新品類大戰一觸即發，預見者說什么
——2015傳統企業轉型升級高峰論壇精彩觀點

新品類大戰一觸即發，預見者說什么
——2015傳統企業轉型升級高峰論壇精彩觀點

在互聯網時期，我們確實看到了影響，但它并沒有產生顛覆性影響，最多就是在大家攝取信息方面提供了一些便利。而移動互聯網真正對商品銷售產生了重大影響，因為它改造了消費行為。

技術革命帶動品類革命——羅文杲

在2007年，蘋果的第一代iPhone手機上市之前，大家沒有想到手機最終會替代很多電子產品。由于這個新產品從模式上、功能上帶來一些突破，它成為一個新的品類。從這個角度看，品類革命在很大程度上是由技術革命帶動的。

但是，技術突破不會天天有，而消費者變化天天都在發生。品類突破還是要不斷跟上消費者的認知。

以前有篇文章說品牌忠誠度已死，我不完全認同。雖然網絡購物分散了購買注意力，但就中國市場而言，也只有幾個優質平臺，所以品牌一定不會死。做品類實際上是為了讓品牌生命力更長久，品類新生能帶動品牌新生。

幾年前，大家還認為，移動互聯并不像互聯網那樣具有革命性的意義。但實際上，從消費行為角度來看，互聯網時代和移動互聯網時代其實是兩個時代。

跨界競爭，移動互聯網時代新常態——沈拓

同行業競爭通常是份額高低問題，跨行業競爭通常是生死存亡問題。

比如說恐龍，兩個恐龍種族之間的PK，無外乎今天是這個種族贏了，我多占點地盤。同行業競爭基本上是這種事，但突然有一天，從宇宙深處飛來一個隕石，把這個種族滅掉了。你會發現，跟你競爭的對手不再是那幾個老面孔，而是“站在門口的野蠻人”。

A企業跟B企業打仗，以前的邏輯是什么？我用更大的產能或者更低的價格擠死你。但是現在在跨界競爭中，B企業的核心業務是什么，A企業我也做，而且體驗比你還好，然后我放一把火把你燒掉。比如PC機上消失的“瑞星”小標，在早期殺毒軟件市場，幾個品牌掐來掐去沒結果，后來360出現，和他們的商業模式都不一樣：瑞星如果要用我的商業服務，就得付費。360是一家互聯網公司，它做什么不重要，重要的是站住腳：第一我免費，第二我體驗比你好。

當強大的敵人來入侵我們領地的時候，我們可能無法完全抵抗，怎么辦？打不過你的時候我就加入你，跨界融合可能是一個很重要的企業轉型思路。

跨界融合，關注什么——黃致遠

跨界，不僅要追逐產品功能的互補，營銷活動的互補，更要去追逐用戶體驗的互補。有些互聯網公司做推廣，如果你買它的軟件、賬號、序列號，它會送一些女性用品給你。雖說這也是一種跨界，但還僅僅是營銷活動上的跨界，談不上產品供應的跨界，我們要的是產品供應加上營銷活動的跨界，去追求用戶體驗上的融合感。畢竟，在體驗為王的年代，這個才更容易制勝。

今天的企業要轉型創新，面臨著多重變化與多維競爭。

“小時代”里的零售業競爭——劉暉

經濟豐饒，品類趨小。對于零售業者而言，在互聯網時代的品類競爭，仍然與“五力”有關。代購體系、自貿區體系、淘寶天貓體系、B2C網站體系等等，迅速裂解了原有的供應鏈，供應鏈極端豐富，上游被納入一個龐大的競爭環境體系里。下游，代理變了，經銷商變了，消費者也變了，你面臨各環節失控，因為你對新工具不理解。業外，跨界創新與沖擊比比皆是。越是龐大的傳統的消費品企業，面臨的困難越大。

任何品類創新，最后想達到顛覆性局面，都不宜把目標定得過高，但是千萬記得，產品不要太離譜兒。

入口級產品也有真偽——劉恒濤

所謂入口級產品，就和用戶建立重度連接的產品，特點是剛需、高頻。都說互聯網有天然的優勢，每天上網就有連接，但是傳統企業的產品，怎么連接？在電冰箱里裝個芯片？你每天吃多少菜，吃什么菜，做健康，是個方向，但現在還沒有人成功，而且這個東西也不能硬來。就像智能水杯，據說能提醒你喝水，保持水溫，能與同時用杯子的人交流……但要用這個杯子，得先下載個APP。為連接而連接，顯然不是我們所說的入口級產品，這個真偽一定要區別開。

要么拼智商，要么搞關系，傳統企業也跟供應商做各種各樣的服務，可是為什么顧客不來，實際上在過去的營銷史上很少有一個企業能把自己官方的信息出口做到很好。

社群產品講求“留白思維”——張小紅

“羅輯思維”對社群產品的總結：第一，人是一切商業價值鏈的源頭，“羅輯思維”的每一款商品不是在賣產品，是在賣人，以一個人為背書。第二，產品設計一定要有留白思維。第三，一切產品設計一定是依賴于這個應用場景。

什么是留白思維？傳統企業一定會盡可能標準化產品，你不可能讓產業鏈的每個人都做到隨機應變。微信產品不一樣。在中心化時代，消費者認同電視傳播，他們就是在地球表面的，中心化傳播可以打擊到每個人。但互聯網時代，消費者躲起來了，越是資深的互聯網玩家，躲得越遠。很多企業經常說，有中國最大的消費者數據庫，對不起，那不是社群，因為你需要另外一種產品去激活他。那你用什么產品才能激活他？把他引誘出來，讓他走出洞穴？留白思維就是解決這個問題，給不同渠道的消費者一個全新的解釋。