論怎樣做好企業員工教育培訓工作

王海淞

摘 要：企業員工培訓關系到企業的興衰，關系到員工個人的切身利益，更新觀念、建立健全制度和開展崗位技能培訓，以及依靠制度的規范化管理，從知識培訓、技術培訓和素質培訓這三方面入手，以達到提高員工技術素質的目的，讓通過培訓的員工能真正勝任自己所在的崗位工作，保證正常生產目的。

關鍵詞：員工教育培訓；企業員工；崗位技能；

中圖分類號：G41 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-02-00-02

一、以人為本，切實抓好員工的崗位技能培訓

眾所周知，員工是企業的主體，企業的各項工作都要靠大多數普通員工在各自的工作崗位上來實現。實踐證明，一個企業不僅需要高層次人才，也要有熟練地掌握崗位專業技能的普通崗位工人。企業在進行員工培訓教育中，應把學歷教育和非學歷教育相結合，以后者為重點。在實際工作中我們知道，盡管一些職工拿到了大專、本科、甚至本科以上的文憑，但要在實際工作中充分發揮其作用，還要有很長一段距離，還必須通過非學歷性質的崗位培訓，也就是說，要干什么，學什么，在工作實踐中掌握崗位工作技能，將所學的知識轉化為實際工作能力，這需要一個過程，這個過程就是非學歷教育，也就是我們常說的崗位技能培訓教育。崗位技能培訓教育，主要從知識培訓、技術培訓和素質培訓這三個方面入手，采取適合生產特點的普遍性、針對性、經常性和趣味性的施教方法，注重“需學”結合，從單位工作需要出發，立足崗位成才，做好愛崗、達標、爭優、成才等環節工作，使員工成為本崗位的能手。

（一）開展普遍性的學習：崗位練兵活動是提高員工技術素質最有效的方法，在工作中充分調動技能操作人才的作用，對青年員工注重抓好基本功訓練，對已掌握基本技能的員工抓提高性訓練，把學習培訓與實踐相結合，培養更多的技術能手、操作能手、工作能手。讓這些技術骨干和專業能手做好“傳、幫、帶”工作，把在培訓中學到的知識以點帶面的形勢全面鋪開，從而在整體方面提高企業員工的技術素質。

（二）開展針對性的學習：利用業余時間在各培訓站點開設現場實際操作等方面的面向基層員工的學習班。

（三）開展經常性的學習：給員工們相互交流、相互切磋的學習機會，同時來驗證平時所學知識的掌握程度。對技術方面提高快的員工，我們還應該鼓勵他們參加崗位培訓及公司各項技術比賽等活動，來擴展知識面，不斷提高自身的技術素質。同時經常性地開展應急預案演練活動，以此來提高員工解決和處理事故的應急能力，從而提高了員工的安全意識及自我保護能力，能使員工在學習中不斷總結經驗和積累知識。如果自己不善于學習、不善于總結，知識和能力是不會從天上掉下來的。

（四）開展趣味性的學習：在培訓員工過程中我認為應開設心理學教育這門課，通過學習心理學知識和一些心理測試小游戲可以提高員工的自信心和員工心理素質，我們都知道心理素質對員工在考試過程中是非常重要的，因怯場而在操作過程中手發抖，緊張得忘記步驟，不能完成基本操作甚至違章操作等等。這都是員工心理素質不夠好的表現，所以在培訓中我們不能只注重理論知識和實際操作的培訓，更應該重視心理素質對員工的影響。將這門課程穿插在培訓學習過程中，也給員工們提供了一個輕松、和諧的學習環境，緩解了員工們學習的壓力，營造了良好的學習氛圍。在培訓工作中企業兼職講師起著很重要的作用，他們是員工的引導人，所以他們的自身綜合技術素質也要不斷的提高，同時一定要具備很好的耐心和靈活適用的教學方法，才能更有實效地做好培訓工作。

