人性化關懷在感染科護生臨床實習中的應用觀察

許娟

【摘要】目的：探討感染科護生臨床實習中應用人性化關懷的效果。方法：選擇2013年1月至2014年12月期間，我院感染科接收的60例護生作為研究對象，隨機將護生分為對照組（30例）和觀察組（30例），對照組護生接受常規教學與實踐，觀察組在對照組基礎上給予人性化關懷，比較兩組護生的考核成績、心理情況、銳器傷情況。結果：觀察組護生在理論考核得分、技能操作考核、總分等方面，均顯著高于對照組P<0.05；在恐懼心理例數和銳器傷例數方面，觀察組護生均顯著低于對照組P<0.05。結論：臨床實習護生接受人性化關懷后，護生考核成績顯著提升，實習質量明顯提高，護生恐懼心理有效減輕。

【關鍵詞】感染科； 人性化關懷；護生； 實習質量

【中圖分類號】R-0 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2015）01-0431-01

由于感染性收治患者為感染性疾病者，加之護生初次接觸臨床護理，所以內心恐懼情緒較為嚴重。護生的心理情緒可能影響其護理效果，應適當給予其干預，并進行護理教育，使護生放下心里包袱，全身心的投入到臨床實習中。我院感染科在臨床實習護生帶教過程中，總結了一套人性化關懷帶教干預方法。本次研究中，將人性化關懷干預方法應用于感染科護生臨床實習中，證實了人性化關懷的良好效果，現報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選擇2013年1月至2014年12月期間，我院感染科接收的60例護生作為研究對象，隨機將護生分為對照組（30例）和觀察組（30例），兩組護生均為大專學生，詳細資料見表1。兩組護生在平均年齡、性別比例、初始成績（在校考核）、學歷、學制等一般資料方面，無顯著差異（ P>0.05），具有可比性。

表1兩組學生一般資料統計表

1.2方法

對照組護生接受常規教學與實踐（不作詳述），觀察組在對照組基礎上給予人性化關懷，具體方法如下：

1.2.1制定人性化帶教計劃

帶教老師，總結感染科護理經驗，編制人性化關懷帶教計劃，計劃內容為：

（1）評估實習生的護理知識基礎、操作能力、心理素質等情況，完成綜合評估后，制定針對具體護生的帶教計劃。

（2）幫助護生樹立正確認識感染科工作的意識，幫助其克服恐懼心理。由帶教老師帶領護生參觀感染科病區，污染區、半污染區，消除護生的陌生感[1]。

（3）感染病區知識和個人防護知識講授。帶教老師將感染病區特點告知護生，并講解個人防護知識，如消毒隔離技術、六步洗手法等。

1.2.3人性化鼓勵式教學

鼓勵式的教學方法，多適用于自信不足、自卑感較強的學生，也可用于廣泛鼓勵學生主動學習。鼓勵式教學并非適用于所有的教學場景，不能一味盲目的鼓勵、贊揚學生，避免其自滿、自負[2]。

1.2.4生活人性化關懷

采用“一對一”的教學方法，鼓勵學生積極詢問帶教老師。帶教教師應積極與學生進行溝通，關心護生的學習、生活，及時幫助學生解決生活中的困難和情感上的疑惑，從而是學生更加認真的投入學習中。

1.3觀察指標

以患者理論知識考核、技能操作考核、總分作為觀察指標，每箱評分滿分均為100分。

同時，由帶教教師統計護生的心理恐懼、銳器傷情況，并客觀、真實記錄[3]。

1.4統計學方法

采用SPSS18. 0 統計學軟件分析所有數據，以均數±標準差（ ±s）表示計量資料，并采用t檢驗；采用X2檢驗計數資料， P<0.05 認為差異顯著，有統計學意義。

2結果

觀察組護生在理論考核得分、技能操作考核、總分等方面，均顯著高于對照組，差異顯著P<0.05，有統計學意義。在恐懼心理例數和銳器傷例數方面，觀察組護生均顯著低于對照組，差異顯著P<0.05，有統計學意義，見表2。

表2兩組護生考核成績、心理及銳器傷情況比較（ ±s）

3 討論

在臨床實習過程中，帶教老師要重視護理職業安全教育，給予護生人性化的關懷，耐心向護生強調職業暴露問題，使學生正視感染科的護理工作[4]。本次研究中，實施人性化關懷后，顯著提高了護生的成績，觀察組護生在理論考核得分、技能操作考核、總分等方面，均顯著高于對照組，總分達到了193.41±6.42，可見，人性化關懷可提高臨床實習質量。此外，在恐懼心理例數和銳器傷例數方面，觀察組護生均顯著低于對照組，證實了通過人性化的教育模式，學生心理恐懼感減輕，且技術操作的安全性顯著提高。

在臨床實習過程中，帶教教師也要滲透人性化關懷的思想，注意以鼓勵式教學為主，被動式教學為輔，多采用鼓勵式的教學方法。教師要利用鼓勵式教學方法使教學目標和要求內化為學生個體的自覺行為，從而使其不斷挖掘自身潛能，提高其技能水平和理論知識水平。進而促進其健康成長。在職業教育中，應維護學生的自尊，增強自信，可以防止其出現逆反心理；進而最大限度地挖掘學生潛力，使其各展所能。

總之，臨床實習護生接受人性化關懷后，護生考核成績顯著提升，實習質量明顯提高，護生恐懼心理有效減輕，應推廣使用。

參考文獻：

[1]彭曉玲，黃海珊.本科護生實習應激及其影響因素關系的模型構建[J].護理學報Journal of Nursing，2010，17（6A）：1-6.

[2]呂玉潔.人性化關懷在腫瘤專科護生臨床實習中的應用[J].齊齊哈爾醫學院學報，2013， 34（02）：310-311.

[3]曹麗，李玲，吳茜.人性化關懷在感染科護生臨床實習中的應用[J].齊魯護理雜志JOURNAL OF QILU NURSING，2014，20（02）： 118-119.