西雙版納推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字調(diào)查分析

申麗輝 張二樸

摘 要：西雙版納是我國西南邊陲云南沿邊的民族地區(qū)，聚居著傣、哈尼、拉祜、布朗、基諾等12個少數(shù)民族。通過對版納地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字的現(xiàn)狀調(diào)查，分析存在的問題與不足，提出解決的對策。

關(guān)鍵詞：西雙版納 ?普通話 ?調(diào)查

西雙版納位于我國的西南邊陲，地處云南的最南端，北面與思茅地區(qū)接壤，東、西、南三面與老撾、緬甸相連，是一個多民族聚居的沿邊民族地區(qū)。該地區(qū)是以傣族為主體的多民族自治州，轄區(qū)有一市二縣，即景洪市、勐海縣和勐臘縣，總?cè)丝诩s為114萬。版納地區(qū)聚居著傣、哈尼、拉祜、布朗、基諾等12個少數(shù)民族，約占全州人口的75%，其中傣族占總?cè)丝诘?4%，其他民族占41%。各民族均使用自己的傳統(tǒng)語言，除傣族外，其他少數(shù)民族沒有傳統(tǒng)文字。

為了解版納地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字的現(xiàn)狀，本次調(diào)查地點選取了景洪市、勐海縣和勐臘縣，主要以問卷調(diào)查為主、兼以訪談、觀察為輔的調(diào)查方式，對該地區(qū)居民普通話相關(guān)學(xué)習(xí)、使用情況，接受、認(rèn)識程度及漢字使用情況等多方面內(nèi)容做出有效的文字記錄與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。共發(fā)放調(diào)查問卷210份，其中景洪市80份，勐臘縣80份，勐海縣50份，收回有效問卷200份，有效問卷占問卷總數(shù)的95%。問卷調(diào)查范圍包括景洪市的勐罕鎮(zhèn)、嘎灑鎮(zhèn)，勐臘縣的勐滿鎮(zhèn)、關(guān)累鎮(zhèn)，勐海縣的勐海鎮(zhèn)。問卷調(diào)查涉及人員有村民、學(xué)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)從業(yè)人員、教師、個體經(jīng)營者等，并對部分人員進行了訪談。此調(diào)查涉及到的民族有傣族、哈尼族、布朗族、基諾族、彝族、回族、漢族。

一、西雙版納推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字的現(xiàn)狀調(diào)查

我國的國家通用語言文字即為“普通話和規(guī)范漢字”。中國社會科學(xué)院蘇金智教授認(rèn)為，“語言文字使用情況調(diào)查一般要包括以下內(nèi)容：1.背景信息;2.母語問題;3.能力問題;4.使用問題;5.語言態(tài)度。”①本課題通過對以上內(nèi)容的調(diào)查，考察版納地區(qū)不同背景人群使用普通話和規(guī)范漢字的實際情況，并綜合分析版納地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字的現(xiàn)狀。

（一）調(diào)查對象情況統(tǒng)計

1.調(diào)查對象的性別構(gòu)成。男性105人，占52%;女性95人，占48%。男性的比例略高于女性。

2.調(diào)查對象的年齡構(gòu)成。35歲以下100人，占50%;36～45歲64人，占32%;46歲～60歲27人，占14%;61歲以上9人，占4%。調(diào)查對象年齡以35歲以下的人群為主體，其次是36～45歲的人群，61歲以上最少。

3.調(diào)查對象的學(xué)歷構(gòu)成。初中或初中以下有104人，占52%;高中或中專68人，占34%;大專18人，占9%;本科及以上者僅有10人，占5%。調(diào)查對象的受教育程度涵蓋了從初中以下到本科及以上的各個學(xué)歷層次。

4.調(diào)查對象的職業(yè)構(gòu)成。村民69人，占34%;學(xué)生42人，占21%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)從業(yè)人員25人，占12%;教師4人，占2%;個體經(jīng)營者14人，占7%;其它46人，占24%。調(diào)查對象的職業(yè)既包括教師、學(xué)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)從業(yè)人員，也包括了村民、個體經(jīng)營者，以及從事其他工作的人群，具有一定的代表性。

（二）調(diào)查問卷情況分析

根據(jù)蘇金智教授對“語言文字使用情況”概念的界定，本次調(diào)查“國家通用語言文字使用情況”主要內(nèi)容包括：1.普通話作為母語的情況;2.普通話在不同場合使用的情況;3.普通話能力情況;4.普通話學(xué)習(xí)情況;5.對普通話的態(tài)度;6.漢字使用情況;7.對漢字使用的態(tài)度。

