魏穎
[摘要]北極星教育培訓機構在創業初期之前很長一段時間一直對市場環境進行詳細的市場調研,并對調研的各種情況和數據進行多角度分析。文章主要針對宏觀環境、消費者需求進行了細致的分析,以確保北極星教育培訓機構的順利開創及穩定發展。
[關鍵詞]北極星;教育培訓;創業項目;消費者需求
[DOI]1013939/jcnkizgsc201550255
1公司簡介
北極星是一家專注于青少年素質培訓的專業機構,主要培訓對象為大學生及企業新員工以及中學生、小學生。北極星的培訓項目旨在提升青少年的綜合素質及能力,包括:溝通能力、團隊合作能力、解決問題的能力、自我管理能力、創新創業能力;激發潛能、規劃未來、成就夢想。北極星依托政府、學校、企業及社會培訓機構、社團等巨大平臺,多方合作,取長補短,致力于培養素質高、能力強、德行好、有夢想、有行動、有激情的富有綜合實力的青少年。為社會輸送高素質的人才,為企業輸送能力強的員工。少年強則國強,青年強則國強,企業強則國強!為中國夢打造源頭人才,我們風雨兼程。
2企業文化
企業使命:激發生命動力點燃青春夢想
企業愿景:為實現中國夢打造源頭人才
企業信條:少年強則國強企業富則國富
公司精神:如獅子(勇猛頑強)、如駱駝(負重持久)、如嬰兒(突破成長)
服務理念:每一個孩子都是我們自己的孩子
經營理念:以素質培訓出成效以優秀學員創品牌
管理理念:人盡其才 物盡其用 完美團隊 回饋社會
3環境分析
31宏觀環境分析
2010年夏季達沃斯論壇上,前谷歌和微軟全球副總裁李開復預言:“在今后很長時間內,中國都不會出現類似蘋果和谷歌這類公司,至少五十年到一百年不會這樣,中國想要這樣做的話需要重新建立一個新的教育體系。”國內教育的普遍存在著重理論輕實踐,重知識輕素質,重學歷輕能力的現狀。事實告訴我們,職場與校園的差別是如此之大,以至于許多學業成績優異的求職者苦苦追求卻得不到用人單位的錄用,而很多幸運的職場新人雖然求職成功卻無法適應工作的要求,普遍存在團隊精神、溝通、抗壓能力、解決問題的能力不足,面對工作中的種種壓力,產生自卑、抱怨、厭倦等情緒,甚至有人不得不從來之不易的工作崗位上落荒而逃。
越來越多的用人單位將選人用人的目光從學歷轉向能力,從硬件轉向軟件,從名牌學校和學業成績轉向綜合素質和職業能力。如果說學術水平和專業能力可以使人勝任自己的工作的話,那么學業和專業以外的能力及綜合組織可以幫助人獲取更多的機會,為更好地從事專業工作創造條件、搭建平臺,從而提升專業水準并從中獲得更多的成功和職業幸福感,綜合能力將使人終生受益。這些能力包括:溝通能力、團隊合作能力、解決問題的能力、自我管理能力、創新創業能力、信息處理能力等。
因為高校教育的缺失,使得企業培訓要花費大量的時間和精力,使得培訓行業十分興旺。但是,員工一旦到了企業,企業培訓大多停留在行為層面,不敢輕易觸及意識層面、潛能和夢想,因為擔心員工一旦激發了潛能便會產生不穩定因素,甚至跳槽、離職等現象。所以,中國的孩子上學的時候幾乎就不做職業生涯規劃,自我認知,潛能開發,而到了工作崗位仍然沒有機會深度的認識自我和發揮潛能及優勢特長,大多數工作在企業的需求層面,通過企業培訓形成行為改變進而解決問題。所以,中國大部分人一生都很難發揮出自己的潛能,導致整個民族的潛能沒有發揮出來。
教育體系的缺陷和實際國情使得我們難以培養出:史蒂夫·喬布斯、拉里·佩奇和謝爾蓋·布林這種人物,在他們身上,你能看到閃耀著驚人智慧的創新能力,天衣無縫的團隊合作能力,巧奪天工的解決問題的能力,身體、智力和情感都得到嫻熟駕馭的自我管理的能力,像擁有超強處理器似的信息處理能力……時至今日,我們的教育似乎只在努力的構建學生的知識體系。家庭、學校和社會的評估指標太注重學業成績,學生們個個滿腹經綸,走入職場,卻缺失了職業人必備的專業以外的基本技能。自身的優勢、潛能也無法得到充分發揮。
