楊銘鐸 郭英敏
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基于“科普+旅游”模式的科普工作發展思路
楊銘鐸1,2郭英敏1
1.哈爾濱商業大學旅游烹飪學院 2.黑龍江省科協
該文從發展前景、科普旅游資源、發展效益三個方面分析了“科普+旅游”模式的可行性,闡述了“旅游企業+科普場所”、“政府+科普旅游協會+科普場所+旅游企業”、“科普場所+旅游服務部”、“政府+教育機構+科普場所+旅游企業”等四種科普旅游工作模式,并從經濟性與公益性的關系、娛樂休閑與學習知識的關系、政府主導與企業參與的關系、科學普及與群眾參與的關系提出“科普+旅游”科普工作發展的思路。
科普 旅游 科普工作 發展思路
旅游具有經濟(異地)性、愉悅性、文化性的特征,是人們以離開常居或工作地為前提,以游覽為載體,以愉悅身心、求知為目的的綜合性活動。科學普及具有文化性、公益性、科學性的特征,是向社會公眾傳播科學技術知識、科學方法、科學思想、科學精神,以達到提高公眾科學文化素質、促進物質文明和精神文明共同發展的目的的活動。科普旅游是科普事業和旅游事業有機結合的產物,科普旅游既不是單獨的一項科普活動,也不是單獨的一種旅游項目。通過旅游、科普的內在聯系分析,可以得出科普旅游是以科技資源或旅游資源中科技成分為游覽吸引物,以參與娛樂休閑為中介,以求知為目的的高層次旅游業態[1]。
1.1 良好的發展前景
首先,從國家發展的大環境出發,科普旅游是國家近年來重點發展的文化產業之一,有利于推進精神文明建設,提高公眾科學素質,提升城市品位。其次,從公眾的角度出發,隨著知識經濟時代的來臨,人們的需求逐漸從物質追求向精神享受轉變。為了適應當今社會的快速發展,人們相比從前更渴望接觸、吸收、消化科學文化知識,拓展自身的知識面,提升個人修養。另外,家長們更傾向于讓孩子通過寓教于樂的方式掌握科學知識。所以,科普旅游具有廣泛的客源市場。
1.2 豐富的科普旅游資源
我國是世界上面積第三大的國家,自然資源與人文資源豐富,為“科普+旅游”工作的開展帶來源源不斷的旅游吸引物。科普旅游涉及面廣泛,凡是蘊含科學知識、科學精神的事物都是科普旅游的資源。科普旅游的開展地點也是多種多樣,博物館、主題公園、研究所、森林、牧場、礦山等等都可以作為科普旅游的目的地。許多國內一線城市已經有發展成熟的科普旅游線路。北京市科普旅游線路已經形成以中關村為中心,北到上地高新技術產業基地,南到錦繡大地高科技農業園區,東到中國科技館,西到北京植物園的全面覆蓋的局勢;上海市將科普教育基地作為科普旅游景點對外開放,取得一定的成效,上海天文臺、上海航宇科普中心、航天設備總廠、地震臺等成為上海市科普旅游的熱門景點;武漢市在開展科普旅游的過程中推出 “光谷科普游”的旅游線路,使被譽為“中國光谷”的東湖高新技術開發區為游客所知,游客在這里可以領略光學科技的魅力。
1.3 雙贏的發展效益
“科普+旅游”實現了科普工作和旅游事業的雙豐收。對于科普工作而言,傳統的科普活動僅限于講座和夏令營等形式,其受眾多為青少年學生群體。科普工作傳播范圍較小,開展形式單一,不能起到全面提高全民素質的作用。“科普+旅游”的科普工作模式壯大了科普受眾范圍,同時旅游活動與科普工作相結合,將旅游業的經營理念引進科普管理中,可以增強科普事業的活力。對于旅游事業而言,以科學知識、科學精神作為旅游吸引物,可以滿足旅游者在休閑娛樂的過程中獲取科學知識的需求。同時,“科普+旅游”也豐富了旅游的文化內涵,開展科普旅游能夠改善旅游產品同質化嚴重的問題。所以說“科普+旅游”為科普工作和旅游事業帶來了雙贏的發展效益。
