淺談信息時代高校檔案管理服務模式創新

薛麗

（廣西醫科大學 廣西 南寧 530002）

淺談信息時代高校檔案管理服務模式創新

薛麗

（廣西醫科大學 廣西 南寧 530002）

近年，隨著我國信息科技的快速發展，高校檔案管理水平和能力逐漸提升，檔案管理更加信息化和科技化。如何更好的在信息化時代下，更好的發揮出高校檔案管理的作用和價值，是目前高校檔案管理工作的發展趨勢，本文對信息時代高校檔案管理工作服務模式展開探討，對目前高校檔案管理存在的問題進行歸納，并提出具體建議和意見，對于我們更好在信息時代下，發揮出高校檔案管理工作的作用和價值，具有積極的現實價值和參考意義。

高校檔案管理服務模式創新

加強高校檔案管理服務模式的創新，對于更好地適應新形勢下高校發展的需要具有積極的現實價值和意義，也是高校檔案管理工作的必然趨勢和要求。

一、高校檔案管理的發展特點

隨著信息科技水平的不斷發展，尤其是互聯網時代下，檔案管理工作面臨著新機遇和新挑戰，高校檔案管理呈現出更多新的發展趨勢。通過歸納，目前我國高校檔案管理總體呈現出以下兩大特點。

一是檔案管理信息化。檔案管理呈現出信息化的特點，是目前高校檔案管理最顯著的特點。通過互聯網、城市云等先進的科技，檔案管理無紙化、信息集中化越來越凸顯，這也是目前高校檔案管理最大的特點。

二是檔案管理智能化。在信息科技的催化下，尤其是伴隨著一些新的信息檢索工具的研發，高校檔案管理在檢索、信息收集等諸多方面，越來越簡便，越來越呈現出智能化、便捷化的特點。

二、目前高校檔案管理存在的問題

隨著現代信息科技的快速發展，高校檔案管理進入到一個新的歷史階段，無論是檔案管理的水平，亦或質量都有較大幅度的提升，在服務高校發展，服務社會發展等方面發揮出了積極的作用和價值；但與此同時，高校檔案管理也呈現出一些問題，這些問題主要表現為以下幾個方面：

一是檔案管理的主動服務能力有待于進一步加強。隨著高校檔案的快速發展，高校檔案工作雖然能夠適應目前高校發展的需求，但是總體而言，高校檔案管理在服務方面仍然處于一種“被動的狀態”，這種“被動的狀態”在新形勢下，與高校的發展，與社會的發展需求還存在著一定的差距，影響著高校檔案管理工作的效力，因此，打破現有“被動的狀態”是高校檔案管理工作不斷發展和前進的動力源泉，也是目前高校檔案管理工作的發展趨勢。

二是檔案管理依然存在著某種慣性思維。長期以來，我國高校檔案管理工作受到傳統思維影響較深，因此，在這種狀況之下，高校檔案管理工作其實還是處于一種小步發展的階段，在這種狀態之下，高校檔案管理工作的發展步伐較慢，所以要打破慣性思維的束縛，是當前高校檔案管理工作的重點。

三是檔案管理工作的創新性力度。目前，我國高校檔案管理工作存在著創新力度不足的問題，在高校檔案管理工作中，創新力度不足是高校檔案管理工作存在的主要問題。通過調查研究發現，目前在很多高校中檔案管理工作的創新力度依然不足，造成高校檔案管理工作創新力度不足的原因源于諸多方面，一方面，現有高校現有管理體制的束縛；另一方面，高校檔案管理人才的創新意識有待于提升，這些都是目前檔案管理創新力度欠缺的重要因素。

三、信息時代高校檔案管理服務模式創新

隨著我國社會的快速發展，尤其是目前，我國社會進入新常態的狀況之下，如何在新常態下，更好地發揮出高校檔案管理的作用和價值，是目前檔案管理工作者面前的難題和問題，個人認為在目前新常態的狀況之下，積極加強信息時代下高校檔案管理服務模式的創新，個人認為關鍵可以從以下幾個方面去入手：

（一）提高服務的思想意識是提升服務的基礎

作為高校檔案管理工作者首先必須要提高思想服務意識，只有提升思想服務意識，才能更好地立足于本職，做好各項服務工作，因此，關鍵要從三個方面充分認識，一方面，高校管理者要充分認識到新情況、新狀態下，高校檔案管理工作服務的重要性和必要性，只有充分認識到檔案管理工作的重要性和必要性，才能夠在檔案管理工作方面狠抓不放，加大力度，真正重視檔案管理工作，另一方面，是要切實提升檔案管理者關于檔案管理工作的思想重視度，檔案管理工作關系學校、學生和教師，在新形勢下，作為檔案管理者，作為直接的操作人員務必要提升檔案管理工作的思想意識，只有這樣才能更好地做好本職檔案管理，更好地適應新形勢下的角色，投入到檔案管理工作中。

（二）利用信息化的手段，提升檔案管理的效力

與傳統檔案管理的服務模式相比，信息時代狀況下，檔案管理工作的優勢是更加信息化、智能化和科技化，在新形勢下，作為檔案管理工作要充分利用這種信息化的技術手段和方式，要加強信息化技術的培訓，結合本高校的實際情況，靈活運用，讓檔案管理從“繁雜瑣碎”之中變得更加“靈活多樣”，要從時間、成本、效能等三個方面去入手，最大限度的降本，讓檔案管理工作的效力得到切實的發揮，這樣才能更好地服務現代社會發展的需要。

四、結論

信息化時代下，高校檔案管理工作面臨著更多的問題和難題，積極發揮出高校檔案管理的服務職能是現代檔案管理的重點課題和內容。本文圍繞著信息化時代下高校檔案管理服務模式創新展開探討，分析了目前高校檔案管理工作的發展特點，對高校檔案管理工作存在的問題，從服務、思維、創新三個角度進行了分析，提出了提高服務的思想意識是提升服務的基礎、利用信息化的手段，提升檔案管理的效力、注重基礎工作，打牢檔案管理服務的基礎等建議，對于我們更加客觀理性的認識目前高校檔案管理工作的現狀，進一步創新高校檔案管理的服務職能，服務高校科學發展，服務廣大學生等都具有重要的實踐參考價值和作用。

[1]李敏：《淺談高校檔案管理》.安徽大學學報.2010.2

[2]趙志亮：《我國高校檔案管理創新》