專題教育社區建設與發展的實踐研究

曾祥翊 馮銳 曾媛

摘要：為了貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（201（）202（）年）》制定的“加強網絡教學資源體系建設，建立開放靈活的教育資源公共服務平臺”的戰略任務，教育部組織實施了“國家教育資源公共服務平臺”的建設項目。2014年中央電化教育館在國家教育資源公共服務平臺建設了110個專題教育社區，這些專題教育社區初具規模，并取得了很好的建設和培育經驗。為了更好地引領和推動專題教育社區建設與應用的科學化、規范化、可持續發展，本研究利用文獻研究法、案例研究法、調查研究法、用戶體驗研究法對110個專題教育社區進行了全面分析研究，從團隊建設、社區環境建設、活動設計與實施、資源生成和知識管理等方面歸納總結了專題教育社區建設和發展的實踐經驗，并依據現代教育理論和學習理論提出了專題教育社區培育與發展的有效策略。

關鍵詞：專題教育社區；活動設計；社區管理

中圖分類號：G434

文獻標識碼：A

“專題教育社區是依托國家教育資源公共服務平臺，由不同地區有興趣于某一專題知識學習或從事專題問題探究的教師、學生、家長等聚集起來，進行有目的的信息交流、互動協作和知識共享的學習型組織”[1]。社區成員在專題教育社區中通過交流、共享、協作等方式共同參與專題教育社區的主題活動，旨在實現專題知識的增長，并促進他們有意識地改進日常學習和工作行為，逐步形成具有持續性發展的學習共同體。國家教育資源公共服務平臺為專題教育社區的創建者提供建立某一專題教育社區的服務支持；為社區活動參與者，包括教師，學生，家長等提供有目的的信息交流、互動協作和知識共享的學習服務支持。因此，當社區創建者通過“申請創建教育社區”創建了一個專題教育社區后，社區參與者就可以“尋找適合你的社區”來參加某一社區的具體活動。任何一個專題教育社區為社區活動參與者提供了兩個空間：公共空間和個體空間。

公共空間為該專題教育社區活動參與者構建了一個集體、公開、透明的互動交流空間，他們在此空間中利用“社區”中“社區首頁”“社區活動”“社區小組”“社區成員”“社區資源” “活動資源” “社區文章”“交流討論”等功能模塊了解、選擇加入社區開展的相關活動，加入社區的活動小組，了解和查找社區的其他成員，分享社區的相關資源，完成社區確定的活動任務，參與社區的交流討論，展示線下社區活動成果等。 “社區”支持參與者的這些社區行為確保了專題教育社區成員能夠進行有效的交流、共享與協作，他們彼此互相聯系、相互依賴、共生共長。每一個社區成員在這個公共空間中遵循著社區管理規則和網絡禮節，履行著各自的權利、職責和義務。

每一個社區參與者都有一個“個人主頁”。“個人主頁”設置了“TA的主頁” “文章”“資源”“相冊”“好友”等功能模塊，利用這些功能模塊就可以分享日記、資訊、視音頻等信息；可以完成交友、聊天；可以建相冊；可以對文章進行閱讀、轉載、收藏和評論；可以上傳和下載資源等。另外， “個人主頁”提供了關注人數、粉絲人數、文章篇數、訪客人數、TA的動態等相關信息。這就是社區參與者的“個體空間”。個體空間為該專題教育社區活動參與者提供了一個具有私密性、封閉性活動空間。

從2014年4月起，中央電化教育館組織實施了專題教育社區建設項目，在公共服務平臺上組織建設了110個專題教育社區，初步形成了一系列有特色的在線學習社區。截至2015年5月，已發展社區成員5萬余人，建立社區小組680個，開展社區活動1500余個，生成3.5萬余條資源和2萬余篇文章，社區訪問量達到250余萬人次。依托公共服務平臺建設的這些專題教育社區初具一定的發展規模，在為各級各類學校、廣大師生提供教學應用方面具有了廣泛的社會影響力，在專題教育社區建設和培育方面積累了一批具有代表性的典型案例，也形成了很好的實踐經驗。

一、專題教育社區發展建設的實踐經驗

（一）合理的社區團隊

我們發現：發展良好的社區一定有合理的社區成員結構，能夠確保在線助學者、社區管理者和活動參與者三者之間人數比例的協調。在這一方面， “動漫教育實踐社區”摸索出“三抓”推進思路：一抓“專家”帶全局；二抓“聯合體”譜新篇；三抓總結促發展。

