謝芳
摘 要:從目前的國內(nèi)外環(huán)境來看,我國的經(jīng)濟仍處于緩步平穩(wěn)遞增的階段,旅游業(yè)也相對應(yīng)地保持著上升趨勢。 “十三五”期間,我國旅游業(yè)將進入全面大眾化的發(fā)展方向,我們必須加強對旅游人才的培養(yǎng)和旅游業(yè)的科技創(chuàng)新,才能將我國建設(shè)成為世界旅游強國。
關(guān)鍵詞:高職高專;旅游;培養(yǎng)
1 概述
從目前的全球旅游業(yè)的發(fā)展來看,第一,加快發(fā)展旅游業(yè)成為許多國家發(fā)展經(jīng)濟的重要途徑。中國則是把旅游業(yè)定位成了戰(zhàn)略性的支柱產(chǎn)業(yè)來加以培養(yǎng),并出臺了國內(nèi)第一部《旅游法》。俄羅斯批準了2011-2018年的發(fā)展旅游業(yè)目標計劃。美國提出了促進旅游業(yè)發(fā)展的一系列措施,確定了國家旅游發(fā)展戰(zhàn)略,其中又針對中國游客采取了更加便利的簽證措施,同時還增派了50名領(lǐng)事官員來華工作。隨著經(jīng)濟重心的東移,旅游消費市場的重心逐步的向亞洲轉(zhuǎn)移,盡管目前來說,歐洲和北美仍然是最大的入境旅游目的地,占全球的比重達到51.6%。據(jù)國際旅游組織預(yù)測,2020年,亞洲的旅游市場國際游客接待量會占全球比重的30%,2030年將超過36%,與此同時,歐洲和北美的比重將降至49%。
2013年我國的旅游收入為2.9萬億元,境內(nèi)游人數(shù)為32.5億人次,出境旅游人數(shù)為9730萬人次,入境旅游的外匯收入為478億美元,旅游直接就業(yè)人員增加了50萬人。2013年旅游法的出臺和實施,標志著中國旅游業(yè)法制化建設(shè)實現(xiàn)了根本性的突破,進入了依法治旅、依法興旅的新階段。旅游業(yè)成為產(chǎn)業(yè)投資的熱點領(lǐng)域,如上海迪斯尼的建設(shè)以及云南大型旅游項目的新建。
未來中國的旅游業(yè)呈現(xiàn)多樣化的趨勢,比如房車旅游、極地旅游、自駕車旅游、海洋旅游等新新模式已經(jīng)成為引領(lǐng)旅游消費增長的生力軍。所以,總體來看,未來中國旅游業(yè)的發(fā)展總體形勢仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,機遇大于挑戰(zhàn)。
2 我國高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題
2.1 人才流失,專業(yè)對口就業(yè)率低
旅游專業(yè)學(xué)生就業(yè)的去向分別為旅行社、酒店以及旅游景區(qū)。我國酒店是根據(jù)崗位來定工資的,根本不考慮從業(yè)者的學(xué)歷,并且起薪低,使得接受過高等教育的旅游專業(yè)畢業(yè)生在酒店行業(yè)的從業(yè)率很低。對于一些無奈選擇酒店就業(yè)的學(xué)生來說,也是過渡性就業(yè)。同時,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅行社的崗位也隨之發(fā)生變化,幾乎大部分旅行社從經(jīng)營成本考慮,并不雇傭?qū)B殞?dǎo)游,而采用旺季時期大量雇用兼職導(dǎo)游的方式,這使得專職導(dǎo)游人員難以維系生計。國內(nèi)的旅游景區(qū)主要為國營性質(zhì),和當?shù)芈糜尉謷煦^,進入門檻高,需要量小,不是旅游專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑。
2.2 教學(xué)師資力量薄弱
旅游職業(yè)教育需要的教師是“雙師型”教師,有理論知識也有專業(yè)技能和從業(yè)經(jīng)驗,而目前高職院校旅游專業(yè)教育的教師,大部分不是旅游專業(yè)畢業(yè),也沒有實際的從業(yè)經(jīng)驗。這幾年,有一批旅游專業(yè)本科生加入到我們高職高專旅游院校來任專職教師,不可否認的是,他們有較強的理論知識,但是,這些畢業(yè)生們都是出了校門又進校門,缺少從業(yè)經(jīng)驗,同時,因為是旅游專業(yè)畢業(yè)生,他們沒有接受過教育類的專業(yè)學(xué)習(xí),教學(xué)經(jīng)驗和學(xué)生心理掌握不足。在實際教學(xué)過程中不能很好地結(jié)合行業(yè)情況來生動活潑地傳授知識,對于高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的這一人才培養(yǎng)目標而言,這樣的師資隊伍顯然過于薄弱。
