做好新常態下輿論引導工作之我見

□鄭文君 周慧清

（陽泉日報社，山西 陽泉 045000）

做好新常態下輿論引導工作之我見

□鄭文君 周慧清

（陽泉日報社，山西 陽泉 045000）

把握好時度效

隨著移動互聯網時代的到來，以微信、微博、微視頻、客戶端為代表的“三微一端”，已與傳統媒體平分秋色，成為輿論場新的重心，社會輿論由傳統媒體主導的一元化走向了多元共存。同時，也有諸多謠言和低俗新聞，在這個新生的輿論場滋生蔓延、迅速發酵，給意識形態安全造成干擾、帶來風險。在眾聲喧嘩的輿論格局中，作為黨報，就是要占領輿論制高點，匯聚公信力，擴大影響力，以實現強勁引導力，這正在成為輿論引導工作的新常態。

做好新常態下的新聞輿論引導工作，就是要按照習近平總書記指出的，一定要把握好時、度、效。所謂“時”，就是時機；“度”，就是尺度、分寸；“效”，就是效果。把握好時、度、效，就是要在最合適的時機、以最精準的尺度、最恰如其分的分寸，做好輿論引導工作，求得最佳引導效果。

新常態下黨報輿論引導把握好“時、度、效”，必須注重兩個結合，即把輿論監督與深化改革結合起來，把群眾呼聲愿望與黨委政府中心工作結合起來。對違反科學發展、違背民眾意愿的行為，予以建設性的批判、監督，通過當好深化改革的尖兵，提升媒體影響力。在這方面，有很多經驗可資借鑒。

一年前，當某位專家提出“全世界只有20多個國家沒有實行免費醫療”的說法，我國醫保制度受到前所未有的質疑時，《人民日報》的“求證”欄目及時出手，采訪了國際國內專家和第三方國際組織，用全世界70多個國家的資料，批駁了前述說法，有效阻止謠言的進一步擴散，發揮了黨報的影響力和引導力。

《南方日報》獲得中國新聞獎的系列報道《企業注冊磨難記》的產生，源于一家外資企業在珠三角注冊了一年未成功而折射出的“行政審批制約轉型升級”的社會問題。該報連續刊發20篇系列報道，抓住當時廣東改革的焦點問題，積極反映群眾的呼聲愿望，把輿論監督與推動改革結合起來，引起社會廣泛關注。這組報道對阻礙改革的利益集團進行曝光，對推動改革的積極力量加以褒獎，為廣東省委、省政府決策提供參考，推動了全省行政審批制度改革的步伐，張揚了輿論監督的建設性本質。

山西陽泉日報社在認真把握輿論監督“時、度、效”方面一直進行著不懈的探索。該報記者采寫的《三年挖礬石，毀壞耕地三百畝》的報道，揭露了陽泉平定縣某村為了眼前利益而不顧保護農民耕地的問題，在陽泉市引起強烈反響。時隔不久，當地對被毀耕地進行了復墾，有的進行了綠化。獲得山西新聞獎的報道《手捧土地證，卻無土地種》，披露了陽泉郊區某村村委會以修建蔬菜大棚名義占有農民承包耕地，結果大棚沒建成，土地卻被用于房地產的事。該報道對一些強勢部門的不作為進行了大膽監督，彰顯了媒體的擔當與使命。

這些監督報道正因適時、適度、有效，從而受到了廣大讀者和社會各界的一致好評。實踐證明，媒體在報道社會熱點問題時，一定要選擇適當的時機，把握適宜的力度，獲取適度的效果，積極引導公眾對社會熱點、難點問題形成正確的認識，才能不斷推動社會矛盾的化解。

堅定群眾路線

范長江曾說過：“一張報紙，一個記者，其基礎在群眾，前途也在群眾。”黨委政府和媒體監督、群眾意愿的關系不是對立，而是同心同向，三方合力才能帶來政府、社會、媒體三方多贏的局面。

移動互聯網時代中，越來越多的群眾正由“食客”變為“廚師”，由“新聞線人”成為“自媒體人”，主動參與新聞生產流程，這是以往“群眾路線”中不曾有過的情景。因此，在新形勢下黨報更要自覺踐行群眾路線，經常組織采編人員到基層“接地氣”，多聽群眾說“家常話”，讓他們用群眾的視角去觀察問題，用群眾樂意接受的方式闡述觀點，用群眾的語言講群眾關心的事，用群眾喜聞樂見的好文章增強黨報的感染力和引導力。

2012年是我國啟動“三西扶貧開發計劃”30周年（三西指寧夏西海固和甘肅定西、河西），新華社“走基層”欄目播發的《“三西”扶貧記》，深切關注了三西地區人民命運與發展面貌，通過大量的資料和鮮活的事例，突出展示了三西地區謀發展、搞建設的艱辛探索歷程，展現了三西扶貧建設取得的巨大成就。15天內，該稿件共被1290家國內媒體采用。媒體用戶和廣大干部群眾認為，《“三西”扶貧記》寫出了國情和國魂，被譽為“一部扶貧工作的史詩”。中央領導也專門作出批示，給予高度評價。這些成績的取得，是源于新華社記者能把腳步邁出去，思想沉下去，前后采訪53天，行程1萬多公里，走遍了“三西”大地20多個市、區、縣，采訪200多人，做筆記50多萬字，通過細致的觀察與不舍的篩選，終于捕捉到人物情感的爆發點。這篇報道給人們的啟示是，在“走轉改”活動中要堅持“一高一低”，即“高”要眼界高，視野開闊，胸懷國家和民族的大格局;“低”要俯下身子，深入群眾，接地氣，吐真言。

加快融合發展

融合發展是傳媒變革的必然趨勢。習近平總書記強調，要推動傳統媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系。這番論述對新形勢下如何推動媒體融合發展提出了要求，指明了方向和路徑。這表明，媒體融合發展已上升為國家戰略。可以說，融合發展將是今后一個時期媒體行業必須適應的新常態。

新常態下，黨報應深刻認識自身的政治優勢、宣傳優勢和歷史使命，堅持正確導向，秉持新聞良知，加大運用多媒體手段力度，努力為黨委政府營造風清氣正的執政環境。既要大行輿論監督之風，又要發動社會各界建言獻策，推動執政層與民間良性互動。要以自己的品牌欄目為龍頭，以多媒體平臺為陣地，開展科學監督、準確監督、依法監督、建設性監督，推動一些阻礙改革開放、科學發展的問題的解決，有效舒緩社會壓力，贏得黨委政府和廣大群眾的“雙滿意”。

近年來，陽泉日報社從受眾角度思考問題，以互聯網思維創新工作，加快推進傳統媒體與新媒體的融合發展，堅持一手抓融合，一手抓管理，積極創造符合市場需求的新媒體服務模式，摸索傳統媒體產品在互聯網與移動客戶端上的有效延伸，不斷提升綜合傳播能力，進一步鞏固和擴大輿論陣地。在自辦新聞網站、開通手機報、開通微信平臺之后，又打造了手機APP平臺“掌上陽泉”，不僅提供了社會服務功能，方便了山城群眾的生產生活，而且讓更多的受眾可以隨時隨地參與輿論監督，使輿論引導更加春風化雨、潤物無聲，讓用戶與黨報的關系更加緊密、堅固。

明者因時而變，知者隨事而制。在新的傳播格局和輿論生態環境下，主流媒體尤其是黨報必須打破思維定勢，著力推動改革創新，積極拓寬輿論監督的渠道平臺，優化方式方法，把握尺度力度，才能不斷提高輿論引導的質量和效果。