1.普通話作為母語的情況

母語是一個人從小習(xí)得的語言，也稱第一語言。父母或撫養(yǎng)人的語言對小孩母語的習(xí)得非常關(guān)鍵。針對母語問題，我們選取了“上小學(xué)前您最先學(xué)會的是哪種話？”這一提問。版納地區(qū)是多民族聚居地，多數(shù)人的母語并非普通話。具體情況如下：

表1：調(diào)查對象上小學(xué)前最先會說的語言

語言 人數(shù) 百分比

普通話 24 12.0

本民族語言 111 55.5

漢語方言 65 32.5

數(shù)據(jù)顯示，55.5%的人上小學(xué)前最先會說的是本民族語言，32.5%的人上小學(xué)前最先會說的是漢語方言，12%的人上小學(xué)前最先會說的是普通話。可以看出，大部分人的母語是本民族語言，也有部分被調(diào)查者最先學(xué)會的是方言或普通話。這是由該地區(qū)的不同民族居住在一起相互交往或通婚，以及教育的普及和國家推行普通話所致。

2.普通話在不同場合的使用情況

普通話在不同場合的使用情況，主要分為非正式場合和正式場合。調(diào)查結(jié)果如下：

表2：調(diào)查對象在家中、本地集貿(mào)市場等非正式場合習(xí)慣使用的語言

語言 人數(shù) 百分比

普通話 27 13.5

本民族語言 63 31.5

漢語方言 105 52.5

表3：調(diào)查對象在醫(yī)院、政府機關(guān)等正式場合辦事最主要的交際語言

語言 人數(shù) 百分比

普通話 81 40.5

本民族語言 17 8.5

漢語方言 102 51.0

從以上數(shù)據(jù)看，在非正式場合，使用普通話的比例較低，有27人，只占13.5%;使用漢語方言的比例最高，有105人，占52.5%;使用本民族語言的63人，達31.5%。在醫(yī)院、政府部門等正式場合，使用普通話的人達到81人，占40.5%。對比結(jié)果表明：使用普通話的比例隨著使用場合的非正式程度而遞減，隨著使用場合的正式程度而遞增。

3.普通話能力情況

普通話能力情況，就是指人們使用普通話的水平已達到的程度。具體情況如下：

表4：調(diào)查對象的普通話水平

普通話水平 人數(shù) 百分比

能流利準(zhǔn)確地使用 60 30.0

能熟練使用但口音較重 58 29.0

基本能交談但不太熟練 54 27.0

能聽懂一些但不會說 25 12.5

聽不懂也不會說 3 1.5

在被調(diào)查的對象中，只有3人聽不懂也不會說普通話，占被調(diào)查人數(shù)的1.5%;86%的人能用普通話進行交流;約59%的人認(rèn)為自己能夠熟練使用普通話，但其中29%的人覺得口音較重，認(rèn)為能流利準(zhǔn)確地使用普通話的人數(shù)比例只有30%;基本能用普通話交流，但不太熟練的占27%;12.5%的人能聽懂一些普通話但不會說。通過訪談發(fā)現(xiàn)，大部分人能用普通話回答問題，但他們的普通話都不太標(biāo)準(zhǔn)，普通話水平有待提高。

4.普通話學(xué)習(xí)情況

普通話學(xué)習(xí)情況包括：您學(xué)說普通話的最主要途徑，您學(xué)說普通話遇到的最主要問題，您學(xué)習(xí)普通話的目的，您希望學(xué)習(xí)普通話后達到的程度，您最為熟練的語言以及與本民族人說普通話的感受。具體如下：

表5：調(diào)查對象認(rèn)為學(xué)說普通話的最主要途徑

學(xué)說普通話的主要途徑 人數(shù) 百分比

學(xué)校學(xué)習(xí) 98 49.0

培訓(xùn)班學(xué)習(xí) 9 4.5

看電視聽廣播 25 12.5

家里人的影響 4 2.0

社會交往 63 31.5

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)習(xí)普通話49%的人通過學(xué)校;4.5%的人通過培訓(xùn)班;12.5%的人通過看電視聽廣播;還有31.5%的人通過社會交住;只有2%的人是受家里人的影響。可以看出，學(xué)校仍是推廣普通話的主要陣地，社會交往也是人們學(xué)習(xí)普通話的重要途徑。

