王嬌 楊曉娟
早春的山西省城太原市,氣候乍暖還寒,然而當記者來到晉源某住宅小區時,卻被圍在露天熒屏前熱情談論的人們所吸引。好奇感驅使記者上前一探究竟,原來由山西隆裕文化傳媒集團(下簡稱“隆裕傳媒”)所推廣的社區科普屏媒已正式開播,居民們對于這一新型科普傳播媒介很感興趣。為此,記者專程走訪了隆裕傳媒總經理李樂和副總經理楊獻偉,帶大家一起來了解社區科普屏媒展示的宣傳路徑以及科普服務新功能。
當前,科普涉及的內容無所不包。城市社區的萬家燈火連著千千萬萬個家庭,上至老人,下至嬰孩,還有外來流動人口的衣食住行,這些都需要科學來保駕護航。從某種意義上講,公眾的科學素質與百姓的生活密切相關,更影響著民生問題。
“社區是城市的細胞,是城市的基本單位,社區科普有其獨特的特點和重要性。”李樂說道,“所以,將社區居民作為科普重點人群,是城市化發展所致,也是我們選中社區為主要宣傳地點的重要因素。”
從目前社區科普工作開展的情況來看,政府推動仍然是一種行之有效的工作方式,是開展科普工作的主要渠道。但是,隨著時間的發展,一些新的問題也隨之產生。一方面,龐大的流動人口不斷涌向城市,致使社區居民的科學素質參差不齊,另一方面,“老一套”單向輸出式的社區科普讓文化水平不斷提升的社區居民沒了新鮮感,少了參與的積極性。
“在這樣一個大前提下,社區科普已不能只靠傳統科普一家來唱‘獨角戲,于是,創新型科普宣傳企業便應運而生。”
革弊端 敢為先
“傳統科普模式的弊端早已暴露無遺:一是覆蓋面窄,不可能實現真正的‘普及;二是傳播方式有限,無法實現科技信息的快速更替;三是傳播成本太高,傳播效能卻很低,紙張的印刷和運輸等高昂的成本阻止了大規模科普的可能性;四是不環保、不經濟,可持續性差。在高速發展的社會,社區科普必須求變,不僅要在科普手段上革新,還必須在科普內容上求變,居民需要什么、關心什么,就‘按需供給,這樣才能做到真正的科普,才能實現真正的普及。”李樂的新思維方式不僅指出了傳統科普的弊端,也提出了科普領域新的發展方向。
在李樂創新思維的引導下,隆裕傳媒選擇與《山西日報》、山西電視臺、黃河新聞網等多家省級主流媒體強強聯手,通力合作,以構建社區科普益民服務體系為核心,創建以科普屏媒、直投刊物、電商平臺、品牌連鎖“四維一體”的運營模式,聚力打造一個多元化發展的傳媒領軍品牌。同時,公司還遵循創新傳播技術、提升品牌價值的經營理念;秉承“以質量求生存,以創新求發展”的服務理念;堅持“合作、分享、共贏”的原則,以“益民E生活、E路伴你行”為主題,爭做社區E屏廣告生態圈倡導者和先行者。
E服務 益生活
一項關于“社區居民喜歡什么樣的科普傳播方式”的調查研究顯示,居民喜歡的科普方式排在前三位的是:電視科普占67.4%,科普旅游14.1%,而運用較多的科普形式——技能培訓只占13.0%,而且居民對科普活動不感興趣的原因除了時間沖突外,就是科普形式缺乏吸引力,這一比例高達34.6%。
“我們根據居民所喜歡的科普形式,建立了一套完整的社區科普益民E生活服務體系。”楊獻偉介紹道,“在社區安裝一塊科普屏媒,建設一個科普益民服務站,聘一名科普信息員,開通一條益民服務熱線(96580),配發一份益民周刊,建一個網上之家,發一張益民服務卡,這也是我們公司發展的主要方向,簡稱‘七個一。”
一屏
科普屏媒是社區科普益民E生活服務體系建設的主要內容之一,是以社區為陣地,居民為對象,為廣大社區居民搭建的信息傳播橋梁。科普屏媒作為一種新型的信息化傳播媒介,集文字、圖片、視頻于一體,統一控制、分區管理、定向發布、即時更新。“從傳播形式來看,比傳統的科普宣傳欄更生動、更直觀,內容更豐富、更活潑。”
