GMCC：用“芯”創造未來

楊芳

壓縮機，是制冷系統的心臟，廣東美芝制冷設備有限公司（簡稱：美芝或GMCC）的員工們稱之為“芯”。GMCC的口號—用芯創造未來—表達了GMCC的發展理念及其對壓縮機行業未來的探索。

面對本刊記者的采訪，GMCC副總經理喻繼江介紹了GMCC的創業歷程。

1988年，企業籌建;

1995年9月，企業始創，經營艱難;

1998年12月，企業資產重組為廣東美芝制冷設備有限公司;

1999年至2006年，連續8年以50% 的年均增長率飛速發展;

從2006年起，GMCC空調用旋轉式壓縮機產銷規模持續雄居全球第一;

…………

2014年至今，GMCC空調壓縮機全球市場份額超過30%。

無論是GMCC開創者的披荊斬棘，還是后繼者的摸爬滾打，無疑向大眾傳遞了這樣一種信息：GMCC的啟航、筑夢到圓夢，都見證了其專“芯”精神。正因此，GMCC才發展為全球壓縮機領導品牌，短短20年成長為一家專業化研發、生產、銷售旋轉式及往復式等冷凍冷藏和環境空氣調節用壓縮機的精密制造企業，其產品被廣泛應用于各類空調、冰箱、冷柜、熱泵熱水器、抽濕機、干衣機、冷藏汽車、飲水機設備等領域。

提升核心技術

“做全球最優秀的壓縮機供應商”是GMCC的愿景。在新常態下，GMCC如何根據行業動態定位市場？關鍵是提升GMCC的核心技術。

技術研發與人才密不可分。GMCC在吸納人才方面獨具特色：首先從技術型人才著手，大量招聘碩士和博士生，其占比約為30%;其次是聘請行業頂尖的外籍專家作為技術支撐。如今，研發團隊已從2006年的幾十人迅速擴增到300人。除了吸引人才，GMCC還建立起大型研發測試中心，并重金購置科研設備，成為行業最先進的國家認可和UL CTDP認證實驗室。據統計，GMCC的研發投入比為3%左右。近年來，GMCC的專利總數在行業中一直居于首位，也主要得益于此。

GMCC一方面通過不斷自主研發和軟硬件投入，另一方面憑借洞悉市場行情不斷調整戰略布局，才成就了今時今日的行業地位—全球最大的空調壓縮機和最具成長性的冰箱壓縮機制造企業。同時，隨著GMCC的開疆擴土，逐漸建立了廣東美芝制冷設備有限公司、廣東美芝精密制造有限公司、安徽美芝制冷設備有限公司和安徽美芝精密制造有限公司等4大制造基地。

近年來，GMCC的技術研發一直走在行業前列，每一次新產品的切換和技術的進步，尤其在實現高效節能和有效利用資源方面，GMCC的技術研發方法確有許多借鑒和學習之處。“GMCC如何打破壓縮機技術創新壁壘，于2014年提出每年提升3%能效目標？其經驗是：與制冷及電機技術等相關行業的國內外高校和頂尖專家開展合作解決內部課題，逐漸實現技術改進。GMCC又如何在建設資源節約型社會中突破技術難題進行小型化研究？其做法是：進行大量技術變革+堅持攻堅克難恒心。”喻總傳授經驗道。

“GMCC的最終目標是希望在行業內脫穎而出，讓中國在世界該行業上有高技術的形象。”喻總表達了對GMCC的期望。

在這個技術制勝的行業，只有技術先行，才能站穩腳跟尋求發展。在壓縮機冷媒替代過程中，2000年，GMCC就率先推出了R407C新冷媒，成為最早推行冷媒替代的壓縮機企業之一;2003年，推出了R410A鐵氧IPM直流變頻壓縮機，并在國內率先量產全系列R410A定速產品;2007年，開展了CO2、R290旋轉式壓縮機開發研究;2011年，R290生產線簽約成為聯合國蒙特利爾多邊基金官方認可的第一個R290壓縮機示范項目;至2013年，GMCC實現R290專用壓縮機的量產。