表6：調(diào)查對象認(rèn)為學(xué)說普通話遇到的最主要問題

學(xué)說普通話遇到的主要問題 人數(shù) 百分比

周圍的人都不說 83 41.5

受漢語方言影響，難改口音 51 25.5

受本民族語言影響，難改口音 62 31.0

怕別人笑話 4 2.0

數(shù)據(jù)顯示，學(xué)習(xí)普通話遇到的最主要的問題是周圍的人都不說，約占41.5%;31%的人認(rèn)為是受本民族語言的影響;25.5%的人是受漢語方言的影響;還有2%的人怕被別人笑話。可以看出，受口音影響是普通話水平難以提高的重要原因，沒有形成說普通話的環(huán)境，則成為推廣普通話的主要障礙。

表7：調(diào)查對象認(rèn)為學(xué)習(xí)普通話的目的

學(xué)習(xí)普通話的目的 人數(shù) 百分比

為了更多地與人交往 95 47.5

工作、業(yè)務(wù)上的需要 50 25.0

為了找更好的工作 12 6.0

進一步學(xué)習(xí)的要求 30 15.0

個人興趣 12 6.0

數(shù)據(jù)顯示，對于學(xué)習(xí)普通話的目的，約47.5%的人是為了更多地與他人交往;25%的人是工作或業(yè)務(wù)上的需要;15%的人是為了進一步學(xué)習(xí)的要求;為了找個好工作或個人興趣的均只占6%。這說明隨著社會的不斷發(fā)展，人們的交流也越來越多，對普通話的需求也就越來越迫切，學(xué)習(xí)普通話的意識和主動性也有所增強。

表8：調(diào)查對象希望學(xué)習(xí)普通話以后達到的水平

希望自己達到的程度 人數(shù) 百分比

能流利并準(zhǔn)確地使用 76 38.0

能熟練地使用 45 22.5

能滿足與人交往 62 31.0

沒什么要求 17 8.5

數(shù)據(jù)顯示，學(xué)習(xí)普通話希望達到的程度，約38%的人希望能流利并準(zhǔn)確地使用;22.5%的人希望能熟練使用;約31%的人希望只是能滿足與人交往的需要;只有8.5%的人沒什么要求。這說明大部分人學(xué)習(xí)普通話具有一定的目的性，人們對普通話的認(rèn)同感和期望值在逐步增強。但通過訪談，人們的期望值和實際講普通話的水平還存在著較大差距。

表9：調(diào)查對象運用最為熟練的語言

您運用最為熟練的語言 人數(shù) 百分比

普通話 14 7.0

本民族語言 96 48.0

漢語方言 90 45.0

數(shù)據(jù)顯示，調(diào)查對象中運用最為熟練的語言是本民族語言，占48%;其次是漢語方言，占45%;只有7%的人選擇了普通話。可見，本民族語言或漢語方言仍然是人們最為熟悉的語言，這與他們在民族地區(qū)長期生活密切相關(guān)。

表10：調(diào)查對象與本民族人說普通話的適應(yīng)程度

與本民族人說普通話，您會覺得 人數(shù) 百分比

很自然 46 23.0

不太自然 92 46.0

不自然 62 31.0

數(shù)據(jù)顯示，調(diào)查對象在與本民族人說普通話時，很自然的占23%;不太自然的占46%;不自然的占31%。這說明在與本民族人交往時，喜歡用自己熟悉的語言進行交流，心理上還沒有完全認(rèn)同普通話作為主要交流語言。

5.對普通話的態(tài)度

對普通話的態(tài)度包括：您認(rèn)為所在地區(qū)有無必要推廣普通話，普通話在您生活中所起的作用，您認(rèn)為當(dāng)?shù)孛襟w語言的選擇，您希望當(dāng)?shù)刂行W(xué)的主要教學(xué)語言，以及您認(rèn)為普通話是否會取代本民族語言等5個方面。

表11：調(diào)查對象對居住地區(qū)推廣普通話所持的態(tài)度

所在的居住地區(qū)是否有必要推廣普通話 人數(shù) 百分比

有必要 149 74.5

沒有必要 51 25.5

調(diào)查人群中，74.5%的人認(rèn)為在所居住地區(qū)有必要推廣普通話;25.5%的人則認(rèn)為沒必要推廣普通話。可見，有少部分人對推廣普通話持否定態(tài)度，沒有意識到普通話的重要性。

