人人都是領(lǐng)導(dǎo)者？

領(lǐng)導(dǎo)力成為很流行的一個(gè)研究領(lǐng)域，但是，總是有很多人覺得，領(lǐng)導(dǎo)力主要是研究有下屬，且有權(quán)力管理團(tuán)隊(duì)的人的領(lǐng)導(dǎo)行為或者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此，領(lǐng)導(dǎo)力的兩方，一方是被管理的下屬，另一方是管理下屬的上級(jí)。

事實(shí)是這樣嗎？只有擁有上下屬關(guān)系的人才具備領(lǐng)導(dǎo)力嗎？

實(shí)則不然，在一個(gè)組織或者團(tuán)隊(duì)來說，或者一個(gè)群體來說，領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)行為并不是專屬于有權(quán)的一方，有些貌似沒有權(quán)力的人，對(duì)周圍的人都有一種潛在的影響，他們通過自己隱形的領(lǐng)導(dǎo)力，對(duì)周圍人施加著一種影響，并能夠促成一些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。那這種人是領(lǐng)導(dǎo)力研究的對(duì)象嗎？答案是肯定的。

因此，當(dāng)葛史密斯（Marshall Goldsmith）提出這樣的觀點(diǎn)時(shí)——“任何一個(gè)需要他人支持才能達(dá)成目標(biāo)的人，都是領(lǐng)導(dǎo)者。因此，我們所有的人都可以展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力。”我們就不應(yīng)該再持懷疑態(tài)度。

如果我們都認(rèn)可“人人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)者，都可以展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力”這個(gè)觀點(diǎn)，那么，每位組織中的員工就都可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，通過提升領(lǐng)導(dǎo)力，來促成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然不排除首先是促成自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不過，我們更傾向于公開程序化地提升員工的領(lǐng)導(dǎo)力，來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通交流效率，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)化的管理，最終達(dá)成團(tuán)隊(duì)的績效目標(biāo)。

很高興的是，葛史密斯在自己的文章中也認(rèn)同“人人都是領(lǐng)導(dǎo)者，人人都可以提升領(lǐng)導(dǎo)力”的觀點(diǎn)，并且認(rèn)為這個(gè)非常關(guān)鍵。

他這樣闡述這個(gè)問題：“先天的遺傳與后天的環(huán)境，我們受何者的影響比較大？”長久以來，我們對(duì)這個(gè)問題一直爭(zhēng)論不休。這個(gè)問題也可以套用在領(lǐng)導(dǎo)力的討論上：“偉大的領(lǐng)導(dǎo)者是先天生成，還是后天早就的？”這是人們最常提出的問題之一。

我們先從“領(lǐng)導(dǎo)者”的定義談起。赫塞（Paul Hersey）博士是一位知名教練，他把領(lǐng)導(dǎo)力定義為“與他人共事，透過他人的努力達(dá)成目標(biāo)”。根據(jù)這個(gè)定義，任何一個(gè)需要得到其他人的支持才能達(dá)成目標(biāo)的人，都可以是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。我很喜歡這個(gè)定義，因?yàn)樗浅７稀八须A層都可以展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力”的觀念，而這個(gè)觀念在現(xiàn)今以知識(shí)工作者為主的世界里，至關(guān)重要。

領(lǐng)導(dǎo)力可以提升嗎？

這世上有不計(jì)其數(shù)的人，在實(shí)質(zhì)上已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)樗麄兊墓ぷ髂Ｊ骄褪桥c他人共事，透過他人的努力達(dá)成目標(biāo)。至于他們是否自認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者，是另一回事；至于他們是優(yōu)秀，還是糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者，更是另一回事了。

那么，這些人能不能成為更有成效的領(lǐng)導(dǎo)者？答案是“當(dāng)然能夠”。

我和我的合作伙伴摩根，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行了大規(guī)模的研究，這個(gè)研究涵蓋了在八家大型企業(yè)工作的八萬六千位受訪者。我們最后得到的結(jié)論非常明確，幾乎沒有爭(zhēng)論的空間。

能夠確實(shí)做到參與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃、獲得三百六十度意見回饋、選定重要的改進(jìn)事項(xiàng)、與同事討論這些改進(jìn)事項(xiàng)，并且定期追蹤成果（以了解改善進(jìn)度）的領(lǐng)導(dǎo)者，在六到十八個(gè)月之后，他們的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)分都獲得大幅提升（并非自評(píng)）。另外有一群人，他們參與相同的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃，并獲得三百六十度意見回饋，但沒有進(jìn)行后續(xù)的改進(jìn)與追蹤，他們后來的表現(xiàn)則看不出任何顯著的改善。

提升領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)方法

以下是提升領(lǐng)導(dǎo)成效的五個(gè)方法：

1. 請(qǐng)你尊敬的同事、上司、部屬，針對(duì)你現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)成效，提供意見回饋。

2. 找出你需要改進(jìn)的部分，也就是你認(rèn)為可以大幅提升你的領(lǐng)導(dǎo)成效的行為，例如，“更有效地聆聽”，或是“更快速地做出決策”等等。

3. 定期請(qǐng)同事提供建議，幫助你不斷改進(jìn)，強(qiáng)化你想要的新行為。

4. 采納他們的意見，但不要全盤接收，只改變你覺得可以幫助你進(jìn)一步提升成效的部分。

5. 追蹤并衡量你的成效提升了多少。