淺析電力通信管理系統建設需要解決的標準化問題

潘明?劉琴?姜國華

摘 要：提出了電力通信管理系統建設所面臨的標準化問題，從信息系統工程管理的角度闡述了項目前期階段、開發實施階段和運行維護階段需要關注的標準化問題，并結合某電力有限公司一體化通信調度支撐平臺工程的經驗，提出了相應的實踐解決方案或建議。

關鍵詞： 電力通信網 ；通信信息化系統 ；標準化管理

近年來，電力系統各級網省公司在國家電網公司的指導下，紛紛開始了通信信息化系統的建設工作。通信管理系統是以加強通信管理為目標，以標準化和實用化為核心，以信息技術為手段，對電力通信信息資源和系統進行組織、整合、開發和利用，以通信專業管理、通信設備管理為主要手段，以通信資源管理、通信綜合監視為支撐的計算機化、網絡化、規范化和流程化的信息化系統。該系統的建設，對于提高通信管理工作效率和水平，具有極為重要的作用和意義。

一、系統建設前期的標準化問題

1.設備網管系統的北向接口標準問題。由于通信管理系統是基于各通信設備廠家的設備網管系統之上的，多個廠家的接口標準不一，就會給通信管理系統的實施帶來很大的技術難度和工程協調難度。前些年由于網絡建設的飛速發展，接口標準的制定進程大大落后于設備的入網進程，導致很多不同類型接口的設備紛紛入網，其接口主要有Q3、基于TMF814的CORBA接口和一些類似TMF814的接口，或者廠家自己定義的私有協議接口，如TCP/IP接口、文件接口等，甚至有些廠家根本就沒有提供北向接口。在兄弟電力公司的類似項目中，這個問題帶來了很多影響：首先，建設方要付出不菲的接口升級費用；其次，要協調設備廠商和系統集成商就接口進行互連測試、開發等工作，協調工作量很大；第三，由于各種技術或非技術原因，接口的互聯往往要很長時間才能完成，大大影響項目的進度。

就某電力有限公司經驗而言，以TMF814等一系列建設為準的信息模型及以CORBA為接口技術的這一套接口標準，經過了較長時間的檢驗，已經證明可以很好地適用于當前的通信網絡的管理和未來的發展。

2.通信管理系統技術和管理相關的標準。通信管理系統的建設是電力通信網絡快速發展后維護工作必然的趨勢，也是提高網絡維護水平的重要技術保障，因此在基本完成網絡建設的工作后，就應該盡早把通信管理系統的建設提到日程中來。但是考慮到通信管理系統是一套軟件系統，其功能要求和約束性不像硬件系統那樣相對固定，因此需要由電力通信部門自己提出建設的需求并進行相關的規劃。

在系統建設前期，電力通信部門應該著眼于總體上把握建設的目標和工作范圍，制定出相應的管理框架體系。建議相關標準的內容應包括以下方面：通信管理系統建設的目標、范圍、計劃；系統的基本體系結構，包括和企業其他IT系統的關系、接口等；系統的基本功能需求；系統相關的規范、標注、使用規程、制度等。

3.系統開發商的評價、入圍應有相應支撐的選擇標準。通信管理系統的建設是一個龐大、耗時的系統工程，需要與系統的開發商長期合作，因此對于電力通信部門而言，面對眾多的軟件開發商，如何選擇出可靠且綜合能力強的幾家，沒有一個相關的標準，是很難進行抉擇的。在這個問題上，蒙東電力做了一些有益的嘗試。2011年某公司組織相關部門制定了系統測試規范，規范中明確了相關的測試條目和要求，要求各開發商統一按照這個標準來進行集中的入圍測試，統一打分。測試規范內容涉及到通信管理系統功能完備性、易用性、實用性等多方面。經過集中的入圍測試，淘汰了不符合要求的一些廠家，選出了幾家綜合實力比較強的軟件廠商，為后續各項目的招標工作奠定了比較堅實的基礎。

二、系統開發階段的標準化問題

1.應主導制定系統的需求規范書

軟件系統的開發成敗，最大的決定因素是系統的需求是否明確。由于電力通信管理系統目前在行業內還沒有形成大規模產品形態，開發商對系統業務需求的把握還無法達到完全滿足用戶需求的程度，因此，作為通信管理系統的最終使用者，電力通信部門應該主導系統的需求分析及建模工作，協助開發商完成比較完善的需求規范書。

對于最終用戶來說，通信管理系統的需求一般包括業務模型（系統功能要求）和數據模型（系統資源描述）兩個主要部分。業務模型描述的是希望通信管理系統具有哪些功能，這里面主要應該關注系統功能的集中性和統一性；數據模型描述的是希望通信管理系統管理哪些對象及其屬性。

2.通信管理系統和其他系統的接口規范

通信管理系統在整個電力企業IT系統中會與很多其他系統進行數據的交互和共享，對下需要和設備廠家的設備網管互聯以獲取數據，對上要向上一級的管理系統提供管理數據，還要向OMS、ERP等系統提供所需數據，因此和其他系統的接口是否遵循業界標準也是通信管理系統適用性的重要體現。無法和其他系統良好共存的通信管理系統，其本身的生命力就是有限的。

目前，比較常見的軟件接口技術主要有SOCKET、CORBA、JMS、Web Service 、Q3、SNMP等，其中Q3協議由于比較復雜，已經被淘汰，CORBA和SNMP常用于通信管理系統與設備網管之間；而Web Service技術則是不同級別系統間（例如省級系統和地區供電公司系統）較為適合的接口規范。

三、系統運行維護階段的標準化問題

當通信管理系統開發調試完畢，進入試運行階段、投入使用以后，系統建設的重心又轉回到電力通信部門，這時電力通信部門的主要職責是使用、維護好系統，使系統正常、穩定地運行。在此階段，系統建設的主要工作是系統驗收和日常維護，與這兩項工作相關的標準化問題如下。

1.制定通信管理系統的驗收標準

通信管理系統的驗收標準應該至少包括這幾個方面：

（1）項目工作總結、技術總結、施工總結報告；

（2）以系統的需求規范書為基礎形成系統測試報告；

（3）項目的相關文檔、資料、證明等相關文檔資料；

（4）系統的驗收步驟、過程和方法，以及評價或打分標準；

（5）系統驗收必須的相關表格和材料的規范格式說明。

2.制定系統的日常維護規范

通信管理系統建設好之后，如何使用好系統，為工作帶來更大的幫助，很大程度上取決于一套好的維護使用規范制度。當然，任何制度和規范的建立和完善都是一個循序漸進的過程，就通信管理系統的日常維護來說，相關維護規范中至少應包含以下幾項：

（1）通信管理系統的安全使用規范，包括用戶名、密碼的管理，支撐用戶、權限的分配等；

（2）通信管理系統的資料管理規定，包括用戶手冊、相關竣工資料、軟件、備件等；

（3）通信管理系統的升級、修改、問題發現、跟蹤解決等流程規定；

（4）通信管理系統的應用和考核規范等。