2.3 教學(xué)方法落后
目前,旅游高職院校絕大部分課程仍然以課堂講授為主,考核也主要以期末筆試考試為主,教學(xué)模式大多還停留在案例教學(xué)模式,其它教學(xué)模式采用較少。這種單一的教學(xué)方法很容易讓學(xué)生產(chǎn)生審美疲勞,教學(xué)效果不理想,用人單位不滿意。絕大多數(shù)學(xué)生向往到一線行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),希望老師在教學(xué)中能加入更多的新鮮元素。
2.4 教學(xué)實驗室建設(shè)不足
旅游行業(yè)是實踐性和應(yīng)用型相結(jié)合的專業(yè),學(xué)校實驗室的條件是否完善是影響專業(yè)教學(xué)能夠取得良好效果的要素。國外知名旅游院校就非常重視實驗室建設(shè)和實習(xí)基地建設(shè),他們在教學(xué)上注重實踐經(jīng)驗的培養(yǎng),教學(xué)計劃上,理論教學(xué)和實踐教學(xué)各占一半。目前,很多高職類院校未能從學(xué)校獲得撥款,興建專業(yè)的實訓(xùn)室;與校外實習(xí)基地的合作常常又會因為出現(xiàn)各種利益關(guān)系形成實際困難,使得校外實習(xí)基地很難建立。
2.5 高職類學(xué)生學(xué)習(xí)能力較差
高職學(xué)生起點低、知識基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)能力欠缺,大部分學(xué)生基礎(chǔ)知識儲備較少,這顯然不符合旅游管理專業(yè)人才“雜家”的要求,這主要是因為學(xué)生來源單一和高職院校的層次因素。知識儲備少,接受能力有限就導(dǎo)致教師在開展教學(xué)時力不從心,形成了“教師累、學(xué)生煩”的惡性循環(huán)。
3 針對目前高職類學(xué)校旅游專業(yè)問題的改進措施
3.1 明確就業(yè)定位,重新設(shè)計職業(yè)規(guī)劃路線
以旅游服務(wù)為宗旨,根據(jù)旅游市場的需求,對現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容以及課程設(shè)置進行相對應(yīng)的改革,要重視對學(xué)生的基礎(chǔ)教育、拓寬學(xué)生的知識面,突出行業(yè)特色,以及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。培養(yǎng)出一批文化素養(yǎng)良好、專業(yè)知識好、專業(yè)技能好的一線服務(wù)型技術(shù)人才。教育要以人為本,尊重學(xué)生的個性,雖說高職學(xué)生起點低、知識基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)能力欠缺,但好動、思維敏捷、樂于表現(xiàn)、交往能力較強卻是他們的優(yōu)勢。因此,要著眼于學(xué)生的發(fā)展,提出適合學(xué)生特點的教育才是有效的教育。
3.2 從長期合作企業(yè)獲得專業(yè)技術(shù)支持
向長期合作的企業(yè)尋求專業(yè)技術(shù)支持,請企業(yè)選派人員為學(xué)校提供教學(xué)服務(wù),促進學(xué)校的專業(yè)建設(shè)和課程改革,學(xué)校對課程改革,要進行專業(yè)改造,使得課程設(shè)置和專業(yè)能適應(yīng)市場需求的發(fā)展。旅游專業(yè)院校應(yīng)保證足夠教學(xué)資金的投入,可建立模擬導(dǎo)游實訓(xùn)室,模擬酒店實訓(xùn)室,形體、茶藝、插花、美容化妝等實訓(xùn)室。
3.3 教師的進修和培養(yǎng)
為了提升教師的個人教學(xué)科研能力,學(xué)校應(yīng)每年選派專業(yè)教師深入企業(yè)一線進行崗位實踐鍛煉,選派青年教師參加國培或國內(nèi)外其他培訓(xùn)項目。這樣,團隊成員都明確了自己專業(yè)發(fā)展方向,潛心研究教學(xué)、扎實訓(xùn)練學(xué)生技能已經(jīng)蔚然成風,鼓勵教師帶學(xué)生參加技能比賽。