嬰童店的危與機(jī)

對(duì)話人：朱定平/合生元集團(tuán)合生元事業(yè)部總經(jīng)理

嬰童店的危與機(jī)

對(duì)話人：朱定平/合生元集團(tuán)合生元事業(yè)部總經(jīng)理

王晨：合生元是靠個(gè)體的小門店起家的，擔(dān)心電商的沖擊嗎？

朱定平：七年前一個(gè)外資超市的高層跟我說，我用五年時(shí)間可以把你們中國(guó)所有的小商店打掉，因?yàn)槲沂谴筚u場(chǎng)，我有連鎖體系。七年過去了，他們?cè)谥袊?guó)零售業(yè)的排名沒有太大的變化，市場(chǎng)集中度也沒有進(jìn)一步提高。未來中國(guó)還是一個(gè)多元化的渠道結(jié)構(gòu)。

王晨：如果小店都連鎖化了，你怎么辦？

朱定平：母嬰產(chǎn)品有個(gè)特點(diǎn)：人與人的社交感情。小店老板沒有先進(jìn)的管理理念，但是有一條：很注重社群關(guān)系。

我就看到一個(gè)媽媽帶著孩子去一個(gè)個(gè)體嬰童店，孩子看中了一個(gè)玩具，愛不釋手，媽媽就不給他買。老板說：寶寶你是不是喜歡這個(gè)？孩子說：是啊。老板就說：好，阿姨就送給你。媽媽說：那我買單吧。她說：不用，今天這個(gè)送給你。

你說這個(gè)媽媽對(duì)這個(gè)店、對(duì)這個(gè)老板是不是更有感情？如果是連鎖店，你怎么做這個(gè)授權(quán)，你怎么送給她？

你快我就比你更快，你好我就比你更好，你省我就比你更省，拼到極限還有什么？什么東西是沒極限的？情感是沒有極限的。我們要反向思考，深深理解中國(guó)的文化。