二、提高員工素質，必須要更新觀念，以適應企業的發展要求

（一）注重技術培訓的同時，也要狠抓員工素質教育工作，觀念的更新是十分重要的。

讓我們的員工必須從過去的陳舊思想中解脫出來，摒棄舊的觀念，樹立新的分配觀念，變過去的“上班工作發工資為上班工作掙工資”的思想觀念。樹立靠自身能力參與競爭的新觀念，充分認清技術素質低對自身、對企業改革、發展的不利性，立足崗位努力成才，激勵自己不斷進取，激發自身的學技術、學業務的積極性、主動性，形成比、學、趕、幫、超的濃厚的崗位練兵氛圍。

（二）員工要樹立好學上進，技術精湛的思想意識。廣大員工只有掌握本專業的技術水平，才能適應企業的生產管理的需要。員工要有愛好學習的上進心，根據崗位工作實際立志崗位成才，建立學習型班組、學習型個人，從書本中學，從實踐中學，不斷用新知識和新技術豐富自己，適應生產崗位的技術和操作的要求。為企業做好員工素質培訓教育奠定良好的思想意識和知識基礎。

三、建立和完善員工素質培訓制度，以保證員工素質培訓

（一）教育的實現。俗話說的好：“沒有規矩不成方圓”。企業員工的培訓教育也是如此。員工培訓教育中，應建立和完善相應的考核、獎懲等制度，以制度來保證員工培訓教育的實現。

1、要嚴格培訓教育的考核制度。在培訓一個時期、一個階段、一個專業或者是一個崗位的技能培訓教育后，要嚴格按照事先制定的各項考核制度中的考核標準進行培訓教育考核，杜絕“重培訓、輕考核”等現象。考核中要以員工自身的業務技術素質、執行規章制度、完成崗位職責為依據，進行嚴格的考核。因為只有進行培訓教育的考核，才能檢驗我們的培訓成果是否達到了預期的效果，還存在著那些方面的不問題，為今后的培訓提供經驗和方法。

2、要建立嚴明的培訓教育獎懲制度。嚴明的獎懲是加強員工培訓教育的重要保證，如果只是提出要求，沒有嚴格的考核，好壞不分，那么員工培訓教育只會流于形式，而有了考核，卻獎懲不分，員工培訓教育就不會有動力。因此，在培訓教育過程中，必須要建立嚴明的獎懲制度，用積極的手段調動職工參與技術素質培訓教育中來。這里要注意一種傾向，就是賞不是簡單的發獎金，發點什么物資進行獎勵，而是要與員工參與培訓的實際相結合，掛起鉤來，同委以重任等相結合。

3、要以人為本，加強技術素質培訓。對員工進行素質培訓的思想發動教育，向員工講明開展培訓教育的重要性、必須性，使員工懂得自身技術素質的提高是“個人生存之根，企業發展之本”，“我靠著企業生存，企業靠我來發展的”的道理，變“要我提高技術素質，為我要提高技術素質”，形成“人人愿意受教育，大家共同來提高”的良好培訓教育氛圍。同時要積極鼓勵員工開展建立“學習型個人”和“學習型班組”活動，形成比、學、趕、幫、超的培訓教育局面。

四、創建學習型企業的培訓教育

學習型企業就是讓全體員工的思想統一到技術素質提高的必要性和迫切性的廣泛認知上，在這個認知上我們設計一個切實可行的培訓規劃和計劃，則全員技術素質的提高就指日可待了。我認為還有幾個方面的問題必須重視：

1、必須讓所有員工都能清醒的認識到企業領導層推動全員學習的信心和決心；2、企業必須在員工求知的時間上和費用上給予盡可能的支持；3、決不能為培訓而培訓，培訓的目的是提高，培訓的結果是使用，檢驗培訓效果的唯一途徑就是看其在崗位上發揮的作用是否得以提高；4、培訓的規劃和計劃必須符合員工隊伍的現狀，正因為他們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢。而好高鶩遠、急于求成的想法則可能會導致事倍功半的不良效果；5、培訓教育工作應全面鋪開，而不是因參加各類的比賽而培訓，那必竟是少數員工。如果把培訓教育工作切實落實到班組、調動全員參與，取得的成效將會更大。