1.選出“專家”以帶動全局。從全區信息技術教師中挑選優秀的信息技術教師與動漫教師組成“專家”團.社區確立的專家組由六名成員組成，都擔任著體現自己優勢的學習模塊的指導任務。采取每周確定一個活動主題，安排三個教學任務，布置三個相關作業的形式，全區的信息技術教師和動漫教師都必須參與學習，并及時完成作業，專家組成員根據作業情況對作業進行及時點評和指導，確保每一位教師都能接受和學習新的知識點。

2.啟動“聯合體”譜寫新篇章。所謂“聯合體”就是“專家”與教師們的共同學習成長。首先，充分發揮專家的一技之長；其次，及時交流反饋，使學習更加便捷；第三，嚴格把關，確保活動實效性。動漫教育實踐社區每期活動大到選題、中到活動流程、小到作業任務，都要經過“專家”團的研討，最終定稿上傳。

3.及時“總結”促進社區發展。主要做法是每周進行活動總結和不定期的總結報告會，培育、表彰影響社區發展的重要人物。在社區活動中，有積極的活動組織者；有在留言板、交流平臺中積極發言等活躍的成員；有樂于分享資源、觀點的成員等，社區中要表揚這些成員，提高對社區的影響力。

需要強調的是，社區助學者是學習社區不可或缺的一部分，助學者的答疑與指導，既能為社區成員解決問題，義能快速地提升社區黏度。在調研中我們發現，社區中在線助學者和社區管理者入數相對于活動參與者的人數比例不協調，導致社區學習者遇到問題后得不到助學者的及時幫助和指導，社區管理者不能有效管理社區，造成社區成員的流失。

（二）精心的活動設計

1.專題教育社區的活動要有明確的主題和實踐性。實踐證明根據社區專題選擇開展與成員日常工作、學習生活緊密結合的主題活動能提高成員參與活動的內驅力，并能生成與該主題活動相關的大量再生資源。如“三十六計·見招拆招”社區創建了12個主題活動： “讓我知道你——單獨家訪活動”“設計·行動·改變”“資源大分享”“每日一句勵志語” “藝術走廊”“小故事大智慧”“我愛你，媽媽”“教學三十六計”“感恩，在我心”“暑假，安全絕對不放假”“倡導低碳，節能環保”等。這些活動主題不僅與社區成員的需求和實踐緊密相連，而且活動之間層層遞進，邏輯性強。

2.活動是專題教育社區成員知識共享和發展，達到專題教育社區預定目標的保障，成功的專題教育社區活動的開展離不開精心設計的活動方案。如“三十六計·見招拆招”社區中“設計·行動·改變”活動就有精細的活動FIAS方案。該方案是按照Feel（感受問題）、Image（思考問題）、Action（協作行動）、Share（分享傳播）四個環節設計的，每個活動環節都為專題教育社區的活動參與者提供了活動框架和學習指南，具體活動和學習指南如下頁表l所示。

3.及時征求社區參與者對活動設計的意見。如社區活動中存在的問題；對提供的活動資源的數量、質量的滿意度；對活動方案設計的認同度；對活動過程中在線助學者提供的指導等，這些源于社區參與者體驗而來的意見將能有效促進社區活動的合理化設計和實施。

（三）線上與線下的活動聯動

專題教育社區中的活動是線上和線下相結合開展的。充分體現了線上活動與線下活動相結合的互聯網思維。從實踐分析來看，開展順利并取得一定成果的社區活動首先有詳細的活動方案，并且能將線上活動和線下活動有機聯系起來。為了方便社區成員線上與線下之間的有效交流，成員間不僅使用專題教育社區提供的在線交流T具，還使用第三方應用工具交流、溝通與互動，如微信、QQ、博客、微博等。如“教師科研社區”為確保活動的高質量開展，項目組創辦了一個微信公眾號（TeacherResearch）和oo群。微信公眾號的作用主要是有計劃地編輯、發布有關做研究、寫論文的知識性短文。經過5個月的持續運營，目前該公眾號已經有用戶361人。QQ群-現有用戶65人，事實上成為了教師們有效交流的最主要平臺之一。

四）豐富的社區資源

作為學習社區形成的基礎學習資源是吸引用戶進入社區的一個重要因素。梁志華提出，社區中的資源有靜態資源、動態資源和智力資源三類[2]。靜態資源是社區成員為支持活動開展上傳的學習素材和資料；動態資源是社區成員在社區學習活動中新產生的學習成果、成果展示等知識資源；智力資源是由社區中的各種交流和互動而產生的智慧資源。知識在個人與學習社區之間流動與分享才能形成動力知識場。通過調研可以總結出，社區資源管理主要的方式：提供與活動相關的原始學習資源；生成資源的格式多樣化；紀錄活動的照片的整理；碎片化的社區討論等。

