做好人力資源信息管理的思考

朱婕

摘 要：伴隨著我國經濟的發展，社會的進步，人力資源信息化管理在企業管理過程中占有非常重要的地位，提高人力資源信息化水平，做好企業人力資源集約化管理工作，建立科學合理的人力資源管理體系，為企業管理層提供準確的信息數據，做好企業人力決策，是當前人力資源信息管理的重要任務。本文將具體分析新形勢下做好人力資源信息化管理的思考。

關鍵字：企業；人力資源；信息；管理；

中圖分類號：G271 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-02-00-01

伴隨著企業的發展，市場競爭日趨激烈，企業對于人才的需求也在不斷增加，人力資源信息管理工作對企業的發展有著很大的影響，人力資源信息管理的好壞，會直接影響到企業信息的統計的質量， 新形勢下企業想要能夠保證工作的順利開展，就必須做好企業人力資源信息管理。

一、企業人力資源信息管理基礎工作中存在的問題

（一）基層領導對人力資源信息管理重視不夠。當前我國很多企業領導，特別是基層領導，對于人力資源信息關注不夠，存在基礎臺賬填寫不規范、統計上報不準確、比較分析不深入等普遍現象。比如，以工作繁忙為借口，對人力資源基礎臺賬不能做到及時規范填寫上報；忽視人力資源信息的作用，如在基層單位的經濟活動分析中，缺乏對人力資源信息數據的比較、分析和預測，沒有真正把人力資源信息信息作為企業管理的幫手。這樣嚴重影響到了企業人力資源信息管理工作的開展。

（二）基層人力資源信息管理人員人多缺乏專業知識，首先，專業素質方面。由于基層人力資源信息工作人員缺乏系統的業務學習培訓，不能熟練掌握相關必需的知識，在實際工作中，往往憑經驗或運用不正確、不恰當的統計方法進行數據的收集、整理、匯總和加工，造成數據的差錯和失誤。面且信息工作僅僅是填統計報表，根本談不上進行統計調查、分析與預測，不能夠將數字進行分析研究，上升到理性認識，從中總結出帶有規律性的東西，不能真正發揮好人力資源信息工作的重要作用，影響了人力資源信息工作的質量。其次是工作態度方面，在基層，人力資源信息工作由經管員、人力資源管理員承擔。目前，許多單位無論是三級單位的人力資源員，還是基層隊的經管員，人都是身兼數職，如人力資源、經營、工會、女工、計生、統計甚至材料、勞保等多項工作，人力資源信息只能算是附帶性的工作，且大部分的精力是放在其他方面，致使人力資源信息人員不能專心搞好統計。另外，各基層隊的經管員雖然兼職較多，工作繁忙，但由于屬于操作序列，即使評上職稱也聘不上，崗位工資偏低，也影響了他們的工作熱情及學習專業知識的積極性。

（三）信息統計手段落后，信息化配套建設程度低。一是統計調查的方法卞要是定期報表制度，沒有實現網上直報，增加了統計工作量和統計成本，造成基層統計人力、物力、時間的浪費；_是電子表格設計不夠嚴謹，造成數據出錯難以及時發現，如在工資結算表中，許多統計數據格式都定義為文本格式（如年休假天數等），只能手工計算，無法實現自動求和，影響了統計效率和質量。

（四）統計制度不健全。一些單位原始記錄不全，未建立統計臺賬，統計指標無從查起，造成數據的不真實；基層人力資源信息人員沒有持證上崗等，這些都是由于缺乏統計制度和制度不健全造成的。

二、完善企業人力資源信息管理的有效措施

（一）建立符合企業人力資源信息化管理制度

在人力資源信息化建設過程中，必須制定和完善規章制度，明確工作重點和方向，用規章制度來約束和指導工作，規范信息標準，以滿足管理發展的需求。另一方面，在人力資源信息化建設過程中，建立統一的信息標準和數據，結果集中展示，實現企業人力資源信息的互通與集成，為企業管理準確、及時的提供有力人力資源信息數據，為企業人才開發、培訓、利用以及人才職業生涯的規劃，提供便捷、快速的數據平臺。在人力資源信息化管理模式下，將企業人員的專業崗位按照管理權限，集中維護一套信息系統，并在人資部門內部提供靈活的查詢功能，確保數據來源和數據出日的唯一，既能調動各專業崗位的工作積極性，更有利于提高數據的準確性、及時性，推動人力資源管理工作從“專業管理”向“綜合集成”轉變，將極大的提高企業內部人才的合理流動。

（二）做好人力資源信息系統培訓工作。加強培訓力度，搭建專門的培訓平臺，人力資源信息化管理覆蓋面廣、數據量大，需要建設一支技術過硬、責任心強的運行維護團隊。因此，做好人力資源信息系統培訓工作十分關鍵，搭建了專門的人資管控培訓平臺，實現了集中培訓與分散培訓相結合。在省級公司層面，主要培訓基層單位的系統維護員和關鍵用戶，基層單位利用培訓系統，可隨時在本地對本單位及下屬單位的用戶進行培訓，并可上機操作、考評，從面提升了培訓效果，降低了培訓成本，也避免了因培訓操作給正式系統帶來的危險和壓力。

（三）提高企業領導對人力資源信息管理的重視。建立系統的人力資源信息管理控制平臺，需做到企業領導的重視，領導重視是保障。每項工作的推進，企業領導重視是基本保障，人力資源信息化建設也是如此。如果各級領導對此項工作重視，為人力資源信息化建設提供強大的執行力保障，那么此項工作已經成功一半了。人力資源信息化工作需要各相關單位的大力支持和配合，如果得不到領導的支持，將影響此項工作的順利開展。

（四）提高信息管理人員的素質和專業知識水平。高效協作的團隊是基礎。建設一支團結、精干、負責的人力資源信息化建設團隊是重點，通過培訓、講座、經驗交流等形式提高隊伍整體素質，增強團隊的工作責任心和自豪感。另外，做好人力資源信息化管理需要專業的管理人員，管理人員專業知識的水平會直接影響到企業人力資源信息化的水平，通過培訓和學習等手段進一步提高信息管理人員的素質和專業知識水平至關重要。

三、小結

人力資源信息化管理作為企業管理中十分重要的部分，也是一項長期而艱巨的任務，只有不斷的提高企業管理工作的人力資源信息化水平和集約化水平，才能進一步推進企業的發展。

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