表12：調(diào)查對象認(rèn)為普通話在生活中所起的作用

普通話在您生活中所起的作用 人數(shù) 百分比

很大 73 36.5

一般 91 45.5

很小 30 15.0

沒用 6 3.0

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為普通話在生活中所起的作用大的比例占36.5%;認(rèn)為普通話所起作用一般的占45.5%;15%的人認(rèn)為很小;還有3%的人認(rèn)為普通話沒用。這可能和人們所從事的職業(yè)有關(guān)系，有些人由于工作或業(yè)務(wù)的需要，與人打交道時用普通話更能拉近彼此的距離。

表13：調(diào)查對象對當(dāng)?shù)貜V播、電視等媒體語言的態(tài)度

對當(dāng)?shù)貜V播、電視等媒體語言的態(tài)度 人數(shù) 百分比

贊成使用普通話 145 72.5

贊成使用漢語方言 22 11.0

贊成使用本民族語言 33 16.5

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，72.5%的人贊成當(dāng)?shù)貜V播、電視等媒體使用普通話;11%的人贊成使用漢語方言;16.5%的人贊成使用本民族語言。這說明大部分人支持大眾媒體上使用普通話，媒體對推廣普通話有重要作用。

表14：調(diào)查對象希望當(dāng)?shù)刂行W(xué)主要使用的教學(xué)語言

希望當(dāng)?shù)刂行W(xué)的教學(xué)語言選擇 人數(shù) 百分比

普通話 151 75.5

漢語方言 7 3.5

本民族語言 12 6.0

普通話和漢語方言的雙語教學(xué)語言 29 14.5

數(shù)據(jù)顯示，希望當(dāng)?shù)刂行W(xué)的教學(xué)語言主要使用普通話的占75.5%;使用漢語方言的占3.5%;使用本民族語言的占6%;贊成使用普通話和漢語方言的雙語教學(xué)占14.5%。這說明人們普遍認(rèn)同普通話作為教學(xué)語言，普通話在教學(xué)領(lǐng)域的主體地位已得到大多數(shù)人的普遍認(rèn)可和尊重。

表15：調(diào)查對象認(rèn)為普通話是否會取代本民族語言的情況

普通話是否會取代本民族語言 人數(shù) 百分比

會 36 18.0

不會 125 62.5

不確定 39 19.5

數(shù)據(jù)顯示，18%的人認(rèn)為普通話會取代本民族語言;62.5%的人認(rèn)為普通話不會取代本民族語言;19.5%的人對于這一說法不確定。不難看出，大部分人認(rèn)為本民族語言非常重要，堅信不會被普通話取代。從訪談了解到，有一部分人擔(dān)心本民族語言或方言會隨著普通話的普及逐漸消失。

6.規(guī)范漢字使用情況

國家通用語言文字包括的另一方面內(nèi)容是規(guī)范漢字。通過調(diào)查，重在了解人們使用規(guī)范漢字的情況和對漢字所持的態(tài)度。

表16：調(diào)查對象是否看得懂漢字

是否看得懂漢字 人數(shù) 百分比

完全看不懂 19 9.5

能看得懂簡單的漢字 67 33.5

能看得懂報刊雜志 114 57.0

數(shù)據(jù)顯示，對于調(diào)查對象能否看得懂漢字這一問題，只有9.5%的人完全看不懂;33.5%的人能看得懂簡單的漢字;57%的人能看得懂報刊雜志。這說明大部分人對漢字是比較熟悉的，隨著普通話的逐漸普及，越來越多的人積極學(xué)習(xí)漢字，了解漢字。

表17：調(diào)查對象是否會寫漢字

是否會寫漢字 人數(shù) 百分比

會 155 77.5

只會一些 39 19.5

完全不會 5 2.5

數(shù)據(jù)顯示，77.5%人會寫漢字;只會寫一些漢字的占19.5%;完全不會寫的只占2.5%。這說明在普通話普及的同時，人們對漢字也逐步接受，大部分人已學(xué)會了讀寫漢字。

表18：調(diào)查對象最熟悉的文字

最熟悉的文字 人數(shù) 百分比

漢字 171 85.5

本民族文字 25 12.5

英文 3 1.5

數(shù)據(jù)顯示，最為熟悉的文字中，約85.5%的人選的是漢字;12.5%的人選的是本民族文字;只有1.5%的人選的是英文。這說明絕大部分人對漢字已經(jīng)很熟悉，漢字已逐步成為當(dāng)?shù)氐耐ㄓ梦淖帧?/p>