二、專題教育社區建設中存在的問題

（一）社區環境建設不扎實

1.對專題教育社區本質認識不夠

專題教育社區是一個學習型組織，具備虛擬學習社區的基本屬性虛擬性、社會性和教育性，其次還具有主題性、設計性、活動性、共享性和融合性等特征[3]。在調研中發現，有些實踐者將專題教育社區當作“實體社區”對待，沒有充分發揮網絡平臺的優勢，僅局限于一個學校內部或是幾個小組之間。另外，社區的發展相對獨立，沒有打破區域的限制，將具有共同興趣的同行吸納進來。

2.有些專題教育社區的主題不突出

專題教育社區要有明確的主題，主題要與成員學習、工作和生活緊密結合。活動主題的設定要有明確的目標和任務性，要能夠提高社區成員參與活動的內驅力。盡管目前已經建設了110個專題教育社區，當對這些社區活動的主題性進行系統分析，就會發現有相當多的社區缺乏明確的主題、活動目標、核心價值和服務對象，也就是說，社區活動的目標不一致，社區活動難以聚焦在一個目標上。

3.助學者沒有擔負起助學的職責

根據協同理論，社區管理者要調控好社區管理者、助學者與社區成員之間的相互協作，使社區向有序狀態發展。比如社區管理者要善于給助學者和社區成員提供表現的機會，助學者要善于為社區成員創設問題情境，激發社區成員的好奇心，拓展社區成員的思維。而這些在很多專題教育社區中都沒有體現，大部分助學者僅僅出現在社區成員名單中，并沒有出現在任何助學活動中，其主要原因是社區活動方案設計過于簡單，沒有明確的活動角色和任務分工。經調查統計得出，專題教育社區中助學者參與活動的比率為20.62%，由此，可以看出大部分助學者并沒有擔負起助學的職責。

4.社區成員對社區的歸屬感不強

“社會性交互是學習者通過媒介或其他方式，與教師、其他學習者之間進行信息、感情、觀念和價值的人際溝通活動”[4]。如果沒有社區成員之間的交互，群體關系也不會得以維持。由此可見，社區成員的交互性也直接影響著社區是否健康發展。

目前的專題教育社區，由于社區運行時間較短，各方面不夠成熟，造成了社區交互性弱，師生之間和學生之間通過網上社區的交流討論等互動較少，討論主題分散，并且只有少部分社區創建者與助學者進行留言等行為，社區成員參與互動、回復、轉帖等的互動行為非常少。在活動結束后，沒有活動總結、反思與對活動進行的評價等。社區成員間缺乏交流，就難以形成融洽的人際關系，反映出社區成員間信任和對社區歸屬感的缺乏。由于專題教育社區成員的多樣性，信任與歸屬感的建立相對困難，但是一旦形成，將對社區產生積極的影響。

（二）線上活動設計不到位

在社區個案分析中我們發現，很多活動并沒有真正實現活動設計的9大要素[5]，特別是活動方案、活動規則、評價指標、評估方法和助學服務等方面的欠缺，直接影響到活動設計的可行性。

1.組織方式與角色分工缺失

專題教育社區活動主要以參與式合作學習活動為主，活動為社區管理者、助學者及社區成員彼此協作、探究問題、交流思想提供了機會。合作學習活動的基礎是角色分工，如果每位參與活動成員的角色和職責能夠劃分清晰，就能促進成員主動積極參與活動。角色分工決定了需要做什么、誰來做、需要花多長時間。但在專題教育社區的大多數活動中，基本沒有進行角色劃分，社區成員無法進行分工合作，更談不上互相交流。

2.活動流程過于簡單

很多社區中各個活動的流程相當簡單，只是活動任務的簡單呈現，沒有突出活動策略和過程。并且活動時間軸沒有統一規范要求，各個社區的使用情況都不盡相同。

3.社區活動規則和評價缺乏

在活動創建開始到活動結束，每天都有大量的成員加入社區，但是參與社區活動的成員很少。對于加入社區而不參與活動，或者參與活動沒有任何活動成果的成員，大部分社區都沒相應的懲罰措施，對表現積極的成員沒有獎勵措施等。沒有相關規則對社區成員進行約束，導致社區活動進程散漫。

在個案分析中我們無法找到與任務相關的評價，既沒有助學者對社區成員活動表現評價，也沒有社區成員對社區活動滿意度打分和實現自我展示與反省的學習環境。在個案分析中，社區創建活動有一部分已完成，但是對于于社區成員完成活動任務的質量都沒有評價，學員只是根據要求提交相應的學習成果和資源。在活動任務執行過程中沒有助學者對社區學習者提供反饋，更缺少社區成員之間的互評。

