高職文秘專業(yè)應(yīng)用型人才技能培訓(xùn)模式探討

文/唐順娥

隨著職業(yè)教育的發(fā)展，文秘專業(yè)越來越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專業(yè)化。秘書的角色職能已經(jīng)由傳統(tǒng)型向素質(zhì)型、復(fù)合應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，因此，高職高專文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式應(yīng)致力于培養(yǎng)以職業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向，適應(yīng)新時(shí)期社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)合應(yīng)用型文秘人才。

為此，著手從如下四個(gè)方面進(jìn)行探討:

一、豐富理論教學(xué)知識，優(yōu)化理論教學(xué)體系。根據(jù)教高［2006］16 號文件精神，堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生為主體，以能力為本位”的原則，主動適應(yīng)人才市場對文秘人員的要求，緊扣文秘專業(yè)學(xué)生的實(shí)際，及時(shí)調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案和課程教學(xué)內(nèi)容，以市場需求原則，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培育。既強(qiáng)調(diào)知識的積累，更講求技能、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和訓(xùn)練以及學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，融知識、能力、素質(zhì)于一體。以適用為原則，夠用為度，篩選、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，確定專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)核心課，創(chuàng)新教學(xué)方法。同時(shí)將國家秘書資格考試、企事業(yè)單位招聘、職業(yè)技能抽查和專升本等相關(guān)內(nèi)容納入課程教學(xué)體系。課堂教學(xué)中多采取案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、理實(shí)一體法，任務(wù)驅(qū)動法、小組討論法等多種教學(xué)方法，完善理論教學(xué)體系，豐富理論教學(xué)內(nèi)容。

二、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，鍛煉綜合能力。高職生比本科生基礎(chǔ)差，底子薄，因此，高職教育大力倡導(dǎo)加強(qiáng)學(xué)生能手能力的鍛煉，人才培養(yǎng)方案中也突出實(shí)踐性教學(xué)。文秘專業(yè)也應(yīng)加大實(shí)踐性教學(xué)的比重，約占專業(yè)課的60%，要融“教、學(xué)、做”于一體。根據(jù)秘書崗位群所需掌握的職業(yè)技能要求，學(xué)生應(yīng)掌握三種基本技能:職業(yè)基礎(chǔ)技能、專業(yè)通用技能和崗位方向技能。在實(shí)踐性教學(xué)中，根據(jù)這三種技能要求，確定主干課程，把這三種技能的訓(xùn)練落實(shí)到主干課程中，每門課程通過單元實(shí)訓(xùn)、課程實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)4個(gè)階段來實(shí)現(xiàn)，通過各種技能比賽來鍛煉和提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力。通過種種技能訓(xùn)練，讓學(xué)生能寫一手漂亮的字，寫一篇好文章，練就一副好口才，掌握辦公自動化技術(shù)，學(xué)會駕駛，努力使學(xué)生成為能辦文、辦會、辦事、會做人、會學(xué)習(xí)的復(fù)合型秘書人才。為保證實(shí)踐教學(xué)的有效進(jìn)行，首先，要充分利用校內(nèi)已有實(shí)訓(xùn)條件，制訂各項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)大綱，編寫實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，呈遞進(jìn)狀安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，開展辦公自動化操作、形體訓(xùn)練、禮儀訓(xùn)練、檔案管理實(shí)訓(xùn)、速錄實(shí)訓(xùn)、秘書綜合實(shí)訓(xùn)等等。其次，利用豐富多彩的第二課堂，加強(qiáng)學(xué)生的能力培養(yǎng)。大型文藝節(jié)目、演講協(xié)會、文學(xué)社團(tuán)、校園刊物、運(yùn)動會等等，都可由文秘專業(yè)學(xué)生參與策劃與組織實(shí)施。再次，充分利用校企合作資源，實(shí)行工學(xué)結(jié)合，讓學(xué)生進(jìn)企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)“以師帶徒”的教學(xué)模式，讓學(xué)生的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識、溝通協(xié)調(diào)能力等職業(yè)素養(yǎng)得到較好的鍛煉。

三、把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿文秘專業(yè)人才培養(yǎng)全過程。教育部部長袁仁貴在2015 年6 月2 日深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革視頻會議上指出，黨中央、國務(wù)院高度重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)，要牢固樹立先進(jìn)的新創(chuàng)業(yè)教育理念，由注重知識傳授向注重創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，努力造就大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍。為此，文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案要堅(jiān)持立德樹人的基本導(dǎo)向，明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育目標(biāo)要求，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程融入人才培養(yǎng)方案，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育相結(jié)合。組織學(xué)生積極參加各級各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，如湖南省黃炎培職業(yè)教育獎(jiǎng)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃大賽、SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、各級科技創(chuàng)新大賽。把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化作為校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容，全方位、多層次開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題活動。

四、形成學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書雙證并存的良性循環(huán)。以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，這是我國高職高專教育的根本方針，雙證書并存的重要性已越來越得到企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的認(rèn)可。文秘人才的培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)應(yīng)緊盯市場需求，將秘書職業(yè)資格認(rèn)證的考試內(nèi)容納入文秘專業(yè)的教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生的技能訓(xùn)練。這樣，文秘專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)前就可以直接參加資格鑒定考試，畢業(yè)時(shí)可同時(shí)拿到學(xué)歷證書和秘書職業(yè)資格證，持證上崗，提高就業(yè)競爭力。此外，還要支持學(xué)生在校期間的多證書考證，如國家計(jì)算機(jī)等級證書、普通話等級證書、國家秘書資格中高級證書、大學(xué)英語四六級證書等。

綜上所述，文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)緊緊圍繞國家秘書職業(yè)資格考試的要求和實(shí)際工作中秘書職能變化的要求，設(shè)置相應(yīng)的課程并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展相關(guān)學(xué)科的深度和廣度，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，注重技能訓(xùn)練，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，完成人才培養(yǎng)目標(biāo)，畢業(yè)時(shí)獲得學(xué)歷證書和秘書職業(yè)資格證書，讓學(xué)生順利地持證上崗就業(yè)。

［1］張愛梅. 基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討［M］. 云南:社會主義學(xué)院，2014.

［2］張艷艷. 職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)向下的高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)對策研究. 教育教學(xué)論壇. 2014