7.對漢字使用的態(tài)度

表19：調(diào)查對象對當(dāng)?shù)貜V告、招牌、標(biāo)語等選用的文字所持的態(tài)度

對當(dāng)?shù)貜V告、招牌、標(biāo)語等，您 人數(shù) 百分比

贊成使用本民族文字、也贊成使用漢字 106 53.0

贊成使用漢字 68 34.0

贊成使用本民族文字 9 4.5

無所謂 17 8.5

數(shù)據(jù)顯示，對當(dāng)?shù)貜V告、招牌、標(biāo)語等，53%的贊成使用本民族文字、漢字兩種文字;34%的贊成使用漢字;4.5%的贊成使用本民族文字;8.5%的人認(rèn)為無所謂。這說明大部分人在學(xué)習(xí)漢字的同時，仍希望保留本民族文字。

表20：調(diào)查對象是否知道有《中華人民共和國國家通用語言文字法》

是否知道有《中華人民共和國國家通用語言文字法》 人數(shù) 百分比

知道并有所了解 39 19.5

知道但不清楚有關(guān)內(nèi)容 71 35.5

不知道 89 44.5

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對于《中華人民共和國國家通用語言文字法》，知道并有所了解的只占19.5%;知道但不清楚有關(guān)內(nèi)容的占35.5%;不知道的占44.5%。這說明應(yīng)加大《中華人民共和國國家通用語言文字法》的宣傳力度。

二、調(diào)查的主要結(jié)論及相關(guān)建議

本次國家通用語言文字情況調(diào)查數(shù)據(jù)反映了西雙版納地區(qū)推廣和規(guī)范國家通用語言文字的現(xiàn)狀。通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，我們可以了解并掌握版納地區(qū)推廣普通話及規(guī)范漢字的基本情況及存在的主要問題，并對今后本地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字提出建議，為有關(guān)語言文字部門制定政策和研究機構(gòu)提供依據(jù)和參考。

（一）版納地區(qū)普通話基本普及，但普通話水平有待進一步提高

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，能夠使用普通話交流的人達到86%，聽不懂也不會說普通話的只占被調(diào)查人數(shù)的1.5%，能流利準(zhǔn)確使用者只占30%。這說明普通話在版納地區(qū)已經(jīng)基本普及，但普通話水平還有待提高。在訪談中發(fā)現(xiàn)，由于受到方言或民族語言的影響，有些人普通話說得較為生硬，帶有濃重的母語口音，致使普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)。這也反映出版納地區(qū)在普通話基本普及時，工作重點將是提高人們的普通話水平，進一步加強普通話推廣應(yīng)用。

（二）人們學(xué)習(xí)普通話的愿望比較強烈，但學(xué)習(xí)途徑有待拓寬

調(diào)查分析顯示，74.5%的人認(rèn)為所在居住地區(qū)有必要推廣普通話，這說明推廣普通話已有良好的群眾基礎(chǔ)，大家有學(xué)說普通話的需求，但學(xué)習(xí)普通話的途徑主要是學(xué)校學(xué)習(xí)和社會交往，分別占49%和31.5%。學(xué)校學(xué)習(xí)固然是普及和推廣普通話的主要陣地，但對于離開學(xué)校走入社會的人來說，會因為找不到合適的途徑學(xué)說普通話，可能會產(chǎn)生放棄學(xué)習(xí)普通話的想法。因此，版納地區(qū)的推普工作應(yīng)加大力度，在拓寬學(xué)習(xí)普通話途徑上找方法，使學(xué)習(xí)形式靈活多樣。

（三）普通話的使用環(huán)境已有改善，但使用普通話的自覺性偏低

普通話的使用與語言環(huán)境有著密切關(guān)系。調(diào)查顯示，在非正式場合，使用普通話的比例較低，只占13.5%;在正式場合，使用普通話的人占40.5%。在正式場合說普通話的人數(shù)明顯高于非正式場合，多數(shù)人已逐漸認(rèn)同普通話是公共場合的交際語言，使用普通話的環(huán)境明顯改善。但在非正式場合使用方言的比例高達52.5%，這說明漢語方言仍然具有較高的地位。從訪談中了解到，有部分人擔(dān)心本民族語言或方言會隨著普通話的普及逐漸消失，18%的人認(rèn)為普通話會取代本民族語言;有19.5%的人對于這一說法不確定。對于人們的各種擔(dān)心或誤會，可通過宣傳國家的有關(guān)政策來及時消除。