（三）線下活動拓展薄弱

專題教育社區活動以線上和線下活動相結合的方式進行。社區中部分活動是在線上實施組織，線下完成。我們發現，很多社區沒有有效地將線上和線下融合起來，對線下活動的拓展、支持不夠。例如，在“電子白板教學應用社區”中創辦的三個活動，活動在線組織，線下實施，活動中涉及撰寫電子白板技能視屏觀看研修日志、教學設計和課堂視頻錄制，活動中學習者只是簡單將線下活動的成果上傳至社區資源庫中，社區平臺在活動中扮演著展示平臺的作用。社區成員對上傳至社區中的這些資源沒有分析、評價、建議等行為，活動的實施還處在個體行為水平上。對個人活動總結、反思日志、經驗總結等不能在線上拓展；對團隊活動成果的交流僅限于團隊內部，沒有借助社區實現同儕互助、分享與交流。 “高中化學實踐社區”在線下完成了一系列《生活水質監測》活動，從活動背景、活動目標、研究對象、研究方法、研究過程、研究結果等，形成一系列專題知識的探究，但該社區沒有將線下活動的實踐成果延伸至社區中，沒有實現專題知識的共享。

“區域平安校園文化專題社區”建立了社區相冊，這些相冊是對開展活動的記錄與展示，是線下活動在線上的延伸，但是社區助學者對線下產生的成果沒有提供延續性服務，例如對提交的相關安全策略、安全改進措施等帖子沒有進行篩選并推廣，這使得社區產生的實踐知識無法擴散。

（四）社區再生資源的管理和利用不足

隨著專題教育社區中活動的逐步開展，越來越多的再生資源逐步生成。社區成員作為這些知識的“生產者”和“消費者”，如何使資源和知識處于一個生產、使用、再生產和再利用的不斷完善和提高的循環系統中，是值得思考的一個問題。在現階段的110個社區中，活動已生成大量資源，“社區資源” “活動資源” “社區文章” “交流討論” “社區相冊”等，已有一定規模。在各社區活動的生成資源中，資源是否通過審核上傳，或是不論資源是否與活動相關就直接上傳，都需要社區管理者制定政策。如在案例分析中就發現有些活動資源根本與活動毫不相關，其中社區相冊尤為突出。

三、專題教育社區培育與發展策略

（一）完善社區環境建設

1.完善社區導航

將社區導航中“討論交流”模塊改為“主題討論”模塊。主題討論將由社區活動助學者和參與者共同確定，由線上、線下成員共同參與討論。“主題討論”模塊增加“熱門話題”“最新回復”“精華帖” “新日志”“我的討論”等功能。 “熱門主題”所羅列主題為社區的討論主題，依據熱門程度依次羅列； “新回復”是社區成員對主題討論的最新回復，當社區成員登陸社區主題討論模塊后，可直接查閱成員對主題的討論情況，減少篩選和重復閱瀆的操作； “精華帖”是從主題回復貼中篩選出來的，是被管理者和社區成員認同度較高的帖子，一般這類帖子內容豐富，有較高的閱讀價值，可以被回復，且作者可以修改原帖；“新日志”是對社區成員參與活動最新日志的聚集。可以是活動反思、活動日志等；“我的討論”記錄了社區成員白己參與討論的痕跡。

在原先社區首頁中，右側模塊顯示內容為“社區成員”，這一區域一一列出了社區中的全體成員，而右側“社區導航”中也有“社區成員”，其功能一樣。因此，建議將右側“社區成員”列表改為“發帖榜”和“新成員”，用于顯示社區發帖的情況和社區新加入的成員。 “發帖榜”顯示該社區成員的發帖情況，當點擊“發帖榜”模塊時，依次顯示發帖排行榜成員的姓名。而當點擊相應姓名時就可以進入該社區成員的“個人空間”頁面閱讀相關的內容。“新成員”模塊的功能是羅列出加入該社區的最新成員。

2.增加站內搜索功能

增加站內搜索功能，確保站內搜索能對整個社區進行符合條件的任何搜索。雖然在社區頁面的頂端有搜索框，但是其搜索是對整個國家教育資源公共服務平臺的搜索。針對此問題，建議設計站內搜索，其搜索范圍是對社區內相關內容的搜索。

3.設計社區公告欄

在分析社區個案中發現，有些活動設計就是一則通知，活動參與者只有活動創建者本人；在“活動心得”板塊中也經常出現活動通知，所以建議在社區中添加“社區公告欄”板塊，用于通知社區動態消息。

