基于職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的高校輔導(dǎo)員人力資源管理

李艷

摘要：2014年3月25日，教育部以教思政〔2014〕2號(hào)印發(fā)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》。[1]該《標(biāo)準(zhǔn)》系統(tǒng)地提出了高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力檢測(cè)的標(biāo)尺，同時(shí)，筆者認(rèn)為職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)能促使高校輔導(dǎo)員人力資源管理的人性化、科學(xué)化。接下來(lái)，筆者將基于高校輔導(dǎo)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)來(lái)具體地談一談高校輔導(dǎo)員的人力資源管理。

關(guān)鍵詞：職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn) 輔導(dǎo)員 人力資源管理

1 什么是基于職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的高校輔導(dǎo)員人力資源管理

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。”[2]根據(jù)高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)可以看出，輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)、日常思想政治教育和管理、心理健康指導(dǎo)、咨詢和生活、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中扮演著重要的角色。同時(shí)，《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》也根據(jù)相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)提出了不同的能力等級(jí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)輔導(dǎo)員的要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別包括低級(jí)別的要求。因此，對(duì)高校輔導(dǎo)員人力資源管理進(jìn)行科學(xué)化、合理化的管理和開發(fā)就毋庸置疑是高校人力資源管理的重要一環(huán)。

《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》作為高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的基本規(guī)范，作為引領(lǐng)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展的基本準(zhǔn)則，作為高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作的基本依據(jù)，自然而然成為了高校輔導(dǎo)員人力資源管理的行為藍(lán)本。

因此，筆者在此基礎(chǔ)上提出基于職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的高校輔導(dǎo)員人力資源管理。

2 為什么要基于職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步開展高校輔導(dǎo)員人力資源管理

事實(shí)上，高校輔導(dǎo)員人力資源管理已經(jīng)走入了一個(gè)很尷尬的境地，面臨著諸多“窘境”。相信也是面臨著這樣一些現(xiàn)狀，《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》系統(tǒng)地提出了高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力檢測(cè)的標(biāo)尺，這些權(quán)威、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)疑給高校輔導(dǎo)員人力資源管理下了場(chǎng)“春雨”。

2.1 輔導(dǎo)員隊(duì)伍基數(shù)小，流動(dòng)性大，綜合素質(zhì)有待全面提高。

國(guó)家教育部明確提出高等學(xué)校輔導(dǎo)員的配置比例為1：200，以確保每個(gè)院、系的每個(gè)年級(jí)都有相應(yīng)數(shù)量成比例的輔導(dǎo)員?？墒牵勒宅F(xiàn)狀來(lái)看，輔導(dǎo)員的數(shù)量并不多。在高等院校的專職輔導(dǎo)員還常常處于邊緣化的地位，常常被置于可有可無(wú)的境地，相比于專業(yè)學(xué)科教師他們常常是被忽視的，甚至很多老師普遍意義上認(rèn)為管理學(xué)生無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)高校教師的能力和水平。高校輔導(dǎo)員地位上的輔助、從屬，再加上，每天的工作繁瑣而單調(diào)，久而久之就有一種迷茫和倦怠產(chǎn)生，更多的教師只是把輔導(dǎo)員工作作為一個(gè)“跳板”或者說(shuō)是“平臺(tái)”，在這樣一個(gè)緩沖臺(tái)上，為下一份更優(yōu)越的工作“做嫁衣”。致力于通過(guò)自己的努力，向更優(yōu)越的工作崗位流動(dòng)。

2.2 缺乏健全的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

大學(xué)輔導(dǎo)員留不住已經(jīng)成了現(xiàn)狀，究其根本還是事業(yè)、感情、待遇等諸多方面沒能打動(dòng)他們。很多高校在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制上就單純地量化了，在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制上形式過(guò)于單一了，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不健全，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不完善就很難形成精神上的合力。