（四）人們對漢字有較強的認(rèn)同感，但對《國家通用語言文字法》了解不多

由于普通話的推廣，人們越來越多地學(xué)習(xí)和規(guī)范使用漢字。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有9.5%的人完全看不懂漢字;2.5%的人完全不會寫漢字;約85.5.%的人最熟悉的文字是漢字。可以看出，大部分人都對漢字有強烈的認(rèn)同感，掌握和使用規(guī)范漢字的人數(shù)已占據(jù)大部分。但是，對于國家制定的《中華人民共和國國家通用語言文字法》了解的人并不多，不知道的人群占了44.5%。這表明在今后很長一段時期內(nèi)，大力宣傳和貫徹這部文字法尤為重要。

綜上所述，我們提出如下建議：

第一，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)亟逃龣C構(gòu)的作用，努力提高人們的普通話水平。西雙版納地區(qū)方言眾多，語音、語法紛繁復(fù)雜，給普通話學(xué)習(xí)者帶來一定的難度。教育機構(gòu)和其他有關(guān)部門可以開展調(diào)查與整理方言資料的工作，總結(jié)出當(dāng)?shù)胤窖院推胀ㄔ挼膶?yīng)規(guī)律，結(jié)合當(dāng)?shù)厝藗儗W(xué)習(xí)普通話過程中存在的發(fā)音特點及困難，有針對性地指導(dǎo)普通話學(xué)習(xí)者克服方音障礙，提高學(xué)習(xí)效率。同時加強普通話師資力量的建設(shè)，定期開展普通話師資培訓(xùn)或研討交流活動。

第二，拓寬當(dāng)?shù)厝藢W(xué)習(xí)普通話的途徑。學(xué)校是推廣普通話的核心陣地，可以每年舉辦幾期普通話培訓(xùn)班，動員普通話學(xué)習(xí)者積極參加培訓(xùn)。也可以招募一些普通話較為標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生，利用假期到民族地區(qū)教授普通話。看電視和收聽廣播已成為們休閑娛樂的方式，也可以在當(dāng)?shù)仉娕_或電視臺開設(shè)普通話專欄，調(diào)動人們學(xué)說普通話的積極性。

第三，充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，及時貫徹《國家通用語言文字法》，加強對語言文字立法及相關(guān)知識的宣傳，增強人們的語言法制意識，形成使用普通話和規(guī)范漢字的氛圍，使推廣普通話和規(guī)范漢字的作用得到增強。版納地區(qū)是聞名世界的旅游勝地，應(yīng)大力加強公共場合使用規(guī)范漢字的有效管理，尤其是地名路標(biāo)、站臺名稱、宣傳欄、廣告牌等面向公眾的示意性文字，必須規(guī)范使用漢字。

第四，正確處理普通話和民族語言及方言的關(guān)系。要尊重民族語言或方言使用者的語言感情，及時消除人們思想認(rèn)識上的誤區(qū)。國家推廣普通話并非禁止民族語言和方言的使用，也不是要求在任何場合都使用普通話，更不是要消滅民族語言和方言，而是要在此基礎(chǔ)上讓人們學(xué)會普通話，以便相互交流與學(xué)習(xí)。普通話和民族語言是互相平等、共同發(fā)展的關(guān)系。

（本文系云南省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目“云南沿邊民族地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字調(diào)查研究——以版納、普洱、臨滄為例”[項目編號：YB2013075]的階段性成果。）

注釋：

①蘇金智.國內(nèi)外語言文字使用情況調(diào)查概述[J].語言文字應(yīng)用，

1999，（4）.

參考文獻：

[1]駱小所.文化與語言：云南少數(shù)民族語言與漢語的語言文化比較

研究[M].昆明：云南人民出版社，2012.

[2]李宇明.科學(xué)保護各民族語言文字[J].語言文字應(yīng)用，2012，

（2）.

[3]黃行.少數(shù)民族語言文字使用情況調(diào)查述要[J].民族翻譯，

2013，（3）.

（申麗輝 張二樸 ?云南昆明 云南師范大學(xué)成人繼續(xù)教育學(xué)院 ?650092）