（二）優化社區線上活動設計

1.設計專題活動方案

專題教育社區更加關注社區中的各種學習活動，學習活動是專題教育社區發展的靈魂。專題教育社區中發起的活動有可能是圍繞某主題開展的一系列活動，也有可能是圍繞教育社區主題進行的專項活動。對于系列活動，設計者要處理好活動與活動之間的遞進、銜接關系，確保活動為一個“主題中心”服務，活動是系統性的。社區中設計的活動一般是探究性學習活動或協作性學習活動，每一項活動都應該精心設計，包括活動目標、活動成員、角色分工、活動流程、活動規則、活動原始資源、評估方法等方面。

活動目標：薩弗里（Saver）和達菲（Duffy）認為[6]，當學生擁有目標時，他們會將目標作為主要樞紐（Primary Pivot），然后圍繞情境，內容和學習活動逐步發展。奇凱岑特米哈伊（Csikszentrruhalyi）指出，當學生熱衷于完成個人有意義的目標時，他們將達到一個工作流的狀態（State of“Flow”），而且這一狀態發生在學習者與他（或她）的學習環境之間的主動交互之中[7]。所有這些研究告訴我們，一旦一個人擁有了一個目標，就會為實現目標而去積極探究解決問題的方案。因此，在學習活動設計中，設計者首先應該在分析學習者特征的基礎上，明確活動目標，讓學習者知道自己完成任務后所達到的狀態，并且在目標狀態與現實狀態之間產生需求差，驅動學習者通過學習縮小之間的鴻溝。

活動問題與任務：設計者可以根據活動目標的要求設計出一系列活動任務。這些活動任務是活動目標的具體體現，是活動設計的核心，其他活動要素為之服務。活動任務可以以好的活動問題為錨點啟動整個活動。活動問題要包含有價值的內容，提供一種情境以便社區學習者可以探究活動的目的和進行科學實踐，并使得整個活動連貫、一致。好的問題能夠引發學習者的學習欲望，使學習者認識到有很多真實的問題等待解決。問題呈現得越真實或越接近實際生活，學習任務就越具有挑戰性，學生就越有興趣和動機去探究問題。

活動組織與角色分工：專題教育社區活動主要以參與式合作學習活動為主。設計者首先必須考慮活動的組織方式，確定設計活動的規模；然后添加參加本次活動的人數，根據活動組織方式規模和參加活動人數，進行小組創建；最后再進行角色分工。社區活動是以群體合作活動為主，每個活動參與者都應該有一個合法的角色和任務。根據活動任務，清晰劃分每位參與活動成員的角色和職責，增強社區成員對社區的歸屬感，促進成員主動積極參與活動，擔負起責任。

程式化活動設計：由于時空、地域、個體的差異，在社區中真正實施探究專題活動是有困難的事情，需要克服一些困難。在社區活動設計中為成員提供活動腳手架，成員就可透過對于事件順序的確定，能夠設定達成目標的策略。活動腳手架是可預先設計的，而程式化活動結構能解決這一問題，它能為社區成員“如何探究” “何時探究”提供了很好的指導和支持；程式化活動結構是引導社區成員主動參與感知，積極參與體驗，形成思維方式，學會探究方法的過程，是對探究“過程與方法”的學習[8]。有效的程式化活動包含三個關鍵的部分[9]：第一，程式化活動需要包含助學者期待社區成員去學習的一系列技能和實踐；第二，程式化活動必須整合成先后的序列，并且這個序列是社區成員明確可知，且有利于他們完成預期目標；第三，程式化活動必須以使社區成員在使用過程中以獲得能力的方式被推行、重復和討論。

活動規則：是學習活動設計中規定的一些活動開展的前提條件和參與者所遵循的行為要求，包括文化導向、激勵機制、角色職責等。規則有利于約束成員的行為，確保社區活動的有效開展。明確說明活動規則，以便學習者監控自己的學習能力，承擔學習過程中的責任，保持積極的自律。

活動靜態資源：對于實施社區活動來說，首先要提供文本、圖片、音頻、視頻和動畫等各種媒體形式的靜態資源。靜態資源是在活動前為活動提供的原始資源，為社區特定活動服務。為了用好靜態資源，應對活動任務進行提示性或概括性的說明，也可以設置問題，引導社區成員帶著問題去學習，減少學習的盲目性，激發社區成員的學習動機和探索欲望。

