實習在阿里，勇于Get新技能

實習生：馬珺

北京郵電大學數字媒體與設計學院傳播學專業

實習單位：

北京阿里巴巴云計算技術有限公司

實習職位：

通用業務事業部市場運營

在面試時提交的簡歷，一定要做好你寫在上面的每一句話、每一個詞語都會被別人刨根問底的準備。

面試經歷

現在回想起來在阿里面試的整個過程，會生出一種既在意料之外又在預想之中的感覺。

3月份的時候如騰訊、阿里之類的大型公司已經開始了暑期實習生的校招報名，我是臨近尾聲時才知道招聘信息，又因為一貫的拖延癥，硬是活生生拖到了報名截止前半個小時才在官網提交完簡歷資料。

阿里的實習生校招流程堪比正式招聘，在提交完簡歷過后會進行一輪篩選，之后是網上的筆試，因為阿里的運營一向在業內有口皆碑，因此我選擇了運營專員的崗位。筆試的內容則是一些有關實際案例的運營考察。筆試通過后有三輪面試，分別為考察綜合素質的群面，考察專業能力的單面，和考察性格特質的HR面。具體有多少人參與了這次校招我不得而知，但環顧身邊的同學，基本上大家都會選擇去嘗試一下，哪怕最終沒有通過，這也是一次極佳的鍛煉與體驗的機會。

面試的過程其實是比較揪心的，一是因為參與的人數太多，整個時間段被拉得比較長，從提交簡歷到最終拿到offer，足有兩個多月的時間。二則是因為一個意外的小插曲——可能是因為我留下的手機號是177開頭的新號段，從筆試開始，每次考核通過我都收不到短信提醒。一開始我以為簡歷沒篩選過，后來又以為筆試沒通過。更有在群面過后，考官明確告知如果通過考核會在10分鐘之內收到短信通知，但我卻遲遲沒有收到提示。因為在面試中表現還不錯，我決定上校招官網咨詢，客服同學給出的結果是最終信息會在官網上顯示，但網上信息流轉較慢，得再等幾天才能知道，于是這段時間我又飽受煎熬……不過可能正應了好事多磨那句話吧，雖然在整個過程中我被這個手機號坑了好幾次，但好在有驚無險，最終，我還是順利地加入到了阿里的大家庭。

對于這樣的結果，其實我是并不意外的，因為在面試的整個過程中，我做了比較充分的準備。以著重考察專業能力的二面來說，很多在群面中脫穎而出的同學都栽在了這一關，我從來沒有覺得我最終面試通過是因為我比他們聰明，可能只是我在這里多花了一點心思。

面試時要求要攜帶紙質簡歷，面試過程中簡歷會交到考官手里。考官作為一個和我素未謀面的人，除了一些常規的通用型問題，他一般會從哪些地方發問呢？沒錯就是簡歷。在面試時提交的簡歷，一定要做好你寫在上面的每一句話、每一個詞語都會被別人刨根問底的準備。因此，當考官問到我之前公司的實習項目以及就此延伸出去的問題時，我都非常自信流暢地進行了回答，原因很簡單，有備而來。甚至于哪一些內容可能會引起考官發問，會繼續問到什么問題，我都盡可能預先想到。

花名能夠消除同事之間的隔閡感和上下屬之間的距離感，不管是初來乍到的實習生，還是年資歷久的老員工，都統一稱呼花名。

阿里的花名文化

花名是阿里企業文化的一大特色，每一位加入阿里的員工都會為自己重新起一個名字，稱為“花名”。比如馬云爸爸的花名就是《笑傲江湖》中華山派的隱士高人“風清揚”，而阿里巴巴集團CEO張勇的花名則是“逍遙子”。早年間，大家的花名都是取自武俠小說中的正派人物，但隨著集團的不斷發展，員工隊伍的不斷壯大，但凡大家能想到的武俠人物，甭管大人物小人物都已經被占用了，所以現在對花名已經沒有過于硬性的要求，只要不出現一些敏感詞匯基本都可以通過審核，我認識的同事中就有花名叫“羊駝”的妹子和叫“肥腸”的小哥。當然，取花名的過程非常令人頭疼，我把什么女俠、公主甚至是呵呵全部試了一通，但無一例外全部已經有人使用，真是感覺日后給自己的小孩取名都未必有這么費神。我靈機一動，索性叫我的網名吧，卻依然被占用，可見我們的大阿里人丁興旺呀！我只好改了其中一個字，才有了我的花名“汐照”。

