王玉芹
(大慶市圖書館 黑龍江 大慶 163318)
圖書館在和諧社會建設中的作用發揮
——以大慶市圖書館為例
王玉芹
(大慶市圖書館 黑龍江 大慶 163318)
圖書館在和諧社會建設中發揮著重要的積極作用,本文通過對圖書館加強自身管理創新、豐富圖書館服務內容、提高圖書館服務水平,簡述圖書館如何以優質的服務在和諧社會建設中發揮作用并加以創新,同時呼吁社會對圖書館應給予的支持和重視。
圖書館;大慶;和諧社會;建設;作用
構建社會主義和諧社會,應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。構建社會主義和諧社會,要遵循的七項原則是以必須堅持以人為本為首要原則,而且以人為本服務方式堅持的如何,最能衡量圖書館的工作績效,也是圖書館作用在和諧社會建設中充分發揮的體現。
營造和諧的人際關系是構建社會主義和諧社會的基本保障。人與人之間的關系和諧了,社會才能安定有序,才能和諧。圖書館是每個公民學習、閱讀、文化交流的重要場所,是人們的第二起居室。所有到館的公民統稱為讀者,包括少兒、求知的學生、充電的上班族、休閑者以及老年人和殘障人士等,他們和圖書館員構成了社會群體。來圖書館借書看書的讀者越多,越能體現全民文化素質的提高和社會的進步。
據國際調查報告數據顯示,我國公民人均讀書量非常低,與其他發達國家相比,像日本、英國,人均讀書量是中國公民的幾倍。所以,加強圖書館管理的改革和創新是一個亟需解決的問題,更是有望提高國民素質的問題。圖書館管理創新的內容主要包括以下幾個方面:
1、管理思想創新。隨著科技、信息技術的發展,要打破圖書館各自獨立、封閉的辦館模式,向館際合作、網絡一體化方向轉變,走共同發展之路。在和諧社會的建設中,管理者應充分發揮圖書館全體館員主人翁精神,激發創新力,探索求新思路,充分發揮圖書館在和諧社會建設中的積極作用。
2、服務方式創新。圖書館作為人類文化生活不可或缺的公共機構,如何更好地實現其特殊的使命,應該在利用自身信息資源優勢為讀者服務的基礎上,通過服務方式的創新,吸引更多的讀者利用圖書館,提高讀者認識問題和解決問題的能力,才能有利于社會公眾的全面發展,圖書館在和社會建設中的作用也會得到充分發揮。
3、管理方法創新。隨著和諧社會建設的不斷發展,國家和地方政府非常重視公共圖書館的建設和發展。在管理上也不斷創新,應該在融合中西方文化之長的基礎上,建立具有中國特色的現代化的圖書館管理模式,使圖書館公共事業體現中國時代的特征,符合和諧社會的精神和內涵。
4、人才管理創新。為滿足社會發展,當前各地公共圖書館的現代化設施、設備基本完善,各項功能齊全,與之相匹配的人力資源的投入和培養是圖書館首要任務,要加大人才引進,建立完善的人才激勵機制,不但有利于圖書館服務事業的發展,更有利于其在和諧社會建設中作用的發揮。
在構建和諧社會的過程中,圖書館僅僅依靠增加館藏量、網絡數字化等常規管理是滿足不了民眾的需求的,必須與時俱進,在提高服務意識上打開局面,通過開展豐富多彩的服務內容,以品牌、特色服務的開展,吸引更多的民眾參與其中,讓讀者親身體驗到既充實了自己大腦,又豐富了業余生活,同時也能緩解工作、學習所帶來的壓力,使每位公民不斷吸取正能量,提高自身素質和文化品位,在和諧社會中各盡其能地共同發揮作用:(以大慶市圖書館開展特色化服務為例)
1、采用現代化管理模式,集借、閱、藏于一體,增加閱覽空間,最大限度地方便讀者,服務社會。比如大慶市圖書館新館,設有十大閱覽空間,在老館原有的中文圖書借閱室、報刊閱覽室、電子閱覽區、古籍閱覽室基礎上,又增設了少兒圖書館、視障閱覽室、24小時自助圖書館。
2、突出公共服務的公益性。大慶市圖書館還設置了1000平方米的展覽、展示空間、可能容納600多人的多功能報告廳、大小會議室、培訓室等,可舉辦講座、培訓、展覽、學術交流、真人圖書、書友會等公益活動,使讀者到館學習、研究、活動、休閑各得其所。
3、為老年人、殘障人士提供特殊的服務。為老年人、殘疾人服務的水平在某種程度上體現著一個國家的文明程度,社會和諧的標準也包含著對老年人、殘疾人的關懷程度。圖書館是社會服務的窗口,圖書館的服務不能因人而異,它的服務應該是開放的、包容的,這樣才能發揮其在和諧社會中積極作用。
4、采用先進的智能化管理系統,大慶市圖書館設有面積300多平方米電子閱覽室、多媒體視聽室和音樂欣賞廳,配置電腦300余臺,面向大眾開展互聯網信息查詢、電子文獻閱讀、多媒體資料瀏覽、音像資料欣賞、數據庫檢索等服務,可實現全市各級各類圖書館、省內外圖書館間的資源共享。
在構建和諧社會的過程中,圖書館的作用是不容忽視的,要使圖書館在和諧社會中充分發揮其積極的作用,離不開社會各個方面的支持。在精神方面,人們要從心底尊重、理解、支持圖書館的各項工作,并為圖書館的建設獻計獻策。在物質方面,國家的各級政府要重視圖書館事業的發展,設置專項資金用于添置圖書以及圖書館設備的改造。改善和提升圖書館的硬件條件,為讀者營造寧靜、祥和、舒心的閱讀空間。
圖書館已經成為情報信息中心、文化教育中心、學術交流中心、精神文明建設和素質培養中心,因此,圖書館的建設也要與時俱進,從生態和諧、以人為本的方向去探索實踐,致使圖書館在和諧社會建設中的作用可持續發揮。
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[2]劉茲恒,朱荀.關于圖書館社會責任的若干思考。圖書館論壇[J],2010(6)23-26