評價方式：活動評估是對社區活動效果的評估。針對現有專題教育社區活動設計中無評價方式的設計，我們建議社區活動設計者在活動設計中明確活動評價的實施方式，以及對活動完成質量的考核，包括形成性評價和階段性總結評價。

2.豐富活動過程

（l）加強社會性交互

社會性交互是虛擬社區存在和發展的源泉和動力[10]，是形成社區歸屬感、提高學習效能和效率的一個重要的因素。如果“沒有社區的歸屬感，學習者就是獨立的個體，容易產生焦慮、逆反心理和喪失學習的動力”[ll]。我們建議在專題教育社區活動探究過程中，社區成員可以通過提問、解釋、爭論、支持、辯護、共識、綜合、評估、反思和引用等行為實現社會性互動[12]。

3.反饋信息

在現階段的社區活動中，社區成員在參與活動的過程中沒有得到任何在線助學者的指導，也沒有對社區成員的階段性成果給予任何反饋，如教學設計、動作技能視頻、活動心得總結等。針對這些問題，我們建議在活動實施過程中，在線助學者給活動成員提供即時反饋，社區成員及時認知白己的錯誤及原因。只有這樣，才能發揮技術支持下專題社區的最大效用。

4.學習日志（活動總結、反思）

建議在活動設計中增添學習日志，主要用于對活動總結和反思。反思可以幫助社區成員建構個體知識，對白己活動經歷進行解釋從而獲得提升，使之沉淀成為真正的經驗。因此，在活動末尾要引導和提示社區成員進行反思，或者為社區成員的反思提供支持，使學生能回顧過程、整理思路，加深認知，這是理性提升。反思是促進學生從活動中進行深度學習的關鍵，往往貫穿于整個社區活動過程中，可以學習日志的形式清晰表述出來，進而實現隱性知識的顯性化，有利于社區成員之間的知識共享。

社區活動設計者也可以設計反思表幫助活動成員進行反思總結，活動的學習反思如表2所示。

表2活動學習反思表1.在本活動的學習中，有哪些新的概念、原理2.針對這些概念，哪些概念、原理理解得比較清楚，哪些還沒有理解清楚3.本活動所學知識與以前的哪些知識有聯系4.請列舉出本活動的概念、原理、技能在現實中的什么情況下可以應用

5.豐富個性空間

在專題教育社區中，支持個性空間的活動主要有：TA的資源、TA的文章、TA的社區、TA的相冊、留言板等。社區成員在個性空間中可以將每次活動的總結、反思、經驗、感觸等以日志的形式放在個人空間中，將線下活動搬至線上，通過社區用戶瀏覽、回復、討論、轉發等的“推”與“拉”行為，實現資源流通及知識的轉化。

（三）開展必不可少的活動評估

哈瑞頓曾經指出：評價是關鍵，如果不能評價就不能控制，如果不能控制，你就不能管理，你就不能提高[13]。如此看來評價的重要性不言而喻。專題教育社區中的活動評價體現在兩個階段：一是在活動過程中，社區管理者和助學者要時刻關注社區成員的學習與實踐情況，并根據情況調正或調整活動方案，同時給予社區成員有關問題解決方法與協作學習策略等方面的指導。二是在活動結束后，以評分與評論兩種方式對本次活動進行評估，包括對生成的新的資源進行點評、分析生成外顯知識資源，對社區每個成員進行階段性評估，統計成員的活動參與度、上線率、發帖量，分析發帖質量等。

（四）整合再生資源

隨著社區活動的逐步實施，社區中產生了大量資源。通過個案分析我們知道：社區資源、活動資源、社區文章、討論主題等模塊中已生成大量資源，且資源格式多樣（DOC、PDF、JPG、XLS、MP3等），其中還有大量線下產生的資源，如公開課視頻、名家講堂視頻、學術研究、活動中產生的大量“帖子”、案例分析報告、交流研討結果、助學者點評等。這些生成性資源促進了社區實踐性知識的進一步顯性化和共享。針對再生資源管理問題，我們首先建議社區管理者做好媒體信息的把關人，對社區成員上傳的資源進行審核，然后再進行完善和分類管理，直接保存到社區資源庫中，由社區管理人員經過編目后上報至國家教育資源公共服務平臺的公共資源庫。

四、強化線上活動，拓展線下活動

（一）集思廣益、活動策劃

完善的活動策劃案是活動成功開展的強有力的保障。針對活動發起者的提案，可以利用網絡互聯優勢集思廣益，對活動策劃案進行修改完善，助力線下教育活動的開展。

1.活動構思，上傳策劃

在活動開展之前，活動發起者可以依照活動開展背景、目的，進行初期活動策劃，經社區管理者審核通過后，作為初期活動策劃案上傳，供社區其他成員查閱，進而進行頭腦風暴，對初期策劃案進行修改。