2.1 “旅游企業+科普場所”模式
這里的旅游企業是指狹義上的地接旅行社、旅游服務公司和旅游汽車等直接參與科普旅游開發的主體。這種發展模式主要由旅游企業設計游覽線路以及旅游途中包含的票務、住宿、餐飲等配套項目,導游和接待人員有旅游企業安排專業人士,以保證科普旅游服務的質量。“旅游企業+科普場所”模式是“科普+旅游”最傳統的發展模式,要求旅游企業樹立良好的企業形象以及具備專業的職業素質,同時,要求科普場所與旅游企業建立合作關系,提供游客。采取這種發展模式要注意科普場所和旅游企業保持暢通的聯系渠道,確保出現問題時能夠及時解決,并且在設計線路的過程中應該雙方合作完成,避免“科普”概念在游覽線路中被淡化。
2.2 “政府+科普旅游協會+科普場所+旅游企業”模式
“政府+科普旅游協會+科普場所+旅游企業”模式是以旅游企業為主要的產品提供者、多主體共同參與的綜合發展模式。政府主導是該模式的最大特點,政府管理部門對科普旅游有政策引導和資金扶持的促進作用。科普旅游在我國還處于初級發展階段,在產品宣傳和促銷、信息平臺構建等方面還需要政府給予專項資金扶持,并加強政策法規的建設,發揮宏觀調控的作用,拉動科普旅游的發展。科普旅游協會作為社會的中介組織,是由教育界、科技界、旅游界及致力于科普工作的部門、單位以及熱心促進科普旅游發展的工作者組成的全國性、非營利性的社會團體。科普旅游協會是科普旅游發展過程中的一個信息溝通交流平臺,有利于旅游產品的創新,推動科學發展的同時還發揮了產品質量監督的作用。通過科普旅游協會還能進行市場調研和預測,為科普旅游的發展提供建議和對策。
2.3 “科普場所+旅游服務部”模式
“科普場所+旅游服務部”模式是指在科普場所內部設置旅游服務部門來負責科普旅游的相關業務。其中旅游服務部主要具備旅游服務和行業服務兩個職責。旅游服務職能要求旅游服務部成為接待旅行團和散客的集散中心,提供票務、導游、投訴處理、旅游援助等服務,并且承擔科普旅游線路設計、旅游產品開發、旅游線路宣傳等職責。行業服務職責要求旅游服務部定期發布行業信息、提供旅游產品信息,負責對科普場館內的人員進行有關旅游的專業培訓,承擔科普旅游活動策劃、組織及實施工作。“科普場所+旅游服務部”模式最大的優勢在于每個科技場館可以根據自身的特色,對大的科普旅游市場進行進一步細分,有針對性地選擇目標市場,從而制定相應的產品營銷計劃。
2.4 “政府+教育機構+科普場所+旅游企業”模式
政府在科普旅游的發展中只能起到導向和扶持的作用,開展科普旅游不可能完全依靠政府的力量。“政府+教育機構+科普場所+旅游企業”主要是由政府鼓勵科普場所與教育機構的合作,政府發揮主導作用,以科普工作公益性特征為基礎,以學生群體為受眾,以普及科學文化知識、提高公眾科學文化素質為目的的發展模式。這種發展模式針對性較強,主要是面對中小學、高等院校、大中專院校的學生進行寓教于樂的科普旅游活動。
3.1 經濟性與公益性的關系
科普旅游作為“旅游+科普”的高層次產物,兼具科普和旅游的特性。旅游是具有經濟性特征的活動,旅游“食、宿、行、游、購、娛”六大要素中相關的餐飲、飯店、交通、商場、景點都以盈利為主要經營目的。而科普工作是典型的公益性事業,是以傳播科學文化知識、提高公眾科學文化素質為主要目的的活動。旅游的經濟性與科普的公益性并不互相矛盾,經濟性與公益性相結合有利于旅游事業和科普事業的發展。旅游活動注重產品的包裝和宣傳,通過科普旅游可以促使科普場所提高創新能力、提升管理水平、增強市場營銷。同時,科普活動可以激發公眾學習科學知識的欲望,從而更多地參與科普旅游,為旅游事業增加活力。國外許多展館門票多數是免費、半價,經營費用依靠社會集資、個人捐助等方式,從而促進更多的游客參與到科普旅游中來,充分體現了科普旅游的公益性[2]。目前我國的科普工作場所的建立和經營主要是由政府和社會的資金扶持的,“科普+旅游”的科普工作新模式可以有效的改善這一局面。
