高中生跨文化敏感度實證研究

鄭玲曉　朱嫣然

摘要：近年來跨文化敏感度成為跨文化交際領域的一個研究熱點。本文針對3個研究問題對浙江省某特色示范高中的75名高二學生的跨文化敏感度進行定量研究。研究發現如下：（1）高中生的跨文化敏感度總體處于中等水平，其中學生的差異認同感最強，交際信心最弱；（2）高中生的跨文化敏感度在英語成績高分組和低分組存在顯著差異；（3）高中生的跨文化敏感度與英語成績呈顯著相關，且交際參與度和交際信心對英語成績有重要的預測作用。

關鍵詞：跨文化敏感度；跨文化交際；實證研究；高中生

中圖分類號：D036文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2015）06-0033-03

一、引言

在跨文化交際研究領域，跨文化交際能力一直受到國內外學者（如Kramsch，1993；Samovar等，2009；賈玉新，2012）的廣泛重視。近年來，跨文化敏感度作為跨文化交際能力的一個重要組成部分，逐漸成為跨文化交際研究者的一項新課題。美國學者Chen和Starosta（1998）認為，跨文化交際能力由跨文化意識（認知層面）、跨文化敏感度（情感層面）和跨文化技巧（行為層面）構成，其中跨文化敏感度是指人們激發自己去理解、欣賞并接受文化差異的積極意愿。作為連接跨文化意識和跨文化技巧的橋梁，跨文化敏感度在跨文化交際能力中的重要性不言而喻。鑒于此，國內外一些學者都對跨文化敏感度進行了研究，如Anderson（2006）等人調查發現短期出國留學項目對提高學生跨文化敏感度的整體水平具有積極的作用；屈妮妮、竇琴（2014）對西北農林科技大學300名外語學習者進行測試后發現，跨文化敏感度和跨文化交際能力之間存在較為密切的相關關系。

然而縱觀國內關于跨文化敏感度的研究，筆者發現大部分研究對象主要為大學生，以高中生為研究對象的實證研究比較匱乏，對高中生跨文化敏感度在英語成績高、中、低分組存在的差異和跨文化敏感度與英語學習成績的相關性研究更不多見?！镀胀ǜ咧杏⒄Z課程標準（實驗）》（教育部，2003）（以下簡稱《新課標》）明確提出，要使學生提高對中外文化異同的敏感性和鑒別能力，為發展他們的跨文化交際能力打下良好的基礎。可見，在高中英語課堂中培養學生的跨文化敏感度，從而提高學生的跨文化交際能力極為重要。因此，對高中生的跨文化敏感度進行研究具有重要的理論和實踐意義。

二、研究設計

1.研究問題

本研究主要對以下三個研究問題進行探討：

（1）高中生跨文化敏感度總體情況如何？

（2）高中生跨文化敏感度在英語成績高、中、低分組有什么樣的差異？

（3）高中生跨文化敏感度與英語成績的相關性如何？

2.研究對象

本研究的研究對象是來自浙江省某一級特色示范普通高中的75名高二年級學生，其中男生30名，女生45名。他們平均年齡17周歲，在學校學習英語至少8年。

3.研究工具

本研究采用Chen和Starosta（2000）共同開發的跨文化敏感度量表（Intercultural Sensitivity Scale）作為主要的研究工具，該量表的效度與信度已經得到驗證（Fritz等，2002）?？缥幕舾卸日{查問卷主要包括兩個部分：個人信息和跨文化敏感度問卷。第一部分包括班級、學號、年齡、性別等個人信息，題型為填空題；第二部分是跨文化敏感度問卷。筆者在參考Chen和Starosta英文版問卷的基礎上把所有題項翻譯成中文并根據高中生的實際情況做了微調。跨文化敏感度問卷分為交際參與度、差異認同感、交際信心、交際愉悅感和交際專注度5個維度，一共24題，題型均為客觀題，每個題目后面都采用李克特五級量表設置選項，即：1=完全不同意，2=不同意，3=不確定，4=同意，5=完全同意，分別代表1，2，3，4，5分，其中9個反向題反向計分。這24個題目主要測試研究對象五個方面的跨文化敏感度，累計的分數越高，說明研究對象的跨文化敏感度越高。

4.數據收集與分析

本研究主要采用定量的研究方法，調查于高二第一學期期末考試前一周（2015年1月）在英語老師的協助下進行。本次調查一共發放77份問卷，當場回收77份，其中有效問卷75份，問卷的有效率為97.4%。調查所得數據錄入社會科學統計軟件包SPSS 19.0進行統計與分析。我們首先對高中生跨文化敏感度總體情況進行描述性統計，然后對英語成績高、中、低分組在跨文化敏感度上的差異進行單因素方差分析，最后對跨文化敏感度和英語成績的關系進行皮爾遜相關分析和逐步回歸分析。

三、結果與討論

1.高中生跨文化敏感度總體情況

（1）高中生跨文化敏感度總體水平

為了解高中生跨文化敏感度總體水平的基本情況，筆者進行了描述性統計。調查結果表明，75個高中生跨文化敏感度總分平均值為89.73分（滿分120分），中位數為91，眾數為91。均值、中位數與眾數這三個數值比較接近，說明受試者的跨文化敏感度總分基本服從正態分布。75個高中生中，標準差達8.562，且跨文化敏感度得分最高分為116分，最低分為67分，說明學生之間的跨文化敏感水平差距較大。根據周杏英（2014）對跨文化敏感度水平的劃分，60-79為偏低，80-99為中等，100-120為優良。因此，參與本次調查的高中生跨文化敏感總體水平為中等，距離優良水平還有一段距離。