如今，GMCC在建立自主研發體系和產品體系、擁有適應全球各地區制冷器具基本需求的定速和變頻產品的同時，其在壓縮機前沿技術領域如環保冷媒應用技術、節能變頻技術、高舒適性應用技術及綠色制造技術等方面也取得了諸多突破性成果。

打造品牌之路

從技術受限沒有話語權到如今成長為一家具有自主知識產權的行業領導者，GMCC的品牌之路異常艱難，也最具有發言權。GMCC最初是由美的和東芝分別以出資60%和40%建立的，其技術和品牌都是使用日本東芝的。為了擺脫受制于人的局面，GMCC進行了漫長而艱辛的品牌建設過程：1999開始進行技術研發;2006年建立自己的品牌;2010年開始切換自主品牌GMCC。其過程與技術緊密相連，通過技術獨立，才打造了自主品牌。

“建立GMCC品牌最大感受是品牌樹立的自立過程，從過去沒有技術和品牌、沒有經營決策話語權到如今擁有這一切，感覺絕對不一樣。”喻總感慨道，“2011年，GMCC的自主品牌銷售占到95%以上，東芝品牌銷售占比不到5%。如今，只有東芝使用其自身品牌，其他客戶群體都已更換GMCC品牌。”

為了建立GMCC品牌，美芝人做出了三大戰略調整：一是不斷調整適應世界技術發展要求的戰略;二是做到符合環保要求;三是必須緊隨市場變化。

2010年，當GMCC切換品牌時，首先從環保課題著手。其一，從保護大氣層和臭氧層方面進行對外宣傳和技術研發活動;其二，組織員工開展綠色環保的公益活動;其三，加強與社區及客戶的綠色交流活動。經過近4年的品牌輻射，同時結合國家倡導的綠色環保理念和工業4.0時代提出的提升生產效率與節約能源的要求，GMCC的品牌形象漸漸浮出水面，并于2014年中國家電技術大會上正式推出綠電概念：樹立綠色家電形象，建立綠色家電品牌。這一概念的提出得到了各界的關注與支持。

“品牌價值最終需要體現在行動上，通過行動讓社會大眾和企業去接受、認同和實現這種理念。GMCC品牌之所以在行業中具有較大的影響力，是因為多數客戶接受GMCC品牌這種定位和理念。美芝人希望這條路能夠扎實地走下去，把GMCC品牌樹立成真正節能環保、綠色品牌，再融入技術，使其成為行業的領導品牌。”喻總信心滿滿地說道。

未來，GMCC如何讓中國制造在國際化的錘煉之下鑄碑立言，為中國產品贏得更多尊重;又如何能成為世界品牌，為中國“智造”代言，GMCC身兼重任。

融入創新理念

2015年，李克強總理在《政府工作報告》中提出“互聯網+”模式，鼓勵企業搭乘互聯網時代的順風車。然而受行業限制，制造業本身并不具備互聯網基因，更缺少互聯網創新思維，制造業如何借力“東風”進行轉型之路，多數企業仍持觀望態度。而GMCC果斷出擊，利用互聯網開拓渠道、尋找出路，為自己通往“下一站”贏得了入場券。

作為全國首家企業直接運營的壓縮機網上商城，借力“互聯網+”模式，GMCC壓縮機網上商城不僅為制冷配件提供了創新采購渠道，更為客戶提供了新的品牌服務，即通過網上商城，直接面對客戶，為其解決問題提供快捷方案。

GMCC壓縮機網上商城的定位是建立在長期的客戶觀察和豐富的開發經驗上的。多年積累，GMCC不僅構建了成熟的采購體系，還能夠針對產品質量及服務質量進行嚴格把關。在優化生產的基礎上，創新了品質管理：完善的品質管理體系、有效的體系管控措施、持續的改進創新行動和穩定的作業人員配置，使得GMCC整體產品制造系統日趨成熟和高效。

通過擁抱互聯網，GMCC壓縮機創新銷售形式不僅找到了為其持續保持競爭力的內在增長之路，還為客戶提供了更加便捷的服務模式，實現了雙贏理念。