3.2 娛樂休閑與知識學習的關系
古希臘的哲學學派主張將學問與休閑聯系在一起,認為知識是自由的,自由又與休閑相關。“科普+旅游”的科普工作模式就是將學問與休閑完美結合。旅游自古以來作為一種休閑活動,有助于人們愉悅精神、放松身心。傳統的科普活動往往給人以深奧難懂或者枯燥無味的感覺。“科普+旅游”是科普借用旅游為載體向公眾提供參與科技活動的平臺,借助于休閑的活動學習科學知識。通過科普旅游,科普不再是冷冰冰的學術對話,而是一項全民休閑娛樂活動,這既促進了科學技術的普及,又使人們身心得到放松,拉近了科學與公眾的距離。同時,科普旅游以旅游作為載體,將科學知識、科學思想、科學精神作為游覽對象,使科學知識更淺顯易懂。科普旅游一改傳統旅游的觀光游覽或者神話傳說,通過科學的傳播,增強了旅游的文化內涵。
3.3 政府主導與社會參與的關系
許多西方國家對科普產業十分重視,把旅游科普作為一種重要的產品加以開發,甚至把它作為一種產業來發展,并為此制定一系列的政策,形成了科學合理的旅游科普運行和管理機制,推動了科普產業的蓬勃發展[3]。“科普+旅游”的科普工作新模式要求政府起到主導作用,促進社會企業廣泛參與,政府的主導作用主要是使社會各界形成共識——注重科普旅游的發展。首先,政府有關部門積極協調宣傳、科技、旅游、工業、農業、教育、文化等部門,廣泛凝聚力量形成共識,調動各方面參與發展科普旅游的積極性,全方位對科普旅游的開發進行市場調查、科學規劃、大力宣傳、推動運行。其次,政府的主導作用還體現在相應政策的制訂,在對科普旅游研究和科普旅游開發給予扶持的基礎上,還要在經費、稅收、用地等方面給予資金優惠。再次,政府要鼓勵科普場所開展科普旅游,激勵科普教育基地、高校科研機構、現代科技企業等積極參與到科普旅游中來,擴大科普旅游資源的范圍,形成全社會參與的氛圍。最后,政府應充分利用當地旅游和科普資源,組織科普和旅游方面的專家共同規劃科普旅游的線路。鼓勵旅行社和相關企業打造優質科普旅游品牌,加強科普旅游載體的建設。
3.4 科學普及與公眾參與的關系
“科普+旅游”的科普工作模式促進了科學普及和群眾參與的結合。科學普及需要群眾的廣泛參與,這需要從根本上轉變公眾的觀念,讓公眾了解旅游科普的意義和價值。科普旅游讓科學普及面向市場和消費者,對轉變公眾的觀念、增強公眾科學普及需求具有促進作用。轉變公眾觀念不是一朝一夕的事,需要循序漸進,利用報紙、電視、廣播等各類傳統媒體和門戶網站、手機APP等現代傳媒手段,形成系統的宣傳方案,加大宣傳力度,激發公眾參與科普旅游的熱情,通過“科普+旅游”的模式擴大科學普及的影響范圍,營造全民熱愛科學、參與科普的氛圍。
[1] 楊銘鐸,郭英敏. 基于旅游、科普概念的科普旅游內涵解析[J].當代旅游,2015, 5(1-2):1-5.
[2] 劉艷.科技旅游的理論與實踐闡釋[D]. 沈陽:東北大學,2005.
[3] 楊銘鐸,陳可,呂強,遲亮等.基于科普與旅游相結合的科普產業發展的初步思考[A]//第十九屆全國科普理論研討會暨2012亞太地區科技傳播國際論壇論文集[C],2012.