2.頭腦風暴，修改策劃

社區其他成員在查閱活動策劃者上傳的初期活動策劃案后，可以根據自身原有經驗與知識，對策劃案進行評價并且提出相關修改意見，以供活動發起者對初期策劃案進行修改提升。

3.整合修改、完善策劃

活動發起者在參與社區其他成員的頭腦風暴討論后，根據相關意見建議對初期策劃案進行整合修改，進而提出一套成熟、完善的策劃，為后續活動的順利開展提供強有力的文案基礎。

（二）圖文并茂，活動展示

活動發起者需要通過多元化手段將活動的過程形象生動地展示在社區其他成員面前，讓成員們一起見證活動的有序開展，并為活動過程中的經驗與總結提供事實依據。

1.有圖有真相，形象展示活動

圖片對于形象展示活動過程的效果已經不言而喻。通過上傳活動過程中各類豐富多彩的照片，一是可以向外界展示自身活動舉辦的實際成效；二是可以讓社區其他成員通過活動照片對活動開展實效有更加直觀、深入的了解，進而對后續活動總結延伸提供直觀依據。

2.心得與總結，內化展示活動

在活動過程中，組織者與參與者通過切身體驗對活動會產生不同角度的體驗與感悟。通過閱讀其所撰寫的心得體會與活動總結，可以使得社區其他成員通過內化的活動展示，更加深入地對活動開展的實效以及存在的問題進行全面了解。不僅通過外在的圖片直觀了解，還能通過心得與總結，挖掘活動成功內在因素以及有待改進的契機。

（三）交流討論，延伸線下活動

線下活動的結束并不意味著活動的最終結束。線下活動結束后，活動發起者可以將活動搬至線上，組織社區成員進行交流討論，總結歸納提升，以求實現本次活動的效益最大化。

1.挖掘問題節點，剖析活動

每個活動往往都潛存著許多成員們有意向或者說值得大家討論的關鍵問題節點的。這就要求活動創建者創造討論氛圍，激發社區成員交流熱情，挖掘問題節點。通過這些問題的討論與交流，幫助社區成員們更加深入的理解活動，最終實現達到剖析活動、全面理解活動的目的。

2.總結成功經驗，延伸活動

不同身份的成員對于活動的成功或者失敗之處都有著其特有的視角與觀點。通過親白參與活動或者觀看活動照片以及活動文字等多種方式，社區成員可以從各白不同的角度對活動進行分析與理解，總結活動成功經驗，進而從不同的維度實現對活動的延伸，為今后各種類型的活動的順利開展提供強有力的支持。

簡言之，專題教育社區通過網絡平臺，實現活動開展前，活動策劃的不斷修改完善；活動過程中，圖文并茂的活動展示；活動結束后，創設濃厚的交流討論氛圍，實現活動生命的延續。最終通過此一系列的拓展服務，為線下活動的二次發展插上了新的翅膀。

（四）確定討論話題，營造社區氛圍

專題教育社區作為學習型組織，是以人為核心，以社會關系鏈為基礎，強調主題的設定，采用以主題活動為中心的組織形式[14]。專題教育社區主題討論以社區成員為主體、助學者和專家為主導，社區成員共同參與。鑒于社區活動中社區成員之間線上參與性低、互動薄弱等問題，我們在社區導航中設置“主題討論”模塊，增強社區成員間的討論。討論和交流是人們活動的基礎，討論有利于社區成員之間的情感溝通和信息交換，能培養學生向他人學習的習慣和合作、競爭、交往等意識，學習者在學習過程中積極參與，公平競爭，彼此交往、合作，形成良好的心理素質。

1.在社區主題討論前，需要確定科學合理、符合實際的討論主題。可以向社區成員征集討論的主題，然后根據活動目標進行篩選，制定詳細的討論要求。討論主題在“熱點主題”模塊中呈現。

2.在社區主題討論中，要想提高討論的質量，需要助學者的精心組織，也需要鼓勵社區成員積極準備。由于主題討論非實時性的特點，社區成員可以根據討論的主題，有準備地參加，要求有觀點、有論證。助學者需要根據成員的討論情況，及實地補充一些相關的資源，及時地引發社區成員將討論引向深入。

3.社區管理者或者助學者或者主題討論發起者要及總時結。及時總結社區成員對討論內容的理解與把握的情況和存在的問題，分析存在的問題的原因，提出改進措施。通過總結與分析，社區可以篩選出“精華帖”存放在“精華帖”模塊中供社區成員學習，實現資源共享。