“科普屏媒將致力打造一檔全方位服務于三晉百姓的、豐富多彩的生活服務類欄目。”內容涵蓋房產信息、汽車資訊、美食廣角、出行參考、生活指南等,其版塊齊全、內容豐富、全天候滾動播出,既播放時事新聞、生活資訊,也插播社區通知、小區通告,既有科學新知識,也有社區新風尚,是三晉居民消費的“信息超市”。
一站
益民家園是在滿足社區居民在生活便利的基礎上,輔助社區居民進行信息咨詢、線上線下互動、會員專屬服務等方面的需求,重點對“農產品返城”項目進行落地,同時,輔助“農資下鄉”,建立“農業信息中心”。
一員
科普信息員主要負責信息收集、咨詢、刊物投遞等工作,同時要協助益民家園的選址、建設和日常輔助管理工作。
“一員主要是在科普屏媒的基礎上,進行宣傳工作,簡單來說,就是維護科普屏媒的發展和對社區信息的反饋。”楊獻偉介紹道。
一報
《益民家園》月刊,內容涵蓋衣、食、住、行、娛等與社區居民生活息息相關的內容,每月發行一刊,主要功能是與屏媒進行二次信息傳播互補,使信息覆蓋更全面,這樣更有利于信息的傳播。
一線
“‘96580生活服務熱線是由山西省科學技術協會主辦,山西科技新聞出版傳媒集團承辦的科普益民服務工程,現已由我們負責。”楊獻偉說道,“該服務面向廣大居民,集‘96580生活服務熱線、生活服務網站、官方微博、官方微信公眾平臺等新媒體于一體,是省內唯一一家全方位綜合性生活服務平臺。”
一卡
益民服務卡主要是滿足益民家園在線消費的同時,實現會員積分和日常休閑、娛樂等益民服務特惠功能。
一網
一網即網上之家,與益民家園相配合,可從網上實現與實體店的合作,直觀農產品實景。
說起“七個一”的發展計劃,楊獻偉更是滔滔不絕,“通過前期建設,目前科普屏媒、‘96580生活服務熱線已正式運營并初見成效,2015年,我們將繼續整合資源、互動發展,預計在年底安裝投放150塊科普屏媒,5月份開設3家益民家園旗艦店,年底前發展10家加盟店,5月份開始發行《益民家園》月刊,6月份之前整體完成‘96580生活服務熱線平臺的搭建工作,并本著以安一塊屏聘一名科普信息員為原則,強化科普宣傳工作,形成科普資源多元化、多層次開發的鏈條產業,真正實現服務于民,實惠于民。”
雙收益 形象升
當記者問到,隆裕傳媒為什么要將工作重心放于社區,并將重點放于公益性質的科普屏媒上時,楊獻偉回答得很實在,“企業從事任何活動都是計算成本的,做公益事業往往不會帶來很大的利益,但是,作為一個企業來講,首先要考慮的是自己的生存問題,在企業條件允許的條件下參與一些公益活動,有它的吸睛點,又不會賠錢,我們當然很樂意去做。”
“要實現全民科普,政府只有和企業合作才能達到雙贏,我們這些具有創新思維的企業的加入,將會促進社區科普事業的可持續開展,更容易讓社區科普從小眾走向大眾。同時,我們還可以將我們的主力放于社區,與‘七個一互成網絡體系,實現效益的增長,這樣既能賺錢,又有利于公司社會形象的提升,何樂而不為?”楊獻偉進一步解釋道。
記者手記
在此次采訪中,記者深刻地感受到,在經濟高速發展、日益城鎮化的今天,要實現全民科普,除政府推動之外,也需要企業積極獻智和參與,隆裕傳媒通過市場化手段,助推社區科普益民活動,既改變了過去單一輸出的科普發展模式,又通過增強互助性、實用性和娛樂性滿足了居民的多元化“口味”,為今后的社區科普指引了新的發展方向,全民科普也必將如三月春風,吹向每個人的心里,迎來百花綻放的蓬勃之象。