而且高校近年來發展越來越重學術輕實踐,今年東部高校基本在人才招聘中要求博士畢業,而大部分博士是學術人才,缺乏實踐,而這樣的高教隊伍卻在為企業一線員工培養人才,此種畸形發展已經成為當今高校之通病。很難培養出企業所需要的人才。
縱觀當今的青少年培訓,基本都是文化課提分培訓,還有興趣班,關于綜合素質培訓是很少的,只有一些中小學夏令營涉及了綜合素質和潛能、體驗等訓練,遠遠不能滿足龐大的中小學市場。而大學的素質培訓是少之又少的,江蘇只有南京學信學院和常州一品學堂在做,主要做南京和常州市場,遠遠不能滿足龐大的大學生市場需求。青少年綜合素質訓練市場比較空白。
北極星把握了企業需求和高校的教育缺失,為企業與高校之間搭建起橋梁,將高校的理論帶到企業,將企業的實踐帶給高校,校企密切合作,為企業培養人才,為高校解決就業問題。企業的所有員工的源頭來自于學生,北極星致力于源頭培訓,在學生時代進行綜合素質和能力的培訓:教練技術、職業生涯規劃,潛能及特長的訓練,意識層面的挖潛和突破等系列項目。
32消費者需求分析
北極星的客戶是多元的,分別有:學生、新員工、家長、企業、高校等。就此項目,我們做了詳細的市場調查,調查內容為:企業需要什么樣的大學畢業生?大學生存在什么缺陷?你認為如何成為一個現代化的人?
首先從調查人群來看,各行各業均有涉及,因此問卷調查質量是有一定的保證。
第一題是從招聘角度來看的,從結果中可以看出,企業對大學生的個人綜合素質以及是否具有工作實習經歷比較關注。而大學生的在校期間成績則是最不被重視的。第二題則是表明擁有工作經驗以及擁有良好形象氣質的大學生更加容易在招聘中取得優勢。第三題我們調查了企業對大學生各項成績的關注度,發現實踐學習成績最為關鍵,其次則是專業課成績。第四題在關于大學生品質的調查中,誠實、有責任心、有敬業精神和團隊協作精神是更加被看中的。第五題在關于大學生所擁有的能力的調查中,溝通能力傲然居上,甚至遙遙領先于創新能力。第六題說明企業對目前的大學生滿意度不高,特別對溝通、團隊協作、抗壓能力等軟實力。第七題,在實際工作中,大學生最明顯的問題仍然是理論知識與實際工作脫節。第八題則是對大學生找不到工作以及企業招不到大學生這個問題給出了一個參考答案,那就是一方面許多畢業生的目標就業地域和職業過于集中,另一方面企業用人需求與大學生就業意向存在巨大差異。
從以上結論中不難看出,目前大學生最缺乏或者說企業更加看重的就是實踐操作能力。
綜上所訴:企業的需求側重在大學生的軟實力,如意志品質、情商、吃苦耐勞、溝通團隊協作、忠誠等品質和能力。而大學生需求在于老師和職場人士的指導,潛能的開發和切實可行的職業生涯規劃,企業提供的實踐和探索的機會,最終找到適合自己的工作崗位和發展平臺和空間實現自己的價值。而企業的需求和大學生的需求之間有一條鴻溝,企業對大學生的軟實力不滿意,大學生對企業和崗位充滿迷茫和困惑,對自己定位不明,選擇不利。這期間需要一座橋梁,就是我們北極星要做的事情,素質培訓,激發潛能,明確職業生涯規劃,指路導航。將孩子引導到適合他的方向,為企業輸送合適的人才。無論從企業的需求還是學生的需求,提高大學生的綜合素質對大學生將來的職場發展和成才成功的重要性都是毋庸置疑的。北極星致力于打造素質高、能力強、德行好、有夢想、有行動、有激情的富有綜合實力的青少年。為社會為企業輸送優質人才。
本項目極具社會價值和可行性。
參考文獻:
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