在我的理解中，花名有點類似于古代人姓氏文化中的“字”，姓名是父母給的，但字卻是你在成年之后再取的，可以反映出個人的氣質、性格，花名也是如此。有時候，你甚至能從一個人的花名中判斷出對方是一個逗比或者是一個溫柔的人。而且，花名能夠消除同事之間的隔閡感和上下屬之間的距離感，不管是初來乍到的實習生，還是年資歷久的老員工，都統一稱呼花名，會讓人有一種非常平等、自由的交流感。

實踐過，比你看一百遍理論分享的文章還要來得牢靠，你會從中得到很多自己的心得。

別人教VS自己學

剛來阿里云實習的第一個月非常痛苦和煎熬，點開公司官網，滿屏的ECS、OCS、ESS、SLB讓我看得云里霧里。對于文科生的我而言，云計算、大數據等一些技術概念實在是太難以理解了，每天在和同事的溝通中，我的腦子中會冒出無數個問號——ISV是什么？Pass層和SaaS層又是什么？這兩個有什么關系？CDN是干嗎使的？這些問題讓我一個頭兩個大，一直自詡挺聰明的我，第一次感覺到原來實習可以這么頭疼。

但更頭疼的是，與我想象中的其他公司可能會有的由導師帶實習生進行新員工培訓等一系列適應性活動不同，我幾乎是直接投入到了公司快節奏的工作當中。我不知道各種不同功能的后臺該怎么使用，不知道申請推廣資源的流程是什么，也不知道談一個市場合作該主要關注哪些關鍵點。但我就這樣直接開始處理撲面而來的各種工作，出差、跑展會、做主持、談合作、建頻道、做推廣……一開始確實極其痛苦，每樣事情都是交到手頭上了以后才去現學，甚至因為有些環節你不知道還會犯下錯誤，心里會覺得既委屈又懊惱。在領導布置工作，要求我做頻道頁面時，我大腦一片空白，沒有人告訴我第一步該做什么，第二步該做什么。我只能向之前做過同樣工作的同事請教，得知第一步應該先畫出頻道原型圖，于是趕緊下載了axure軟件現學現用，遇到不會的地方或者在網絡搜索，或者問同事。一路學下來，雖然當時覺得非常苦逼，但隔了一段時間回頭來看，發現居然就這樣在忙碌中get了這么多原來都不會的新技能。而且因為把它們都一一實踐過，比你看一百遍理論分享的文章還要來得牢靠，你會從中得到很多自己的心得。

對于一個毫無經驗的畢業生來說，好的職業習慣、工作思路是非常重要的。

大公司VS小公司

在來阿里之前，我曾在兩家互聯網創業公司實習過一年多的時間，可以說對大公司和小公司都有直觀的體驗。當然，不管是大公司還是小公司都各有利弊，但對于剛畢業初次踏入職場的大學生而言，我的建議是選大公司，原因有三點：

首先，對于一個毫無經驗的畢業生來說，好的職業習慣、工作思路是非常重要的，小到發郵件時的措辭，大到一個項目推進的邏輯，在大公司的工作中潛移默化地你就會學到這些技能。雖然我之前在小公司有過實習一年多的經歷，但直到來阿里之后，我才徹底地了解，一封郵件究竟該怎么寫，一份項目書該呈現哪些東西。

其次，大公司擁有較為穩定的工作環境。在號稱風口上的豬都能飛起來的今天，如果你選擇一個創業中的小公司，它可能一年之后就掛牌上市，也可能一年之后就關門大吉。而大公司的發展速度雖然不會十分驚人，但風險顯然就小得多。對于剛畢業還沒有經濟基礎與抗壓能力的年輕人來說，大公司穩定的發展狀態會更加適合。

最后，有大公司的工作背景，有知名企業作為背書，更利于下一次的工作選擇。

因此，雖然大公司也會有發展空間有限、層級制度復雜、工作效率低下等弊端，我仍然建議同學們在剛畢業時進入大公司，為自己選擇一個良好的職業生涯開端。

不知不覺間在阿里云實習也有三個多月的時間了，我不確定自己以后是否會在這里繼續工作，但這段寶貴的實習過程中，我所經歷的成功、挫折、喜悅、委屈，都教會了我許多。最后為我所實習的阿里喊句口號吧：云計算服務哪家強，阿里揚帆正起航！