通過這樣的協作學習環境，不僅營造了社區氛圍，還使得社區成員個人的思維和智慧為整個群體所共享，達到共同進步的目的。

（五）強化社區管理，培育最優團隊

一套好的管理規則往往能夠促使整個團隊呈現最優狀態，反之，阻礙團體的整體發展，基于網絡技術的專題教育社區的發展更是如此。為此，我們應當在社區入門階段嚴格注冊、選拔制度，為專題教育社區注入最強大的成員動力；在社區發展的過程中，通過合作氛圍的培育、 “學習契約”的執行，以最優的管理促使專題教育社區最大的發展。

1.規范注冊，強化社區原始動力

社區成員作為專題教育社區的主要力量，他們的能力是否符合社區發展的需要，他們是否能夠全身心投入到社區活動建設中來，將要直接影響到社區的整體發展。因此，作為社區管理者，必須要明確社區成員審核、選拔標準，以最快的效率篩選出最優秀的社區成員投入到活動、社區的建設中來。

在進行用戶注冊時必須要規范、明確成員注冊必填信息，進而對成員進行審核，賦予相應的權利、規范相應的義務。同時，還需要確立統一的審核標準，頻繁、定期進行申請審批，方便社區成員快速有效參與、創建社區教育活動。

2.規則約束，激發成員過程能量

社區管理者需要合理制定規則，賦予成員相應的權利和義務，從成員內在動力以及外在約束兩方面進行規范管理，以期最大效益地促使社區成員參與到專題教育社區的學習、討論中來，促進活動的高效、有序發展。共同愿景是社區成員參與到本社區所擁有的共同目標。每一個社區要建立學習者認可的、向往的、渴望達到的社區目標，即共同愿景。為了增加專題教育社區的凝聚力，也可以建立學習契約——提供學習“法律”約束。

專題教育社區本質上是一個社會組織，需要相應的規范制度的制約，使社區成員必須按照一定的準則行事。在專題教育社區中，社區成員大多數情況下是分布在各地的白由人。因此，很有必要簽署“學習契約”，通過學習契約來建立學習社區中的共同白治倫理，確保學習社區的高效運作。“學習契約”主要規定了進入學習社區的用戶要遵循的一些規則，便于社區管理。

五、結束語

建設專題教育社區旨在逐步形成一系列有特色的網上學習型組織。劉延東副總理在首屆國際教育信息化大會上，強調了李克強總理在今年年初的《政府工作報告》中提到的“互聯網+”戰略必將推動中國教育信息化加速發展。專題教育社區可以理解為“互聯網+教育”的一種形態，可以解釋為“互聯網+學習共同體”。我們要以“互聯網+”的思維去研究探索專題教育社區，將互聯網作為核心生產力，構建互聯網環境下的專題教育教學新常態，激活社區成員（教師、學生、家長）的應用創新，創新學校組織，構建以學習共同體為標志的網絡化和扁平化組織。

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作者簡介：

曾祥翊：博士，研究員，研究方向為教育技術學理論與網絡教育理論（zengxyok@126.com）。

馮銳：博士，教授，碩士生導師，研究方向為教學設計、教育信息化、學習技術等（frzx0519@163.com）。

曾媛：碩士，研究方向為信息化教育、網絡教育應用（yuan.yuanzeng@163.c：om）. Practice Research on the Construction and Development of Special Educative Community

Zeng Xiangyil， Feng Rui2， Zeng Yuanl

（l.National Center for Educational Technology， Beijing 100031； 2.Yangzhou University， Yangzhou Jiangsu 225000 ）Abstract： In order to carry out the strategic task of "strengtherung the construction of network teaching materials system， buildingopen and flexible public platform of educational resources" which proposed by Outline of National Medium-Term and Long-Tenn Programfor Education Reform and Development （2010-2020）， Ministry of Education organized and implemented "National Public Platform of Educational Resources" construction project. National Center for Educational Technology organized community builders to develop 110 special educative communities based on National Public Platform of Educational Resources in 2014； these special educative communities have taken shape and got lots of construction experience at present. In order to guide and promote the scientific. standardization and sustainability of special education communities construction and application， this study makes a comprehensive analysis of 110 special educative communities by literature research method， case method， survey research method， user experience method， summarizes the experience of special education communities from team building， environmental construction of community， design and practice of activity， generation of resource and knowledge management. In the end， tlus study comes up with effective strategy of special educative communities' progress based on modern educational and learning theory. Keywords： Special Educative Community； Activity Design； Community Management

收稿日期： 2015年4月27日

責任編輯：趙興龍