高校圖書館書庫管理與讀者借閱服務探討

吳靜

【摘 要】高校圖書館書庫管理是為了服務讀者借閱而設立的一個部門，書庫管理工作者的主要任務就是：怎樣利用圖書館里面的有限資源，為每一個讀者提供服務。本文對書庫管理與讀者借閱服務中的不和諧因素做出了分析，探討了如何構建書庫管理與讀者借閱和諧平臺策略。

【關鍵詞】高校圖書館；書庫管理；讀者借閱

隨著科學技術的不斷進步和社會的高速發展，人們為了能夠提高自己在社會上的地位，不斷的利用有限的圖書資源充實自己的頭腦。提高自身的學習能力和理解能力，豐富自身的知識水平。所以越來越多的人比較喜歡閱讀，經常去圖書館收集資料，增加自身的閱讀量，開闊視野。

一、書庫管理與讀者借閱服務中的不和諧因素分析

1.管理人員對書庫管理的認識不到位

隨著教學體制的改革，近年來高校招生數量在不斷的增加，由于上級教學質量評估，圖書館的數量增長速度較快，書庫面積在不斷擴建，致使管理人員的數量欠缺。由于圖書館領導對圖書管理認識不到位，安排一些對圖書館專業知識掌握不齊全，學歷低的臨時人員在圖書館任職，從而產生了一些消極的認識，造成圖書館的管理水平低下。

2.藏書布置不合理

由于高校圖書館的書庫面積有限，為了在有限的空間內能夠容納更多的書籍，某些高校采用最經濟的高標準和排架法來增加容量，從而充分的利用了有限的庫存面積。可是，這樣做的結果是給閱讀者帶來了諸多的不便。比如因為書架過高，對于那些身材矮小的讀者來說，要想在那么高的書架上取書是如此的吃力；由于書籍的分布太密集，當讀者太多的時候，在同一個區域里無法容納其他的讀者。

3.藏書管理模式中工作人員的失誤

某些工作人員常出現一種錯誤的認識，他們認為開架管理后的藏書沒有必要按照分類標準詳細的標識每一個排架，從而導致分類目錄與書架上放置的圖書的順序錯亂、復雜，常常出現放錯位置，亂架等現象的發生。由于書庫管理人員的管理水平低，從而消除了讀者借閱圖書的積極性，造成學生讀書量逐漸下滑，對課外知識的了解越來越欠缺，人為的造成了借書次數的降低，管理者的服務水平大打折扣。

二、構建書庫管理與讀者借閱和諧平臺策略

1.書庫管理工作人員方面

書庫管理人員應該把“服務讀者”的理念放在首要位置。以堅持服務讀者的原則做好圖書館管理工作，提高管理質量水平。對于圖書館來說，它所存在的價值必須通過讀者來實現，一個圖書館如果沒有讀者的存在，那么這個圖書館就失去了存在的意義，可以說，讀者就是圖書館的消費者。基于這一點考慮，每一位圖書館的工作人員都要發揮各自的能力，為讀者提供充足的圖書資源，提高服務水平，充分滿足讀者的閱讀需求。

2.讀者管理方面

不僅要對圖書館管理人員進行培訓教育，而且還要對讀者進行必要的教育工作，尤其是入館流程的教育。為了降低圖書館有關工作人員的工作量，達到質量管理水平，應當做好新生的入館培訓教育，通過教育培訓使他們了解到借書流程和相關的規章制度，能夠在較短的時間內完成借閱程序。

3.書庫環境管理方面

在這方面主要應該注重以下幾點：

（1）書架、書籍、閱覽桌子和椅子擺放要整齊、合理。書架、工作臺、桌椅是圖書館內的主要設備。我們應該利用有限的書庫面積，對資源進行合理的優化配置。不僅要使書架、桌椅等擺放整齊以及間距合理，而且還要考慮擺放的藝術感、合理性，看起來美觀。此外，可以在圖書館內擺放一些帶有綠色的植物，當讀者看書疲勞了的時候，可以看一看綠色的植物，從而消除視力的疲勞。

（2）色彩的合理。我們都知道，色彩會影響一個人的心情和工作效率，暖色會使人感到溫暖，提高大腦的興奮度，不利于在人們工作環境擺放一些帶有暖色的鮮花，因為它不利于學習和工作。可以在圖書館內擺放一些帶有冷色調的花花草草，比如說帶有淺黃、淺藍色的鮮花，因為它們具有鎮靜、緩解疲勞的效果，當讀者看書看累了，可以通過觀賞這些鮮花，從而減輕疲勞，而且還可以給讀者帶來舒適與清新的感受。

（3）溫度的合理。有關專家通過研究證實，在20度左右的環境下，人體表感覺最舒適。高于或者低于該溫度，都會使人有不舒適的感覺，人們不利于在這種環境下工作或者學習，因為在此環境下，人類的學習效率將會大大降低，思維變得很呆板、不靈活，因此應盡力保持圖書館內的室溫在20度左右。

（4）保持書庫借閱區的絕對安靜。在安靜的環境下學習，人們的思維能力以及理解能力都能夠得到充分發揮，增加讀者的注意力，因此保持一個安靜的環境，對讀者來說非常重要。管理者應該起到引導作用，不在圖書館內大聲聊天說笑，保持圖書館環境的安靜，加強學生的管理，維持好環境氛圍。

三、結語

圖書館的相關工作人員應提高圖書館專業知識的掌握，加強質量意識。將服務讀者放在首要位置，長期保持熟練的服務技術，努力提高服務質量和管理水平，利用圖書館內有限的資源，最大限度的滿足讀者的需要，從而促進圖書館持久穩定的發展。

參考文獻：

[1]韓愛兵.高校圖書館書庫管理與讀者借閱服務[J].現代交際，2011，08

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