2.3 缺乏科學(xué)高效的培訓(xùn)體系，監(jiān)督機(jī)制。

高校輔導(dǎo)員人力資源管理要基于輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，有一個(gè)大的前提“以人為本”。輔導(dǎo)員工作之所以動(dòng)力弱、流動(dòng)大，還是由于輔導(dǎo)員本身也沒能意識(shí)到自己工作的重要性。教育以“學(xué)生”為本，做好學(xué)生工作是重中之重。建立健全科學(xué)高效的培訓(xùn)體系，做好輔導(dǎo)員日常的崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、在職進(jìn)修，并且加強(qiáng)把實(shí)踐轉(zhuǎn)化為科研的能力，促使輔導(dǎo)員隊(duì)伍中戰(zhàn)斗力的形成、強(qiáng)化。

3 如何基于職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)開展高校輔導(dǎo)員人力資源管理

3.1 明確職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中提出的輔導(dǎo)員工作的顯著地位，從意識(shí)上轉(zhuǎn)變觀念，為高校輔導(dǎo)員人力資源管理注一劑“強(qiáng)心針”。

為了進(jìn)一步增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心和歸屬感，必須讓他們從意識(shí)上深刻轉(zhuǎn)變對(duì)該職業(yè)的傳統(tǒng)理念?！陡咝］o導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)定義是：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友?！弊阋砸姷幂o導(dǎo)員工作的重要性。只有明確職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中提出的輔導(dǎo)員工作的顯著地位，從意識(shí)上轉(zhuǎn)變觀念，才能為高校輔導(dǎo)員人力資源管理注一劑“強(qiáng)心針”。

3.2 對(duì)照職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中的職業(yè)能力等級(jí)要求，創(chuàng)設(shè)科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，形成科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，為高校輔導(dǎo)員人力資源管理配備“降落傘”。

在2014年輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中，將輔導(dǎo)員職業(yè)能力劃分為初、中、高三個(gè)等級(jí)?！啊稑?biāo)準(zhǔn)》之所以將輔導(dǎo)員職業(yè)能力劃分為三個(gè)等級(jí)，是為了體現(xiàn)出輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的漸進(jìn)性和階段性，幫助廣大輔導(dǎo)員根據(jù)自身的工作年限，更清晰地對(duì)照自己當(dāng)前所處的職業(yè)發(fā)展階段和應(yīng)具備的職業(yè)能力，從而明確自身職業(yè)發(fā)展努力方向和目標(biāo)，按照人才發(fā)展規(guī)律循序漸進(jìn)地進(jìn)步提升?！盵3]在管理輔導(dǎo)員的同時(shí)，要根據(jù)輔導(dǎo)員能力發(fā)展的具體要求，營(yíng)造相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)科學(xué)多樣的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，為高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)注入活力。力爭(zhēng)在事業(yè)、感情、待遇、環(huán)境等多個(gè)方面留住他們的“心”。

3.3 基于職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)開展高校輔導(dǎo)員人力資源管理，開拓輔導(dǎo)員人力資源管理“售前”“售后”一體化人力資源管理“服務(wù)”體系。

首先，在聘用高校輔導(dǎo)員時(shí)，應(yīng)該優(yōu)化引進(jìn)的人才隊(duì)伍，堅(jiān)持唯賢錄用、唯才擇取。接下來(lái)，高校要注重專職輔導(dǎo)員的個(gè)體成長(zhǎng)以及其職業(yè)生涯的發(fā)展。引進(jìn)人才之后，要對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)的在職培訓(xùn)。再者，還要鼓勵(lì)輔導(dǎo)員重視調(diào)查研究，在處理解決學(xué)生心理咨詢工作、思想工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，然后形成科學(xué)系統(tǒng)實(shí)踐性強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)。最后，要結(jié)合職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃輔導(dǎo)員的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為優(yōu)秀的骨干輔導(dǎo)員向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展鋪平路。

4 總結(jié)

高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》作為高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的基本規(guī)范，作為引領(lǐng)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展的基本準(zhǔn)則，作為高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作的基本依據(jù)，自然而然成為了高校輔導(dǎo)員人力資源管理的行為藍(lán)本。所以，職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)是高校輔導(dǎo)員人力資源管理的科學(xué)依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，2014.3.25.

[2]《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》.中華人民共和國(guó)教育部令（第24號(hào)）總則，2006.7.23.

[3]教育部思想政治工作司負(fù)責(zé)人就《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》答記者問(wèn).