員工培訓基地建設的效益分析

劉艷

[摘 要]本文詳細闡述了物流企業員工培訓基地建設的內涵，歸納和總結了物流企業員工培訓基地建設的價值體現，對物流企業員工培訓基地建設的效益分析以期有助于幫助企業樹立人才戰略意識，解決物流企業對于高素質人才的迫切需求與高素質人才極端匱乏之間的矛盾，真正認識到物流企業員工培訓基地建設所帶來的社會效益、經濟效益以及行業效益，推進物流企業持久、穩定、快速發展。

[關鍵詞]物流企業;員工培訓;基地建設;效益分析

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.11.022

1 物流企業員工培訓基地建設的內涵

所謂的物流企業員工培訓基地，就是物流企業通過多種渠道、多種方式來進行專業知識、經驗的教導和傳授的過程。通過企業員工的培訓活動，來使得企業員工的思想、態度、知識、技術以及工作水平等方面實現質的提升，以更好地應對物流企業不斷發展變化的崗位和職能要求。對于物流企業參訓的員工來說，員工培訓基地的建設主要涉及三個方面的內容。其一，員工的職業技能方面。其二，員工的人際關系處理能力。其三，解決工作中遇到的各種難題的能力。對于物流企業自身來說，員工培訓基地的建設主要涉及以下幾個方面的內容。其一，物流企業服務質量方面。其二，物流產品的升級和研發。其三，節約物流企業的培訓消耗。其四，避免物流事故的出現。其五，企業文化的宣傳方面。其六，員工滿意度提升。

2 物流企業員工培訓基地建設的價值體現

2.1 培養具備一定文化知識底蘊和物流專業化操作技能的復合型人才

歸根結底，這是由物流企業的性質所決定的。就物流企業本身來說，具有典型的跨地域、跨領域、跨行業的特點。同時，它又是集合勞動密集型與技術密集型于一體的特殊行業。整個物流產業得以順利運行的關鍵，就是需要有充足的、高水平的人才作為保障和支撐。就沈陽地區的物流企業來說，從事于崗位操作工作的員工人數占到了85%以上。隨著信息化技術在物流行業中的廣泛應用，使得物流企業在倉儲、包裝、裝卸等環節的設備不斷更新換代，人們也越來越重視更物流企業的服務質量和水平。在這種客觀情況下，只有不斷提升物流企業員工的素質修養和技能水平，才能夠保質保量地完成物流企業的各項工作。所以，物流企業員工培訓基地建設需要培養出同時具備一定的文化知識底蘊和物流專業化操作技能的復合型人才。

2.2 培養具有一定專業技術能力、管理能力及供應鏈管理優化能力的綜合性管理人才

現階段，現代化物流企業的發展較為迅速，儼然已經形成了囊括物流方案的設計、軟硬件設施、其他增值業務等的較為完善的供應鏈條，物流管理也更為規范化、系統化。這也就決定了物流企業在員工培訓基地建設時，需要培養具有一定專業技術能力，管理能力以及供應鏈管理優化能力的綜合性管理人才。

2.3 培養了解其他行業和學科知識的跨學科性人才

物流企業所提供服務的種類是多種多樣的，涉及的行業也較多。比如：家具行業，汽車行業，小商品行業，食品行業等。也正是因為這種行業差異的存在，導致物流企業所提供的服務也需要滿足不同行業的這種需求。因此，在物流企業的規劃、供應鏈以及業務流程等環節，都需要根據行業的不同來提供有針對性的物流服務。這也就意味著，物流企業員工培訓基地需要加強員工對于其他行業和學科的知識內容。

3 物流企業員工培訓基地建設的效益分析

現階段，隨著全球一體化趨勢的不斷加強，物流行業的市場競爭則愈演愈烈。我國物流企業想要在這場“戰爭”中立于不敗之地，就需要不斷地轉變自身的經營理念，建立更為科學的管理模式，優化物流操作流程。進而，完成從組織形式和生產技術手段的完美嬗變。推進物流企業員工培訓基地建設，能夠切實提升員工的綜合素質和各項操作技能，以適應不斷發展變化的崗位和職務的新要求。由此，我們不難看出，物流企業員工培訓基地建設能夠為物流企業的發展帶來諸多的良性效益。