由上可知，這些高中生跨文化敏感度總體水平并不高，他們就讀的是省一級特色示范高中，具有一定的代表性?？赡軐е逻@種現象的原因大致可以從以下兩個方面分析：一方面，高中生往往課業繁重，很少有時間在課外參加各種跨文化交際活動；另一方面，在高考指揮棒的影響下，部分教師在課堂上仍然采取傳統的應試教育方式圍繞聽、說、讀、寫等基本語言技能進行英語教學，未能較好地將《新課標》所強調的五維目標之一“文化意識目標”落實到位，提供給學生進行跨文化交際的機會也相對較少。

（2）學生跨文化敏感水平五項因素分析

“跨文化敏感度量表”反映了跨文化敏感的五個因素：交際參與度、差異認同感、交際信心、交際愉悅感和交際專注度。根據描述性統計，在五個因素中，差異認同感的均值得分最高，為4.180分，其次為交際參與度（3.680分）、交際愉悅感（3.662分）和交際專注度（3.564分），而交際信心得分最低，僅3.443分。

“差異認同感”在五項因素中得分最高這一研究結果與一些國內學者（如胡艷，2011；周杏英，2014）的研究結果一致，這說明大多數高中生能夠意識到中外文化存在的差異，他們不僅能夠尊重和理解外國文化，而且可以接受和包容不同文化背景的人的觀點，這在一定程度上與學生在課外接觸外國文化有關。通過看外國電影、電視劇，閱讀外國小說、雜志等途徑，學生能接觸到各種文化差異。此外，人教版高中英語教科書有不少涉及文化差異方面的內容，這些無疑會在潛移默化中增強學生的差異認同感。

五項因素中“交際信心”得分最低這一結果與國內研究者（如周杏英，2007；趙翔，2012；張雪莉，2014）的研究發現一致，主要原因有以下兩點：首先，學校提供給高中生的語言實踐平臺不夠多，因此，高中生普遍缺乏在真實場景中進行跨文化交際的經驗，與不同文化背景的人進行溝通或多或少存在一定程度的跨文化焦慮（俞瑋奇，2012）。其次，文化背景知識的欠缺也是影響高中生交際信心的重要因素。高中生通常對其他國家的文化沒有深入的了解，這顯然會增加高中生與外國人的溝通難度，在實際的跨文化活動中難免會產生交際阻礙。上述這些原因會挫傷高中生的交際信心，使得他們害怕跨文化交際。

2.高中生的跨文化敏感度在英語成績高、中、低分組的差異性

為了研究高中生的跨文化敏感度在英語成績高、中、低分組之間存在的差異，我們取75名被試者中英語期末成績前25%和后25%確定高分組和低分組。筆者使用單因素方差分析發現，F（2，72）=8.052，p<0.01，表明高中生的跨文化敏感度在英語成績高、中、低分組上存在顯著差異。LSD事后多重比較結果說明，英語成績高分組與中間組、英語成績中間組與低分組分別存在顯著差異（p<0.05），其中英語成績高分組與低分組的差異最為顯著（p<0.001）。由表1可知，高分組學生跨文化敏感度最高，低分組則最低。

3.跨文化敏感度與英語成績的相關性分析

為了探討高中生的跨文化敏感度與英語學習成績之間的關系，筆者對兩者進行了皮爾遜相關分析。結果表明學生的跨文化敏感度總分與英語期末成績呈中等正相關（0.479***），這說明跨文化敏感度高的學生其英語成績也相對較高。

為進一步探討高中生跨文化敏感度各因素與英語成績之間的確切關系，筆者以英語成績為因變量，以跨文化敏感度五項因素為自變量進行逐步回歸分析。表2逐步回歸結果顯示：交際參與度對回歸方程的解釋率為17.3%，交際信心為6.9%，說明這兩個因素對英語成績有重要的預測作用，其中交際參與度這一因素對英語成績的預測力最強，這一研究發現值得英語教師重視。在跨文化交際過程中，能夠積極參與各種跨文化活動并擁有較強的自信心的學生英語成績通常較好，其中學生是否擁有積極參與跨文化交際的意愿對英語成績有重要作用。

四、結語與啟示

本研究基于3個研究發現提出了一些相關啟示：首先，描述性數據表明高中生跨文化敏感總體水平處于中等水平，其中學生的差異認同感最強，交際信心最弱。為改善高中生交際信心最弱這一現狀，結合前文的原因分析，筆者認為英語教師應盡量做到以下兩點：（1）在課堂上要增加相應的跨文化知識的輸入，通過引導學生觀看英語電影、精讀外國小說等方式加深學生對中外文化異同的理解；（2）精心設計豐富多彩的課堂活動激發學生對跨文化交際的興趣，盡可能多地在課堂上給學生提供進行跨文化交際的機會（如開展與目的語相關的英語演講比賽等），使學生在實踐中逐步樹立信心。

其次，單因素方差分析表明高中生的跨文化敏感度在英語成績高分組和低分組存在顯著差異。因此，在實際的英語教學中，英語教師要重視和關注成績較低的學生，幫助他們樹立信心，引導他們在課外閱讀一些符合自己現有能力并貼合他們興趣的跨文化教學材料，鼓勵他們積極參與各種跨文化交際活動。

最后，皮爾遜相關分析還發現高中生的跨文化敏感度與英語成績呈中等正相關，回歸分析表明交際參與度和交際信心對英語成績有重要的預測作用。因此，英語教師要努力提升學生的交際參與度和交際信心，通過從整體上增強學生的跨文化敏感度，從而最大程度地提高學生的英語學習成績并最終提高學生的跨文化交際能力。

由于本研究選取的樣本數據不夠充足，無法全面地反映中國高中生目前的跨文化敏感度現狀，在以后的研究中可加以改善。

（作者單位：浙江師范大學外國語學院）

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