邵真如
摘 要:護生作為現代醫院服務的基層人員,鏈接著整個看病流程。護生的專業知識和服務意識決定了病人看病的體驗,進而影響著醫院的服務效率和質量。目前,我國的醫患關系處于緊張時期,除了醫療資源投入不足,分配不均的原因外,提高護生的服務水平也是緩解醫患關系的一條有效渠道,所謂“三分治療,七分護理”也印證了護生工作的重要性。生命教育在我囯的護生培養中被長期忽視,在相關培養體系加入生命教育,融入德育內涵,滲透生命意識,將對護生在今后工作的服務意識有一定的提高作用。
關鍵詞:生命教育;護生;服務水平
從社會全體公民的角度出發,對生命的珍惜和敬畏只是一個概念,但從護生的角度出發,這是他們每天都在接觸和面對的一件件真實的事件。生命教育即是關于人之生活、生命與人生問題的教育。具體到護士這一職業特性來講,生命教育的本質是生命神圣論的傳承和發展。生命教育是要引導護生真正認識生命,思考生命和感悟生命,進而珍愛生命,敬畏生命,保護生命(趙丹妮等,2010)。從護生的內心深處構建生命神圣寶貴的職業操守。這不僅是生命教育的本質,也是護生的職業信仰的精髓。
護生應秉承“珍惜生命”的信念,積極投入日常的病人引導,護理以及學習中。生命教育可以引導護生在醫院內外都處處留意、體驗和感悟生命的本質,幫助他們建立起正確的人生態度和工作目標。
一、生命教育對護生心理素質培養的重要性
稻岡和文昭(1982)調查發現,25.9%護士有過度疲勞綜合癥,醫生護士同在醫院工作,護士發生過度疲勞綜合癥的概率比醫生高。在這種情況下,生命教育能夠讓護生認識到他人和自身生命的獨特性,促使他們加強與領導、同事和家人的溝通,避免他們將負面情緒傳遞給病人的同時也緩解了自身的疲勞綜合癥。生命教育能夠讓護生了解他們的生活追求層次,滿足他們的心理需求。
二、生命教育對護生職業素質培養的重要性
護生職業素質優劣取決于技術水平和服務水平這兩方面的因素。職業素質轉化為醫療質量的過程中護理技術起著作用。服務水平作為治療質量的另一個衡量標準,通過加強生命教育相關課程的學習,能夠提高護生服務于病人的意識,進而提高護生的職業素質。
三、生命教育對護生職業理想建立的重要性
生命教育能提高護生對物質和精神世界的認識,幫助他們建立崇高的職業理想。人生是物質生活與精神生活相輔相成的統一過程。生命教育一方面能使護生的精神生活的各個方面統一起來,使他們的內心世界成為一個健康有序的系統,保持心靈的充實和安寧,避免內心世界的空虛和迷茫;另一方面又引導著他們不斷地追求更高的人生目標,提升精神境界,塑造高尚人格。一個人的理想越崇高,信念越堅定,精神境界和人格就會越高尚。
生命教育能夠幫助護生建立明確的奮斗目標和努力方向,幫助他們規劃指引自己的生活,把自己的一切都納入現實生活和職業理想的雙重軌道,有目標,有追求,才會充滿希望地生活,才會使工作充滿激情。
四、與護生相關的生命教育的方法
生命教育與一般的以普及知識為目的教育不同,具有強烈的實踐特征。在護生培養中必須要有具體的問題意識,以護生在工作中產生的種種問題為核心展開教學活動。
以上海健康職業技術學院為例,2005年學校與上海市血液中心團委攜手合作,開展了“無償獻血宣傳志愿者”的共建活動。2006年1月,學校志愿者陸續走上街頭、廣場開展無償獻血社會宣傳。2007年開始與閔行區獻血辦取得聯系,輸送了一批志愿者。志愿者們在獻血宣傳的同時,身體力行,積極參與獻血,有的志愿者獻血不止一次。在市民對成分獻血心存恐懼之時,他們勇敢地站出來,為市民做成分獻血的示范,用自己的實際行動向市民倡議。受此影響,許多同學在18歲成人儀式后都悄悄去無償獻血,作為自己“成人”的一份特殊禮物;還有的志愿者參加了中華骨髓庫。她們的行動是對“服務他人,奉獻社會,助人自助,提升自我”的志愿者精神最好的詮釋,也是她們對醫護職業道德的傳承,自我養成、自我教育最佳的途徑。
總結:從生命教育的角度來看,一個人的生命成長比成功更重要。風華正茂的護生們與其他專業的大學生一樣,都處在生命健康成長的重要時期。就像剛出土的“嫩芽”,代表著綠色,象征著希望。生命教育能幫助這些代表綠色希望的“嫩芽”同學們學會寬容和欣賞別人,不要在蛻變的教育、功利的社會環境中迷失方向,從而保持心中的一份寧靜。
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(作者單位:上海健康醫學院徐匯校區,原名:上海健康職業技術學院)endprint