3.1 物流企業員工培訓基地建設的經濟效益

第一，有助于大大節約物流企業在員工培訓上的投入。相關數據顯示，就美國的物流企業來說，每年耗費在企業內部員工培訓活動上的資金就超過了三百億美元。這一數字尤為可觀。對于物流企業來說，員工培訓的難點主要體現在物流企業投入了非常多的人、財、物等資源。但是，最后所取得的培訓效果卻不是特別理想。就沈陽地區物流企業來說，他們已經意識到了員工培訓的重要性。但是，卻不知道該如何去組織培訓，組織哪方面的培訓，如何確定培訓的頻率等問題的存在，只是一味地讓員工去培訓。這也就喪失了培訓的意義。建設物流企業員工培訓基地是解決以上問題的“良方”，它不僅僅能夠提升物流企業員工的實際操作能力。同時，提升員工的工作效率，能夠在同等的生產消耗的條件下，創造出更多的社會價值，讓企業在殘酷的市場競爭中立于不敗之地。

第二，有助于物流企業服務質量的提升。就物流企業來說，它不涉及直接的、有形的商品生產領域。其向社會主要提供的產品就是倉儲、裝卸等服務。物流企業服務的質量關乎著企業未來的發展和存亡。企業員工培訓活動的開展，直接影響著企業員工既有的知識水平和操作技能水平，有助于物流企業服務質量的提升。

第三，有助于物流企業管理層次的提升。管理活動作為“第二生產力”是企業賴以生存的組織手段。推進物流企業員工培訓基地建設，加強對于企業員工培訓力度，是提升企業經營管理層次的關鍵與核心。而隨著企業員工素質和能力的提升，還會作用于企業的生產經營領域，為企業贏得更為豐厚的經濟收益。

第四，有助于物流企業核心競爭力的提升。物流企業員工培訓基地建設的意義并不僅僅局限于以往的培訓所體現出的那種單純的“教學式”活動。反而，是由物流企業搭建培訓的平臺，讓企業員工積極地參與到物流企業的經營管理過程中來。讓企業員工真正地感受到企業與自身的那種“血肉相連”的關系，進而形成一股合力，共同致力于如何將本企業建設得更好，更為強大，更為輝煌。在遇到阻力和困難時，還能夠各盡所能，為本企業的發展出謀劃策，不斷地改善企業發展的“短板”，使得企業獲得更大的經濟回報。

3.2 物流企業員工培訓基地建設的社會效益

第一，打造人才效應，增強物流企業的凝聚力。據相關數據調查結果顯示，現階段，物流人才的匱乏現象較為嚴重，成為了當下我國十二類人才最緊缺的行業之一。我國物流行業發展中，高素質人才的缺口超過了700萬人次。其中，需求量最大的三個城市分別是：沈陽需求60萬人，上海需求50萬人，北京需求30萬人。另外，一個不容忽視的問題就是：在現代物流企業中，高素質人才的流失率也是非常高的。有數字顯示，物流企業人才流失嚴重。由此，我們應該意識到，物流企業想要實現持久的、穩定的、快速的發展，就需要走人才戰略路線，推進物流企業員工培訓基地建設的不斷發展和完善。物流企業員工培訓基地建設能夠為企業員工提供良好的培訓環境，充足的培訓機會，豐富的培訓內容，讓企業的員工認識到企業無限的發展空間，增強員工對企業的歸屬感，切實提升員工的實力，為企業創造更高的經濟效益。進而，形成人才效應，增強物流企業的凝聚力。

第二，實現物流企業經營理念的升級，樹立企業優勢。

物流企業員工培訓基地建設實現了物流企業經營理念的升級，將員工培訓制度定義為一套系統工程來展開。這種做法打破了傳統員工培訓就等于辦班的理念，樹立起了一種獨屬于本企業自身的培訓文化，形成了企業的優勢。另外，物流企業員工培訓活動的開展，能夠從本行業、本企業的實際出發，以“體驗式”的培訓活動為主，將員工的成長和崗位有機地結合在一起，激發企業員工的無限潛能，深化培訓效果。同時，這種“學習型”培訓活動，還可以激勵和鼓舞企業員工自覺地參與到培訓活動中來，為物流企業的建設添磚加瓦，實現自身的價值。

3.3 物流企業員工培訓基地建設的行業效益

實力是最好的證明。物流企業員工培訓基地除去可以滿足本企業內部員工提供培訓的需求，為企業輸送了大批的高素質人才之外，同時，還可以提供給同行業的其他物流企業用來進行一些培訓活動。這一舉措能夠為物流企業帶來更多的經濟效益，同時，增強物流行業之間的聯系，樹立企業的威信，提升本企業在行業中的影響力，增強物流企業的知名度，打造口碑效應，彰顯出物流企業員工培訓基地建設的行業效益。

4 結 論

總之，物流企業員工培訓基地建設的效益是衡量企業未來發展潛力的關鍵。物流企業的員工培訓活動，能夠為物流企業的發展帶來較為可觀的經濟效益、社會效益和行業效益。但是，這一效果想要順利實現，就需要不斷推進物流企業員工培訓基地的建設，確保員工培訓活動的實效，保證預期員工培訓目標的實現。

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